Улица Маросейка 2/15, Басманный, Москва, Россия - отель на карте
Отель «Маросейка 2/15» расположен в центре Москвы, в 700 метрах от собора Василия Блаженного. В 20 метрах находится станция метро «Китай-город». К услугам гостей номера с собственной ванной комнатой. Номера укомплектованы тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В числе удобств телевизор. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации. Гостиница «Маросейка 2/15» расположена в 700 метрах от торгового комплекса «ГУМ» и в 800 метрах от Красной площади. Расстояние до аэропорта Шереметьево составляет 27 км.
Гостиница приятная со стильным ремонтом. Приятно, что деревянные элементы присутствуют в больших количествах. Местоположение удобное. Бесплатные чай и вода в номере.
Недостатки:
Халаты и зубные щетки дополнительно просим. Окно на ночь не открывайте, разбудят под утро заведенные тусовщики из клуба под окном.
Было очень уютно и чисто. Красивый и современный интерьер. Кровать мягкая с тёплыми одеялами. Окна выходили на дорогу, но шума машин абсолютно не было слышно. Приятный и вежливый персонал. Рядом есть разные кафе и рестораны :)
Недостатки:
Хотелось бы получше звукоизоляцию между комнатами и возможность регулировать вытяжку (или кондиционер?) в ванной, довольно громкий и слышно через дверь
Понравилось расположение ,быстрота заселения, отношение на рецепшен
Недостатки:
Вода номерах наливается ( видимо из под крана) в фирменные бутылки с названием отеля. Что это за вода, и кто раньше пил из этих бутылок ( может быть и из горла) неизвестно. Бутылки не запечатаны. Лучше бы брали деньги за воду в бутылках. Это было бы честнее и гигиеничнее. Это очень большой недостаток.
Персонал не готов к нестандартным ситуациям. Горело кафе внизу ночью, в номерах было полно дыма. Никто не предупредил и не эвакуировал жильцов. Деньги (50%) вернули только после разговора, хотя ночевать в отеле было невозможно из-за дыма. Утром в нашем номере спал посторонний человек (персонал отеля?), хотя мы не выезжали, а просто ушли из-за дыма. Косметика, оставленная в номере, исчезла бесследно. Персонал и работа с клиентами на уровне провинциальных отелей из 90-х.
Комментарий:
Хорошее место и номера, слабый персонал и менеджмент
Шикарное месторасположение. Сообразительный персонал. Впечатление от отеля на 10 из 10. Быстрый интернет, 14 мегабит/сек.
Недостатки:
Напольное покрытие у входа в номер немного темнее, чем в других местах. Видимо, из-за колёс багажных сумок. Это, скорее, вопрос к популярности отеля и быстрому износу этого покрытия
Единственный плюс этого отеля - хорошее месторасположение.
Недостатки:
Отличная слышимость соседей, постоянный шум вентиляции,из коридора в номер падал ночью свет через окошко над входной дверью. Рекомендую взять с собой беруши и очки для сна.
Отличный отель в центре города. Вход в метро через арку в этом же доме. Номер на мансарде чистый и убранный, свежий ремонт и натуральные материалы - камень, дерево.
Недостатки:
Вода в душевой живет своей жизнью - температура самостоятельно меняется от холодной до кипятка. Звукоизоляция среднего качества.
Отличное месторасположение, чистота в номере, отсутствие звуков с улицы.
Недостатки:
Нет завтраков, нестабильная подача горячей воды в душе, звукоизоляция дверей в номера (звуки женского оргазма в 2 часа ночи не способствовали здоровому сну).
Все было хорошо до тех пор, пока в кафе на 1 этаже не случился пожар. Вся гостиница наполнилась дымом. Сначала нас разбудили со словами "соберите на всякий случай вещи и будьте готовы к эвакуации". Мы собрались и решили пойти на улицу, тк в номере с открытыми окнами было холодно, в холле дышать нечем. Влажные полотенца помогали лишь отчасти. Затем выяснилось, что опасности нет и мы вернулись в номер. Но дым не переставал поступать и проветривание окон не помогло. Вскоре в номер опять постучали сотрудники со словами "Одевайтесь, это всё-таки пожар". Стоит отметить, что это все происходило с 2 часов ночи. Мы собрались и пошли в ночь. Самолет был в 11 утра, в аэропорт ехать рано, да и на такси это очень дорого, а аэрокспресс работает с 6 утра. Мы уставшие, с вещами, посреди ночи в огромной Москве, надышавшиеся гарью пошли на ресепшн. К тому времени уже начало пахнуть горевшими предметами интерьера или стройматериалами,не знаю, такой едкий запах. Оставаться там было опасно даже, если это не серьёзный пожар. Администратор забронировал нам гостиницу где-то в пешеходной доступности и вернул 50%! стоимости номера, т.е. 2тр. Я естественно возмутилась: мало того, что мы оказались в такой ситуации, не отдохнули, надышались гарью, испытали такой стресс (нифига себе пожар!), так ещё и деньги потеряли! На что мне было сказано, что половину суток мы всё-таки отдохнули и номер в новой гостинице стоит 3тр, доплатить всего тысячу, и что у администратора распоряжение возвращать половину денег!! И что можно остаться, мол, ничего страшного не случилось. Запах угарного газа видимо не в счет. Уставшие и расстроенные мы не стали скандалить и просто ушли. В соседнюю кофейню, которая работает круглосуточно. В общем, гостиница на первый взгляд идеальна: в хорошем месте,чистая и комфортная. Но в критических ситуациях руководство оказалось не на стороне клиентов. Повело себя как бизнесмены из 90х, которые плевать хотели на своих клиентов и их лояльность.
Очень понравился персонал, хорошая звукоизоляция-окна в номере выходили на улицу, но было тихо, размер номера.
Недостатки:
1. То, что вход в отель через какую-то подворотню, вечером проходить там было неуютно- снизила оценку за месторасположение, хотя в остальном все удобно; 2. Очень плохой слив воды в душе, стоишь по щиколотку в воде. 3. Почему-то за пять ночей ни разу не поменяли постельное белье, поэтому снизила оценку за чистоту и качество уборки.
Замечательное для бизнесмена и туриста место. Гостиница находится в центре столицы, прямо над входом в метро "Китай-Город". Кругом обилие ресторанов, кафе и столовых на любой вкус и кошелек. Словом, идеальное место для тех, кто не проводит все время в номере!
Недостатки:
Лифт не помешал бы, но портье без проблем переносят любые грузы. Причем, услуги предлагают сами! И еще: рекомендую поставить вендинговый автомат для снэков и напитков.
Центральное расположение, кулер с горячей и холодной водой на этаже, очень приветливый ненавязчивый персонал, всегда готовый помочь, очень чисто, номера удобные, 10 минут пешком до Красной Площади. Останавливаюсь не первый раз и всегда всем довольна
Недостатки:
Очень жарко в номере. Окно "на потолке", поэтому спать с открытым окном холодно. Все остальное- отлично!
Местоположение классное, как только выходишь из стен гостиницы, сразу центр города, по утрам необычные приятные ощущения. Что касается внутренних впечатлений, замечательное место: удобная кровать, сплит-система, замечательный интерьер, безумно радуются глаза, приятный аромат свойственный древесине, ванная комната белоснежная и крайне чистая, крайне редко встретишь подобного рода гостиницы. Персонал замечательный, встретили, проводили до номера, все рассказали, что да где лежит.
Недостатки:
Немного душновато в номерах, но этим спасёт сплит-система. Да и пахло краской в зоне ресепшн, но думаю, что это хорошо, так как узнал, что был ремонт буквально недавно.
Понравилось - это общее впечатление! Не смотря на некоторые минусы. Отличное место, чистое, уютное, ухоженное. Видно, что за этим местом следят и любят его. Удобное расположение. Много мест я видела - здесь соотношение цена - качество великолепно! Не во всех отелях с более высоким рейтингом так чисто и приятно. С рейтингом букинга в целом согласна.
Недостатки:
Очень шумные горничные с утра не дали спать. Хотя, может это общий итог такой слышимости. Из соседнего номера слышны и телефонные звонки и разговоры по телефону. Чётко слышно даже то, что именно говорит человек. Не могу не отметить, что я была с ребёнком 11 лет. Номер заказывала сразу с указанием этого факта. Позвонила им сама, чтобы подтвердить бронь, ещё раз указав, что со мной ребёнок 11 лет. И по итогу, когда мы пришли, поздно вечером, молодой человек на ресепшене обратил мое внимание, что хорошо бы мне съехать до прихода руководства 😳, потому как такие дети считаются как взрослые. Чтобы не возникло проблем ни у меня ни у него 😬. Я ответила, что мне это совершенно все равно, потому что я заехала по всем правилам. Господа, это что за бред?) И, может оттого что я заехала поздно и выехала рано мне не было известно про наличие ресторана.
Место просто супер, ядом с метро, обалденный номер с большим количеством дерева и очень высокими потолками. Пыли нигде не было, убирают на 5+.
Недостатки:
Очень слышно всех гостей через дверь. В дальнем номере на 1 этаже можно было слышать как на ресепшене встречали и провожали гостей, ровным счетом как и весь обслуживающий персонал. При все при этом, стены достаточно шумонепроницаемы
Отличный небольшой отель в центре Москвы! Чисто и приятно, через дорогу от гостиницы можно попить кофе и в целом приятная атмосфера!
Недостатки:
Однако, есть один маленький недостаток - в отеле вообше нет возможности приобрести еду и напитки, поэтому в случае если захотите выпить бокал вина - позаботьтесь об этом заранее ))
Отличный номер без окна, большой - просторный. Тихо спокойно, просторная ванная комната. Кондиционер который очень быстро сделает комфортную температуру.
Отличное расположение, рядом есть все: метро, кафе, пабы, МакДоналдс, аптеки, цветы, пешком до Кремля мимо ГУМа минут 10-15. Профессиональный персонал, уютные номера, удобные большие кровати, быстрый вай-фай, ежедневная уборка и замена полотенец.
Отель расположен в центре. До ст.метро Китай-город не более 3 минут пешком. В номере нет запаха пластика, в отделке используется древесина, не навязчиво. Завтраками не пользовался, прокомментировать не могу. Поблизости (не более 3 минут пешком) есть продуктовый магазин с не слишком изысканным, но достаточным ассортиментом. Поблизости множество кафе и ресторанов на любой бюджет.
Недостатки:
Нет лифта, но лестница достаточно широкая. Вход в гостиницу через двор, в котором вечером может собираться "разношерстная" публика, но особых неудобств это не доставило.
Отель во дворе, но найти легко по указателям. Хорошее расположение, метро совсем близко. Рядом кафе и прочие магазины, а также круглосуточная аптека. Номер чистый, уютный, есть все необходимо. С wi-fi проблем не было. Спасибо молодому человеку на ресепшен, который помог донести тяжелую сумку до номера.
Недостатки:
Какая-то странная проблема с водой в душе - менялась температура, или кипяток льется, или как парное молоко.
Безумно понравилась обстановка, номер в стиле эко - деревянный стол, брусья на стенах - очень красиво и вкусно пахнет, дерево в номере просто везде. Понравилось также, что в шкафу лежали маски - для случаев, если вдруг начнется пожар, ощущение безопасности и комфорта на высшем уровне. Ванная просторная, большая, видно, что недавно сделали ремонт. Одни плюсы, очень понравилось
Постель высший уровень,много подушек(можно выбрать оптимальную),гостил в номере на чердаке,без естественного освещения.Внутренняя отделка просто супер,массивное светлое дерево придаёт ощущение домика в деревне!Очень приятно удивило,а так не везде,парень с рецепции сам принёс мои веши(хочу заметить довольно не легкие).В номере меня ждали две бутылки фильтрованной воды,а также несколько пакетиков кофе и чая,что есть хорошо).Да и просто в шаговой доступности метро!
Недостатки:
Номер находился на 4-м этаже,лифт отсутствует,не всегда хотелось бегать в магазин,так как снова приходилось взбираться....Не эффективна в ванной комнате пластиковая мыльница,мыло так к ней и прилипает)))Немного пришлось привыкнуть к порогу между комнатой и ванной,если спешить возможно спотыкнуться об него....
Месторасположение отличное. В принципе всё хорошо. Молодцы.
Недостатки:
В душе вода не очень хорошо текла. Струя слабая и температура все время менялась. И вот ещё. Я расчитывался карточкой. Внимание вопрос. Зачем при отъезде, как в совковое время в поганых гостиницах гостя просят подождать при чек ауте? Зачем? Если гость что-то украл, то снимите стоимость с его карты, если гость платит не картой, то тогда как во всем мире предварительно берите депозит. А если уж проверяете, то делайте это так, чтобы гость не ощущал себя неловко. Хотя персонал на рецепшне молодцы, постарались сгладить, извинились. Но осадочек всё же..... Короче говоря, я бы предложил всё же изменить регламент. Ну и конечно, чтобы это действительно выглядело отелем поставьте в номера нормальные отельные двери. Пожаробезопасные и шумозащищенные. Они конечно дороже, Но гость не будет слышать из коридора каждый шорох. Ведь отель-это прежде всего кровать, дверь и сервис Т.е. тишина и хороший сон. Ну, это советы. А в целом всё очень неплохо. Спасибо.
При бронировании не обратил внимание, что номер был без естественного освещения, как оказалось лично для меня это был огромный минус...т.к. на улице зима, отопление никто не отменял, приточки и вытяжки нет и в номере стояла нереальная духота. Номер был оборудован только кондиционером, который только охлаждал воздух, а доступа свежего воздуха, как не было так и нет. При наличии окна, можно было бы воспользоваться им, но увы. До этого останавливался в этом отеле с видом на часовню Александра Невского гренадёрам, было все великолепно, так же душно, но открытие окна и шум улицы не помешали моему времяпрепровождению!
Отличная кровать, достаточно просторный номер, отсутствия окна никак не напрягало. Расположение отеля - лучшее!!! На стойки регистрации был молодой человек, не скажу что он был радушен и рад, он даже не улыбался. Но быстро нас заселил и показал номер, а для нас это было самое главное, т. к. сильно устали с дороги.
Идеальный отель, впервые нам было жалко из отеля выезжать. По порядку. 1. Персонал - выше всяких похвал. Приятное общение, помощь в решении проблем, которую персонал предлагает сам - это идеально. 2. Номер просторный, теплый, удобный. Кровать великолепная. Ванна удобная (но металлическая, что требует чуть прогреть ее перед тем как пуститься в плавание). 3. Дизайн отеля и номера просто невероятен, старый дом с деревянными балками, светло, просторно и удобно. 4. Тихо. Реально тихо. 5. От метро - 1 минута. 6. Рядом куча всего - от магазинов и ресторанов до прогулочных зон.
Недостатки:
Нет парковки, ну вот вообще нет. Рядом есть платная общественная, как и везде в центре цена заоблачная. Это минус. ОГРОМНЫЙ плюс - при выезде сотрудник спустил чемоданы и вынес их к арке на Маросейке, сервис просто нереальный!