Отзывы Отель Максимус, 3 звезды

В последний раз по непонятным причинам отказали в доп. подушке (жена беременна). Ночью сработала пожарная сигнализация(давно я так не пугался).

Как уже писали в отзывах: наличие сауны со всеми вытекающими и втекающими. Не критично, но все таки немного напрягает.

Поселили на мансардный этаж под предлогом, что не было свободных номеров, хотя по будням гостиница полупустая. Wi-fi изначально не работал, пока не поругали персонал за некачественный сервис. Навязывали доп услуги. Номер маловат

В номерах стойкий запах сигарет, несмотря на то, что на столе стоит табличка' у нас не курят' рядом с ней стоит пепельница! Шумоизоляция отвратительная, все что твориться в ресторане, тоже и в номере. При заселении было одно маленькое одеяло, в шифонере лежало еще одно, но с грязным пододеяльником! Пришлось просить, чтобы сменили постельное белье. Интертет вообще не работал!

Нет завтраков, при отеле баня...и ночью можно проснуться из-за неординарных звуков за стеной! Видимо номера сдают на почасовую оплату.

Запах табачного дыма попадает в номер из коридора

ничего плохого обнаружено небыло.

Как уже писали в отзывах: наличие сауны со всеми вытекающими и втекающими. Не критично, но все таки немного напрягает.

1) Ежедневную уборку в номере не производят, постель не заправляют. Раз в 2 дня поменяли полотенца. Поэтому, если ты не будешь сам чистоплотен, номер будет грязным до момента твоего выезда.2) не зависимо от времени пребывания ты можешь воспользоваться только двумя пакетиками имеющихся при заезде в номер шампуня и геля для душа, поэтому на третий день мыться было уже нечем3) парковки нет. Припаркованную рядом с отелем машину попросили отогнать, т.к. должны приехать гости на банкет в ресторан. А ты что, не гость?4) В один из дней, примерно в 20-00 начались очень шумные ремонтные работы, которые продолжались минут 40.5) персонал не радушный и не гостеприимный. Никакой.

Застиранные серые полотенца, откровенно грязный унитаз, кондиционер прямо над кроватью, оплату пытались взять больше, чем было заявлено на сайте

не было места для парковки а/м, в отеле нет завтрака

взимание платы за ночь, хотя мы заехали только утром. Сотрудники объяснили это тем, что мы бронировали отель и из-за нас номер простоял одну ночь.

Прокуренные помещения, хоть номер и проветривался, запах сигарет все равно есть. Парковку парковкой назвать сложно, но машину поставить есть где.

Ресторан на территории отеля закрыт

шумоизоляция

Переселили в другую гостиницу Славянка - их филиал! Велись ремонтные работы, постоянный гогот работающего персонала, шумели. Все нужно было выпрашивать. Останавливались с 30 декабря по 2 января. За все время ни разу не убрались и не поменяли простыни! в ванной был жуткий запах канализации, реально пахло фекалиями, оставить открытую дверь было невозможно! На нашу просьбу что-то сделать принесли Досю и тряпочку типо заткнуть когда не пользуемся душем! по такой цене это просто жуть! Лучше было выбрать другую гостиницу в центре города! Не останавливайтесь там никогда! впечатление от отдыха испортится сразу!

Хотелось по утрам поспать, но мешала уборка соседних номеров (гул пылесоса) и разговоры горничных. Нет шумоизоляции от коридора.

Отсутствие парковки; неприветливый персонал стойки регистрации; копирование документов удостоверяющих личность при регистрации; постоянный запах бани в коридоре, даже на третьем этаже.

не удобная парковка около гостиницы

Гостиница не предназначена для размещения семей с детьми. Наличие сауны сразу определяет специфику отеля - для любовных случек. Наличие пачки презервативов в чайном наборе - дополнительное этому подтверждение. А подробнее: остановились в отеле семьей со взрослым ребенком на одну ночь проездом. Номер на верхнем этаже довольно тесный и душный из-за наличия сауны в отеле. Баней пахнет по всему отелю. В 12 ночи начался перформанс. Соседи по номеру бурно занимались любовью до 3 ночи со вздохами, охами и прочим антуражем. При этом им удавалось раскачивать не только свою кровать, но и общую с нашим номером стену. При этом они еще и били в нашу стену с такой силой, что я все ждала, когда они ее развалят и окажутся в нашем номере. Ощущение омерзительное, тем более, когда вместе с тобой это все слышит твой довольно взрослый ребенок. Это бы все, наверное, не закончилось, если бы я не позвонила на ресепшен и не попросила администратора вмешаться и попытаться прекратить это. Так что, нам не только выспаться не удалось, но и утром я не знала, как смотреть в глаза своему ребенку. Рекомендации отелю и системам бронирования: как-то помечать такие отели, предназначенные для амурных дел или предупреждать клиентов, что отель не предназначен для семейного отдыха.

В последний раз по непонятным причинам отказали в доп. подушке (жена беременна). Ночью сработала пожарная сигнализация(давно я так не пугался).

слабый wifi

постель иногда надо просто выкидывать и покупать новую!!! хотя конечно она была постирана.

Поселили на мансардный этаж под предлогом, что не было свободных номеров, хотя по будням гостиница полупустая. Wi-fi изначально не работал, пока не поругали персонал за некачественный сервис. Навязывали доп услуги. Номер маловат

Не очень понравился нам пружинный матрац...Пружины неприятно впивались в бока..

претензии к отелю начинаются прямо с крыльца: ступеньки есть, пандуса нет. внутри, несмотря на 3 этажа, тоже - ни лифта, ни какого бы то ни было другого сносного способа поднять чемоданы. если при заселении девочка с ресепшена хотя бы направила нам в помощь какого-то официанта, то при выселении на просьбу найти кого-то, кто спустит чемоданы, на меня посмотрели огромными глазами и предложили самой с кем-нибудь договориться. но это, на самом деле, мелочи в сравнении со всем остальным.отель при себе имеет ресторан и сауну, а также располагает возможностью снять номер на пару часиков, так что, судя по всему, используется отнюдь не для отдыха путешественников. обе ночи, что мы провели в отеле, спать мешали громкие разговоры в коридорах, хлопанье дверями, смех и прочие симптомы бурления ночной жизни. расположение - где-то на выселках, среди СТО и теплиц. прибавьте к этому разные мелочи типа отсутствия фена, жутких тапочек и совершенно неаппетитных завтраков (возможны три варианта, состоящие из таких деликатесов, как рисовая каша или бутерброд), и можете представить общую картину. вывод - никогда бы не посоветовала никому останавливаться в этой гостинице

Шумно: с улицы, ресторан работает как банкетный зал, соответственно музыка громко. Нет завтраков.

Телевизор еле включился, наверно после 10 раза нажатия на пульт. Затем показывал 5 минут и экран становился темным, был только звук. Картинка назад не возвращалась. Wi-fi ужасно слабо работает, в позднее время его просто не было. Ночью проснулась от жуткого запаха, который доносился с туалета, закрыв санузел. Запах ушел, только заснула... Проснулась от того, что в соседнем номере, то ли собирались, то ли еще что-то. Стены и двери картонные. Кондиционер если включаешь идет ужасный запах. Такое ощущение, что отель на 1-2часа....До этого останавливалась в отеле на алматинской и таких проблем не возникало. Больше в этот отель не ногой.

Из минусов: Отдалённое месторасположение от центра. Шум в холлах отеля. Персонал громко разговаривает. Соединённые две кровати в одну доставили неудобство - по середине было дискомфортно спать.

Не весь комплект посуды, хотелось, чтобы были чашки, ложки чайные и блюдца.