Отзывы Отель на Кузнечной, 2 звезды

Парковка на проезждей части, но это не критично.

Старая мебель и вообще обстановка: скрипучая кровать, душевая кабина тоже скрипела так, что побаивались, не развалится ли. Хотя, в общем, не очень страшно. Интернет не очень хороший.

Подъезд. Дорога разбита, хоть и центр.

Холодно, но обогреватель спасал

Все отлично.

Отдельно туалет и умывальники.( не в номере), а по коридору. Плохо закрывалась дверь. А выходить приходилось и не раз.

При регистрации, нас встретила консьерж, портье или администратор, не знаю как правильно назвать эту даму, но она была такаяяяяя важжжжная, словно мы попали не в мини отель с 8 номерами, из которых был занят лишь один, а в гостиницу "РОССИЯ" в 80-е годы, когда там было битком и свободные номера давали по великому блату. Открыли номер, а оттуда пахнуло утренней прохладой, хотя окно было закрыто. Пощупали батарею, а она чуть тепленькая. Поинтересовались у важной дамы, почему батареи не топятся, ведь мини отель на первом этаже, на что она нам ответила: на улице ведь плюс 5 градусов. Я попытался возразить, мол +5 было днем, на ночь прогноз -1. В ответ последовало: Если замерзнете, я вам дам обогреватель! Честно говоря, очень хотелось отказаться от такого сервиса и найти другой отель. Но, усталость после 7 часовой дороги и поздний час сказались на нашем решении остаться, только вот замерзать не хотелось и попросили дать нам обогреватель сейчас. В каморке, где брали обогреватель стояло еще несколько, видимо этот способ отопления номеров здесь практикуют регулярно. В номере есть кондиционер, но пульта для него мы не нашли, то ли он не имеет функции обогрева, то ли масляный радиатор обходится дешевле. Пару слов о супермузыкальной кровати. Нет, пишу ни про волшебный концерт для Скрипов с Оркестром, который слушал наш единственный сосед, благо мы его не видели и краснеть не пришлось. И не о кровати, вроде двуспальная, места много, а вот Одеяло ОДНО и видимо ПОЛУТОРНОЕ, ибо меньше кровати. Обычно, в отелях два односпальных одеяла, чтобы каждый мог распорядиться своим одеялом в меру своей раскрепощенности))). Либо, одно, нормальное, двуспальное одеяло Еще нас повеселил набор "Бесплатные туалетные принадлежности" - см. фото, туда входит Гель для душа-2 шт (то ли потому что на 2 дня, то ли вместо Шампуня, мы так и не поняли), тауалетное мыло - 1шт, пакетик ЧАЯ, пакетик Кофе и пакетик Сахара.

Вход в гостиницу происходит через две двери: за три прохода через которые они дважды были закрыты, приходилось либо звонить, либо ждать пока на ресепшене тебя заметят.... В правилах гочтиницы нет ни слова про часы закрытия этих злополучных дверей, один раз честно говоря была ночь (час ночи), но второй раз это было 2 часа дня!!!! Встал вопрос с тем, что о том, что моя заявка на поздний выезд не одобрена я узнала только в 2 часа дня, когда уже не могла ничего поменять, поздний (16-17 час.) заезд они, конечно, одобрили сразу, а вторую часть просто промолчали, еще и в день выезда предложили заплатить за поздний выезд, при заселении ни слова не сказали👌 wi-fi был с перебоями, телевизор работал, а вот пульт к нему плохо😉 если бы знала, что меня ждет, забронировала бы другое место😠

Душевая кабина. У поддона отбита эмаль, Душ очень плохо закрепляется на штанге, приходится держать его в руке. И в октябре месяце в ванной комнате холодно.

На просьбу раннего заезда администрация ответила отказом, однако в 14-30 номер не был готов к заселению.

Очень не хватало тапочек в номере((( а так все здорово!

Плохой сигнал телевизионной антенны.И,можно ,было,уже ,поставить в номера телевизоры с плоским экраном.

Платные тапочки:)

Звонила по номеру для уточнения расположения,- никто не брал трубку

Улучшить работу системы канализации

Забронировали номер часов в 21:00, на сайте обозначили время приезда позднее. Отель принял бронь. Приехали в 23:00. Персонал ( женщина) не представилась. Явно была не рада тому, что мы ее разбудили. Я по ошибке заказала на четверых 2-х местный номер(уже в отеле поменяла на 4-х местный за соответствующую плату), ну, чего не бывает в поездке. На что мне немного по хамски ответили, что внимательнее смотреть надо. По отелю не провела, ничего не показала. Мой выбор выпал на этот отель потому, что были положительные отзывы по персоналу, а в итоге было разочарование. Мы все же заплатили деньги за свое проживание.

Немного странное впечатление от прилегающих домов - старые, некоторые полуразрушены. Но это не вина гостиницы, и проезду, и проходу абсолютно не мешает. Желаем Саратову постепенного обновления.

Старый ремонт и мебель, рядом расположен вино-водочный магазин с маргинальными личностями, волновался за авто.

В номере довольно прохладно (хотя летом это может быть плюсом)

Нет воды в комнатах, не предлагаются завтраки

Проблемы с душем. Боюсь, что отель расположен не в самом безопасном районе, хотя и недалеко от центра.

Реклама, фотографии не дают реального представления об объекте размещения.

Плохая шумоизоляция в номерах

Проблема с горячей водой.

Замечаний нет.

Общий туалет и душ на все номера и вонь в них

Чрезвычайно компактная ванная. Бойлер маловат - на двоих не хватает.

Нужна стиральная машинка общая. Мы ехали на 3 ночи с ребенком и стирка в тазике не очень воодушевила. А по 150 руб. за одну стирку не настираешься.

Звукоизоляция .... слышимость как из коридора так и с улицы.

Отель расположен в многоквартирном доме, это не отдельное здание, а перестроенные квартиры. В связи с этим есть некоторая звукопроницаемость. Шумящие дети (как наш) могли мешать другим постояльцам. Район хоть и находится рядом с центром города, однако выглядит довольно потрёпанным, вокруг много разваливающихся деревянных домиков. Тем не менее, район очень зелёный, полон цветущих плодовых деревьев. Подойдёт для проживания любителям зелени и старых городских районов.

Плохая звукоизоляция между номерами

Плохая шумоизоляция, долго не мог уснуть, из-за того что администратор громко разговаривала по телефону на личные темы

Нечего сказать

Со всем остальным вполне можно смириться.

Экологически чистые деревянные окна в номере несколько пропускают шум и холод с улицы. Шумоизоляция низковата - слышно как разговаривают консьержки в коридоре или приходят гости. Так как номер без удобств, то всё по минимуму, нужно думать куда повесить сушиться небольшие полотенчики (для душа желательно банное полотенце).

В самой гостинице нет кафе.При заказе на booking'е выбрала 2 номера с удобствами, по факту оказалось, что номера без удобств. Предложили один номер заменить на номер с удобствами +500р к стоимости - хорошо, что были свободные номера.

Не хватает аппарата для кофе, снеков или просто продажи хоть каких нибудь продуктов в гостинице. Приехала ночью, магазины закрыты, до кафе идти уже поздно, доставку долго ждать.

Душ в коридоре, но это некритично

Как заходишь в холл - запах сырости. Ванная комната нуждается в ремонте.

Хотелось бы чуть больше света в комнате.

Не предупредили, что за ранний въезд придется оплатить еще пол суток

Для любителей близкого расположения к остановкам транспорта будет не сильно удобно - до ближайшей остановки нужно пройти минуты 3-5 по частным районам. В системе Booking регистрация отъезда написана в течение дня, по факту - ровно в 12.

Отсутствие завтрака

Текла вода из боллера, плохо работал пульт от телевизора. Из-за расположения на первом этаже было слышно всех кто ходил под окнами.

Напротив на той же улице находились полуразвалившиеся домики, кого-то это может смутить.