Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Мираж
Гостиничный комплекс "Мираж" расположен в тихом жилом районе города Саратова. К услугам гостей крытый плавательный бассейн, фитнес-центр, бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Все светлые номера гостиницы оборудованы кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. В собственном ресторане сервируют разнообразные блюда европейской и русской кухни. В лаундж-баре предлагают напитки. На территории гостиницы "Мираж" работает спа-центр с различными саунами и паровыми банями. Гости могут записаться на сеансы массажа, посетить салон красоты, играть в бильярд. В 30 минутах езды находится центр Саратова. Гостиничный комплекс "Мираж" расположен в 13 км от железнодорожного вокзала города и в 16 км от аэропорта Саратов-Центральный.
Отзыв об отеле:
Отель Мираж
Магомед
27.11.2019 14:09
Достоинства:
Персонал.
Недостатки:
Руководство.
Отзыв был полезен?
0
0
Светлана
19.05.2019 11:37
Достоинства:
Вкусные завтрак и ужин
Недостатки:
Запах канализации, пора обновлять кровати
Olga
16.05.2019 13:46
Достоинства:
Разнообразие номеров (приезжали большой компанией, номера нашлись каждому без проблем), стоянка для машин, вкусный завтрак
Недостатки:
Отсутствие горячей воды поздно вечером (после дня в дороге это было печально), несколько пошарпанная мебель в номере, неудобный матрас
Дмитрий
07.05.2019 06:41
Достоинства:
Удобная бесплатная парковка. При заселении предлагают выбрать вариант завтрака на утро. Завтраки отличные!
Недостатки:
В номере была сломана душевая кабина - дверь не закрывалась, а в поддоне дырка заклеена изолентой.
Anton
21.04.2019 06:45
Достоинства:
Ресепшн, обслуживающий персонал «ресторана»
Недостатки:
Всё остальное не понравилось. 1. Заявлено. Ежедневная уборка. Этого нет. Есть ежедневный вынос мусора из ведра! Случайно зашёл в первый день в комнату в обуви, остался песок у кровати. Так с ним и жил 4 ночи! (См.фото) 2. Положил полотенца на пол, для замены. Мираж на высоте, просто повесили на змеевик (см.фото) 3. В душевую кабину даже не заглянули, упаковки так и собирались всё время пребывания. (См.фото) 4. Завтрак. Пишут на выбор. Я кашу не ем, соответственно выбора нет, давился 4 раза одним выбором(см.фото) 250 рублей 5. Брал ужин. Это печаль. 250 рублей на выброс. За эти деньги в центре можно поесть «по-другому» 6. Кровати не заправляли, видно в лом. Разочарование. Полное. Простите.
Максим
14.12.2018 05:35
Достоинства:
Расположение, цена, приветливость персонала
Недостатки:
Среди ночи было ложное срабатывание противопожарной сигнализации, и синтезированный женский голос настойчиво и громко требовал покинуть помещение. Через несколько минут все закончилось без дальнейших последствий. Персонал утром сказал, что такое случается при курении в номере.
Veneta
09.10.2018 22:48
Достоинства:
Месторасположение. Нужно немного съехать с трассы, но это занимает минут 10. Накормили завтраком, хотя пришли на 30 мин раньше открытия ресторана
Недостатки:
Маленькие полотенца. Банное как для рук, для рук соответственно ещё меньше. Унитаз плохо помыт
Елена
22.08.2018 18:54
Достоинства:
В остальном - тихо и чисто, отлично выспались. Персонал приветливый и идет на встречу.
Недостатки:
Матрасы ужасные и душевую явно пора менять или хорошенько почистить.
Igor
17.08.2018 19:14
Достоинства:
Останавливались в этом отеле уже 3 раза. Чисто. Можно поужинать комплексным ужином. Порции большие, вкусно приготовлено. Попросили накормить нас пораньше на час, нам пошли на встречу.
Недостатки:
Нет такого
Михаил
17.08.2018 01:17
Достоинства:
Отличное месторасположение для путешественников, хорошие номера, персонал учтивый
Voloha_77
13.08.2018 08:50
Достоинства:
Архитектурный дизайн здания. Администратор блондинка))
Недостатки:
До 23:00 гудела свадьба под песни 90 х. Дети 2001-2013 г гр могли погять смысл песен. Ну и акустика спать не давала
Ирина
22.07.2018 04:19
Достоинства:
Хорошие чистые номера, чистое постельное белье, приветливый персонал, большая вместительная автостоянка.
Недостатки:
В номерах фурнитуру и сантехники можно было б уже и заменить, ну и огромный совет руководству отеля: в отелях такого уровня,на завтрак все-таки должен быть шведский стол,а не жалкое подобие континентального завтрака(к качеству самой еды претензий нет, все было вкусно)
Azizbek
18.07.2018 03:43
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
В туалете жуткий запах. Дешёвая сантехника. Персонал на 3.
Alexander
18.07.2018 00:40
Достоинства:
В отеле было тихо, есть тренажерный зал, бассейн и сауна
Недостатки:
В комнате грязно, в ванной комнате грязные коврики, плесень в душевой. Завтрак лучше не заказывать: 250 рублей на ветер: холодная яичница с сосисками, каша, обильно приправленная сахаром, кофе, как оказалось, за дополнительную плату (100 рубл.) - все это подается человеком, который вообще не должен показываться перед клиентами, пропадает аппетит.
Инженер
10.06.2018 12:42
Недостатки:
- Очень маленькая комната. - Душевая с напрочь забитыми соплами у поливалок. - Пятый этаж без лифта. - Бильярд в убогом состоянии.
Natalia
05.06.2018 22:42
Достоинства:
Гостиница близко расположена к заводу, куда мы приезжали в командировку. Это основное и решающее. Номер чистый, кровати как и просили - получили раздельные, горячая вода есть, все что надо, чтобы переночевать в командировке без излишней роскоши. В гостинице есть сауны и бассейн, но мы конечно в силу занятости туда не дошли.
Недостатки:
Стоимость номера на уровне московских гостиниц, при этом - за феном надо спускаться утром с 5 этажа без лифта, матрасы на кроватях настолько старые, что пружины впиваются в тело. Вообще ощущение, что гостиница раньше знала лучшие времена.
Oleg Chepenko
25.04.2018 20:28
Достоинства:
Персонал хорошо обучен и вежлив.
Недостатки:
В Люксе воняет, номер прокурен. Одеяло и подушка из комков. Все не аккуратное. Чтобы получить теплую воду, нужно сливать из горячего крана 20 минут холодную. Цена должна быть как за хостел, а сейчас цена как за нормальную гостиницу. Советую тут останавливаться только по крайней необходимости, если вообще нигде нет мест.
Ирина
24.04.2018 07:49
Достоинства:
Кровать была уютной, завтрак - сытным, персонал - отзывчивым, доброжелательным, бассейн - приятным, попугай - ненавязчивым. Спасибо)
Недостатки:
Инструкцию по эксплуатации душевой кабины)
Виталий
01.04.2018 18:22
Достоинства:
Ресторан хороший.
Недостатки:
Матрац низкого качества. Шумоизоляции нет вовсе. Телевидение низкого качества. Душевая кабина сильно загрязнена камнем и выглядит как с помойки
Ольга
26.03.2018 03:33
Достоинства:
Когда обнаружила волосы в кровати - сразу заменили постельное. Если только переночевать, то пойдет с горчичкой
Недостатки:
Очень тесно. Душевая кабинка для людей стройных и невысоких. Я со своим стандартным ростом и весом там все локти отбила. На фото не видно - но от двери номера до кровати максимум 5 шагов. Было очень душно, окно под потолком не открывается. Потрясающая слышимость соседей, не только громкий смех и разговоры, но и виброзвонок телефона слышно. И воды питьевой на этаже не было, только спускаться на другой. Про чужие волосы в постели уже писала.
Юрий
18.03.2018 03:26
Достоинства:
Сломалось авто, "Мираж" была ближайшая гостиница. Разместили очень быстро, чистый номер со всем необходимым. В ресторане комплексные обеды и ужины по доступным ценам. Вечером попарился в фитобочке! Всем советую!
Anna
14.03.2018 19:10
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество, вежливый персонал, чистый уютный номер. Приятным бонусом оказался подогреваемый бассейн.
Konstantin
05.03.2018 23:40
Недостатки:
Эконом номера 5 этажа. Ужасный запах, в общественном туалете ароматней будет.
Павел
29.12.2017 01:12
Достоинства:
Отель не плохой, очень удобно если вы путешествуете на машине, есть парковка, правда не охраняемая
Недостатки:
Посетив этот отель, сильно разочаровались, администратор вышел только минуты через две, оформили правда, быстро и отношение было доброжелательное. В номере пахло канализацией, полотенце было почему то одно на двоих, само помещение, санузел оказались очень маленькими, но выбора не было, необходимо было где то переночевать. Обои не первой свежести, полы грязные. В номере нет стола (там его и поставить негде), так что подносы пришлось на колени ставить. Меню вроде бы ничего, но из заявленного готовят только что то попроще, что было из продуктов наверное в наличии. пульт от телевизора не работал. А о таких мелочах, как наличие утюга, фена, шампуни для волос, зубной пасты и т. д. по мелочи я уже не говорю....
Fydor
25.12.2017 15:22
Достоинства:
Место расположение, легко было выбираться из города. В ресторане готовят вкусно, но дорого, зато есть комплексные ужины по 250 руб. с человека. Парковка во дворе. Рядом продуктовый магазин, вода и т.д. по разумным ценам.
Недостатки:
В номере на 5-м этаже было ужасно жарко, батареи убавить не получилось. Количество розеток строго ограничено. Одна под телевизор, одна под кондиционер, одна под холодильник, хоть тройник с собой вози. Лифта нет.
Valentina
15.12.2017 06:44
Достоинства:
Парковка.
Недостатки:
Запах туалета в туалете и тракторная вытяжка
Ситников
30.11.2017 18:39
Достоинства:
Доброжелательный и профессиональный персонал. Номера чистые и уютные. Постельное бельё и полотенца ослепительно белые. Завтрак вкусный, меню разнообразное. Имеется своя охраняемая стоянка. Всё отлично!
Андрей
10.11.2017 15:24
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Внутри номера запах фекалий из санузла. В душе нет напора воды. Душевая кабина раскладная. Нет вентиляции и окон в номере, можно задохнуться своими выхлопами и запахом из санузла. Ужин в виде пюре размазанного по дну тарелки и политого подливой.
Лев
29.10.2017 16:30
Достоинства:
Приветливый персонал. Возможность заказать завтрак, обед, ужин по 250-300р на человека (еда вполне вкусная), в том числе с доставкой в номер. Закрытая собственная парковка. Само здание весьма симпатичное, есть ресторан.
Недостатки:
Ужасный запах канализации из ванной заполнял весь номер - помогало только проветривание (окно мансардное, был бы дождь - проверить бы не получилось). Санузел неудобный, возле раковины очень мало места, не развернуться. Шумоизоляция никакая, слышно каждый шорох за стеной. Двухместный номер находился на 5 этаже - лифта нет. Уборка коридора с громким пылесосом началась в 8 утра субботы. В совокупности, остались недовольны проживанием.
Yuri
28.09.2017 15:53
Достоинства:
Чисто. Уютно. Место на бесплатной парковке.
Недостатки:
Неприятный запах в душевой. Бесплатный Wi-Fi отсутствовал.
Ирина, Мурманск
28.09.2017 14:37
Достоинства:
Огромная охраняемая стоянка для автомобиля. Приветливый персонал, чистый номер. В душе банные принадлежности. Завтрак не входит в стоимость номера и мы его не заказывали, поэтому не можем оценить. Очень приятно, что в номере можно находиться с животными. Это большой плюс гостинице. Единственный минус - это отсутствие холодильника, было бы не плохо оборудовать номера хоть маленькими. А так все замечательно. Чисто, тихо, комфортно.
Недостатки:
Если есть возможность, то оборудовать номера холодильниками.
Евгений
08.09.2017 17:47
Достоинства:
Стены из папиросной бумаги, выспаться не вариант. С подругой под виагру самое то. Для отдыха не рекомендую. Питьевой воды в номере нет, в коридоре куллер с водой с ближайшего болота. Про разовые тапки не, не слышали.
Natalya
29.08.2017 21:42
Достоинства:
Прекрасный вариант для того, чтобы переночевать в городе. Абсрлютное соответствие "цена-качество".
Anatoly
29.08.2017 03:33
Достоинства:
Одни из самых дешевых цен. Порции еды большие. Расположение на окраине города подходит для ночевки проездом. Есть ранний заезд\выезд. Комфортные номера.
Недостатки:
В этот раз почему-то воняло в туалете. Но нам нужно было всего-лишь поспать, так что не стали обращаться в администрацию. В другом номере (в прошлый заезд) такого не было. Так что я думаю при обращении в администрацию вопрос быстро бы решили.
Jekamgn74
27.08.2017 17:18
Достоинства:
Зона ресепшен выглядит достойно, красиво. Персонал на ресепшен работают оперативно, быстро заселили, показали где можно припарковать машину, на парковке работают видеокамеры.
Недостатки:
В ванне на кафельной плитке плесень. Диспенсер для жидкого мыло подтекал. Номер 312. Заселились довольно поздно после 22.00 часов после длительной поездки , а проснулась от того , что в 7 утра в коридоре пылесосили красную дорожку. Уборка пылесосом продолжалась не более 10 минут , но заснуть снова уже не получилось.
Nicolay
23.08.2017 21:42
Достоинства:
Насыщенное питание. Весь завтрак съесть не получиться. В номере все есть необходимое. Персонал хороший. Парковка бесплатная. Если придётся поехать по работе снова, то обязательно остановлюсь там.
Недостатки:
Нет в ванной комнате мыла и шампуня. Наверно надо было запросить у администратора. Так же в номере на мансардном этаже периодически присутствовал запах канализации.
Игорь
23.08.2017 13:18
Достоинства:
Для ночёвки вполне прилично.
Недостатки:
Сделан "современный" ремонт, но совдеповская начинка и подход остались. В кафе утром "тётя" практичиски пошвыряла на стол не вкусную и холодную еду. По лицу было видно, что хочет ещё и нахамить, но мы повода не дали ))))))))))))
Tatiana
22.08.2017 21:10
Достоинства:
В данном отеле остановились по пути в Сочи. Приехали в 2 часа ночи. Встретили приветливо, разместили быстро. Кофе отведать не удалось-покинули отель рано утром. Отель советую.
Faiz
18.08.2017 13:23
Достоинства:
Кровати удобные, парковка на территории отеля, плотный завтрак.
Недостатки:
В день нашего заезда в отеле был банкет, и в нашем номере на третьем этаже был слышен шум
Dmitry
14.08.2017 10:25
Достоинства:
Место расположение отеля удобное для транзита на авто, отзывчивый персонал
Недостатки:
Едкий и удушливый запах канализации в номерах и на этаже
Ildar
13.08.2017 19:46
Достоинства:
Наличие стоянки.
Недостатки:
Плесень в ванной комнате.
Roman
13.08.2017 19:26
Достоинства:
Близость к скад-у.
Недостатки:
Очень дурно пахнущий химикатами отель. уж не знаю, к нашему приезду они готовились, желая потравить, или только тараканов хотели потравить, но запах просто невыносимый. кроме того место расположения оказалось дурным, после 800км непростой дороги около саратова, выспаться так и не удалось - на улице под окнами отеля то гонки на мотоциклах, то на машинах, и вся техника без глушителей или с дырками в них и одна драка с вызовом полиции и службы охраны отеля. и это всю ночь!
Наталья
03.08.2017 03:26
Достоинства:
Стоянка охраняемая. Территория вокруг отеля красиво оформлена. Ресепшн круглосуточный. Разместили быстро. Номер чистый, мебель современная, сантехника исправная, постельное и полотенца чистые, есть туалетные принадлежности. На этаже есть куллер. В номере кондиционер, холодильник. Утром завтрак оплачивается дополнительно, лучше платить в ресторане. Порции большие, меню разнообразное, готовят очень вкусно! Огромное Вам спасибо, хозяюшки! Есть бассейн, но мы не посещали его. Очень понравился отель. Советую этот отель. Расположение его удобное для заезда. Выехали без проблем, не надо было ползти по пробкам города. По карте я поняла, что и в сам город удобно ехать от отеля.
Недостатки:
Дорога к отелю не идеальной ровности,надо осторожнее ехать в темноте, но не самый худший вариант. Дорога не освещается. Лифта в отеле нет, хорошо, что у нас не было тяжёлой клади. Имейте ввиду, что здесь требуют паспорта на всех заселяемых, на детей - свидетельства о рождении!
Alexey
27.07.2017 06:42
Достоинства:
Чисто, в номере все необходимое (по моему мнению)- холодильник кондиционер, посуда, чистое бельё. На мой не притяжательные взгляд - замечательно!
Недостатки:
Стоянку перед входом в отель облюбовали местные гопники. Полчасика посигналили поревели моторами, потом угомонились. Администрация отеля тут ни при чем поэтому оценку не снижаю. Покушать можно в ресторане, завтраки с 7 часов.
Oksana
27.07.2017 04:40
Достоинства:
Персонал отлично работает, приветливые, дружелюбные. Завтрак не плохой, но не на высоте. Бесплатный тренажёрный зал для проживающих.
Недостатки:
Выбор завтраков
Светлана
19.07.2017 04:39
Достоинства:
Приветливый персонал, быстрое заселение, хороший завтрак, достаточно тихо.
Роман
13.06.2017 13:35
Достоинства:
- удобное расположение отеля проезжающих транзитом, недалеко от трассы - спокойный, тихий район - стоянка на территории отеля (безопасно)
Недостатки:
- для 4-х местного номера немного маловато помещение - Проблема с эл. розетками, в номере они только в одном месте, для холодильника и телевизора, и то через тройник - проблематично подзарядить телефоны всем проживающим. - в ресторане отсутствует обычная питьевая вода, ни разливная, ни в кулере, и даже в бутылках, ребенок захотел попить и пришлось идти на этаж в кулере набирать воду.
Ksenia
13.06.2017 00:22
Достоинства:
Душевая кабина с несколькими работающими режимами
Недостатки:
Запах канализации в номере, хром в ванной проржавел
Valeriy
15.02.2017 19:17
Достоинства:
Очень внимательный и приветливый персонал - выше всяких похвал! Особенно, дежурные администраторы Марина и Екатерина. Номер очень теплый и тихий. Расположение отеля меня устраивает, т.к. поездка деловая
Недостатки:
Завтраки для такого отеля очень скромные. В номере желательно заменить на более качественные матрацы и подушки. Не хватает розеток. Размещение выключателей и розеток неудобное
Алексей
06.02.2017 03:21
Достоинства:
Завтрак 4 варианта! Ужин порции большие всё свежее и съедобное!
Недостатки:
Сделать подогрев воды басейнов в саунах !
Евгений
10.01.2017 12:26
Достоинства:
Общее впечатление хорошее.
Недостатки:
Очень неудобно расположение розеток.
Евгений
27.12.2016 22:16
Достоинства:
Вежливый доброжелательный предусмотрительный персонал. Очень тепло в номере, постоянно открыто окно зимой ночью и днём.
Недостатки:
Номер 507 (5-й мансардный этаж) - постоянный сильный запах канализации в санузле. Причина, скорее всего, ошибки прокладки канализации в мансардном этаже. Отсутствие выпуска наружу здания. Отсутствие точек питания в пешей доступности. Выехать только на такси. Впрочем в ресторане кормят неплохо.
Obraztsov
24.12.2016 07:17
Достоинства:
Отличный спортзал входящий в услуги проживания порадовал. В остальном ничего примечательного!
Недостатки:
Вай-фай наладом дышит. В душевой для люкса тесновато, бриться проблематично, на душевой кабине ползет черная плесень и вода уходит в слив с трудом!
Andrey
30.08.2016 08:35
Достоинства:
Очень приятный отель. Останавливались на ночь и нас все устроило. Работал кондиционер. Свежее постельное бельё.
Недостатки:
Не было шампуня и мыло как вода, но объяснили, что в нашем номере не положено. Немного спёртый запах. После проветривания стало лучше.
Гость
30.08.2016 06:47
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно, большой спектр услуг, приемлемые цены
Максим
24.08.2016 17:28
Достоинства:
Отношение персонала, ресепшн пафосный.
Недостатки:
Был там первый и последний раз.Прокуренные номера, разбитые кровати, грибок по всей ванной комнате, полное отсутствие вентиляции в ванной. Ободранные обои,короткое бельё.
Юлия
03.08.2016 11:33
Достоинства:
Хороший,чистый,большой номер(пятиместный). Были проездом, на одну ночь. Забронировала за 20мин до приезда- заселили.Но, вместо 4х-местного,дали 5-ти(для нас очень даже хорошо). Гостиница находится близко к основной трассе(для путешествующих). В номере есть посуда(стаканы,тарелки,столовые приборы),в ванной мыло.фена нет.есть кафе.предлагается комплексное питание и по меню. Готовят быстро,вкусно. завтрак по 250₽/чел(шведский стол).есть парковка.
Недостатки:
Немного рассеянный персонал)но это не страшно!все ошибки оперативно исправляются!
Nikolai
31.07.2016 20:45
Недостатки:
Вентиляции в номерах нет.воняет канализацией.образовался грибок и плесень
Николай
19.07.2016 08:21
Достоинства:
Тишина в номере. Хороший двор.
Недостатки:
Жили на пятом этаже(мансарда). Лифта нет, все вещи пешком. Душно. Окно только мансардное на потолке, соответственно без сетки. Комары задрали. Очень воняет канализацией из ванны. Кровать полуторка, хотя номер двухместный. Спали с ребенком троем, мучились. Комплект полотенец на одного. Раковина в ванне малюсенькая.
Виктория
18.07.2016 08:47
Достоинства:
Понравился номер, чисто.
Недостатки:
Доплата по всем остальным пунктам. Хотя 200 рублей не большая сумма но за каждого из 4 это уже круто.Хотя мы не воспользовались бассейном.
Оксана
07.07.2016 22:16
Недостатки:
В номере был очень неприятный запах прокуренного помещения, несмотря на то, что персонал предупредил о том, что в номерах не курят. В туалете также был очень неприятный запах.
Shonoff
01.07.2016 13:15
Достоинства:
Настоящий полноценный отель с ресепшеном и рестораном, отличным номером и собственной парковкой. Очень быстро все оформили, вечером накормили отличным ужином, утром пожелали доброго пути. Очень круто.
Недостатки:
Мелочь конечно, но с дороги нужно было зарядить все устройства, а с розетками в номере беда. Две розетки глубоко за кроватями и все. Было бы замечательно, если бы розетки были более доступными. Это, пожалуй, единственное что смог придумать в минусах :)
Igor
24.06.2016 19:41
Достоинства:
Красивое здание в не красивом месте
Недостатки:
Отсутствие обычных необходимых аксессуаров в ванной комнате (фен, полочки, занавеска душа и др). Дороги ведущие к гостинице (то яма, то канава)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Библиотека
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
