Отзывы Отель Мираж, 5 звезд

Этот 5-звездочный отель удобно расположен в прекрасном месте, недалеко от многих достопримечательностей Казани. С его территории открывается вид на Казанский кремль, который причислен к объектам Всемирного наследия ЮНЕСКО. Гостей ждут роскошные номера и внимательное обслуживание. Все чистые номера отеля Mirage оснащены кондиционером, из большинства можно любоваться панорамой города. Каждый из них оформлен в современном стиле. Кроме того, во всех номерах установлен мини-бар и телевизор с международными каналами. В распоряжении гостей разнообразные удобства, в числе которых халат и тапочки. В отеле предоставляются всевозможные услуги и отличные удобства, например, фитнес-центр, крытый бассейн, сауна и массажные процедуры. Деловые гости оценят наличие замечательных конференц-залов и бизнес-услуг, включая аудиовизуальное оборудование, синхронный и письменный перевод. На 2 этаже также находится уникальный бизнес-центр, в котором можно воспользоваться услугами секретаря и различным компьютерным оборудованием. Отель Kazan станет прекрасной отправной точкой для экскурсий по Казани. Среди многочисленных достопримечательностей в окрестностях отеля стоит отметить музей Казанского кремля, собор Святого Петра и Павла, музей Татарстана, мечеть Кул-Шариф и Государственный академический театр. После насыщенного дня гости могут провести восхитительную трапезу в ресторане «Опера». Из него открывается неповторимый панорамный вид на кремль. Помимо этого, вечер можно приятно провести в компании друзей и семьи в уютном караоке-баре «Кара-Басс».
Отзыв об отеле:
Отель Мираж, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 874
544
259
62
8
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличное расположение отеля, Кремль, ЦУМ, рынок, рестораны, центр все в шаговой доступности, но ездили на городском такси которое заказывали по телефону и мах 5 мин здать и 150 руб. *тел запомнили когда проезжали по городу от вокзала до отеля 3 мин* ,но это не об отеле. Отель- стандартные или улучшенные номера просторные -можно сказать большие, тапочки и халаты на двоих, но туалетные принадлежности *зубная щетка и паста, мыло,гель,шампунь* на 1 чел., но нас это не напрягло. персонал улыбчивый , вежливый, у нас проблем не было, в номере все работало, к персоналу не обращались с проблемами, ресторан - завтрак большой выбор, горячее, закуски, каши, творог, сметана, варенье, сыры, колбасы в ассортименте, плюс язык, выпечка, тортики, тоже в ассортименте, кофе обычное из *самовара*- нас не напрягало- вернелись на 15 лет назад , да да я знау у 5-ти звезд должен быть кофе-аппарат, но я думаю это из фишка (савок), в баре рядом вам могут предложить из аппарата за доп плату,если кому принципиально. Мы воспользовались трансфером вокзал-отель-вокзал-360 р. +360 р.- Тойота- Камри
Недостатки:
замечание маленькое -туалетные принадлежности на все количество проживающих в номерах- глупо экономить на мелачах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно подъехать, красивый вид из окна, хороший тихий номер, удобно спать, хорошая кухня. Рекомендую.
Недостатки:
Погода...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый город
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортно, в номерах чисто и уютно. Отличный завтрак.
Недостатки:
Одна бутылка воды на двоих!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полностью соответствует цена/качество
Недостатки:
Не было бритвенного набора, как только сообщили сразу же принесли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой хороший номер. Вкусные завтраки, чисто. Близко до центра города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центряке, приличный завтрак (без курицы и рыбы для меня не айс), предупредительный, доброжелательный и обученный персонал на ресепшен.
Недостатки:
Примерно с 9 утра ( а мы как бы еще спааали) начали на этаже ремонтные работы и так громко, что захотелось б.... убежать, не умываться и не завтракать. Заказывали отель, в основном из-за бассейна. Как заселились, нам сказали что он на профилактике (при бронировании такой информации не было. Скрасило впечатление выделение номера с видом на Кремль, но если честно, при наличии балкона это бы играло роль, а просто вид из окна??? Ну посмотришь 2-3 раза и все). Лейка душа была сломана и одна струйка попадала всегда в морду лица, что портило все настроение от водных процедур. Стоишь в душе и понимаешь всю комичность своего существования!) Эх, Рассея, горемычная! Кто же это там должен все отслеживать?) Видимо, НИКТО в этом пятизвездочном отеле. Администрация! "Работайте" с негативными отзывами клиентов!!! Может тогда их станет меньше и ваш отель действительно будет считаться пятизвездочным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение. Просторный уютный номер.
Недостатки:
Завтраки оставляют желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я заехала в отель ночью. А утром из окна номера открылась отличная панорама на казанский Кремль. Купола минаретов горели солнечным светом. Отличный завтрак! Квалифицированный персонал. Хороший тренажерный зал. Просторные номера.
Недостатки:
Дорогой трансфер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно,не шумно,удобно до достопремичательностей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё кроме расположения стоянки для авто)
Недостатки:
Не понравилось, что стоянка с противоположной стороны от входа в здание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все, особенно ненавязчивость персонала
Недостатки:
Не хватает температуры в хамаме (SPA)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с мужем три дня в отеле, отличное местоположение, 5 минут пешком до Кремля и вокзала, очень удобно. Когда заехали в номере был один халат и тапочки, попросили на ресепшене второй комплект, персонал очень быстро откликнулся и выполнил просьбу в кратчайшее время, очень доброжелательные и внимательные сотрудники. Жили на четвертом этаже, кровать размер king size конечно нас поразила, очень удобный матрас и хорошее постельное белье. Завтраки были очень хорошие, разнообразные, продукты свежие, завтракали с видом на Кремль, также можно выйти на балкон на свежий воздух. Воспользовались услугами фитнес-центра, хороший спорт зал, относительно новые тренажеры, сходила на массаж, массаж понравился. В целом очень хорошее впечатление об отели, рекомендую для проживания, цена и качество соответствуют друг другу.
Недостатки:
Номер чистый, но единственный минус температура воды скачет, долго настраивала, то очень горячая, то холодная, и немного задерживалась вода в ванной. Два вечера не работал бассейн и турецкая сауна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение рядом с Кремлем. Вид на Кремль во время завтрака. Хороший набор и качество блюд на завтрак.
Недостатки:
Отель не соответствует заявленному статусу. *** это его истинный уровень и обстановки и сервиса. Об обстановке: "дизайнерская мебель" на самом деле диваны из кожзама как в до офисах Сбербанка. В коридорах и номерах самый дешевый кавролин. Конкретно в нашем номере была сломана полка шкафа, два дермантиновых полукресла, на которые не хотелось садиться и стол с покосившейся столешницей, с которой все скатывалось. Кровать действительно большая, а вот в ванне может поместиться только очень стройный человек и то сидя. Где смогли найти такую миниатюрную ванну- загадка...Окно мы открыли и тут же закрыли- пахло канализацией. О сервисе: второй халат и принадлежности принесли только после просьбы и то через 20 минут. Мы жили 2 суток, номер фактически не убирали, только заправили постель. В ванной как был мусор на полу так там и остался. Телевизор в пыли с первого дня. Утром когда шли на завтрак увидели в коридоре грязную посуду с остатками еды, рядом была телега горничной. через 2 часа, когда мы выезжали, тележки горничной уже не было, а посуда с объедками продолжала стоять. Такого я ни в одной гостинице не видела... Про доп услуги типа возможности посещения бассейна и сауны нам тоже ни кто не сказал. Узнали об этом случайно. В общем *** и еще над чистотой поработать. У нас был номер со скидкой, и мы в нем почти не были, но если платить полную стоимость... Это просто выкинуть деньги не за что...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Ремонт в Джокере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Замечательный номер, вкусный и разнообразный завтрак, приветливый персонал. Всей семьей (с сыном 8 лет) ходили в бассейн, тренажерный зал и сауну. Все очень понравилось. Вечером ужинали в этом же ресторане (где утром кормят завтраком). Обслужили быстро. Порции большие. Очень вкусное пиво, похоже своя пивоварня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. Хорошие завтраки.Номер.
Недостатки:
Осутствие заявленного бассейна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень заботливый персонал, шустрый wi-fi, достойный завтрак и бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера. Приятный персонал. Панорамный вид из ресторана. Удобное расположение в близи Кремля и недалеко от вокзала
Недостатки:
Завтрак скудноват для 5ти звезд. Не хватило свежевыжатого сока
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
не работал кондиционер! в комнате +40! дышать нечем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение - это прогулки до основных достопримечательностей прямо из отеля, завтрак с видом на кремль. В бассейне можно поплавать с ластами) Порадовало то, что вечером можно выпить нормального пива из пивоварни Джокера, попеть песни в караоке и тут же завалиться в номер спать :) Грамотный сервис.
Недостатки:
К чему бы придраться) Не работал хаммам, но работала сауна, так что все ок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скудный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко от вокзала ( аэроэкспресс в аэропорт и обратно) , можно дойти пешком. Центр города, Кремль, историческая часть. Вкусные завтраки ( на любой вкус).В номере есть: халат, тапочки, умывальные принадлежности. Очень радушный персонал!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался не первый раз, в Мираже как всегда все отлично. Службы рум-сервиса работают на 123% выше чем Вы ожидаете. Заселение заняло 14 секунд. Выезд 32, очень все быстро и комфортно. Завтраки очень достойные, не как в Корстоне конечно (кто знает тот поймет) но цена на 2-3 тысячи дешевле чем Корстон, на 2-3 позавтракать можно в Сахару сходить до отвала)))
Недостатки:
Ужасно работает интернет. Для тех кому необходимо работать в гостинице, будет очень не комфортно. Интернет постоянно пропадает, сообщил персоналу отеля об этом. Для меня это очень важно, как Вам, думайте сами. Надеюсь персонал исправит ситуацию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Потрепаный спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение,большие номера,большие кровати,хороший большой бассейн
Недостатки:
Часто бываю в Казани,очень люблю этот отель.но объективно лучшие годы наверное уже позади.И не то что бы сильно зашарканный или еще что то...но после универсиада появилось много от личных гостиниц и мираж как то померк.Неизменно только отличное месторасположение видимо...хотя при он-лайн цене менее ста евро придирки конечно неуместны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель. Отличный завтрак. Удачное месторасположение возле Кремля, добраться можно куда угодно, рядом метро. Отлично работающий wi fi и номера европейского уровня.
Недостатки:
Минус не увидел.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все здорово!
Недостатки:
Ресторан совковый, лобибар еще скучнее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ресторан - плохое соотношение цены и качества блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение отличное
Недостатки:
Летом в жару не работал бассейн , при бронировании этой информации нигде не было, при заселении соврали и сказали что возможно к вечеру бассейн нальют ... Лишь бы заселились , Кашмар !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистый, персонал отзывчивый, номера большие, хороший завтрак.
Недостатки:
Неудобный заезд в отель. Когда приезжаешь на своем авто, на парковку сразу не пускают, приходится ехать к главному входу,где запрещается парковаться)) оформлять карту гостя, потом снова делать круг чтоб поставить автомобиль на парковку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом