Отзывы Отель «Марсель»

Дорого! За такую цену питание (пусть это будет только завтрак) должно быть ГОРАЗДО более разнообразным и расширенным. А так только одно скромненькое блюдо и кофе либо чай((( И общественный пляж. Не комфортно ((( К морю практически "по головам " приходилось пробираться .

НО - уборка раз в 2 дня - в пляжном отеле, в люкс номере, который стоит более 3000грн. в сутки - вы издеваетесь? - вай фай есть, но он поломался - телевизор не показывал, прислали парня, который уселся так основательно еще и ногу коленом закинул на белую постель - аааа !!! - уборка заключалась в том, что была сложена обувь и вымыт пол - грязные стаканы так и остались немытыми, умывальник и зеркало также ... - огромное потекшее плеснявое пятно на всю стену - пауки на окнах внутри!!! - завтрак более чем скудный и только с 8:30 - в меню рыба есть, а в реалии нет! у вас море в 2 шагах - чтоб не было свежих бычков или камбалы в ресторане??! Пиво было и закончилось, шампанское не сладкое закончилось, просекко закончилось - Пляж не убирается, от слова - СОВСЕМ - уберите песок хотя бы там где Ваши беседки по 300 гривен за аренду !!! соберите там бычки, бумажки от мороженого и кукурузные кочаны - возле столиков ресторана на летней площадке три огромные мусорных бака, все время заполненных и оттуда вонь Большое пожелание: вложено много денег и трудов - поднимайте качество сервиса

Не смотря на то, что отель новый и красивый, были детали которые слегка портили впечатление. На двери балкона отваливалась ручка, на самом балконе не было света, лампа просто была снята, провода торчали. В душе из шланга вода лилась во все стороны, слив в душе был забит и вода набиралась, плюс плавали насекомые. Интернет пропадал и работал не стабильно. Бассейн не очень активно чистили, на дне был песок. На пляже очень много людей, приходилось через них переступать чтобы пройти к морю, навесы с матрасами возле отеля были, но для проживающих они стоят 300 грн. Неоправданно дорогой ресторан (скумбрия 750 грн, салаты 250, паста с рыбой 240, сырники 75), в ресторане соседнего отеля цены 35-50 грн, готовят вкуснее. При заселении берут залог 1000 грн за сохранность номера. Рядом стоит отель и там вечером грохочет музыка, если вы не любитель активной детской анимации и караоке с 19 до 22, то лучше выбрать более тихое место для отдыха.

Не понравилось: огромное количество людей на пляже. Плавать можно в 7 утра и 8 вечера)

Уборка, завтрак

В ресторане отеля долго выполняют заказ, в баре возле бассейна периодичеки заседают бухарики, не проживающие в отеле, очень быстро наполняется мусорник в номере - был бы побольше и с крышкой (арбузы, дыни, остатки от упаковки - объемный мысор - юг)

1. С парковкой очень плохо. 2. Меню в ресторане скудное, а обслуживание - очень медленное (пробовали даже заказывать раньше, до нашего прихода - не помогло... дети просто не выдерживают такой "скорости" подачи элементарных блюд и капризы будут обеспечены). Ездили ужинать совсем далеко от отеля (в Шабо), чтобы не портить себе настроение. 3. Для детей совсем ничего нет, даже детской площадки (!), которая присутствует в самых бюджетных отелях. 4. Отель не ориентирован на семейный отдых.

Слив в душевой кабине был забит. На просьбу починить, его залили химией, но она не помогла

На весь отель одна люлька,при нас в гостинице жили гости ,и мы в том числе,с младенцами,нет пандусов для колясок и инвалидов,кроватку нам не предоставили,пришлось по лестнице каждый день по 4-6 раз поднимать и спускать коляску на 3 этаж((( я незнаю чтобы я делала,если бы поехала без мужа

Понравилось все !

Приехали ночью, номер был заранее забронирован, но почему-то постель была не застелена,но надо отдать должное, пока ходили за сумками администратор все организовала.

Территории у гостиницы просто нет. С маленьким ребёнком гулять было негде. Плюс комплекс ещё строится. Шумоизоляции нет. Спать нормально было невозможно. За больше чем 100 $ в день в номере нет ни тапочек, ни халатов, ни гелей/шампуней. Мини-бар был пустой. За 5 дней отдыха не убирались ни разу. Только меняли полотенца. Сервиса ноль. Персонал целый день сидит на веранде ресторана, курит и гоняет чаи. Ресторан-это отдельная песня. Еды там нет. Есть меню, но ничего заказать невозможно. Потому что продуктов нет. На завтрак заказали сендвичи, сделали их нам с тостов с плесенью, какой-то старой колбасы и сыра. Когда перестилали себе постельное белье, оказалось, что наматрасник не стиран и весь грязный и в пятнах. Бассейн без подогрева. За 5 дней ни разу не видели, чтоб меняли воду и его чистили. Пляж возле отеля ( та его часть, где стоят лежаки отельные) грязный, там не убирают. Детский батут ( тоже собственность отеля) старый и порванный, невероятно грязный. Раз решили с малышом туда сходить и были в шоке: там валялась еда, капуста, шашлыки, огрызки. Провода, подведённые к батуту ничем не изолированы и не защищены, валяются прямо на пляже. Отель не стоит своих денег.