Отзывы Отель Мармелад

Отель «Мармелад» расположен в 150 метрах от пляжа Черного моря в поселке Витязево. К услугам гостей открытый бассейн и терраса. Номера располагают балконом, кондиционером, телевизором и холодильником. Гости могут пообедать в снэк-баре на территории отеля. По запросу осуществляется доставка еды и напитков в номер. Железнодорожный вокзал города Анапа находится в 7 км от отеля, а международный аэропорт Анапы – в 7,5 км от отеля «Мармелад».
Отзыв об отеле:
Отель Мармелад
Ваша оценка

3.6Отзывов 18
5
6
3
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
.
Недостатки:
.
Комментарий:
Отель Мармелад
Как бы вам не симпатизировало название отеля, таковым он не является
Начнем с +:
1) Близко к морю
2) Близко к рынку и клубам
3) Есть приветливый и понимающий персонал, такие как Аниматор (Артем), Аниматор (Максим), девушка занимающаяся приготовлением для вас вкусностей, таких как: шаурма, сладкая вата молочные коктейли и все то, что поддается в определенное время, а так же хороший бармен Диана.
4) Меню: Вкусно кормят набирай то, что хочешь и не важно съешь ты до конца или нет, никто не скажет тебе абсолютно ничего, даже если ты задержишься и задержишь персонал, это радует, приборы, тарелки чистые, всегда )!
Далее перейдем непосредственно к минусам:
1)Как только мы заселились сразу нагрянуло несколько минусов: такие как сломанный замок в туалете, который так и не заменили, далее: лампочка, которую меняли 2-3 дня в итоге мы были без света, замены постели на 3 день не было, как нас уверяли, в процессе уборки потеряли 1 полотенце, но благо не свалили на нас.
2)Маленький бассейн настолько, что влезает при комфортном пользовании человек 5-6 не более, дальше начинается толкучка.
3)Меню бара, если честно скудное, да есть разные коктейли, но для тех кто не пьет водку выбора особо нет, т.к в коктейлях только она и присутствует, есть конечно дешманское вино из первой попавшейся пятерочки, а еще вам могут налить пиво без. алк. , когда вы просите алк. и ничего другого, а еще иногда бывает такое, то что заканчивается например: без. Алк. Коктели по типу мохито и прочего и тебе их просто не нальют, но это не вина бармена, а исключительно арендаторов отеля.
4)В каждом номере установлены кондиционеры, но я как человек знающий работу кондиционеров посмотрел заранее, что кондиционеры не были обслужены более года,а пыль на фильтрах тому подтверждение, могу вас уверить, что вы будете дышать исключительно пылью находящиеся в них.
5)Администратор чуть ли не выгоняла нас из отеля, т.к ареда закончилась, а чтобы тебе поесть или выпить напитки из бара, нужно уже платить, никакого понимания от Администратора Екатерины не ждите, вроде это и правильно было бы, но только в том случае, если бы не было или же они так усердно устраняли причисленных выше минусы.
А так отдых вполне хороший, но нужно поработать над администратором.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля близко к морю.
Недостатки:
Питание просто ужасссссс.
Комментарий:
Приехали в 5 утра сразу пошли на море тут в 5 утра как днём алкоголь продают круглые сутки во всех магазинах! Заселили нас раньше но номер 4й этаж с бабушкой и детьми мы были на это не готовы и к счастью нас переселили на 1й этаж за это отдельное спасибо 🙏 в остальном всё просто ужасно кормят в прям смысле самым дешевым что может быть в этой жизни тут вы не увидите ничего кроме каши на завтрак рис, кукуруза-недоваренный, сосиски просто не берите вы не сможете их есть. Обед хотябы можно поесть суп горячий- но при условии что он вам достанется🤣😭 так что просто советую брать без еды и не обременять себя временем и бежать к началу чтоб успеть хоть что то съесть- стыдно должно быть хозяевам! Анимация 1 раз в неделю для деток детей много ну не ужели сложно проводить её каждый день при том что она длится всего час🤦🏼‍♀️ Итог один больше мы на наши курорты ни ногой к сожалению ни сервиса ни чего вы тут не увидите! Выбирайте другие отели для комфортного отдыха для вас и ваших деток! Бассейн маленькие и не чистят их!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюс, что были только одну ночь.
Недостатки:
Нет парковки, пришлось договариваться. Ужасный запах в душе. Чтобы включить холодильник нужно отодвинуть шкаф от разеток. В столовой тесно и темно. Очень шумно с улицы, отель не предназначен для спокойного отдыха!
Комментарий:
Мармеладный кошмар
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Вторая улица отелей от линии пляжа. Хороший вид из окна. Неплохой бассейн, рядом есть банкоматы Сбребанка, рынок.Что касается отзывов о том, что двухместный номер маленький, видимо, люди слишком корпулентные жили в таких номерах. Нам места хватало. Вот если планируется еще дополнительное спальное место, тогда - да, будет тесно.В кафешке при отеле кормят вкусно, но дорого. Питались в столовых других отелей (Рекомендую столовую отеля Итаки, который находится за Мармеладом, чуть ближе к Паралию, если выходить через цоколь и черный ход - буквально метров 20), дешевле в 1,5-2 раза. Правда, поскольку путевка без питания, мы даже не знали, что на цоколе есть у отеля своя столовая. Не знаю, какие там цены, не ходили туда ни разу, но подозреваю, что ценник тот же, что и в кафе, потому что кухня-то - общая.Сходите в дельфинарий - очень позитивное выступление у них. Дельфинарй в 5 минутах ходьбы, тоже на Паралии.Рядом, в 5 минутах, так же, открытый аквапарк.К персоналу претензий нет, приятные отзывчивые люди.Каждые 3 дня меняют полотенца, постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз.
Недостатки:
Кровати слишком узкие - 70см (это точно, видела маркировку на матрасе, когда перестилала простынь). Те, кто едет на двухместную кровать, имейте ввиду, по факту, это сдвинутые две одноместные кровати с двухсантиметровой щелью посредине. Хотя сами матрасы - хорошие, новые. На маркировке видела дату выпуска - 03.2016. А вот подушки - ужасные. Я, увидев предыдущие отзывы про подушки взяла свою плоскую ортопедическую - ни разу об это не пожалела. Подушки синтетические, с холофайбером. Все убитые, комковатые, с дырявыми наперниками.Кондиционер установлен так, что дует прямо на кровати. Приходилось двигать кровати, а еще на шкаф, который стоит под кондеем, приходилось водружать чемоданы, чтобы оградиться от потока холодного воздуха во время сна.Сам конедй - это жесть! Такой рассадник черной плесени, это ужас. Хотелось бы рекомендовать владельцам отеля заниматься обслуживанием кондеев: их нужно периодически чистить!Так же черная плесень в небольшом количестве есть и в душевой.Учитывая, что люди едут на море укрепить иммунитет, эта плесень сводит к нулю весь этот терапевтический эффект. Если кто не знает, черная плесень очень опасна для здоровья просто своим наличием. А когда этой плесенью орошается воздух из кондиционера - это вообще бактериологическая бомба))). Пытались отказаться от кондея, открывая окно, но это нереально - очень шумно, рядом Паралий - пешеходная улица с кучей магазинов и кафешек, которые работают допоздна. Еще местные джигиты на заниженных конях постоянно проезжают мимо с врубленным на полную сабом.В общем, именно из-за этой проблемы с плесенью я в этот отель больше бы не поехала. Остальные минусы еще можно перетерпеть, но только не этот.
Комментарий:
В целом неплохо, но 2й раз не поеду почему - читайте в отзыве
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Горничная Елена. Приветливая, воспитанная женщина, всегда готовая помочь гостям.Очень хороший напор воды, в любое время суток.
Недостатки:
Основная область для развития - это персонал. Их не научили даже здороваться. Не говоря уже об оказании помощи гостям. Девушки на рессепшене, ни разу не поздоровались первыми!!!!! Такой же бармен! Когда спускаешься с лестницы, персонал на рессепшене даже не поднимают голову, не отрывают глаз от своих телефонов! Очень неприятное ощущение. Понимаешь, что в этом отеле не существует понятие Клиентоориентированности! А теперь о номере. Балкон рассчитан на два номера, а стол всего один. Загадка, кто им воспользуется? а как получится.В ванной комнате, в душевой, шторка висит так близко, что все время липнет к телу, ЖЕСТЬ! Как неприятно! Туалетная бумага самая дешевая. Наша кожа, уже лет 15, не прикасалась к такой бумаге. Спасибо Мармеладу, вспомнили 90е годы.Белье и полотенца очень низкого качества, старые, разноцветные, застиранные. Звукоизоляция, между номером и коридором очень плохая, все слышно. Давно мне не приходилось бывать в таком отеле! Самый худший за последние 7 лет!
Комментарий:
Красивое название "Мармелад", а начинка испорчена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля, номера, и, всё остальное...
Недостатки:
Размещение у бассейна- по утрам пахло хлором. Слабый wi-fi:- не удачно расположены антенны в коридоре - не везде берёт. Неудобная, маленькая занавеска в душе.
Комментарий:
Соответствие цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Чистота,близость к морю,уборка . Все очень понравилось. Спасибо. В столовую так и не выбрались)))
Недостатки:
В течении суток меняли лампочку в санузле. Хотелось бы поскорее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Близко от моря и улицы с магазинчиками. Отель красивый.
Недостатки:
Подушки.
Комментарий:
Отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие лифта, скользкие лестницы, очень близко к паралий очень шумно вечером, в кафе не очень вкусно , но не дорого
Комментарий:
Бюджетный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю,неплохой бассейн, огромный балкон,скорее даже терраса.
Недостатки:
Жаль что возле бассейна нужно либо стоять либо сидеть на стуле,лежаков нет. В номере из 8 лапочек горело4,причем 1 плафон просто отсутствовал. Полотенец выдают 2.то есть если 2 человека-2 полотенца. Неприятно удивил размер номера.конечно его позиционируют как двухместный,но по метражу это одноместный номер в который поставили 2 односпальные кровати. При цене за номер 2600 в сутки... в целом отдых все же понравился. Но в основном из за удачного расположения.
Комментарий:
Плюсы и минусы мармелада
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
До моря не далеко, красивая архитектура, магазины,кафе, туристическое бюро в шаговой доступности.
Недостатки:
Убираться можно было бы почаще, шум из соседнего отеля. В душе нет коврика, а пол очень скользкий.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трансфер ,удобное расположение- близко к морю, вкусные завтраки, комфортная и душевная обстановка, наличие бассейнов (детский и взрослый), доброжелательный персонал.
Недостатки:
Пожелание сменить постельное белье на новое, сделать скидку на питание в ресторане и баре для постояльцев отеля
Комментарий:
Хороший отдых по разумной цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось абсолютно ВСЕ!!!!! Отель суперский, персонал очень добрый, отзывчивый!!!! Еда просто как дома!!! В следующем году обязательно приедем опять!!! Спасибо большое всему обслуживающему персоналу!!!!
Комментарий:
Спасибо за отдых!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересная архитектура,приветливый персонал,хорошая кухня,близость моря.
Недостатки:
Тесные номера,неудобный душ,стоимость не соответствует номеру,выдают одно полотенце на пять дней.
Комментарий:
Ничего особенного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый, доброжелательный персонал. Все очень чистенько и комфортно.
Недостатки:
Бассейн для взрослых конечно маловат, он подходит только детям. Питание (обед) дорого, в других местах дешевле, хотя качество и не хуже.
Комментарий:
Отель очень понравился, особенно отзывчивые и доброжелательные администраторы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное место для отдыха с детьми. Дружелюбный персонал. С удовольствием приеду еще раз!
Недостатки:
По карте идти очень близко, а по факту в обход. Но все равно море рядом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля достаточно удобно по отношению к пляжу ( минут 7 ходьбы) дельфинария, аквапарка. Кафе при отеле просто замечательное, неплохой бассейн, вкусные обеды и ужины, завтрак конечно был разнообразным, но в принципе включать в стоимость размещения я думаю его не стоит. Персонал отеля очень доброжелательный, великолепное отношение к детям. Спасибо за отдых!
Недостатки:
Минус- отсутствие в номерах фена ( хотя разетка в ванной комнате предусмотрена), сломанные лежаки у бассейна, периодически ломающаяся сплит система. Непонятен график влажной уборки, который почему то не совпадал со сменой белья. Ну и конечно ночная музыка с " паралии". В номере не предусмотрен чайник, спускаться за горячей водой в столовую на цокольный этаж очень проблематично! Минусы пишу не в укор, а как мелкие недостатки, которые сильно не повлияли на наш отдых,но хотелось бы устранение этих мелочей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравился персонал, отзывчивые люди, быстро реагируют на обращения и просьбы. Понравился сам отель: красивый, комфортный, номер был удобный - своей цене соответствует. Большой плюс, что находится близко к морю - медленным шагом идти минут 5 - 7. Кушали мы в кафе при отеле - блюда вкусные, сытные и свежие. Очень понравился шашлык и рыба на мангале.
Недостатки:
Небольшим минусом было то, что нечасто убирали номер - за 10 дней пребывания в отеле полы мыли только раза 2-3.
Комментарий:
Нам очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Открытый плавательный бассейн
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Снэк-бар
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Экскурсионное бюро
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Ежедневная уборка номера
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Звукоизолированные номера
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом