Отзывы Отель Мармелад, 3 звезды

Плохой wi fi

Ценик на меню ресторана несколько заввшен

Месторасположения очень не удобное. Отель находится в частном секторе, ночью бесконечный вой собак, слышно даже с закрытыми окнами. Бронировала номер с двухспальной кроватью. Изначально дали номер, в котором был ужасающий запах канализации. Поменяли, но на номер с двумя отдельно стоящими кроватями. При заезде давали бумагу заполнить, что предпочитаю на завтрак с указанием времени его подачи. Утром принесли завтрак только через полчаса и после моих многократных звонков на ресепшн. Когда за мной уже приехало такси и мне нужно уже было выходить они подали завтрак. Конечно мне уже некогда было завтракать, так перекусила и поехала. В завтрак не входят ни чай, ни кофе, которые обычно должны подаваться на утренний приём пищи, у них на завтрак морс. Ужас! Причём меня ещё и обвинили, что я не подавала заявку с указанием вида завтрака и времени. В номере нет ничего: ни халата, ни тапочек, ни шампуня, ни геля для душа, ни фена. Зато висит табличка, если принадлежности нужны - мы вам принесём. У меня был поздний заезд, я приехала в 5 утра и вот мне больше нечего делать, как звонить и ждать когда они это принесут в номер. Цена совсем не соответствует качеству! Не посоветую никому данный отель!

В вечернее время над гостиницей постоянно пролетают самолеты причем военные, такое чувство, что заденут крышу, очень шумно от них из-за чего вечером не отдохнешь в номере, еще топят хорошо, в номере было жарко, постоянно проветривал (но может быть это только в моем случае) !!!

Жесткая кровать и жесткие подушки.

Громкость на телевизоре ограничена 10, хотя бы до 20 сделайте

В номерах слишком жарко, воздух сухой, приходится спать с открытом окном.

По правилам отеля , чтоб получить халат, тапочки, зубную щетку, бритву и т.п. необходимо звонить на рецепшн, тогда приносят. Как-то несолидна такая экономия на общем фоне.

Просила на ресепшене позвонить в 7-30 утром чтобы не опоздать на работу , поскольку всю ночь работала , спала мало. Но мне не позвонили, на моё замечание - не извинились, а в 8-30 ещё спали. Неприятно. Не вернусь .

Нет такого

Очень шумят трубы, для людей с чутким сном может быть проблемой

Вообще нет замечаний.

Номер стандарт. Телевизор старый в этих номерах и плохо показывает, но это не такая уж проблема, а вот шумоизоляции в ванной комнате очень плохая, когда кто-то моется в номере сверху такое ощущение, что прорвало трубу у вас в ванной. Расположение в моем случае, было как плюсом так и минусом. Так как мне нужно было ездить на завод, который находится на окраине города и этот отель находится не далеко это плюс, близко до аэропорта - тоже плюс. Минус расположения, это частный сектор, в пешей доступности нет ничего, нужно ехать в центр.

Расположена гостиница среди огородов, выйти некуда. Ещё и самолеты прям над ней летают.

Несоответствие места расположения заявленному, администратор, нахождение номера над сауной, двери номера и замки хлипкие, отсутствие фена.

Плохой WI-FI.

Все понравилось

Медленный инет. Шумновато из-за близости дороги и аэропорта. Одноразовые принадлежности за доп. плату. Отсутствие светозащитных штор.

Минусов не увидел

Очень холодно. Мы были с грудниском и по приезду в 2 ночи заставили заполнять опросник

Номерной фонд, интерьер не мешало бы обновить.

Не очень удобное расположение.

Цена на одного меня вышла 2 тысячи за стандарт, находится фактически в деревне, нет холодильника, правда не понадобился особо, пельмени несли 40 минут в номер, нет кофе на завтрак, только за деньги:)

Перебои с электричеством. Очень плохая еда, бизнес ланч и ужин полный отстой! Не травитесь! Сама гостиница в центре какой то богом забытой деревне. Неудобная жесткая кровать. Телевизор всего 10 каналов.

В старой части отеля номера плохо проветриваются и стоит неприятный запах. Не все сотрудники на ресепшене приветливые и дружелюбные, некоторые от настроения могут и похамить и поспорить. Ну и вид из окна на огороды (отель находится в частном секторе) на любителя. На ужине можно нарваться на ооочень медленное обслуживание (если не бронировать меню заранее).

Душновато

Персонал вышколен до неестественности. Они так стараются быть идеальными, что это уже как-то не по-человечески даже. Окна у нас выходили на какую-то крышу, по которой с раннего утра бодрые мужики начали гонять листы железа и громко разговаривать... Учитывая два часа разницы между Мск и Пермью, началось это всё в какую-то невероятную рань.

Бонусы и скидки постоянным клиентам

Номер класса "Стандарт" без кондиционера (только вентилятор) - для меня это явилось неожиданностью. Т.к. погода на улице была жаркой то вентилятор не помогал. По моей просьбе тут же переселили в номер класса "Комфорт" с кондиционером, с доплатой конечно, - разница в цене всего 200 руб.

Номер располагался над банным комплексом. Возможно из-за этого в нём было очень жарко! +33 при +18 на улице и распахнутом окне. Кондиционер был (напольный) и немного разрядил обстановку, но спать под его шум было очень некомфортно.

Кондиционер не работает совсем: жара невыносимая.

Единственное НО это близость частного сектора и отсутствие кондиционера в моем номере. Из за открытого окна в 4 утра меня разбудил соседский петух :)

Вид из окна на огороды соседних домов

В качестве пожелания: не хватало штор блэк-аут (для полного поглощения света). Чайника+чая/кофе в номере. Подушек помягче (потоньше).

Зона курения рядом с окнами номера.

Наличие сауны даёт о себе знать.

Номер 213, который мне достался - шумный. За окном, на наружной стене, закреплен воздуховод вентиляции чего-то там внизу, на первом этаже. Так вот, резонанс от шума вентилятора, разносимого этой трубой, вполне может лишить сна. Советую закрывать все двери номера, дабы не быть разбуженным ночью звуком потока по пластиковой трубе канализации. Очень шумные. Неприятно удивила классическая пьянка (с водкой и закуской) постояльцев в холле отеля, напротив рецепции. Мне кажется есть более подходящие для этого места.

По приезду решили поужинать, но были очень разочарованы качеством приготовления блюд. на 3-, или даже 2. Заказывали стейк из свинины - он был ужасен. Сухой - кусок "отбитого" мяса - это не стейк. Ждали 50 минут. Я даже уснул. Заказывали 2 номера, один пришлось ночью сменить, из за того, что под номером сауна, в которой орали диким пьяным воплем и пели караоке. При заезде, на 2м этаже был очень не приятный запах в коридоре.

WI-FI в этот раз был слабоват, но все же позволил поработать с почтой

Нельзя сказать, что не понравилось, просто есть небольшие помарки. В частности убираться в номер пришли вечером когда я уже был в номере и успел неприятно удивиться, что номер не убрали! завтраки надо заказывать с вечера и указывать время завтрака. тут есть минус, если ты заказываешь поздно вечером, то на твое время может уже не быть в кафе свободных столиков. Пример 16.05.2017 мне сказали, что 17.05.2017 на 8-00 по местному нет свободных столиков и надо выбрать другое время...

Шумные соседи.

Телевизор заменить на новый, шведский стол бы не помешал, а то как-то не по современному заказывать завтрак с вечера, да ещё указывать время в которое придёшь в ресторан, пусть чуть дороже будет за номер, в двери электронные замки и будет супер отель на одну ночь, больше там не просидишь, край города, за окном огороды местных жителей

Завтрак, ужин по специальному меню...

Завтрак скуден. Самолёты над головой

Однообразное меню на завтрак, не мешало бы ассортимент блюд расширить

У нас было два номера, оба были ПРОКУПЕНЫ!!!

Наверное только к завтракам можно придраться, но это придирки)мп

В бани не попали - было все забронировано. Отель находится на окраине на объездной дороге - ориентирован на тех, кто приезжает на машине.

Удаленность отеля порядка 300-400м. от остановки общественного транспорта. В моем номере не работала вентиляция, приходилось открывать окно. В номере не было холодильника. В ванной комнате стояки канализации из пластиковых труб не закрыты, когда в них сливается вода в номере не совсем комфортно.