Отзывы Отель Максима Заря, 3 звезды

Не хватает розеток в номере. Очень звукопроницаемые стены. Отчётливо слышны шаги в коридоре, соседи. По площади номера довольно небольшие. Рядом с отелем только необходимый минимум инфраструктуры (особенно по-сравнению с туристическим кластером Измайлово, где я был в прошлый раз) Нет утюга для гостей в свободном доступе (можно только сдать на "экспресс-гладку" (7 часов) или обычную (24 часа))

Отсутствие электрочайника в номере. Двухярусная кровать не совсем удобна, взрослому мужчине тесновато. За продление номера до 18 часов взяли приличную сумму.

Отопление. Система не справлялась в номерах 320 и 316. Холодно, при установке терморегулятора даже на максимум. Спали одетыми и даже это не спасало от холода. Результат- практически все простудились.

Интернет "тянул" не очень. Отсутствие зубного набора и чайника.

1) Не было зубных щеток и пасты (хотя были свои личные) 2) В номере не хватает коврика у двери – с обуви все стекало на пол, оставляя грязные сухие пятна (ковер занимал только 50% номера) 3) Приехали в гостиницу в 7 часов утра, с нас взяли за ранний заезд 2000. Не поняли за что (но спорить не стали), т.к. свободные номера 100% были, да и наш номер особо не готовили к приезду, но пришлось заплатить, потому что рабочее мероприятие начиналось уже в 10:00 и надо было привести себя в порядок после поезда. Могли бы за эту доплату предложить завтрак, который входил в стоимость только со следующего дня, т.к. официальный заезд с 14:00 :)

Еле нашел розетку для зарядки телефона.

Персонал

Чашки в номере есть, а кипяток на третьем этаже. Жаль что убрали чайники.Завтрак и ужин приличный и сытный.

Злобные тети персонал

В номере не очень уютно, видно что ремонт делался давно. Отель находится в здании больше напоминающим общежитие. Телевизор старый.

Очень прохладно в номере!

В номере был чайник. Но буквально через час после вселения пришла горничная и забрала его со словами, что чайники в номерах запрещены. И предложила пользоваться кулером.

Привет из советского прошлого, единственное, что поменялось в этой гостинице за 20 лет, это табличка с рейтингом booking.com (почему-то очень высоким 8.2). - месторасположение на каком-то отшибе - от лифта до номера идти минуты 2 по длинным узким коридорам - запах в номерах, как будто в шкафу повесился суслик, о чистоте здесь в принципе не вспоминают. - обслуживание ужасное. Чувство как будто ты в чем-то сильно провинился перед всем персонал отеля и должен все отработать. Как пример, заказали в номер ужасного качества еду по цене хорошего ресторана + заплатили еще и за доставку 150р., в конца разговора девушка спросила: а вы когда посуду на кухню занесете? такого я ни разу еще не встречал. - номера очень старые, изношенные с ужасной кроватью и маленькими толстыми телевизорами. - контингент отеля мягко говоря странный - завтрак невкусный. Когда спросил есть ли кофе из машинки, девушка меня так противно передразнила. Ооооо, из ко-о-офемаши-и-ины хотите...а больше ничего не хотите. И все это-внимание!- за очень приличную цену в 65 евро!!

Гигиенические наборы лучше сразу выкладывать в номере. Также не помешали бы тапочки. Также не особо хороший стеклопакет, слышно шум с улицы, но поскольку улица тихая, шум не сильно беспокоил. Самый огромный минус: глянцевая плитка в душевой, после намокания становится очень скользко. Лично чуть не упал.

Часы отставали на полтора часа... Телевизор постоянно выключался ... Wi-fi не подключался из-за слабости сигнала..

Номера слегка уставшие. Неплохо было бы обновить ремонт. Хоть курить и нельзя, но все равно в номере пахло табаком.

Слабый интернет, который часто вылетает. В номере не хватало чайника, хотя чайные/кофейные принадлежности в наличии.

К сожалению,момент момент заселения в отель испортил всё впечатление не только об отеле,но и о всей сети Максима.По необъяснимой причине вместо забронированного мною семейного номера для 3 человек мне предложили двухместный. В планируемый мною номер я попала только в 22-00 ч.вместо предлагаемых 14-00 ч."СПАСИБО" сложенной работе отдела бронирования и милых девушек на ресепшн.

За текущий ценник пора обновлять номерной фонд.

Дозатор мыла был немного сломан, починят ли?

Если бы было подешевле - остался бы подольше. А так меня хватило только на ночь.

Плохое освещение в номере - не хватало света вечером, мало розеток - чтобы подключить ноутбук пришлось отключить холодильник

Номер не был убран должным образом.

Питание в ресторане .

Однажды чуть ли не дрались за завтрак с большой группой туристов из Китая. Они очень толкаются обычно...не пролезть к еде. Но это не вина отеля.

Цена только кажется низкой. Если оплатить завтраки, стоянку, то получим обычные 3500 - 4500 за номер. На стоянке мне отдали последнее место. Стоянка маленькая, только во дворе вдоль здания машин на 30 - 40, цена 200 руб в сутки. При рассмотрении оказалось, что много машиномест занято жителями окрестных домов. Так что не обольщайтесь, места для вас может не оказаться, вас особо с автомобилем не ждут. Ужинал перед закрытием ресторана в лобби. Свинина была промороженная и пожаренная. Хотя, ожидать что-то лучше было сложно. На завтраке за 10 минут до окончания пришли мальчики и стали убирать всю еду со шведского стола. На замечание, что ещё не все поели, они сказали, что добавят и принесут обратно. Ушли, но так ничего и не принесли.

Нет бассейна!

Опять не предоставили стоянку для авто. И ковровое покрытие в номерах пахнёт не очень.

Немного дебиловатая система с ужином, нужно сначала внизу купить талон на ужин, а потом идти с талоном обратно в ресторан. Лифты очень долгие, долго приходилось ждать на этаже, потом вместо поездки вниз он едет наверх.

Отсутствие мест на парковке, хотя на сайте написано, что они всегда есть и бронировать заранее не надо. И в связи с этим предложение от сотрудников отеля поищите где-нибудь место для своей а\м сами. Соотношение цена качество в ресторане. Еда не очень, а цены высокие.

1. В туалете не было освежителя и вытяжки2. Из средств гигиены только универсальное средство с диспенсере: гель для душа и шампунь в одном. Хотелось бы видеть наборы для чистки зубов и одноразовые мочалки.3. Нет кондиционера. В межсезонье проблем не будет, но вот летом очень не хватает свежего воздуха. 4. Еда (кроме завтраков и обедов) в кафе не очень вкусная. Если планируете романтический вечер - лучше поискать альтернативу.

Тонкие стены.

Отсутствие кондиционера в номере

В стандартном номере не помешал хотя бы вентилятор, приезжала в Москву в пик летней жары, в апартаментах было очень душно, не спасало даже открытое окно.

Старая мебель и грязная сантехника.

Мы приехали рано утром на машине и данная гостиница была выбрана именно по причине наличия охраняемой парковки. В момент бронирования я уточнила, верна ли информация про парковку, на что получила ответ ОТ ГОСТИНИЦЫ, что все верно, 200 р/сутки, заранее бронировать не требуется. Так вот, в 5 утра на стойке ресепшн нам сказали, что мест на парковке нет. Мы были достаточно уставшие, чтобы куда-то уезжать или искать что-то новое, что согласились подождать до утра. Как нам сказала девушка администратор - вдруг что-то освободится. Нам выдали ключ от номера с окнами на парковку, которая была АБСОЛЮТНО СВОБОДНА!!! В 9 утра молодой человек без проблем позвонил охраннику и нашу машинку поставили. Что было с утра? Почему нам не предоставили парковку сразу? Не стали будить охранника? В номере нет кондиционера. И если вы едете летом, то это ад. Температура в номере держится 27 градусов весь день и только к ночи немного спадает. Здесь предлагают завтра за 400 рублей, хотя в ресторане можно позавтракать за 120 - омлет, тосты и кофе. Очень вкусно, кстати. Но за 400 предлагают шведский стол, это кому как больше нравится.

Далековато от метро

Ужасные завтраки, ассортимент и качество хуже школьных столовых 90-х годовсостояние номерного фонда ветхоевода питьевая есть не везде

Не стало в номере фирменного мыла, шампуня и бальзама, только жидкое в дозаторе для всего) не стало тапочек и не так чисто как раньше. Ужин за 600 рублей на человека оплаченный через букинг в гостинице предлагают за 500(

Единственный минус не в наличии одноразовых гелей и шампуней.Раньше вроде были.

WI-FI - его просто нет, просидели с оператором минут 40 так ничего и не добились, даже немного почувствовал себя сисадмином )). На завтрак получаете очередь возле нахождения продуктов для питания и отсутствие посуды, т.к. персонал не успевает, по крайней мере при мне так было. Парковка платная находится во дворе гостиницы.

Душно в комнате, а если открыть окно, утром очень шумно.Исчез в завтрак кофе капучинно

Отсутствие кондиционера

Под окном днем ремонтировали дорогу, поэтому было шумно. Нет кондиционера.

Не работали часы в номере

Отсутствие в номере чайника и мыльных принадлежностей. Также пришлось самим докупать туалетную бумагу.

В номере не было кондиционера, а последний этаж нагревается, даже в коридоре прохладнее. Горячую воду приходилось сливать, чтобы пошла горячая. Отсутствие своей парковки для авто.

Присутствует ощущение совка.

Отсутствовал гель для душаПри бронировании была возможность взять номер с завтраком или без, имелась информация о том, что завтрак стоит 400 руб. на человека. Однако, нигде не было написано, что это шведский стол за 400 руб., а можно заказать европейский завтрак за 120 руб. с омлетом или за 100 руб. с кашей.Нет информации, что при бронировании и оплате картой необходимо эту карту иметь при себе в момент заселения. Иначе потребуют оплатить другим образом, а на карту, с которой были списаны деньги, сделают возврат.На удивление, номер с двухспальной кроватью гораздо меньше такого же двухместного номера, но с двумя раздельными кроватями. Кроме того, в номере с двуспальной кроватью 1 зеркало (при входе, а в номере с раздельными кроватями есть еще 1 над столом) и 1 (!) стул.

Отсутствие кондиционера в номере стоимостью 4000

Магнитные ключи не работали, практически каждый раз приходилось спускаться на ресепшн

Отсутствие в номере кондиционера.

Для оплаты завтрака нужно спускаться на ресепшен и брать талон...(((

Персонал не предоставил полную информацию по подключению к WI-FI, пришлось помучаться.Хотелось бы большего разнообразия меню для вегетарианцев в баре.

- лифты тупят..)

Проблема в работе лифта, очень долго реагирует на нажатие клавиш, а также возит вместо первого этажа на нулевой.Блюда в ресторане, по описанию в меню не совпадают с фактически подаваемыми. Использование одноразовых приборов в отеле такого уровня совсем несолидно (вместо чайных ложек-пластиковые палочки).

Номер оформлен очень уж мрачно, темно-зеленые стены в сочетании с темно- серым ковролином производят угнетающее впечатление. Дверь для прохода во двор к автомобилям почему-то всегда была закрыта. В обход это метров 200. Поэтому, если вам необходим в номере ваш весь багаж и если его много, то сначала нужно выгрузить багаж у входа в отель, потом отогнать автомобиль во двор. И такие же телодвижения предстоит сделать при выезде. Сначала вытащить на крыльцо чемоданы, потом быстренько оббежать немаленький отель и успеть вернуться к крыльцу на автомобиле, чтобы ваш багаж не сперли или ваша спутница не покрылась гусиной кожей от холода.В щели пластикового окна свистел ветер. Пришлось закрывать ее покрывалом, чтобы не замерзнуть. Звукоизоляция совсем неважная. Когда коридоре тихо, тихо и в комнате. Но когда в 7 утра народ с волнением начинает торопиться на завтрак, приглашать соплеменников из соседних номеров, стучать и громко звать их скорей покушать с предупреждениями, что им может не достаться еды, приходится стаскивать с подоконника покрывало с риском замерзнуть и прятать голову в нем, потому что завтракать в 7 утра мы не планировали...Самое яркое впечатление оставил совмещенный санузел. Он небольшой. Чистый. Вода и холодная, и горячая была в нужном количестве и температуре... Душ сделан в соответствии с современными модными тенденциями, т.е. без поддона. В полу установлен слив. Только вот о том, что вода, причем вся без остатка, должна уходить в слив, мастера-плиточники не знали. Поэтому вся эта вода и холодная, и горячая вместо того, чтобы стекать в канализацию, копилась у входа. Потому что уровень слива был выше уровня пола при входе. И если попытаться повторно воспользоваться санузлом, то надо настроиться преодолеть брод в 2-3 см. Причем, этот брод высыхает гораздо медленнее Аральского моря. Соответственно, утром не надейтесь пройтись по сухому полу санузла. Поэтому, наш совет, распределите использование санузла так, чтобы принятие душа было последним действием.

Слабое освещение в номере

Пыльные шторы