Отзывы Отель Малибу, 3 звезды

Не работающий лифт, сигаретный запах в номере.

Fas alles

В номерах очень холодно, спать на пружинных кроватях не удобно, никакой звукоизоляции, весь персонал слышно как будто они с вами в номере. Уж не знаю как командировочные могут писать хорошие отзывы. Скорее это отель для развлечений/вечеринок.

Не хватает холодильника. Очень сильно не хватает Минибар практически не охлаждает

Это ночной клуб.

Отсутствует звукоизоляция. Беруши мастхэв.

Звукоизоляция

А теперь о том, что не понравилось. На кровати в спину упираются пружины-спать некомфортно; в номере слышна музыка из ресторана; на потолке , на унитазе, на стекле сауны видны разводы; кондиционер работает очень громко; на полу лежал клок чьих-то волос; и кульминацией вечера стало отсутствие горячей воды. Все таки нет смысла снимать номер с купелью , если не хочется сидеть в ледяной воде. Вид из окна-стройка.

Холодные отопительные приборы в октябре. Пришлось умолять, чтобы выделили обогреватель. Никто из персонала не знает, как включить кондиционер (для обогрева). В номерах не прибирают. Сдают номера посуточно. Встретили девиц легкого повеления

Разводят на доп платежи, несмотря на бронь букинга, доплаты за номер и т. п

Отношение персонала , а именно 1. в отеле есть лифт, но пользоваться им строго запрещено Директором данного отеля. 2. Номер люкс находится на 5ом этаже. Я инвалид 2ой группы и подниматься на 5 этаж оказалось не так то просто, тем более при бронировании номера об этом ничего не было сказанно и при оплате тоже. Только после оплаты мне сказали, что номер находится на 5 Ом этаже и нет лифта. На следующий день при выходе я увидела указатель со словом Лифт, направилась по направлению и о чудоЛифт работает!!! н радость была не долгой. По возвращению с прогулки нас к нему не пустили. На вопрос почему- был дан ответ Лифт только для директоров.!!?? И что дежурная уже получила нагоняй за наш спуск на лифте!!! И так после отличной прогулки по городу, нам пришлось подниматься на пятый этаж пешком.

Люкс на пятом этаже БЕЗ ЛИФТА! Завтрак НЕ шведский стол - просто 3 варианта, хотя и в целом приемлемых.

Уборка номера только после напоминания

Завтрак, который входит в цену весьма печален. Даже яичницу смогли подать холодной.

Очень скудный завтрак(( Не работал гидромассаж в ванне

Снимали стандартный номер, был сильнейший запах курева.. не помогли даже проветривания

Адменестратор каторая с мной общалась на вы))

Матрац кровати

Завтрак - долго и очень скромно.

Довольно прохладно в номере, но принесли обогреватель - стало плохо

Слышимость. Если вы желаете тихого отдыха, то вам точно не сюда.

Отель не внушил доверия ещё на ресепшн, которую даже с большой натяжкой сложно было так назвать. Скорее, стойка регистрации. Сразу ощущалось, что отель прокуренный, а поднимаясь на 4 этаж без лифта , почувствовали ещё запах канализации. Вдобавок к этому , в номере он смешался с запахом , которые издавали освежители воздуха, щедро впрыскивая аромат то ли кокоса, то ли шоколада. Дышать было абсолютно нечем. Попросили убрать освежители , задав вопрос, не скрывают ли они другой, ещё более противный запах,на что было заверено, что нет. В итоге утром не смогли даже толком умыться , вонь в ванной стояла тошнотворная. Также в описании отеля было заявлено, что номера звукоизолированные. Тоже ложь. Рядом всю ночь громко играла музыка, и разговоры было слышно, заснули кое- как и только с берушами( хорошо, от самолета остались). Проснулись в 4 утра от музыки и шума, никакие беруши уже не помогали . Никто из персонала на нарушение правил не отреагировал. В отеле курить нельзя, тем не менее в коридоре дым стоял столбом. В общем, мы в пять утра буквально сбежали оттуда, не отдохнув и не выспавшись.

С завтраком все гораздо хуже. Пришли в ресторан в 7 утра. Так как нам ехать дальше. Завтрак не готов. На выбор по меню только одно блюдо. Выбрали яичницу и кофе. Принесли кофе. Ждем яичницу. Пришли и сказали, что закончились яйца. Сказали. несите уже что нибудь. Принесли через 20 минут жуткие бутерброды и мне блинчики со сгущенкой вчерашние или еще позже. Кофе к этому времени уже остыл. Никому не рекомендую этот отель. Только из за ресторана!

Персонал

Завтраки, по сути их нет. На выбор одно блюдо и напиток. Воды в номере нет, только мини бар. Шумоизоляция отсутствует, слышно все что происходит в караоке и ресторане. Wifi подключается очень долго, слабый сигнал и через 10 мин отключается. Сантехника течёт, и плохо регулируется температура воды (старые смесители).

За все время пребывания в отеле номер ни разу не убрали. Даже посуду не забрали грязную после завтрака.

Если завтрак входит в стоимость, то кофе подается растворимый; завтрак до 11 утра, а свежий хлеб привозят к 12... зачем? и зачем говорить об этом посетителю, как бы извиняясь, что хлеба нет или он не свежий по причине, не зависящей от него...

Мой номер не был готов дух разврата, витающий в воздухе :) неуютно спать и принимать душ, понимая, сколько здесь до меня было людей, и что они делали

Матрац был ужасный, пружины впивались во все части тела. Номера плохо убирают. Возле дивана влезли во что-то липкое.

Завтрак. Он не бедный- он никакой. Лучше или убрать его как опцию или сделать шведский стол.

С пятницы по воскресенье может быть шумно из-за ресторана о дизайне интерьера можно поспорить

Нет лифта.

Очень тонкие стены! Соседи всю ночь кричали, не могли уснуть. Это,конечно, расстроило. Я бы больше там не остановилась, ведь не знаешь,какие попадуться соседи.

Грязное белье, сломанное окно (в минус 30С дуло из всех щелей).

При заезде был забронирован полулюкс с джакузи, но позже выяснилось, что она протекает и весь вечер мы мыли полы в номере, всеми подручными т к воды натекло много... Лифта нет и поднимались с чемоданами на 3-й этаж! Номер достался весь прокуренный... Завтраки очень скромные! Пришлось дозаказывать за деньги отдельно. В общем, ждали большего, т к отель заявлен, как 4-х звездочный....но есть трешки, которые намного лучше!

Нет лифта. На четвертый этаж поднимались пешком с чемоданами.,,,

В номерах давно не проводили генеральной уборки, на мягкой мебели пятна, заметно присутсвие предыдущих постояльцев, в номерах свежо, даже холодно, от окон сильно дует, без обогревателей нельзя себя чувствовать комфортно, наверное стоит задуматься о смене стеклопакетов.

Нет специально отведённого места для курения

Не всегда добросовестно убирали в номере.

4 этаж без лифта

Мы с соседом разговаривали через стену и прекрасно слышали друг друга.

Люди приезжают в этот отель не для деловых поездок, а для занятий сексом! из 5 ночей удалось нормально поспать только 2 ночи(( остальные ночи проходили под аккомпанемент разных звуков)))

Персонал не смог запомнить и, соответственно, выполнить всего 2 просьбы: принесли другой завтрак (хотя завтраки вообще крайне плохи) и перепутали время подачи такси!

В номерах кроме люстр нет никакого освещения - ни прикроватного, ни у стола. Из душевых принадлежностей - только шампунь и гель для душа. Нет халата, тапочек, зубного набора и пр.

Вытежка работала так, что было холодно и отрегулировать ее не смогли.

Холодно, нет мебели, огромная комната посредине кровать, стены голые. Ресепшн напротив дверей номеров, звукоизоляции нет вообще. Цена за номер завышена сильно. Как только приехал первым делом накинулись давайте прям срочно оплатим номерн, оплатил неделю, потом пожалел. Бронировал номер для курящих, приехал поселили в некурящий, места для курения нет, выходи в город там и кури. Привлекло на сайте отметка о наличии рабочего стола, как писал выше мебели нет. Принесли журнальный столик, сказали других столов нет. Короче бордель при клубе, будте осторожны.

Был 08-09.10, приехал в номер а холодно как на улице, сказали что должны включить отопление. Провел там сутки а отопление так и не включили.

Завтрак скудноват. В номере было прохладно, поскольку отопления еще не было, а на улице прохладно. Приходилось греть воздух кондиционером, что не очень эффективно получалось.

К сожалению, горничную или уборщицу за четыре дня мы так и не увиделиВместо заявленной на сайте джакузи, в номере обычная большая ванна, похожая на джакузиВместо цифровых каналов ТВ были аналоговые эфирные 16 каналов с очень сильными помехами. Смотреть можно было 5 или 6 каналов

Комната была прокурена, хоть номер был для некурящих. Ковролин на полу грязный с налипшими волосами - все время приходилось обуваться при перемещении по комнате. Довольно шумно (рядом проходят большие дороги). Ночью в окно мигал световой баннер (с бегущей строкой), расположенный этажом выше.

Был 08-09.10, приехал в номер а холодно как на улице, сказали что должны включить отопление. Провел там сутки а отопление так и не включили.

Сервис. Всего 2 полотенца, которые за 7 дней проживания ни разу не поменяли. Белье также ни разу не меняли. В отеле размещены номера с купелями, собственно и остальные номера оформлены под бордель. Отелю всего 4 месяца, а кровать уже разбита вдрызг...

Запах канализации в туалете, но, думаю, это проблема одного номера.

В двухместном номере дается один комплект белья(второй за дополнительную плату).В описании номера заявлен холодильник,но фактически его нет.Не все программы ТВ качественно показывают.

Плохая шумоизоляция в номерах

Слышимость между номерами хотелось бы немного уменьшить

Заказывал некурящий номер, но кто-то всё-таки до меня в нём курил, хотя не очень сильно чувствуется. Вокруг отеля не очень-то красиво (дороги, частные дома, обычные здания)

В первый день уборка в номере состоялась, но пришлось напомнить о необходимости пополнения запаса бесплатных чая/сахара. Во второй день решили обойтись без уборки номера и замены израсходованных мыльно-пузырных принадлежностей. Но, наверное, в этом отеле надо об этом напоминать вывешиванием таблички. Потом долго извинялись, аж в суматохе ночного выезда забыли выдать подтверждающие проживание и оплату документы, обещали потом выслать по почте. Остальное, вроде, тоже мелочи (отсутствие прикроватной тумбочки в полулюксе, халат и тапки за дополнительную плату, сухая или старая губка для обуви/отсутствие автомата для чистки обуви, трудновато настраивается температура воды в душе, звукоизоляция слабая, телеканалы плоховато настроены), но осадочек остался :-)

Отсутствие завтраков

Завтрак скудноват. В номере было прохладно, поскольку отопления еще не было, а на улице прохладно. Приходилось греть воздух кондиционером, что не очень эффективно получалось.

отель похож на место для случайных встреч.