Отзывы Отель Московская Горка, 4 звезды

В отеле "Московская горка", расположенном в центре Екатеринбурга, к услугам гостей бар, бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi. Номера отеля оборудованы кондиционером, телевизором с кабельными каналами и мини-баром. В каждом имеется рабочий стол и собственная ванная комната с феном. В ресторане Maison подают блюда европейской и русской кухни, а также местные деликатесы. В лобби-баре гости могут завершить трапезу ароматным кофе, восточным чаем или особым десертом. Отель "Московская горка" расположен в 100 метрах от парка "Зеленая роща". Международный аэропорт Кольцово находится в 20 минутах езды.
Отзыв об отеле:
Отель Московская Горка, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 355
175
133
36
10
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Почти всё. Завтраки по российским меркам очень хорошие.
Недостатки:
1. Отель с претензией на "супер-пупер", и все для этого есть, одно портит. Заходишь с мороза в шубе-шапке-свитере... Паспорт разрешаешь скопировать. "Ну в номер-то можно, раздеться-умыться?" "Нет, сначала поизучай лист текста, подпиши его, потом в шубе карту поищи, оплати... Тогда уж". "Может, через 5 минут спущусь?" "Хто ты такой? Делай, как велят!" 2. Расчетные часы: живешь меньше суток, платишь больше суток.
Комментарий:
Если крутые - доверяйте клиенту!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно чисто, очень тёплый и просторный номер. Тихо, соседей не слышно, и шикарный завтрак.
Недостатки:
Не отключается вытяжка в ванной, очень шумит
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливые и очень приятные сотрудники. Сувениры понравились и их цена.
Недостатки:
Завтрак, ужин, отсутствие развлечений( бассейн, баня, фитнес...)
Комментарий:
В целом неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, хороший завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
Ржавая вода из крана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные и разнообразные завтраки, приятная обстановка и атмосфера в ресторане отеля
Недостатки:
Ковралин в коридорах светлый и грязный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина. Несмотря на расположение отеля, рядом с центром. Домашняя кухня. Бронирование через сайт booking оказалось намного дешевле чем через официальный сайт отеля)) я поняла чем раньше бронируешь, тем дешевле)) (в моем случае)
Недостатки:
Я бы порекомендовала отелю игровую комнату для детей, сама была с ребёнком, и вокруг были посетители с детьми, было бы неплохо 🤗
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер. Есть все, что нужно (зуб. щетки, халаты) По просьбе персонал отеля предоставил столовые приборы
Недостатки:
Двуспальная кровать, несмотря на то, что заранее уточняли, состояла из двух отдельных матрасов (номер стандарт)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
1.Безжалостно, безчувственно, бескомпромиссно и очень даже тактично "содрали" с пенсионерки 1 тыс. руб. за полотенце, которое якобы не отстиралось. Хоть я и малообеспеченная, но и то простила бы такую оплошность человеку. А здесь - не смотря на то, что Новый год, я - пенсионерка, ничего не прощают. Теперь у меня свое личное полотенце от "Московской горки" за одну тысячу рублей. 2. На второй день не положили набор для душа: шампунь, гель для душа. Донесли после моего звонка. 3. Жесткая телятина в ресторане. 4. В ресторане, где завтраки, персонал начинает убирать всю пищу и посуду еще во время приема пищи последних гостей.
Комментарий:
Безжалостно, безчувственно, бескомпромиссно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Широкая кровать и отличная дополнительная кушетка
Недостатки:
Обслуживание в лобби-баре👎
Комментарий:
Оптимальное размещение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки - повару 5+! Огромная кровать с воздушным одеялом и твердым матрасом - именно то, что нужно, чтобы выспаться при плотном рабочем графике. Очень удобное расположение, до аэропорта - 20 минут без пробок, до центра города 10 минут на авто. Очень вежливый и дружелюбный персонал, готовый ответить на ваши вопросы в любое время суток )
Комментарий:
Все, что нужно для командировки!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень порадовал завтрак
Комментарий:
На очень высоком уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, наличие ванны, кровать удобная. Прекрасное обслуживание на ресепшн, вкусный завтрак. Расположение достаточно удобное. Рекомендую всем.
Недостатки:
Вентиляция в номере шумит.
Комментарий:
Отель Европейского уровня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки разнообразные
Недостатки:
В лобби баре одна смена оффицианток-уровень рюмочной на рабочей окраине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница входит в сеть, потому примерно одинаковый уровень обслуживания и качества номеров. Номера большие (стандарты), что не всегда можно считать уютом, но как есть. Все чисто, приятно, хорошо
Недостатки:
Сильно дует вентилятор в санузле, так что замерзаешь там, а отключить нельзя и дверь не закрывалась (с большим трудом разве что). Горячая вода на максимуме появлялась не спеша и довольно слабым напором
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Чтобы получить горячую воду, нужно около 15 минут сливать холодную воду в душе; персонал медлительный; в ванной комнате не идеальная чистота.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, хорошее обслуживание. Утром вкусно позавтракали.
Недостатки:
Не было горячей воды, все наборы на одного, в номере для 2. Так же не было аптечки.
Комментарий:
Не плохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохое освещение в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбирал месторасположение вблизи необходимых мне объектов.
Недостатки:
Ванная являлась дополнительным условием моего пребывания. В ванной не было пробки для перекрытия слива воды. Пробку по отелю искал охранник в течение 1,5 часов. Пробку принесли в районе 1 часа ночи. Бронь заранее оговаривала присутствие двух человек. Все принадлежности в номере (гигиенические, полотенца, тапочки, халат...) были на одного. Пришлось звонить администратору и просить все принадлежности на второго человека. Через некоторое время я выяснил, что халат принесли маленького размера. Моя просьба поменять администратором была отклонена, по причине того, что она осталась одна и не оставит свой пост в регистратуре, при этом она сообщила, что больших размеров нет. Место для курения только одно. С верхних этажей надо спускаться на первый, где вечером много выпивших посетителей бара. Можно разместить хотя бы ещё одно для посетителей отеля в районе 4-5 этажей. Завтрак - отличный! 5 баллов!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень мешает караоке бар!!! Просто кошмар!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки. Кашу надо заказывать, официант принесет, берите овсянку - она идеальная))). Да и вообще еда вся отличная, кофе вкусный, персонал молодой, и все милые.
Недостатки:
Для 2-ух человек нужны 2 одеяла.
Комментарий:
Отличная еда и милый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое постельное белье
Недостатки:
Неисправный кондиционер в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый, заботливый и внимательный персонал! При бронировании на букинге, мы добавили в комментарии, что нам необходим чайник и кроватка для грудного ребенка. Все это ждало нас при заселении. Отличный просторный и чистый номер. Вполне разнообразный завтрак (шведский стол). Было вкусно, спасибо! Признаюсь честно, я почему то не возлагала особых надежд, что мне понравится в отеле. И очень рада, что ошиблась!
Недостатки:
Было 2 минуса: 1. Шум кондиционера. Когда мы были (начало октября), то либо общее отопление еще не включили, либо оно отсутствует в отеле. Поэтому комнату обогревает кондиционер. Но ему приходилось работать постоянно, т.к. на улице было холодно и комната остывала быстро. Днем шума не замечаешь, а вот ночью это создает дискомфорт. 2. Странные матрасы для отеля такого уровня) Если ты пошевелился, то тот, кто спит рядом, почувствует каждое движение.
Комментарий:
Отель Московская горка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал. Все продумано до мелочей для удобства гостя. Даже такая мелочь, что не слышно звук работающего холодильника,вода из крана не так пахнет как в других местах Екатеринбурга отличный завтрак. Я в отеле уже второй раз.
Недостатки:
Светлое напольное покрытие чистое но все таки на нем видны пятна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, стеклянный лифт с панорамой на город.
Недостатки:
На ресепшене не показали дорогу к лифту, что привело к проблемам, там же забыли вернуть паспорт, что привело к ещё большим проблемам. В номере 1510 холодно, входная дверь закрывается с большим трудом, дверь в уборную сломана, не закрывается вообще. Подушки огромные, не для сна. Вода из под крана грязная и с запахом, из горячего крана в течении 15 минут идёт чуть тёплая. Туалетная бумага жесткая как газета и не впитывает воду, ковровое покрытие в номере и коридоре с пятнами. Подъезд неудобный, кругом односторонние улицы, в час пик дорога из тц карнавал заняла 1,5 часа.
Комментарий:
Не оправдывает свою стоимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Мешает отдыхать громкая музыка, на первом этаже бар, работает видимо до утра.
Комментарий:
Оставляет желать лучшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный завтрак, персонал бронирует место на парковке -очень удобно,месторасположение отеля
Недостатки:
Ржавая вода из крана в душе!! Слабый сигнал wi-fi вечером, гладильная комната одна на весь отель, при просьбе предоставить утюг и доску в номер отказали и предложили сдать вещи в прачечную))
Комментарий:
Выбирала отель только из-за удобного месторасположения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, замечаний нет .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разбудили, выезжал рано, собрали ланч бокс с завтраком)все очень вкусно)
Недостатки:
Жил на четвёртом этаже, но ночью слышно как поют в караоке-баре(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная овсяная каша)
Комментарий:
Московская горка в Екб
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Очень приветливый персонал. Все понравилось!!!
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Больше персонала говорящих на иностранных языках
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихая обстановка, просторная комната и шикарная кровать, на которой очень удобно спалось.
Недостатки:
Из совсем мелочей - сделать вентиляцию в лифте. Как зайдешь - так очень душно + пахнет чем-то похожим на паленую резину.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все я много где бывал, но такое отношение к себе нигде не встречал, и зонтик предложат, и такси сами вызовут, и документы распечатать помогут, и булавку дадут (на ресепшене попросил), а с утра завтрак забыл заказать пораньше так как рано выезжал в 6 утра а он у них начинается в 6.45, так они мне его быстренько приготовили, подняли кого надо по тревоге, и хоп завтрак готов, все успел.Никогда не писал отзывов но тут неудержался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах старые грязные напольные покрытия. Холодильник еле работал, мебель требует приведения в порядок. Вешалки оригинальные не удобно пользоваться. Телевизор работал плохо , рябь на одних каналах, да и каналов по пальцам посчитать. На ужин лучше не ходить, готовят ужасно.
Комментарий:
Испытание на прочность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В третий раз выбрала этот отель. В первый приезд была командировка в день моего рождения. Лобби бар к моему заказу подарили маленькую бутылочку шампанского Асти , фрукты и пирожное.В остальном отель на высшем уровне
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на высоте! Спасибо девушкам за ресепшином, очень отзывчивые! Номера на высоте.
Недостатки:
Все здорово.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо! Буду еще...
Недостатки:
Девушка на ресепшене немного суховата была...
Комментарий:
"Московская горка" на высоте, но есть куда стремиться)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался в отеле уже, наверное, раз 10 за последние 7-8 лет. Отель не ухудшается, наоборот, видно, что его поддерживают в отличом состоянии. Завтраки достойные. Варят кашу, жарят яичницу. Ну и кофе, чай, плюшки, сыр, колбаска, блинчики, вареники, картошечка, сосиски - всё как обычно. Вай фай работает отлично и в лобби и в номерах. Очень просторный номер. Кондиционер. Есть очень уютный бар внизу. До ст. метро Геологическая 10-12 минут неспешным шагом. Отличный отель, стоющий своих денег.
Комментарий:
Екатеринбург
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере был достаточно заметный звук от вентиляции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сотрудники отеля, удобная кровать,выбор подушек, разнообразный завтрак. Также можно запросить доставку в номер всего за 100р
Недостатки:
В ванне не хватает зеркала для макияжа, в номере нет комплиментной бутылки воды, также нет чая или кофе. Все указанное выше в принципе должно быть в отеле такой категории.
Комментарий:
Три ночи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Матрас далеко на самый комфортный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена на сайте значительно выше, чем в отеле. Дешевле бронировать сразу в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, хорошие номера, обслуживание. Завтрак вкусный. Все как-то продумано, ни в чем не нуждалась. В самое главное - очень удобная кровать и восхитительно приятное постельное белье. Сон выше всех похвал в номере
Недостатки:
Единственный минус - это освещение в ванной, маловато, но это если совсем придираться
Комментарий:
Отличный отель, рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена за сутки. Парковка у входа. Местоположение. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Номер был не готов к приему гостей. Не было набора пренадлежностей для второго человека. Оперативно все устранили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак великолепный.
Недостатки:
Дверь в номере плохо закрывалась.
Комментарий:
Отлично переночевали и вкусно позавтракали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак! Детская кроватка с очень милым постельным бельём. Спасибо)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было бы неплохо видеть более разнообразное меню на завтрак.Расположение могло бы быть лучше, хотя я наверное придираюсь )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютное место с приятным и внимательным сервисом, отличными завтраками и мягкими постелями. Советую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Затрак, большй номер, хорошее месторасположение, приветливый персонал
Недостатки:
Номера начинают понемногу требовать косметического ремонта, уже не первый раз останавливаюсь, местами видны изменения большого количества гостей принимаемых гостиницей.
Комментарий:
Командировка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение (недалеко от метро и пешеходной улицы Вайнера). Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Большой, уютный номер (в наличии зубной набор, бритвенный набор, тапочки, халат и др.). На ресепшен дали карту города с основными достопримечательностями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество.
Недостатки:
Яичницу пришлось ждать 30 минут. И отнесли ее на другой столик.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На первом этаже находится карооке, слышно ночью музыку. это единственный минус в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, отличное соотношение цена/качество! Отличные завтраки! Новый отель, чистенько и со вкусом!
Комментарий:
Замечательные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, расположение, завтраки.
Недостатки:
Несколько приборов освещения в номере не функционировали, но это и не мешало.
Комментарий:
Приятный и аккуратный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Межкомнатная дверь не закрывается на замок. Обращения на ресепшн ситуацию не решило. Ключь не нашли. Маленький минус - обещали исправиться)) проверим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Гостиница 2-3 звезды фактически. Очень посредственная, персонал хамит ужасно, При выезде обсчитали, всем рекомендую с вечера перед выездом проверять счета, в ситуации, когда вас уже ждёт такси - обязательно удивитесь строкам счёта.
Комментарий:
Внимательно проверяйте счета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Smoking room / есть курилка
Комментарий:
Бизнес класс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, сыр, ветчина, фрукты, омлет, горячие закуски, соки, кофе, выпечка. В номере халат, тапочки, гладильная комната на этаже, так же на этаже кулер с водой. В лобби хорошо кормят, персонал приветливый. Сделали табличку с номером машины и у меня было своё парковочное место.
Недостатки:
Матрас был слегка продавлен в номере 1415.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, неплохой ресторан внизу. Расположение.
Недостатки:
В номере не было мини-бара и даже воды. На этаже только кулер. Видимо если вечером или ночью хочешь попить идёшь в трусах пол этажа. Ванная: сама ванна маленькая, при росте в 180 в ней можно будет только сидеть. Сам душ сверху над ванной, а закрывается просто шторкой, вода вначале пошла ржавая да и шторку если внутрь ванны не засунуть, то все будет на пол течь. Крышка от унитаза оторвана, дверь в ванну плохо закрывается и не с первого раза. Шампуни одноразовые в пакетиках дешевые! Нет ни чая, ни воды, ничего. Шкафе все скрипят - видно что вся мебель уже устала... Номер у нас был Twin - ездили по бизнесу с коллегой. 5 500 такой номер не должен стоить.
Комментарий:
Совсем не 4 звезды..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший чистый и уютный отель. Халат и тапочки в номере. Номер был улучшенный стандарт. На завтрак жарят яичницу по желанию.
Недостатки:
Ужин был не вкусный и пришлось ждать заказ около часа
Комментарий:
Хорошее место на один-два дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, уютный отель.
Недостатки:
Критически мало места на парковке.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОТличные завтраки, очень отзывчивые сотрудники, сами номера довольно-таки чистые и ухоженные. В Ванных принадлежностях есть практически все: вплоть до бритвенных принадлежностей и шапочки для душа
Недостатки:
Коридоры между номерами немного выдают возраст отеля.
Комментарий:
Отличный отель для бизнес-поездок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, заселили на пару часов раньше. Очень понравились завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-качество, приветливый персонал на ресепшн, вкусный завтрак и ужин.
Недостатки:
Плохая работа шлакбаума на въезд. Не чищенная территория парковки от снега.
Комментарий:
Командировка март 2016
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Грязь на ковре в рессепшн
Комментарий:
Хороший отель для деловой поездки, просторный номер, вкусная еда, приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, комната.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Весьма приличный Отель. Отличное соотношение цены и качества . Немного подкачал лобби бар.
Недостатки:
Лобби бар
Комментарий:
Приеду ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом