Отзывы Отель Мэрибель, 3 звезды

В целом трудно к чему-либо придраться, разве что хотелось бы чтобы выбор на завтрак был чуть поразнообразнее.

Очень скудный завтрак , холодно в номере

Скудный завтрак

Не хватает принадлежностей для ванной (геля, шампуня и т.д.) - мелочи конечно, но приятно когда они есть. Завтраки простые, но в целом для перекуса подойдут.

Завтраки - ну очень скромные (хлопья, колбаса, сыр, отварное яйцо). Еще бы яичницу и/или йогурт добавить - тогда было бы совсем хорошо! Повышенный уровень слышимости соседей )

На ковралине мусор

Жил на 5 этаже, в номере был неприятный запах, так как была возможность не ночевать в гостинице, номером пользовался только как камерой хранения. Напор воды по утрам очень слабый.Завтрак ужасный, кипяток был только в коридоре, на второй день завтракал в кафе. Не рекомендую. За эти деньги можно найти гостиницу получше.

Редко меняют постельное белье в жаркое время года ( можно чаще?)

Просьба на двери при проходе на ресепшн сделать указатель для звонка в дверь (при первом посещении непонятно, как дозвониться до администратора).

Отсутствие шумоизоляции, запах неприятный

Парковки нет,

Стойка регистрации находилась у нас за дверью. Ощущение не очень комфортное, когда администратор находится в 50 см от двери в наш номер

Отсутствие шумоизоляции, запах

Ничем не примечательный двухместный номер на 4 этаже. На полу очень грязное ковровое покрытие, ходить босиком неприятно. Две кровати соединены в одну, бельё чистое, одеяло одно 1,5спальное,накрывайтесь вдвоём как хотите. Завтрак скудный. Эти недостатки можно пережить, если бы не одно самое главное но! Отдохнуть в этом отеле у вас не получится. В нашем случае с 5 и до 8 часов утра бесконечно звонил телефон на ресепшене, домофон и просто долбились какие то люди во входную дверь. Девушка с ресепшена просто исчезла, бросив полностью своё рабочее место до 8утра. Найти её было невозможно. Нам приходилось самим отвечать на телефонные звонки, открывать домофонную дверь, чтобы хоть как то это прекратить. Люди, которые не могли попасть в отель видимо стояли всё это время на улице. Девушка появилась в 8 утра, она видимо выспалась, но хамское и абсолютно равнодушное выражение лица у неё осталось. И кстати, не оставляйте свои вещи до заселения в коридоре, там за ними никто не смотрит, персоналу и на это наплевать. 4000рублей мы заплатили видимо за то, чтобы поработать ночью на ресепшене!

Нужно понимать , что это мини-отель, часть этажа в доме , на одном этаже хостел, на других номера отеля, непрофессиональный администратор, когда мы приехали и девочка не могла провести платёж с карты, и не заселив нас предложила прогуляться до банкомата и снять наличными , на предложение сначала получить частичную оплату наличными и нас заселить , она отказала, хотя деньги на счёту уже были заблокированы при бронировании на Букинге в счёт оплаты , нам предложила прогуляться до банкомата и снять деньги , после дороги это нас не очень обрадовало , фен работал по 2-4 минуты потом отключается пока не остынет, пришлось сушить волосы с перерывами , когда очень спешишь ,не удобно , Требуется ремонт по мелочам (розетка, плинтус, шкаф не закрывается ), не вытирается пыль в отдельных местах ( на освежителе воздуха в ванной, вокруг душевой кабины), не подумайте , что придираюсь, просто попалось на глаза ,

Достаточно ограниченный ассортимент завтрака. Если вы не поели в 8.30-9.00, есть вероятность, что вам не достанется то, что вы бы хотели.

Завтраки просто 0

Сантехника текла, розетка вываливалась, не работал один светильник

Отсутствие в душе горячей воды. После ночи в плацкарте и целого дня гонки по городу сие - отстой! Дежуривший на ресепшн молодой человек сжалился и повел нас на этаж ниже в хостел - чтобы приняли душ.Так что босиком под душем пришлось стоять не в номере, рассчитанном на двоих с чистой ванной, а в душе, которым, судя по всему до этого пользовались человек 10!!!

Ну очень скудные завтраки. Не всегда работала кофемашин и была горячая вода в отеле. Не всегда были пластиковые стаканчики .

Возможно дело в высоком сезоне/кубке конфедерации, но при обычных условиях уровень сервиса неприемлемый для цены >4000 за ночь.

Всё

Немного страдает шумоизоляция номеров, по утрам иногда было слышно соседский телевизор. И на завтрак хорошо бы еще хоть кашку какую-нибудь быстрорастворимую добавить, или омлет - хочется горяченького.

В одном здании находится и отель 3* и хотел, при этом завтраки абсолютно одинаковые.

Завтрак, достаточно "потрепанный" отель, нужен косметический ремонт, плохая шумоизоляция.

Тесная зона для завтраков, сами завтраки спартанские. Было бы лучше чтобы на время завтраков там кто-то был постоянно, чтобы своевременно убирали посуду и выставляли уже съеденное т.к и так тесно. В гостинице жило много иностранцев и им, мне кажется, было не всегда комфортно т.к. раз видела как на завтраке им все объясняли по-русски, которого они не понимали. Со стороны выглядело и комично и грустно. Можно хотя бы на кофе-машине продублировать надписи на английском.

Количество "звезд" похоже на шутку, трех нет даже близко. Скрипящий пол, картонные стены и двери - вечером и ночью слышимость, как будто лежишь в коридоре. Уснуть сложно. Убогий завтрак можно вообще не рассматривать. Рваные старые маленькие полотенца. Ну и весьма "приветливый" персонал... В общем если разделить цену на 2, будет более-менее адекватно.

Комната была возле ресепшена. Слышимость хорошая. С утра проснулись под громкие разговоры персонала.

К сожалению, минусов для меня оказалось больше. Хотя все мои предыдущие отзывы в основном положительные. Не склонна усложнять. Из минусов: -пыль на тумбах и тп -2односпальных неудобных матраса, вместо одного и отсутствие большой простыни (поперёк уложены 2 односпальные) -не разрешают пользоваться кухней -не разрешают оставить коляску на 1м этаже (наш номер был на 4м) -отсутствие холодильника

Кровать не двойная, просто два одинарных матраса под одной простыней. Вытяжка не выключается вместе со светом в ванной - сквозняк всю ночь. Не продумано ничего: крючки для полотенец на другом конце ванной, ложка для обуви висит в шкафу посреди номера, розетки далеко...а завтраки...завтраки это одно название, тосты, ветчина, сыр и вареное яйцо...отель для тех, кому просто переночевать

Неплохо было бы повесить на входе вывеску с названием отеля. Тяжело найти вход в отель, особенно если льет дождь...

Нет такого

Дворы-колодцы усиливают звук и иногда шумно рано утром и днем. Ночью проблем не было.

На завтрак лучше не возлагать больших надежд

Слабый интернет.

Хотелось бы немного разнообразить меню завтрака.

Слышимость между номерами

Wifi есть, но если экран телефона погаснет, то его нужно постоянно подключать заново, не очень удобная процедура

Чистота в номере оставляет желать лучшего. Звукоизоляция отсутствует: стены и дверь как будто из картона. Очень примитивный завтрак.

Например, можно не давать рваные полотенца (попалось, но, правда, один раз). Минус - большая слышимость из коридора и соседних номеров. Кофе - ужасный.

Никто из персонала ни разу за 4 дня пребывания в отеле не поздоровался первым. Было впечатление, что им запрещено улыбаться и приветливо относиться к гостям города

Отель - никакой. Бывшая коммунальная квартира, с грязным подъездом и лифтом с сожженными кнопками, в комнатах - ремонт, но все довольно "по-совковому". Звукоизоляции в принципе не существует, завтрак - отвратительный (белый хлеб, какая-то жирная колбаса, жирный же сыр, и овсяные хлопья, которые негде варить).

Персонал стал не внимательным, полотенца меняют не всегда, не всегда убирают в туалете, не всегда чистят палас и вытирают пыль. Завтрак однообразный и уныло-скудный, кофе плохой.

В очередной раз завтрак стал еще хуже и беднее, на этот раз пропали вареные яйца совсем, а в один из дней даже сыра на завтрак не было.

Было бы неплохо разнообразить меню на завтрак - очень нужно что нибудь горячее ( каша, омлет )!

Завтрак надо бы накрывать с 7 часов (сейчас с 8-11 часов), особенно это будет актуально летом. Фен надо брать на ресепшен, но это не критично. Слышимость просто великолепная- что-то надо делать. Если попадутся шумные соседи, то спать не получится. Нам повезло:). И очень холодно в ванной-она не отапливается совсем.

Отсутствие фена в номере и плохой вай фай

- Попросили предоставить двухспальную кровать, в итоге предоставили две односпальных. - Одна кровать очень скрипела - В номере все выглядит немного не так как на фото (на фото более новый и свежий номер) - Ужасная слышимость в номерах - Неприятный запах в ванной комнате, отсутствие освежителя воздуха - Вай фай не работал

Цена, на мой взгляд, явно завышена. Номера стандартные, простые. Входные двери хиленькие, через которые все слышно. Завтрак и раньше был довольно скудным, но в этот раз отель особенно отличился. Мы не ждали ничего сверхъестественного, но если сказано, что завтрак до 11:00, а мы приходим в 10:45 и из еды нас ждут какие-то жалкие остатки, то это как минимум странно. Хотелось бы с утра в этом чудесном городе заряжаться хорошим настроением, а не смотреть на нервный и недовольный персонал, который в ответ на твою просьбу положить хлеб/масло/колбасу чуть ли не швыряет тебе продукты. К сожалению, для следующей поездки придется искать другой вариант размещения, где за даже за меньшую цену условия будут куда лучше.

Слабый напор воды в душе. Двухместная кровать состоит из 2-х одноместных, спать не удобно.

Всё понравилось!

Завтрак скудный, выбор маленький, лучше бы дали пару блюд на выбор и убрали бы скудный "шведский стол". Хорошая слышимость в номерах. Убираются в зоне видимости.

Единственный минус перестали выдавать принадлежности для ванной комнаты. Мыло и фен в номере имеются, но отсутствуют в услуге тапочки, шампунь, расческа, паста, принадлежности для чистки обуви.

Плохо убирали номер

Тонкие стены, слышно как разговаривают в соседних номерах

Завтрак был очень скуден.

Завтрак

Немного обшарпанный подъезд, но это видимо из-за того,что отель делит его с обычными квартирами

Гель для душа в номер и телефон