Отзывы Отель «Маяк»

Отсутствие в номере интернета. Отсутствие принтера в отеле, на котором можно было бы распечатать, например, электронный билет на рейс или карту маршрута (очень странно для отеля "первой линии" олимпийского города!!!). Отсутствие завтрака, включенного в стоимость. Хотелось бы порекомендовать руководству отеля периодически "стимулировать" местных полицейских, чтобы те "зачищали" набережную (возле отеля) от бродячих музыкантов и гопников, которые "горланят" каждую ночь под гитары и барабаны, мешая отдыхать постояльцам отеля.

Очень шумно по вечерам. Отель явно не подходит для отдыха с детьми. До 12 ночи уснуть не получится. На 3 этаже суперский, огромный балкон, выходящий на море. Но на этом же балконе расположена труба столовой с первого этажа, ровно на уровне роста взрослого человека. Поэтому все запахи еды присутствуют, да и дым тоже. И ещё у отеля проблемы с горячей водой. Её попросту нет. Ни разу за неделю проживания не удалось помыться нормально. Это реально только до 7 утра либо после 22 часов.

Проживал на 3-ем этаже, были проблемы с горячей водой из крана. Для тех кто с детьми, в вечернее время и до ночи может быть неудобен шум со стороны кафе.

Вытяжка из столовой находится на уровне террасы. Уставший персонал. Отказали (нет доставки) еды из ресторана в номер при наличии своего ресторана!?

В номере практически отсутствует вентиляция, а также окна выходят на лоджию, где ходят люди.

Персонал за время пребывания почти не видели, уборки в номере также не было.

Есть запах сырости в ванной

Кондиционер расположен не очень удачно, дует прямо на вас когда лежите на кровати, да и к тому же слабо холодит. WI-FI можно сказать отсутствует. Отсутствует стоянка. Шумно от ресторана до полуночи.

На третьем этаже где находился наш номер отсутствовал wifi - это единственный минус для нас.

Чтобы включили хотя бы завтрак в стоимость проживания. И администратор присутствовал хотя бы периодически. И Wi-fi в номере никакой.

В номерах, выходящих на маяк, очень светло ночью, кондиционер шумит громко

Главный минус- это не работающий WiFi. Неоднократно просили решить эту проблему, но все прелести бесплатного интернета так и остались нам неведомы. Некоторые цифровые каналы работали с перебоями. Администратора видели два. В последнюю ночь нашего прибывания, заселилась весёлая компания, которая распивала всю ночь до утра и орали на балконе. На что мы сделали им замечание. Администратора в это время нет, в так же охраны на территории отеля, поэтому никто не следит за порядком в ночное время.

Музыка до 00.30

Не понравилось только огромное скопление людей на пляже. В 8 утра уже не найти свободных мест. Но конечно к отелю это не имеет никакого отношения.

Отдых 25/07/2017 ! Сначала я не смогла найти отель,позвонив по номеру указанному в контактах на сайте букинг мне никто не ответил , я позвонила ещё несколько раз,но ответа так и не получила ,время моего заезда было в 14 :00 ,время на сайте к заезду предлагалось в 13:00! Очень удивило ,что администратор не брал трубку !все таки найдя отель,точнее "парадный вход " через кафе-столовую, я попросила девушку на раздаче пригласить администратора , на что она быстро отреагировала и посоветовала мне пройти дальше по залу кафе, в итоге найдя администратора за барной стойкой, я сообщила бронировала номер через букинг, передо мной подошли двое -молодая пара и начали оплачивать своё проживание,меня попросили подождать! Затем очередь дошла до меня,сказав что я не дозвонилась при попытке найти отель и спросив " что у вас это нормально?" , Молодой человек увидел, что я недовольна и на что начал улыбаться и сообщил мне, что он работает здесь с апреля и он сам в шоке что здесь происходит! Также он предложил мне подумать ,стоит ли заселяться мне в данный отель , На что я ему сообщила ,что отмена бронирования будет стоить 1600 руб. Я ему сказала, что у меня нет лишних денег чтобы платить за другой отель ! Оплатив проживание меня проводили в номер, по лестнице мой чемодан поднял администратор и пришла горничная! Мне показали ещё один "вход " С другой стороны не через кафе ,что меня порадовало! Зайдя в номер я увидела что пол в песке и грязный , ну а дальше по накатанной , Полотенца и постельное белье были чистые -на этом все! кресло-диван был ужасно грязный, я не могла туда положить свои вещи ,а также покрывало на кровати было в каких-то пятнах -происхождение этих пятен не известно ! Зайдя в ванную комнату я увидела ,что ванная не слишком чистая((( Туалетная бумага -видно что было уже половина рулона, то есть до меня кто-то пользовался! Захотя воспользоваться чайными принадлежностями -ложкой и чашкой ,я увидела что она очень грязная !

Заявленного интернета не было в номера. Не хватало микроволновки, ТК с маленьким ребенком и он часто не хотел есть в общепите или не доедал , не ел то что было куплено ( им же), брали в номер, когда созревал для еды ел холодное.

Не понравилось то, что ресторан с громкой музыкой был прямо под нами. Музыка играет до полуночи плюс/минус 30 мин. У кого чуткий сон или маленький ребенок, следует это учитывать. В остальном все отлично.

Т.к. отель расположен на набережной, где большое количество кафе, вечером в номере было шумно.

Очень шумно по вечерам, крайне сложно заснуть. Половину отеля составляет ресторан, в котором громкость динамиков в ночи совершенно не адекватна. WiFi не работал большую часть моего пребывания.

Номера находятся не на первом этаже, подниматься с чемоданом (при отсутствии мужчины) тяжело. В номере запах канализации.

Живая музыка в ресторане отеля звучит ооочень громко до 23.00. Невозможно уложить ребенка , да и отдохнуть самой пока орет музыка. К тому же несколько раз звучала музыка группы "Ленинград" с откровенным МАТОМ. Ребенок, услышав это был ошарашен, да и я тоже. Администрация отеля мою жалобу на это проигнорировала. Начиная с 6.00 утра работники столовой, находящейся в этом же отеле,начинали выставлять мебель на улицу , что создавало очередной неприятный шум. Выспаться без беруш было просто НЕВОЗМОЖНО!!!

В выходные дни в ночное время очень шумно от множества прогуливающихся по набережной отдыхающих.

Летом наверное шумно по ночам.

Работа управляющего. Заселяла уборщица. Интернет за все время не работал неодного дня, на просьбу устранить проблемму каждый день слышали что вечером починим...

Персонал не следит за сообщениями на букинге, не увидели предупреждение о задержке рейса, не отвечали на телефон после 10 вечера, мы почти два часа не могли попасть в номер. The staff doesn't follow the messages on the booking.com. They didn't see a warning about the delay our flight and didn't answer the phone after 10 pm. We couldn't get into the room for two hours

Нет шезлонгов на террасе) но есть столик со стульями)!

Немного сыровато в номере

Грязноватое постельное белье(

Очень громкая музыка всю ночь, спать невозможно.

На сайте нет актуального номера телефона отеля, не могли дозвониться, долго искали его. Спасибо таксисту, сбегал на набережную и нашёл. В номере нет никакого wi fi. С набережной шумновато, плюс слышно вечерами музыку из кафе. Если рано ложитесь спать, поищите более тихое место.

Было холодно в номерах в новогодние праздники.

Отсутствует ресепшн, если что-то необходимо, нужно вызванивать горничную по телефону и ждать. В номере холодно

К сожалению, в номерах Wi-Fi полностью отсутствует.

Выход из номера на балкон, т.е. балкон проходной и мимо ваших окон возможно гуляют люди ;) Если вы приезжаете раньше времени заезда, то необходимо созвониться накануне с администрацией.

Wi-fi не работал от слова совсем. Каждый раз при попытке к нему подключиться вылезало объявление о необходимости положить денег на баланс.Вода в Адлере очень жесткая, чай получался с накипью. Фильтр для воды не помешал бы.

Имеется шикарный балкон с видом на море, было бы неплохо сделать тент или посадить цветы, тогда отдых будет просто незабываемым

Матрас впивался своими пружинами в бока, отсутствие wifi. Администрация отеля не отвечала на звонки. Отсутствие собственного пляжа и дорогие лежаки( 200р)

Может быть, имеет смысл, подумать о кондиционере во второй комнате (спать душно), а в первой кондиционер был отрегулирован только на одно положение (не уменьшить, не увеличить ни температуру ни мощность обдува не удалось)

Нет

-

Отсутствие парковки.

Столовая внизу не понравилась

Wi-Fi

Минусов вообще нет!

-Уборка номера , замена полотенец 1 раз в 3 дня. -wi-fi в номере и на территории отеля не работал

В номере запах сырости. Вечером жутко шумно - под окнами ресторан, музыка в котором играла до начала первого.

Мне кажется, что матрасы уже отслужили свое или просто неудобные, но не критично.

Еда в столовой не понравилась (но это субъективное мнение, один раз завтракала и один раз обедала), больше решили не экспериментировать и обедали в других заведениях) в кафе ужинали, все понравилось). Отсутствие гладильной доски/утюга.