Отзывы Отель на Моховой, 3 звезды

При бронировании указывала что нужна одна большая кровать. В итоге по приезду нас поселили в номер с двумя разными кроватями так как свободных номеров не было. Персонал предложил сдвинуть кровати, но они оказались не подъёмными. Ютились с молодым человеком на одной, две ночи провели в муках.

С парковками реально проблема, сделали 3 круга по району прежде чем припарковаться

Не хватало полочек и крючков в ванной-комнате (некуда было положить/повесить вещи, косметику), плохо показывал телевизор, очень мрачный вид из окна номера на старый питерский двор...

Описание номера на booking.com на соответствует реальности, номера крохотные, на постелях волосы, завтрак убогий, персонал хамоватый. Пришлось съехать на сутки раньше намеченного.

Хотелось -бы узнать для чего при заказе номера в графе ,,ваши пожелания,, надо что-то указывать?Я по поводу сдвинутых односпальных кроватей,матрасы на которых разьезжаются...По поводу телевизора-слов нет,было желание купить отдельную антенну..Вопрос:зачем такое кол-во каналов ,которые все равно зависают на неск-ко минут...При уборке номера желательно отодвигать прикроватные тумбочки для интереса....

Не понравилось очень - слышно было все: от храпа ночью соседа за стеной до утреннего кашля уборщицы. Раздражало ужасно! (Влюбленным явно не подойдет). Хозяину стоит что-то с этим решить... Тем, кто предпочитает сытные горячие завтраки, питание в этом отеле однозначно не подойдет! Неплохо было бы поставить второй стул в двухместный номер).

Только очень холодно в межсезонье. Окна выходят в классический "питерский колодец"

В номере нет стола, стульев, чайника, посуды, сейфа, телевизор управляется двумя пультами и работает с перерывами, интернет на троечку, в ванной кран не закреплён, завтрак континентальный и тот не на чём есть и пожалуй самое главное это плохая шумоизоляция.

Практически не работал Wi-Fi. Завтрак безальтернативный

Телевизор работал только один вечер.

Грязь в номере, плохой завтрак, вид из окна на помойку, отсутствие москитной сетки на окне, отсутствие кондиционера.

1.По приезду не работал банковский терминал, хорошо, что были наличные. 2.Достался номер 9. Очень маленький.Телевизор находиться почему-то справа от кровати почти над головой.В ванне смеситель крутиться вместе с поворотом ручки. 3.Завтрак, можно сказать никакой. 4.В коридоре какие то коробки, грязная посуда. 5.Звуковая изоляция оставляет желать лучшего.

Завтрак приносят в номер, а стул только один.. принесли ещё один без проблем, но лучше бы был сразу!

Интернет с перебоями

Не было одной из наволочек. Был только один гигиенический комплект. Вода из душа попадет на пол ванной. Бронировали одну большую кровать, а она была составлена из двух односпальных =(

Не работает wi-fi , ужасные смесители,неожиданно и надолго выключается подача горячей воды

Отсутствие камеры хранения чемоданов.

Непродуманна уборка номера,засор в ванной(слив),сбои в работе телевизора,для номера на двоих-надо два стула,а не один.

Завтраки оставляют желать лучшего. Не разрешили заселиться на час раньше положенного времени.

Телевизор не работал, не было горячей воды в душевой.

Слишком скудный завтрак, проверяйте срок годности, потому что, например, мёд был просроченным. В номере были комары 😬 Полотенца не меняли (в отеле были 5 дней)

Нет кондиционера в номере.

Телевизор не работал, попросили починить, но так ничего и не сделали, грязные окна, завтрак., нет телефона.

Никому не советую данный отель. Не стоит ни одного потраченного рубля. В хостелах и то комфорт выше! Телевизор в номере не работает Дверь в номер это просто КОШМАР!!!! Огромная дырка между дверью и полом-из-да чего слышно все, что происходит в коридоре. Через стены слышно ночью как соседи храпят и тихо занимаются сексом. Скрипящий пол в номере(как и в соседних номерах). Ванна не в самом лучшем состоянии. Холодильник шумит и шуршит. Пришлось его выключить В коридоре есть кофе/чай и нет СТАКАНОВ!!!! Как и в номере. Завтрак просто позор. Блины из магазина непонятно из чего. Завтрак холодный. Приносят позже времени. Поселили в номер с двумя кроватями отдельными. Хотя проживала одна. Логика не ясна. Вай-фай никакой. А обычный интернет и сеть плохо ловят. Дверь в отель ужасная. Заходить надо боком. Уборщица за два дня не прикоснулась к номеру. Хотя бы могла постучаться. Бонусом пыльные плафоны и труп комара на стене. В Питере бываю почти каждый месяц по разным обстоятельствам, но такое ужасное место впервые. Обычный развод.

Завтрак был скудноват. Хлопья-мюсли с молоком, 1 блин с начинкой, разогретый в микроволновке, кусок вареной колбасы, сырный тост, кусок хлеба и чай-кофе. Завтрак приносят в номер.

С завтраками-беда(((( горячей еды вообще нет, т.е. каша, омлет.... Постоянно что-то отсутствовало, не хватало: чай или кофе, или тосты. Плохая связь, интернет, и телевидение с завидной частотой))) зависало. Один раз пришлось мыться под холодной водой-так и не дождалась пока нагреются бойлеры-более обещанных получаса. Очень хорошая слышимость.

Звукоизоляция в номере

Завтрак не готовят.Это бутерброды, мюсли с молоком. Кофе-растворимый!!!! Кофеварку можно и купить.

Не сразу нашли отель без вывески.

Разнообразие завтрака, хотелось бы фруктов или вареное яйцо.

Надо что то изменить с завтраком. Сейчас он никакой.

Завтраки совсем плохие( каша из пакета, размокшие хлопья, холодные блинчики

Сеть практически не ловит ( теле2 и местами Мегафон не очень) вай фай в часто вылетает и скорость очень низкая. Вид из окна конечно не айс но шторки все сглазили, слышимость не плохая рядом ремонт но вечером и ночью тихо.

Завтраки

В номере очень громкий холодильник. Еще минус-не ставят запасную туалетную бумагу и приходится бегать к администратору. Горячая вода в душе прявляется не сразу. Еще не мешает в номере поставить минимальный набор посуды, чтоб не бегать за ним опять же . Администратору совет-следить за наличием сахара и прочего там, где оно стоит. Еще не очень понравилось, что администратор ложится спать прямо в коридоре пока еще все гости не вернулись. Мне кажется на то он и дежурный чтоб не спать а сидеть на ресепшен. А то создается впечатление что своим приходом среди ночи мы ей сильно помешали.

Не понравилось что изначально не указывалась, что туалет и душ будет в другом помещении , фен работал если сильно нажимать кнопочку , телевизор от пульта не работал (нужно было еще другим пультом настраивать) , ключ перестал закрывать дверь, мебель создает офисный и какой то дешевый вид. Отель какой то безликий , просто за эти деньги можно найти что то более уютное и тоже в центре. Я была одну ночь , и больше этот отель не выберу. Не люблю безликость . В номере был стол , но стул отсутствовал и когда принесли завтрак был лишь один вариант- на кровати. К персоналу претензий нет, но и восторгов нет. Не советую.

В номере было холодно и сыро. Для отапливания были "ветерки". Не было в номере урны (только в ванной), крючок для полотенец отвалившийся, нет стакана для зубных щеток, нет крючка для полотенец. Очень неудобный фен. Кнопочка тяжело нажимается и неудобно долго ее держать. В номере у наших друзей не работал замок прямо при заезде (это можно было проверить до заселения). Так же плохо работал слив в душе и плохо закрывалась дверь в туалет. Комнатки очень маленькие. Нет зеркала в полный рост. Нет его ни в номере, ни в отеле. Очень сложно собраться выйти, не увидев себя, как ты выглядишь. У отеля нет своей парковки. Но на улице есть платная. Пользовались ей. Завтраки не понравились. В отеле не готовят. Заварная овсянка, блины в микроволновке и бутерброды по 1 штучке. На завтрак заполняли анкеты: что мы хотим. Приносили другое, зачем писали анкеты - не понятно. В последний день завтрак вообще не дали. Объяснили, что анкеты мы не заполнили. Хотя администратор нам даже не предложил их заполнить.

Очень неприятный запах сырости в номере и канализации в ванной

Отсутствует звукоизоляция, персонал хмурый

Нам достался немного тесный номер. Отсутствие стульев и небольшого столика.

Единственный минус-ненастроенный телевизор.

Завтрак не включили в стоимость, хотя написано было, что включён, не работал телевизор!очень холодно в номере!

В номере при заселении отсутствовали полотенца. Администратор сказала, что их просто нет. Возможно, кастелянша обсчиталась. После поисков нам на двоих предоставили одно небольшое полотенце. В качестве альтернативы я попросила простыни - выдали без проблем. Также в гостинице какие-то проблемы с телевидением - системный сбой, по-видимому, ни один канал не удалось подключить.

Хорошая слышимость, но меня лично это не напрягало

Хотелось бы дополнительно 2-й стульчик или табурет поставить в номер. wi-fi практически не работает, надо быть готовым, видимо раздачи не хватает на всех:) И возможно, в жару в номере может быть душновато, нет кондиционера. Однако по погоде это скорее исключение:)

Единственный минус- неграмотное расположение телевизора (сбоку от кровати, так что приходилось все время выворачивать голову)

Завтрака лучше бы не было вообще. Телевизор в общем работал, но как то так сложно... в остальном, мне как то ничего не над было.

На презентации отеля написано, что комнаты со звукоизоляцией. Ничего и близко нет. Хотя, в каких-то номерах может и есть. Но точно не в шестом. За стенкой слышно было не то, что громкий разговор, а просто диалог двух женщин, включая, простите за интимные подробности, все действа в туалете. Видимо, помимо гипсокартона, стены больше ничем не разделены. И, конечно же, смесители в санузлах! Ребята, ну потратьте вы побольше денег! Известные (но не самые дорогие марки) делают тесты на шумность своих изделий. То, что стоит в вашем отеле, при открывании воды, слышно, наверное, на улице. Уборка номера - через пень колоду. Убрали постели и видимый мусор. Бутылка на подоконнике и тюбик от геля в душе так и остались на своих местах ))). Но мусор выкинули. P.S. Я не от кокурентов. Просто пишу, как есть.

Мелочи только: Нет стаканов для питья в номере (можно взять с кухонного уголка если есть). Неудобный фен. Работает только когда держишь кнопку.

Стаканчиков в номере не было

Сырость, плохая вентиляция в ванной комнате. Не работало центральное отопление, приходилось обогревателем нагревать комнату по утрам и перед сном и ванную комнату перед принятием душа.

Отделка номера , не соответствует размер кровати номеру , места нет вообще даже завтрак поставить некуда .

Не очень удобно было искать т.к. на входе было написано "Отель на Моховой", а не Фонтанка, сэр! Чуть погуляли))

На завтрак приносят не то, что заказывали. Если нет апельсинового сока, так и скажите) Но это мелочи. Нет вешалок в ванной, за полотенцем тянуться на другой конец комнаты.

Размер двухместного номера уж слишком миниатюрен, не нашлось пространства для второго стула. Проход между кроватью и окном не более 35 сантиметров. Проблемы с вентиляцией в номере: откроешь окно - холодно, закроешь - задыхаешься. За четыре дня уборка в номере была сделана только один раз, да и та - по запросу. Утром, когда мы с женой еще спали, в дверь номера раздался стук - пришла дежурная дама снять какие-то показания со счетчика в номере. Открыли. Сняла. Ушла. Легли. Через полчаса - опять стук в дверь. Снова нужно снять показания. Персонал с раннего утра по покрытым ковролином деревянным (и оттого очень гулким) полам ходит как по плацу, прямо таки вбивая каждый шаг в содрогающуюся поверхность. Даже самый крепко спящий от этого мгновенно просыпается и начинает истошно подскакивать в своей постели в ритм с уверенно шагающими работниками отеля. Странная компоновка завтрака в номер: один день - по два блинчика на человека, второй - по одному; один день - по чашке кофе на каждого, второй - одна на двоих. Когда число гостей в отеле увеличилось, отрубили интернет, на который завязано в том числе и телевидение. Возможно, персонал заботится о том, чтобы гости не пересиживали в номере и своевременно отправлялись на прогулки по городу. Спасибо, конечно, но лучше бы гостям иметь возможность самим определять, что им и как делать.

Самый большой минус, это обман в описании номера. Перечислено много чего, в итоге в двухместном номере был 1 стул(видимо сидеть надо по очереди), двуспальных кроватей нет, поэтому ночью провариваешься между ними, чайника в номере нет, отопления тоже нет, полотенцесушителя нет. Вид из всех окон в отеле на внутренний двор(парковку, помойку). Есть стол, шкаф, тапочки и по 2 полотенца на человека. Проблема с розетками, во всем номере их две, одна в душевой и одна под холодильник, эту проблему решили удлинителем, в итоге розеток 3. Расположение номинально в центре, но по факту рядом нет сетевых магазинов, до метро километр. Но самая большая грусть нас настигла во время пребывания когда, нас попросили переселиться из двухместного номера, в одноместный.) Я проживал в отеле сутки, но мне был необходим ранний заезд, в 6 утра и выезд, в 7 вечера, в переписке через букинг я согласовал все необходимые моменты и на этом успокоился, переписка велась за 3 недели до заезда. В итоге когда я приехал в отель, в 6 утра, мне обваляют, что сейчас мы вас заселим, но завтра вам нужно будет переселиться в одноместный номер, я спросил там будет все то же, что и в двухместном, ответили, что да, все то же самое, ну ок, в 6 утра не очень хотелось ругаться и думать о каких то вопросах, отложили все на завтра. В итоге, пока меня не было в отеле, мою девушку попросили переместиться из номера в номер, она покорно перенесла все вещи и ждала меня и каково было моё удивление, когда я приехал и выяснилось, что в одноместном номере одна кровать(казалось бы ничего странного, но двоим там физически не поместиться, т.е., предполагается, что я буду сидеть на стуле, а девушка на кровати и ждать выезда(зачем тогда нас номер, так же можно и в аэропорту посидеть), ну или спать по очереди, ладно, это ерунда по сравнению с тем, что в этом номере нет удобств, не туалета, не душа, все это находится напротив, т.е.