Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Марриотт Москва Тверская, 4 звезды
Бутик-отель "Мариотт Тверская", оформленный в классическом западном стиле, расположен на одной из самых оживленных улиц Москвы, в 2 минутах ходьбы от станции метро "Белорусская", откуда можно добраться до Красной площади за 10 минут. В номерах отеля "Москва Мариотт Тверская" со звукоизолированными окнами в вашем распоряжении роскошное постельное белье и телевизор с плоским экраном и DVD-плеером. В номере к услугам гостей бесплатный чай и кофе. Гости могут позаниматься в круглосуточном тренажерном зале, а потом отдохнуть за любимым напитком в лобби-баре или ресторане Gratzi, где предоставляется бесплатный Wi-Fi. Отель «Москва Марриотт Тверская» находится в 10 минутах ходьбы от Белорусского железнодорожного вокзала, откуда отправляется аэроэкспресс до аэропорта «Шереметьево».
Отзыв об отеле:
Отель Марриотт Москва Тверская, 4 звезды
Константин
26.11.2018 13:56
Недостатки:
Очень шумно работает вентиляция в номере. Отключить ее невозможно.
Отзыв был полезен?
0
0
Дниколаев
21.11.2018 07:13
Достоинства:
Тихие, хорошие номера, останавливаюсь регулярно в этом отеле. Ночью потерял телефон, сидя с товарищем в лобби-баре. Утром персонал посмотрел камеры и нашёл мне телефон мой, за что им огромное спасибо!!! Вообще, персонал всегда очень отзывчивый и приятный.
Недостатки:
Завтрак дороговат, если идти в ресторан. Если заказывать в номер по меню, получается дешевле. Правда, на второй день уже табличку для заказа завтрака не дают.
Ольга
20.11.2018 22:36
Достоинства:
Прекрасные завтраки, кровать, постельное белье. Удобное распооложение
Dmitrii
20.11.2018 10:26
Достоинства:
Марриотт Тверская пожалуй лучший отель в районе Белорусской. Всегда стараюсь бронировать только его, за последние 2 месяца останавливался в нем 3 или 4 раза. Самая большая ценность - это способность менеджмента и персонала гостиницы слышать своих гостей и делать все возможное для их комфортного прибывания. Сообщите, что Вам не понравилось, и будьте уверены, что в следующий приезд это устранят. Плюсы те же: - расположение: в шаговой доступности аэроэкспресс, множество ресторанов - очень комфортные кровати - великолепный рум сервис (завтрак, ужин в номер). Мой стандартный набор: капучино, фруктовая и сырная тарелка) - удобное рабочее место: стол, кресло, освещение (с недавнего времени стал обращать на это внимание). Скорость интернета хорошая/удовлетворительная, - для работы почты или даже для просмотра фильма хватит бесплатного тарифа. Но вот в этот раз мне потребовалось загрузить огромный объем данных, несколько Гб, - и, к сожалению, с ним не справился даже платный тариф.
Pavel
20.11.2018 01:20
Достоинства:
Отличный отель👍🏻 Отдельно спасибо сотрудникам ресепшен за сделанный апгрейд🙌
Недостатки:
Нет такого.
Александр
19.11.2018 19:44
Достоинства:
Почти всё отлично!
Недостатки:
Не работал один из двух лифтов, что приводило иногда к длительному ожиданию
Дмитрий
19.11.2018 19:10
Достоинства:
Отель отличный, номера чистые, высокие потолки, все понравилось! Неплохая сауна. В пяти минутах от Белорусского вокзала. Много иностранных туристов.
Andreyshev
19.11.2018 15:19
Достоинства:
Интерьер, доброжелательный и профессиональный персонал.
Недостатки:
Нет!
Владимир
19.11.2018 04:14
Достоинства:
Всё стабильно хорошо, без "сюрпризов", что и требуется.
Недостатки:
Ночью странные звуки в ванной, из трубы наверное. И что-то гремело за окном, такое впечатление что водосточная труба плохо закреплена и из-за ветра вибрировала.
Polina
16.11.2018 17:41
Достоинства:
Персонал! кровати! общая обстановка! и особенно возможность погреться в сауне в любое время!
Недостатки:
Все отлично!
Vasilii
15.11.2018 17:10
Достоинства:
В центре с хорошими удобствами
Недостатки:
Вид из окна, но это не критично
Alonegrave
15.11.2018 03:17
Достоинства:
Расположение на Тверской, близко до вокзала, метро. Номер тихий, убирали каждый день. Есть ванная, есть принадлежности для чая/кофе (обычно, если это не апартаменты, то либо душ, либо чайник, а тут всё вместе). Высокие потолки, непроницаемые шторы, зеркала, стол, журнальный столик, рабочее кресло, два креслица, большая кровать, TV, микробалкончик открывался. Парень на ресепе - золото!
Недостатки:
Темновато - на комнату торшер и два бра. Шторы тяжело развигать/задвигать. Нет холодильничка (кроме бара). Стабильно поддерживаемая температура 21-22 градуса - довольно прохладно дуло. Нет коврика в ванной. Требуется чуть приноровиться к особенностям крана в душе.
Алексей
13.11.2018 23:26
Достоинства:
Очень хороший отель. Полностью оправдал мои ожидания
Aleksandr
13.11.2018 17:14
Достоинства:
Удобный вариант для размещения. В 5 минутах от Белорусского вокзала, удобно для прилетающих в Шереметьево. До Красной площади 15 минут пешком. Рядом несколько магазинов и ресторанов от фастфуда до фешенебельных. Станции метро нескольких веток в 5-10 минутах пешком. Удобно для вызова такси.
Denis
12.11.2018 11:56
Достоинства:
Удивительно приятный персонал. На ресепшене встретил Дроздов Данила, обаятельный, доброжелательный, приветливый! Чувствовали себя действительно желанными гостями в этом отеле. Были очень уставшими, но шли в номер с улыбкой и прекрасным настроением от того тепла, с которым нас встретили. По его рекомендации взяли завтрак. Как он и обещал, завтрак был вкусный. На следующий день на выезде нас провожала Мария Генералова. Очаровательная приятная девушка от общения с которой также не возможно выйти из отеля без улыбки хорошего настроения. Фамилии ребят специально узнавал позднее по телефону, чтобы оставить этот отзыв, поблагодарить их за столь дружеский прием и чудесное настроение, которое они подарили. Отелю оооооочень повезло найти таких удивительных работников! Учитывая расположение отеля в непосредственной близи от Белорусского вокзала, буду раз еще не раз в нем остановиться. Номер был очень комфортным. Чистый. Уютный. Просторный. Постель, из которой не хочется вставать.
Роман
07.11.2018 21:36
Достоинства:
Очень большой и чистый номер. Приветливый и отзывчивый персонал. Расположен практически в самом центре Москвы. В номере так же присутствовала большая и удобная ванна.
Svetlana
06.11.2018 00:42
Достоинства:
Очень близко к метро, отличный сервис, удобная кровать
Недостатки:
Заклеенное скотчем окно... ну это же все же Марриотт!
Ирина
03.11.2018 06:14
Недостатки:
Отсутствие бесплатной воды Вместо с номером с 1й кроватью, дали номер с 2мя
Igor
01.11.2018 13:13
Достоинства:
Хороший отель в шаговой доступности метро, рядом много кафе и ресторанов, где можно вкусно и недорого покушать, рядом Альфа-банк, Сбербанк и другие нужные организации и заведения.
Недостатки:
Все понравилось
Natalia
01.11.2018 10:36
Достоинства:
Очень удобно-рядом Белорусский вокзал, метро тоже.
Недостатки:
Завтрак показался невкусным в воскресенье. В понедельник выбор был лучше. На рецепшн по ошибке сняли с карты 1690₽, одновременно неизвестно кто под именем TVERSKAYA снял с карты 8500₽. Отель деньги пообещал вернуть, а каким образом данные карты оказались у третьих лиц, придется выяснить((
Dmitrii
31.10.2018 00:28
Достоинства:
Люблю останавливаться в этом отеле, - просторные и чистые номера, комфортные кровати, приветливый персонал, готовый решить возникший вопрос, великолепный room service (очень нравится меню и доставка в номера). Правда, номер номеру рознь, но в целом всё на высоте.
Недостатки:
Скудный мини-бар, а-ля из 90-х. Это когда вы находите залежалый шоколад (и это при цене 350 руб за маленькую плитку), нет диетической колы, нет healthy snacks. Также, несмотря на отточенность работы и приветливость персонала, очень смущают охранники, которые несутся к Вам с метало детекторами, да еще с такими жуткими лицами, как овчарки на кролика. Очень рекомендовал бы менеджменту обратить на это внимание, - ощущение что это не Марриотт, а следственный изолятор.
Varvara
30.10.2018 05:25
Достоинства:
Бронировала этот отель за 10 дней и попала на скидку 50%, вместо 10000 рублей, я заплатила 5000 за номер. Приехала к 12 часам даже не рассчитывая на заселение, просто чемодан оставить и пойти гулять, так меня не только заселили сразу, так ещё и номер дали бизнес, вместо стандарта!
Недостатки:
Прохладно в номере
Masha
29.10.2018 14:47
Достоинства:
Расположение отеля - все рядом, room service такой быстрый, что не успевали повестить трубку уже все было в номере. При заезде сделали upgrade Номера
Tatiana
29.10.2018 05:10
Достоинства:
Место расположения, тишина в номере, мягкая кровать, приветливый персонал
Roman
28.10.2018 22:16
Достоинства:
Кроме всего хорошего (тихо, большой номер, очень удобная кровать), нам очень понравилось, что, когда мы отказались от пользования минибаром, нам предложили его закрыть, но нам нужен был холодильник, и тогда администраторы оперативно его опустошили. Это очень удобно.
Недостатки:
В номере при наличии микроволновой печи нет тарелок и ножа.
Виктор
23.10.2018 20:29
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля, особенно для тех, кто прилетает в Москву в аэропорт Шереметьево и добирается в город аэроэкспрессом. Так же удобно для транзитных путешественников, решивших сделать остановку в Москве на 1-2 дня.
Alena
23.10.2018 06:56
Достоинства:
Кровать удобная, есть холл в коридоре для переговоров и отдельный телевизор
Недостатки:
Ни встречают на входе с чемоданами, нужно самому относить вещи в номер, нет пологого подьема к лифту с чемоданами, карточка в лифте зачастую не считывает и не везет, только с третьего раза
Юля
20.10.2018 14:50
Достоинства:
Ресепшен, персонал, чистота в номерах
Недостатки:
Понравилось всё
Olga
19.10.2018 18:41
Достоинства:
Хорошее месторасположение, близко к Белорусскому вокзалу и ресторанам/магазинам Тверской улицы. В номере тихо.
Недостатки:
Отель требует обновления. Заменили номер: вместо 2-х кроватей предложили двуспальную кровать и разложенный диван. На диване спать не очень удобно, увы.
Ekaterina
17.10.2018 14:30
Достоинства:
Отличное расположение, удобно и на такси, и на метро! Приветливый персонал! Уютный номер со всем необходимым (хотя если бы была кофемашина, а не растворимый кофе, было бы еще лучше). Тихо, уютно и в центре города!
Timur
17.10.2018 11:36
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
В целом всё хорошо уже останавливался. Если не считая что администратор Мустава долго не мог найти нашу бронь, что заплочено и заказано было на два человека комплект полотенец один комплект пять штук, халат один звонить не стали не того класса отель чтобы звонить принесите это принесите то пусть это остаётся на совести отеля. Завтрак не заказывали уж дороговато для завтрака тем более помнится выбор не большой. Но спасибо девушке которой позвонили и она подкрепила к заказу наши пожелания 7 этаж вид на Тверскую.
Aleksandr
12.10.2018 01:21
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Все ненавязчиво и спокойно.
Василий
10.10.2018 07:30
Достоинства:
1. Большой выбор каналов ТВ. 2. Идеальное месторасположение. 3. Очень хорошего качества бесплатная косметика в ванной комнате. 4. С учётом скидки выходного дня номер в Marriott обошёлся мне дешевле стандартного номера в привычном Ibis, это, конечно, абсолютно прекрасно.
Недостатки:
1. Для отеля такого уровня чайника в номере ожидаешь, как само собой чего-то очевидного, да и кофе-машины тоже, но увы, нет ни того, ни другого. 2. Во время одной из дневных уборок горничная забыла (!) закрыть за собой дверь в номер. То есть натурально: ты приходишь вечером, а дверь открыта. Вещи не пропали, но в принципе не очень приятно, конечно. 3. Лобби-бар закрывается в полночь. Почему???
Olga
06.10.2018 20:31
Достоинства:
Очень удобное месторасположение: буквально 5 минут пешком до Белорусского вокзала и аэроэкспресс а, станции метро. Вокруг много кафе и мест для прогулок. Номер достаточно компактный, но в нём есть всё необходимое: большая удобная кровать, письменный стол, ванная комната со всеми принадлежностями. Очень вежливый персонал, нас заселили на час раньше положенного времени и это было очень приятно после долгой и изнурительной дороги.
Недостатки:
В нашем номере постоянно пахло канализацией, единственным выходом было плотно закрывать дверь ванной и проветривать номер. Не то чтобы это сильно нам помешало, но немного неприятно. Дорогие завтраки, мы их не включали.
Галина
03.10.2018 06:22
Достоинства:
Приветливый персонал. Удобное расположение .Чисто. Тихо
Daria
02.10.2018 03:11
Достоинства:
Очень удобная кровать, прекрасное постельное белье. Отель не новый, но в хорошем состоянии. Отличный персонал, без проблем поменяли мне номер дважды (!) по моей просьбе. Очень чисто. Косметика Acca Kappa.
Недостатки:
Заказала в номер на завтрак йогурт с хлопьями и фруктами. Все подается отдельно - йогурт порционный биомакс, хлопья кукурузные (невкусные) и банан. Того не стоит, не заказывайте. Считаю, что отель подобного уровня может позвонить себе достойный завтрак. Кофе тоже не понравился.
Dzmitry
18.09.2018 23:43
Достоинства:
Отличное месторасположение, отзывчивый персонал, удобная кровать, отличный завтрак
Недостатки:
Прохождение через металлоискатель при каждом входе в отель - это унижение и неуважение к гостям, хотя охранники были деликатными. Конечно, безопасность важна, но не таким же способом. Два лифта на отель - маловато, несколько раз приходилось стоять в очередях, чтобы подняться на третий этаж, отсутствует возможность поднятия по лестнице. Слабоватый интернет за такую цену за номер, после принятия душа - в ванной лужи.
Оксана
16.09.2018 14:11
Достоинства:
Все отлично. Удобно добираться до Шереметьево
Недостатки:
Все отлично
Gheorghe
13.09.2018 04:30
Достоинства:
Просторный, тихий номер, благодаря отличной звукоизоляции (а ведь окна выходили на оживлённую Тверскую). Очень мягкие, нежные постели. Хорошее центральное кондиционирование воздуха. Расположение отеля отличное, Метро рядом, такси приезжает за несколько минут и цены вполне приемлемые. На ресепшене очень приятный и внимательный персонал. Спасибо всем. В следующую поездку собираемся снова здесь остановиться.
Недостатки:
Единственный "прокол": в день рождения дочери, доставленный по заказу букет роз был оставлен в номере прямо на кровати, где пролежал около семи часов, естественно без воды и чуть не завял, Правда, на сделанное замечание отреагировали достаточно оперативно,- ваза с водой появилась через 5 минут и роскошный букет из алых роз удалось спасти а вместе с ним и настроение именинницы.
Лаура
11.09.2018 22:40
Достоинства:
Рабочий персонал просто превосходный и вежливый, очень сердабольный и душевный.
Недостатки:
Всё было хорошо
Liliya
11.09.2018 21:35
Недостатки:
Матрас и подушки! Это неприемлемо. Думаю, их не меняли со дня открытия гостиницы. Давно пора поменять
Manas
06.09.2018 07:33
Достоинства:
Завтрак дорогой, не входит в базовую стоимость номера. Вкусно, но ассортимент маленький.
Andrejs
03.09.2018 16:36
Достоинства:
Отличное расположение, удобная кровать, шума с улице совершенно не слышно, хотя в самом центре. В целом очень доволен.
Недостатки:
Единственное неприятное впечатление оставила работница на стойке регистрации по имени Дарья (если не ошибаюсь). При заезде гостей она использовала жаргонные слова типа "глючит". При моем заезде спросила, чем я желаю гарантировать свое прибывание в отеле. Я ответил, что гарантировать я желаю кредитной картой. При выезде Дарья, не спрашивая как я буду оплачивать (для меня оплата и гарантия разные вещи), оформила счет и выдала мне. Затем я сказал, что хочу оплатить наличными. Она ухмыльнулась с метосообщением "Клиент идиот" и переоформила счет. Общение между людьми строятся в основном невербально, поэтому Дашу было легко понять. Это мне не понравилось. 1) при заезде нужно тогда сразу выражаться яснее - как будете оплачивать? 2) нужно быть профессиональной не только на словах
Natalia
01.09.2018 23:43
Достоинства:
Очень приветливый и дружелюбный персонал лобби бара Удобные матрасы на кроватях, хорошее постельное белье Прекрасное местоположение с точки зрения транспортной доступности
Elena
01.09.2018 14:51
Достоинства:
Завтрак прекрасный: разнообразная еда, здоровое питание.
Недостатки:
Когда бронировала номер на booking, номер позиционировался как "делюкс" с завтраком. На самом деле, обычный номер, на "делюкс" не тянул, завтрак оплатила дополнительно. Предложение: пишите правду!
Dmitry
21.08.2018 05:30
Достоинства:
За 11тыс в сутки здоровенный двухкомнатный номер с двойным остеклением. Очень тихий. Вкусный завтрак, отличное расположение. Обожаю эту гостиницу.
Недостатки:
Сильный запах курева на этаже (третий этаж). Гостиница несколько старовата.
Mikhail
13.08.2018 00:39
Достоинства:
Прекрасное место расположение, хорошие завтраки.
Елена
06.08.2018 22:47
Достоинства:
Чистота, тишина, замечательный персонал, подобрали нам номер с учетом всех наших пожеланий. Хорошо работающий кондиционер, затемняющие шторы, отличные кровати и постельное белье сделали отдых великолепным.
Inna
26.07.2018 14:42
Достоинства:
Отличное месторасположение
Недостатки:
Почему-то было холодно спать
Olga
22.07.2018 00:11
Достоинства:
Очень просторный и красиво оформленный в благородном ретро-стиле номер. Номера качеством не хуже, а даже лучше, чем в Марриотт Гранд (где 5 звезд, а не 4). Роскошная кровать, красивые плотные портьеры, удобная кофе-чайная-станция, как во всех Марриоттах - утюг с доской в номере. Никто не пытается взять депозит за мини-бар (всегда идиотская ситуация в отелях). Удобное кресло за письменным столом - такое полноценное деловое кресло + удобное кресло в гостином уголке. Красивые вместительные шкафы в прихожей, зеркала от пола до потолка (в целом - 4 зеркала).
Недостатки:
Для такого приличного отеля - в холле просто ужас, какая-то провинциальная третьезвездочная затрапезность. Интернет лучше сразу брать за доп,плату для надежности. Один раз пропустили мою просьбу - заправить кровать (головой покивали, пообещали прислать горничную - но забыли, потом все исправили, но возвращаться вечером к разобранной кровати было неприятно).
Gleb
10.07.2018 09:56
Достоинства:
Традиционно отличный отель в хороших традициях Marriott, разве что лобби-бар маловат
Ulugbek Holmatov
08.06.2018 11:17
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Есть запах в комнате Ремонт немного уже староват Свет в комнате не выключается автоматом когда выходишь из комнаты
Olga
06.06.2018 21:44
Недостатки:
При температуре за окном +25,в номере было не реально холодно,а особенно в ванной комнате
Anna
29.05.2018 23:14
Достоинства:
Небольшой, но уютный номер. Хороший вид из окна. Удобство расположения рядом с м.Белорусская.
Недостатки:
Отсутствует чайный набор
Azizbek
28.05.2018 06:17
Достоинства:
Отличный отель с прекрасным персоналом. Расположение особенное удобное для тех, кто прилетает и улетает в Шереметьево.
Elena
21.05.2018 21:19
Достоинства:
Отзывчивый и дружелюбный персонал, всё решается мгновенно. Были учтены все пожелания по номеру. Вручили классный торт на День рождения!) Удобное месторасположение отеля. Просторно и безукоризненно чисто и в номере, и во всём отеле.
David
21.05.2018 14:36
Недостатки:
Постоянная проблема с тв каналами, всё время заедает и останавливается изображение и картинка! Очень действует на нервы!!!
Сергей
20.05.2018 05:11
Достоинства:
Удобно на Тверской рядом с Белорусским вокзалом
Недостатки:
Все ок
Yelzhas
17.05.2018 01:45
Недостатки:
Сауну приходиться просить разогреть за 40 мин. Обычное та им временем не располагаешь.
Evgeny
16.05.2018 06:55
Достоинства:
Удобное расположение.
Недостатки:
Вся мелочь по запросу, зубной набор, тапочки, халаты, бритвенный набор, нет освежитель воздуха.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
