Отзывы Отель Мира

Можно бы не экономить на гелях для душа-класть каждый день. предполагали, что шампуни то уж точно должны быть- не было, ну и неплохо бы бальзам для волос.

Чистота

Ужас что внутри!!В номере кругом волосы,грязное постельное,обшарканный балкон,запах затхлый в номере.Сломанная мебель,сломанный стол,оторвынные ручки .Я вообще в шоке!!!Как можно сдавать такие номера !!!Муж хотел идти скандалить к админу, я остановила,т.к мы приехали только переночевать,а искать ночью по Сочи номер уже не хотелось,да и устали с дороги.Я первый раз вижу такой бардак!!!2300 отдали за ночь,но это и 1 р не стоит!!Никому не советую!!!

Отель находится в огромном здании,где арендуют номера разные отели, дозвониться до отеля невозможно! Хотя по информации ресепшн работает круглосуточно. В итоге в районе часа дня ответил сонный голос, который толком ничего не объяснил. Сервис ноль! Номер делюкс абсолютно не соответствует своему названию - душ: вся вода из душа на полу ванной - одеяла нет

Нет таких моментов.

Сразу после бронирования мне на электронную почту пришло письмо от владельца гостиницы, в котором сообщалось о необходимости перевести средства за первую ночь прямо на личную карту (в письме был указан владалец карты, имя которого совпадало с ИП, указанном в квитанции при заселении). При этом было сказано, что если я не переведу деньги, то они в праве отказать мне в номере (хотя до этого было получено письмо от букинга, что мое бронирование завершено). Отель не резервировал деньги на карте в качестве предоплаты. Оплата при вселении была доступна только наличными (во избежание дальнейших списаний с карты пришлось брать квитанцию). В целом история на данном этапе завершилась без приключений, однако до сих пор неясно.. Это способ обмануть бронирующих?? обойти комиссии или налоги?? Помимо этого сам номер был в ужасном состоянии. Стоял жуткий запах от ковролина, который судя по засаленному виду, никто не убирал НИКОГДА. Проветривания не имели успеха. За занавеской стояли пустые бутылки, которые вероятно пережили не одних жильцов. Одеяла также были несвежие, с затхлым запахом. Ну и чашки, что были в номере, конечно же тоже никто не мыл. К счастью, поездка была деловой и не предполагала длительного пребывания в номере. Но даже просто переночевать это плохой вариант.

Матрас на кровати поднимался с противоположной стороны от места посадки,не кровать, а качели. Не работала бра,ванная комната слишком маленькая,есть чайник,но нет чашек,постельное белье с пятнами. Оплачивали картой через букинг,но в итоге пришлось платить наличкой

Очень холодно , еле еле спасал кондиционер включенный на 30 градусов на всю ночь,но спали в одежде! На ресепшен не дозвониться ни по какому номеру. Отель находится в здании где и квартиры и кафе и другие отели.

Забыл зарядное устройство, перезвонил, сказали что его нет в номере. Мелочь, но осадок не приятный. Не забывайте вещи если будете останавливаться тут. Вам их не вернут!

Ужасное место! Это не отель! Это здание, поделенное между разными собственниками, здесь и номера, и апартаменты, и квартиры! Очень грязно, ужасный запах, все неопрятное и неухоженное! В номере куча грязи и мусора, ужасное жесткое постельное белье!!! Стены все в пятнах! Шкаф сломан и вообще не открывается!!!

Чистота оставляет желать лучшего, при звезде между кроватями обнаружены остатки еды и игрушки, крошки на полу, пыль на обивке. Мебель с повреждениями. Душ не держится в крепеже, вода медленно греется. На замечание персоналу на стойке ответили, что уборщица ушла и завтра нам «ловить» её сами. Постельные принадлежности с запахом.

Чистота в номере оставляет желать лучшего. Повсюду волосы. За неделю ни разу не пропылесосили. Одеяла и подушки без постельного белья. Зеркала разбиты.

Запах плесени в номере. Маленькая ванная комната.

Не нашла минусов.

К сожалению, минусов сильно больше, чем плюсов 1) После бесплатного бронирования на сайте пришло личное сообщение, что было бы хорошо для гарантии; перевести оплату за первые сутки какому-то Игорю на карту сбербанка. Переводить не стал 2) Не принимают карты, только наличные. И это в 2019 году в крупном городе; 3) Утюг нельзя взять раньше 9 и после 18; 4) Шторка в душевой не доходит до пола - соответственно, после принятия душа, все залито водой; 5) Не очень хорошая уборка после предыдущего постояльца (пыль даже на тумбочках); 6) Внешняя стена представляет из себя не очень качественную пластиковую панель - сильно дует; 7) Качество Wi-Fi оставляет желать лучшего.

Все впечатление портит убитая мебель и отсутствие элементарного внимания Администрации отеля к работе горничных. При заселении сразу и не заметишь, НО супруге пришлось самой наводить чистоту. Сливное отверстие в душевой кабине было забито волосами. Достали из слива полметровый пучок волос, ооочень неприятная картина. Дверь в ванную провисает и не закрывается, решение вопроса - просто прикрутить петли , но видимо нет желания Администрации замечать такие мелочи.... пол в принципе за 6 дней ни разу не пропылесосили. Выносили только мусор из мусорного ведра, причём очень небрежно т.к. в один из дней по центру комнаты горничная похоже просто недонесла часть мусора и он так и остался лежать на полу...

Конкретно эта гостиница находится в здании гостиницы Светлана. В одном здании десяток разных гостиниц. Номер в гостинице Мира был забронирован в день заезда. Приехали вечером. О невозможности оплатить бронь картой никто не предупреждал, наша бронь вообще не была отражена в системе бронирования гостиницы. После пререканий и ругани из-за якобы отсутствия брони нам всё же выдали ключи, номер пришлось оплатить наличными. Мы зашли в номер. Номер не убран. Везде бутылки, мятое постельное бельё, свет горит.. Было такое ощущение, что там кто-то жил, но вышел. Спустились на ресепшн. Нам, без особого удивления, дали ключи от другого номера. Приходим к новому номеру, Пытаюсь открыть дверь, она не отпирается, Из номера раздается голос: "КТО ТАМ??". Мы опять спускаемся на ресепшн, нам говорят, что у этой гостиницы Мира в этом здании остались номера только с доплатой. Мы соглашаемся. доплачиваем. Нам снова дают ключи. Заходим в новый номер, там кухня на балконе, настежь открыт балкон, там полная пепельница, постельное бельё как будто не меняли, грязно, Снова идём на ресепшн, где дают очередные ключи. Номер был на первом этаже, снова всё очень грязно, номер разваленный, хуже по состоянию их всех номеров, что мы видели ранее в тот вечер, на стене огромный плакат с Тадж-Махалом. Там мы тоже не остались, потому что это был первый этаж, балкон открытый, (на втором этаже стояли решетки, а на первом ничего не было), а входная дверь держалась на соплях и плотно не закрывалась. Снова вернулись на ресепшн, и нам снова дали ключи. В последнем номере мы решили остаться. Он хотя бы был убран и без жильцов внутри. Никогда не останавливайтесь в этой гостинице Мира, и в самом здании гостиницы Светлана. Хуже этого места я не видела ничего. Персонал ужасный, не отзывчивый, про службу уборки вообще молчу. Дают ключи от номеров, где кто-то живёт. Никаких извинений в свой адрес мы не получили! Оценку 3,3, выставленную системой booking.com, считаю завышенной в 3 раза!

Все.

Это больше похоже на общежитие чем на гостиницу

Приехали на объект, на ресепшн нам сказали, что нашу бронь отменили по непонятной причине. Очень низкий уровень сервиса персонал при нас же обсуждали «куда нам их заселить». В итоге сказали что свободных номеров нет, через минут 15, что есть но придётся ещё доплатить 1000.... В итоге закончилось тем, что нам предоставили номер за нашу сумму благодаря администратору, который такое чувство что сделал нам одолжение. Карту принимать не захотели, взяли наличные, не выжав ни чека, ни квитанции... Номер ужасно грязный, в ванне волосы, на ковре ногти... мебель очень пошарканная, плохо следят за качеством номеров.

Грязно очень((( каждый приезд что то все хуже ((( Номер дали совсем не тот что на фото. Горячая вода то идёт то нет. Душ тек, на полу лужа

1) очень холодно в номере. Оконные рамы неплотные, батарея одна, маленькая и её недостаточно. Обогревания кондиционером на +30 хватает только на расстояние в два шага от него. 2) централизованного горячего водоснабжения в номере нет. Учитывая общую низкую температуру помещения согреться под горячим душем тоже не выйдет. обьема котла хватит на помыть голову и быстренько ополоснуться. 3) в номере очень грязно! грязный пол, мебель, душевая кабина и даже внутри шкафчиков мусор, грязная посуда! 5) устойчиво прокуренный затхлый воздух 6) телевизор работает, но из-за устойчивого отсутствия сигнала, увидите только навечно зависший кадр единственного канала 7) в душ наспех закрашены белой краской какие-то проблемные места, но не все. требуется косметический ремонт 8) в окрестностях практически отсутствует уличное освещение, ощущение злачного местечка. 9) это не все минусы, сьехала как можно раньше, даже не стала делать фото, и надеюсь сюда не возвращаться никогда!

Я была удивлена отношением к гостям. Я бронировала номер, но потом при заселении девушка с ресепшена сообщила, что у них не работает интернет, поэтому моя бронь будет стоить на 30% дороже. Да, странно, интернет работал все же. Все убогое в номере. Поищите другой вариант размещения.

Очень грязно в номере. Мебель сломана. Посуда со сколами. Состояние санузла оставляет желать лучшего. Запах в номере затхлости

Запах затхлости, все убитое, старое

Грязная ванная комната . Неприятно было заходить в душ. И отсутствие одноразовых тапочек в номере.

Сломанная кровать, проломленная по середине и в ногах, все заваливалось и проваливалось, фото с реальностью не совпадают. Оплата только наличными. На самом деле это не отель, а пара комнат выкупленные в старом санатории, что бы вы понимали.

Тяжело для колясочника

Нет недостатков

Очень бюджетно. Кровати расшатаны. Wi-fi нестабильный, то есть, то нет. Тесно в туалете.

Отвратительный персонал на ресепшене. Невозможно разговаривать. Ни малейшего представления о сервисе.

В отеле Море не жили, нас поселили в отель Суббота, почему-то.

Старенький ремонт

Не соответствие заявленной информации, фотографии не соответствуют действительности.

Через дорогу был клуб или дискотека в пансионате, окна выходили как раз туда и вечерами приходилось слушать музыку. В туалете постоянно запах, плохо работает вентиляция.

Не меняют полотенца,хотя за такую цены наверно и не должны

Жаль, нельзя добавить больше фотографий номера. Мы снимали 2 номера на сутки. Состояние их ужасное. Всё разваливается, грязно. Мебель давно пора выкинуть. Фото на сайте совершенно не соответствуют тому, что есть на самом деле. Да и отелем это тяжело назвать. Комнаты в бывшем пансионате. Никому не советую.

Останавливалась в этом отеле ранее, все устраивало, администратор находился в отдельной комнате, где можно было оставить вещи, если Вы приехали раньше времени заселения (как во всех отелях, собственно). Однако теперь во всем здании общий ресепшн внизу, без комнаты хранения, о чем написано большими буквами, что очень удивляет, на наше счастье, мы приехали не в высокий сезон, и номер был свободен, но летом будьте готовы к тому, что придется сидеть на чемоданах до 12-ти. Далее, номер со следами потопа в виде грязных потеков на стенах с потолка, из розеток и выключателей, не знаю, как у хозяев хватает совести селить в такие номера, более того, сразу при входе на нас упала дверь от шкафа, при попытке его открыть, попросили плотника, поставил ее на место, но трогать ее было нельзя, иначе она упадет снова, далее отвалилась защелка на двери в душ. Сам душ - бетонный поддон, оформленный мозаикой, и шторка, что собственно нормально, если бы он где-то не подтекал, так, что после его использования в санузле весь пол был в воде, приходилось вытирать это озеро полотенцем для ног, и вечно мокрый пол в ванной - то еще удовольствие. На балконе приятная мебель, но у одного стула отломана дощечка, что тоже создает впечатление неопрятности. В общем, номер нуждается в капитальном ремонте. Создается впечатление, что хозяева перестали следить за номерами и просто выезжают за счет хорошего расположения. Немного о Wi-Fi, для "посидеть в телефоне" - пойдет, переговоры по скайпу не потянул, качество связи было ужасное, пришлось извиняться и переносить работу на другой день, что тоже оставило неприятный осадок. Если кому-то нужен сейф, то он, естественно, тоже не работал. Переночевать пару ночей за дешево и сердито еще худо-бедно сойдет, но на более длительный срок я бы не рекомендовала.

Номер очень маленький, маленькая ванная! Для одного человека удобно,но Горячей воды не хватало,чтоб принять душ на двоих человек! Персонал на ресепшн очень неприветлив, никогда не встречала такого хамства !

НЕ закрывалась балконная дверь, грязно((( Запросили поздний выезд (задержались на несколько часов) - взяли оплату за сутки, сказали, что нет позднего выезда, такие правила. На букинге было указано, что предоплата не требуется, но как только забронировали сразу же пришло письмо с номер непонятной карты сбербанк и текстом : переводите деньги втч дня или отмена брони. Почему бы не сделать, как во всех нормальных отелях? Списали на букинге с карты деньги все, при бронировании. В общем, это бывший пансионат Светлана, просто название поменяли.

3 тр за ночь показалось дороговато. И душ устроен неудобно, как на корабле - туалет он же душевая. Можно мыться, сидя на унитазе, кабина как таковая отсутствует, кран с лейкой, занавеска и скошенный к сливу пол. Тумба крошечной угловой раковины плохо закреплена, унитаз тоже пошатывался))

Ни разу не убирали номер.

Номерная "пересортица". Не сразу получили один из забронированных номеров (он был занят), вместо трехместного номера дали двухместный (старший ребенок не поехал, поэтому мы не возражали, но нужного номера в наличии не было!!!). Один из номеров (на 5-ом этаже) убирали безобразно, белье не меняли.

Несмотря на плюсы, это худший отель, в котором нам пришлось бывать. Это очень похоже на общагу — несколько гостиниц арендуют номера у собственника здания. Даже снаружи здание выглядит как общежитие — одни окна такие, другие такие, где-то есть решетки, где-то вообще другой тип балконов. На одном этаже могут быть постояльцы разных гостиниц. Мы бронировали отель «Мира», но на деле оказалось, что он называется «Суббота», хотя фото соответствуют отелю «Мира». С самого начала возникла проблема с оплатой — у нас не хотели принимать оплату картой. По итогу, когда мы уже готовы были искать другой отель, администратор все-таки принесла эквайринг и мы провели оплату безналом. Поэтому если вам говорят, что оплаты картой нет — не верьте, они просто не хотят платить комиссию банку. Далее мы поднялись на лифте в номер. Выяснилось, что на фото все слишком «прилизано». На деле это похоже на советский пансионат. Мебель старая, матрац продавленный, торчат пружины. Ограничитель на двери балкона отломан, торчит один гвоздь. Холодильник почему-то не был разморожен к нашему приезду, и когда мы его открыли, комнату наполнил неприятный запах. В ванной комнате был заканчивающийся после предыдущих гостей рулон туалетной бумаги, хотя в других отелях всегда висел новый. Банных принадлежностей, кроме двух пакетиков геля для душа не было, их нужно покупать за деньги у администратора, что тоже мы увидели впервые. В душевой кабине был забит слив и от старости она протекала, что приводило к огромной луже на полу после каждого приёма душа. Змеевик был холодный. На лейке в душе был отломан кусок пластика. На балконе тёк потолок (!!!), что после каждого дождя приводило к луже на полу, а это в свою очередь опасно, так как было плиточное покрытие и балконное ограждение было таким, что можно легко вылететь вниз сквозь него. Протекающий потолок также имел огромное старое расслоившееся желтое пятно — ремонтировать никто ничего не планирует.

Ужасно маленькая ванная комната (перемещаться можно только бочком, хотя мы все стройные), душ течет на пол, т. к. единственное ограничение воды на полу - небольшой выступ (это не ванна и не душевая кабина), слив выше уровня воды, поэтому вода в ванной на полу всегда, отсюда влажность в номере. Кондиционер направлен на изголовье кровати, поэтому невозможно спать с кондиционером, а балкон не откроешь, т.к. шумно. Вода горячая из бойлера, поэтому для любителей горячего душа это проблема, особенно, если Вы не один! В кафе на первом этаже отеля еда недорогая и в основном невкусная, хотя мы смогли для себя что-то подобрать, да и рядом с отелем полно недорогих кафе, в том числе у моря.

Номер - не понравился. в нем было все необходимое для отдыха., но это был не тот номер ,который я бронировала.

Отель не соответствует фото. Советское здание с такими же номерами... все печально.

Уборка в номере, смена полотенец была не как заявлено. Пришлось обратиться на стойку регистрации чтоб поменяли полоьенца и постельное белье.

Забронировали номер, но когда приехали оказалось, что нашей брони нет. И персонал не волнует, что мы там бронировали. Часть фотографий не соответствует действительности.

Кондиционер не работал, душевая протекала, отвратительный запах в номере, мебель и техника не первой свежести, отсутствие батареек в пультах, белье старое и жесткое, грязный пол.

Неприятный запах на этаже и в номере (не очень сильный, но есть). Фен в номере не работал, интернета не было -настроили на следующий день, после чего перестал показывать телевизор. Но телевизор настроили сами. Номер выходил на солнечную сторону- с раннего утра было очень душно, включали кондиционер.

Шум с дороги,слышимость между номерами,слишком маленькое расстояние между душем,унитазом и раковиной в санузле,регулировка воды

Грязь в ванной, плохая звукоизоляция номеров, никакой рецепшн. После предварительного звонка о раннем заезде свободных номеров не оказалось и пришлось 5 часов гулять на улице

Единственный минус - это маленькая душевая кабинка

В комнате не убрались, нет балкона

Здание старое ,но чистое, музыка громкая слышна , но только до 22.00 .

Бронировали отель Мира, а по факту заселили нас в отель Суббота. В этом здании, как я поняла, находятся несколько отелей. нам дали ключ от номера с пометкой "Суббота", но как-то я не стала спрашивать при заселении, тк подумала, что раз одно здание, то врядли что-то сильно отличается. Оказалось, что отличается. т.е. бронируя Отель Мира я ожидала увидеть другой номер. если сравнить фото этих отелей, то будет ясно в чем суть.. Тк нам нужно было прожить там всего три ночи (и по факту только два дня), я не стала поднимать этот вопрос с администрацией. в номере, помимо кровати и раскладывающегося диванчика, был холодильник, чайник (и три чашки), фен. также есть балкон (с сушилкой для вещей) и неплохой вид на море (номер был на 8 этаже) :) в шкафу дополнительный комплект белья, одеяло. Матрас не идеальный - иногда как будто на пружины натыкалась.. как будто каркас, обтянутый тканью. Чистота номера была не на высшем уровне. т.е. моют явно не каждый уголок. Пол был какой-то пыльный при заезде, на простыни были следы въевшейся грязи (похоже на кровь), хотя белье было постиранное и выглаженное. В санузле (он очень маленький, но это не критично) стоит флакон-дозатор для жидкого мыла металлический, так на нем сильные следы ржавчины. В раковине неудобный смеситель - с длинным носиком, как для ванной, поэтому в центр раковины вода не попадает, приходится ловить струю у края раковины и пытаться не пролить воду мимо. При заселении положили один гель для душа и два шампуня. На мой взгляд, сколько бы звезд не было у отеля, чистота и опрятность номера - это одна из главных составляющих.. поменять смеситель на нормальный и удобный (не обязательно дорогой) или поставить чистый дозатор для жидкого мыла не стоит космических денег. Но ,конечно, расположение отеля, вид из окна, наличие столовой на первом этаже и, конечно же, невысокая цена за ночь, которую мы заплатили (1500р за ночь) компенсируют вышеизложенные недостатки )))

Не нашла минусов