Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Магас
Отель «Магас» расположен в поселке Магас. К услугам гостей терраса, общий лаундж, бар и ресторан русской кухни. Из окон открывается вид на горы. В числе удобств номеров письменный стол, телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната, кондиционер и шкаф. Для гостей сервируется завтрак «шведский стол» или халяльный завтрак. В отеле «Магас» можно поиграть в настольный теннис. В окрестностях популярны пешие прогулки. В отеле работает бизнес-центр. Персонал круглосуточной стойки регистрации говорит на французском, русском и английском языках и всегда готов помочь гостям в любое время суток. Владикавказ находится в 19 км от отеля "Магас". Расстояние до аэропорта Грозного составляет 76 км.
Отзыв об отеле:
Отель Магас
Marishat
15.05.2019 14:58
Достоинства:
Очень вежливый и приятный персонал. Чисто и комфортно. Спасибо
Недостатки:
.
Отзыв был полезен?
0
0
Евгений
08.05.2019 04:50
Достоинства:
Отель новый, номера, соответственно, тоже. Номера большие, светлые. Полностью соответствуют фотографиям на сайте. В номере было все необходимое. Хорошие завтраки. Никаких лишних шумов.
Недостатки:
В сейфе, который предусмотрен в номере, не было батареек. Иногда в номере было что-то вроде "частичной уборки", но я не могу сказать, что номер оставляли грязным. Просто могли забыть пакет с мусором, забыть поменять одно из полотенец. Не критично.
Павел
06.05.2019 18:33
Достоинства:
Вид из номера был шикарен. Кровать - очень удобная. На верхнем этаже гостиницы есть очень хороший ресторан. Поужинал там настолько хорошо и плотно (часть блюд забрал с собой в номер), что необходимости проверить качество завтраков на утро не было:)
Недостатки:
Телевизор вначале работал, потом сбоил, а потом и умер совсем (я говорю про сигнал в телевизоре). Так что полуфинал Лиги Чемпионов смотрел на планшете - благо интернет работал замечательно
Галина
05.05.2019 11:27
Достоинства:
Очень хороший отель. Есть все необходимое, большая парковка, приветливый персонал.
Майя
04.05.2019 13:50
Достоинства:
Очень комфортный номер, со всеми принадлежностями. Огромная и очень удобная кровать! Потрясающий вид из ресторана. Бережное отношение на завтраке.
Недостатки:
Не было кондиционера для волос.
Юлия
26.04.2019 20:15
Достоинства:
Хорошее расположение, большой комфортный номер. Приветливый персонал. Завтрак вкусный, обильный.
Недостатки:
Главная проблема отеля - горячая вода. Были моменты, когда ее просто не было. В основном она идет чуть теплой и с маленьким напором. Есть проблема принять душ. В качестве пожелания: хотелось бы, чтобы отеле появилась кофемашина. Сваренный в турке персоналом кофе, который периодически приносят на шведский стол быстро остывает.
Knehtt
01.04.2019 03:55
Достоинства:
Расположение и Отель отличные. Современный отель, ничего лишнего, сдержанная элегантность в интерьере. Очень чистые номера. В номере все есть для комфортного проживания. Удобная и очень большая кровать. Очень вежливый отзывчивый персонал.
Недостатки:
Завтрак есть. Но он точно мог быть поразнообразнее. И при завтраке с 7 до 10 утра, в 9 утра уже не было половины ассортимента горячего. Кофе растворимый - и это вызывает недоумение. Пожелание к Отелю: обновлять ассортимент блюд на завтраке и поставьте пожалуйста кофемашину. С утра просто необходимо выпить эспрессо)
Skcom
30.03.2019 18:47
Достоинства:
Очень чисто и комфортно. Хороший ресторан с вкусной едой. Никуда идти не нужно, всё в одном месте.
Недостатки:
Не оказалось массажиста. Поэтому не удалось воспользоваться сервисом.
Ildar
20.03.2019 08:54
Достоинства:
Цена, ресторан на 6 этаже , персонал расположение
Недостатки:
На 4 звёзды не тянет в ванне много минусов грязно,завтрак плохой ,сосиски картонные огурцы были все заветренные,кофе тоже не очень.
Tatyana
19.03.2019 23:27
Достоинства:
Прекрасный отель. Третий раз останавливаюсь в этом отеле. Персонал отеля выше всяких похвал, отель организует трансфер. Очень удобный и доступный в течение 24 часов бизнес-центр в отеле, где можно поработать за компьютером, подключенным к интернету, распечатать необходимые документы. Хорошо работает WI-FI в отеле, и в номере, и в ресторане. Ресторан расположен на верхнем этаже, с чудесным панарамным видом. Большое спасибо персоналу отеля!
Недостатки:
Такого нет.
Irina
16.03.2019 08:19
Достоинства:
Очень хороший и просторный номер. Отель после ремонта и все очень чистое. Номер светлый. Вид из окон изумительный. Ресторан на верхнем этаже предложит прекрасные блюда очень большие порции. Завтрак превосходный, большой выбор. В номере есть чай и кофе, вода и чайник. Предложены все ванные принадлежности. Персонал очень предупредительный и вежливый. расположение в самом центре, откуда можно просто погулять по центру и полюбоваться горами. Очень советую этот отель.
Tatyana
05.03.2019 14:36
Достоинства:
Останавливаюсь в этом замечательном отеле уже второй раз. Удобное расположение отеля, квалифицированный и приветливый персонал, который очень быстро решает все проблемы. Заселение в отель происходит очень быстро, отель идет навстречу проживающим, если необходим поздний выезд из отеля. В отсутствие общественного транспорта из аэропорта в город отель организует трансфер, очень удобно и быстро! Номера большие и светлые, стильный дизайн. В номере и в ванной комнате очень тепло. В номере есть все - халат, тапочки, мининаборы в ванной комнате. Чито и уютно в номере, есть плотные шторы для тех, кто любит спать в полной темноте. Прекрасные завтраки с местными продуктами, очень вкусно и натурально! В отеле имеется ресторан с удобным графиком работы, где можно и пообедать, и поужинать. Рекомендую всем обязательно попробовать блюда национальной кухни. Очень вкусно, блюда подают с изысканным оформлением. С особой боагодарностью хочу отметить девушку Зулю, которая работает на рецепшене, за ее профессинализм и доброжелательность.
Недостатки:
Такого в этом отеле нет
Kalinina
05.03.2019 08:31
Достоинства:
Просторный номер с хорошим видом
Недостатки:
На кровати и в ванной были волосы. Длинные чёрные женские. Завтрак просто отвратительный. Кофе растворимый. Попросила персонал принести за деньги зерновой кофе-ответ сейчас и...ни какого кофе 30 минут
Romanlavrov
04.03.2019 20:32
Достоинства:
Черезчур просторный номер для двоих,хороший вид на въездную арку.удобные подушки.Чайник в номере.Вообще впечатление складывается всегда из цены и то, что за нее получаешь, поэтому см ниже:):
Недостатки:
Без эмоций напишу:не работает холодильник в номере, посторонний запах в целом в номере, не работает душевая лейка в ванной.Дверь в номер заедает.Унитаз шатается.по завтраку вроде стараются, но сами бы попробовали сосиски и омлет...
Аноним
28.02.2019 06:21
Достоинства:
Лучший отель в Ингушетии! Останавливаюсь только в нём.
Ivan
21.02.2019 15:44
Достоинства:
Отличный, новый отель! Чисто, комфортно, тихо и уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Бесплатная, охраняемая парковка. Ресторан Панорама с превосходным меню, видом на город и горы.
Аноним
19.02.2019 15:21
Недостатки:
Название "Бизнес" не соответствует ни на секунду. В ресторане готовят ужасно. Хуже кофе и харчо не приходилось пробовать ни где. Обслуживание в номерах просто ужаснейшее. Номер на 100 % не соответствует названию Люкс. Текущая ванна, отсутствия мыльных принадлежностей. А на замечание, что душ сломан, через два дня он был примотан скотчем. Постель в номере не заправлялась. Мусор был выброшен через два дня. Завтрак не о чем. Персонал не обучен и ни чего общего с гостиничным бизнесом не имеет. Им бы для начала людей хоть чему то обучить. На все высказанные замечания, персонал на рецепции кивает головой, даже что то записывает, но ни чего не делает. Ужаснейший отель. И всю ночь под окнами орет светофор. Не передаваемые ощущения. Ни кому не советую.
Tatyana
18.02.2019 05:35
Достоинства:
Отель соответствует заявленной категории. Персонал супер! В отеле чисто, хорошая звукоизоляция. Прекрасный комплимент от шеф-повара. Удобная кровать. Номер большой и светлый.
Недостатки:
Такого нет.
Geka
14.02.2019 22:23
Достоинства:
Отличный отель. Персонал на уровне. Завтрак хороший
Недостатки:
Цена завышена
Artem
15.01.2019 13:31
Достоинства:
Отличный отель с европейским уровнем сервиса, просторными стильными номерами, отличной ванной комнатой и всеми удобствами. Также понравился завтрак.
Недостатки:
По соотношению цена/качество - один из лучших отелей на Кавказе и лучший отель в Ингушетии. Не самая удобная транспортная инфраструктура, но это вопрос к городу, а не к отелю.
Руслан
24.12.2018 15:45
Достоинства:
Отличное местоположение, отзывчивые сотрудники отеля, прекрасный интерьер помещений и комнаты, в котором я останавливался.Всё было супер, очень понравилось, непременно буду рекомендовать коллегам и друзьям! Особое спасибо сотрудникам отеля за отзывчивость и домашний уют! Ruslan Aushev
Timur
23.12.2018 13:53
Достоинства:
В других городах за такую цену подобного уровня отель сложно найти
Мага
21.12.2018 23:23
Достоинства:
Останавливался на сутки проездом.Новый ,красивый отель.Приветливый персонал.Номер чистый,и главное для меня в таких поездках -тишина
Недостатки:
Недостатков не обнаружил
Lidia
09.10.2018 04:22
Достоинства:
Номер великолепный, большой, с двумя открывающимися окнами. Огромная кровать, идеальное постельное белье. Гостям предлагается чайник и необходимые для пития аксессуары. Все на высшем уровне.
Недостатки:
Приехала поздно, рассчитывала поужинать в ресторане, а он был закрыт из-за спецобслуживания. Отсутствовал интернет. Но это была беда всего города в этот день.
Vladimirsevrinovsky
09.10.2018 02:36
Достоинства:
Отличный отель, вполне стоит своих денег.
Недостатки:
Из-за проходившей в отеле свадьбы вместо завтрака-буфета был сухпаек.
Олег
08.10.2018 07:55
Достоинства:
Добрый вежливый персонал, работающий для клиента и оказания максимального сервиса
Viacheslav
23.09.2018 22:28
Достоинства:
Месторасположение великолепно по всем показателям. В этой гостинице вы истинно поймете - Магас - город солнца. Большая радость и удовольствие - на самом верху расположен ресторан "Панорама", лучший в городе. Не проверяйте - идите и пробуйте все блюда (особенно национальные). Гостиница "Магас" находится в самом начале Магаса. Отсюда очень удобно открывать новую столицу Ингушетии. Внимание к гостям на уровне лучших традиций Кавказа. Карточки принимают. Комплимент - вкусный свежайший чизкейк с облепихой - не мог не порадоовать.
Недостатки:
Все новые гостиницы отличаются хорошей звукопроводимостью: и у нас, и за рубежом. "Магас" не лишен этого. Но уровень и частотность в этой гостинице очень низкие. Улица и соседи не мешают.
Konstantin
09.08.2018 17:58
Достоинства:
Вежливый и безотказный персонал.
Недостатки:
Завтрак, очень скудный!
Alisanika
31.07.2018 22:40
Достоинства:
Отличное расположение отеля, новое современное здание, очень вежливый и учтивый персонал. В Магасе намного лучше останавливаться чем в Владикавказе, очень вкусные и разнообразные завтраки
Недостатки:
Вода не сразу нагревается в душе
Светлана
26.07.2018 04:47
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
Отель бронировали как транзитный по дороге в Грузию. В Ингушетии попали в сильнейшую грозу. Отель расположен незаметно, вывеску с дороги не видно. Под дождем еле дошли. Приехав, увидели интересную картину - менеджер гостиницы катается по гостиничному холлу на роликах. Бронь нашу на booking.com он не видел, но в отель заселил. Коридор гостиницы напомнил бизнес-центр с кабинетами. Номер был просторный, кровать на четверых одна большая двухспальная. Душ работал через пень-колоду, вода в сифон-распределитель не поступала.
Alexander
13.07.2018 09:12
Достоинства:
Хороший, современный, просторный номер. Приветливый персонал. Завтрак - шведский стол.
Andrey
02.07.2018 05:55
Достоинства:
Современное здание и обстановка, но то множество неприятных мелочей оставило больше негативных впечатлений, чем позитива. На этаже есть номер с компьютером, принтером и гладильной доской, но в нём нет кондиционера и там днём как в печке. Есть пустой минибар, две бутылки воды.
Недостатки:
Самое неприятное, что трансляция телепрограмм по ТВ каждые 5 секунд зависает, невозможно так смотреть телевизор! В номере есть халат, но нет к нему пояса. В ванной комнате стакан под зубные щетки грязный, душевая трубка в месте соединения с лейкой протекает, на наличнике двери и крючках для полотенец слой пыли. Также пыль на шкафу для одежды в номере. Номер сделан так, что окна соседних номеров справа и слева (которые больше по площади и выступают больше вперёд, чем мой номер) находятся как раз напротив окон моего номера и это неприятно напрягает, что за тобой могут подсматривать. Сейф в шкафу стоит на полке и не закреплён, его можно запросто унести - он теряет свой функционал. Когда стемнело, а это в восемь часов вечера, освещения в коридоре пятого этажа не было. В номере отсутствует меню ресторана, а телефон ресторана полвечера не отвечал. В ресторане напрочь отсутствуют какие-либо алкогольные напитки. Политика республики, где в магазинах не продаются алкогольные напитки, понятна, но в нормальных отелях алкоголь есть всегда, даже в ОАЭ и на Мальдивах! Также не понравилось, что единственный работник на стойке приёма гостей полвечера отсутствовал, не отвечал на телефон и утром при выезде пришлось его вызывать звонком колокольчика на стойке. Установите на стойке приёма телефон с беспроводной трубкой и обяжите персонал носить её с собой. Разные бывают ситуации и этот час, когда не можешь дозвониться до портье, может быть решающим. Конечно для бизнес-отеля, как позиционирует себя данное заведение, завтрак с 8 до 10 часов утра очень малое время, а при выезде в 7 утра пришлось персоналу ресторана напоминать, чтобы принесли ланч-бокс.
Anna
07.05.2018 10:42
Достоинства:
Если коротко и по делу:), то отель новый, еще доделывают, но никак не отражается на проживании. Парковка своя бесплатная. Завтрак отличный. Заезд 24 часа/сутки. Город молодой и новый, гораздо приятней остановится здесь, чем во Владикавказе. Я бы даже рекоммендовала делать именно это, хотя сама сделала это из-за отсутствия мест в приличных гостиницах Владикавказа. До границы - "рукой подать", разницы по времени особо никакой, зато познакомитесь со столицей Ингушетии.
Екатерина
09.04.2018 16:34
Достоинства:
Очень удивил и порадовал вечерний визит персонала с комплиментом от шеф-повара ресторана отеля. Это было приятно и неожиданно. Вид из номера действительно на горы, которые завораживают взгляд. В отеле очень чисто все сотрудники гостеприимны и вежливы.
AdamBu
24.03.2018 12:39
Достоинства:
Для меня в таких поездках, важна тишина. Она там была. Вот с утра только КамАЗы начали заводить. Всё-таки бизнес Отель. И КамАЗы под окнами. В целом все очень понравилось. Шашлык там самый лучший .
Недостатки:
Не понял одного. Мне дали комнату, где душ был вообще никак не огорожен, эта комната, как я понял была для людей с ограниченными возможностями. Боялся пролить воду, поскольку слива за пределами душа не было. Надеюсь эта была случайность, что мне дали такой номер.
Константин
19.03.2018 14:20
Достоинства:
Отель новый, расположен у въезда в город, большая парковка. Номера просторные, оборудованные всем необходимым. Вежливый персонал. Завтрак разнообразный, вкуснейшие сырники и национальная халва. Кровать удобная, чувствуется, что подбирали с заботой о клиенте. Тренажерный зал, сауна, турецкая баня. Цены вполне доступные. Ресторан на крыше с открытой террасой. Все очень вкусно и недорого. Рекомендую!
Yaroslav
03.03.2018 08:49
Достоинства:
Понравилось, в целом, всё, кроме интернета и, отчасти, завтрака. Кроме этого, я ничего не успел посмотреть, фактически, только ночевал там. Очень просторно, если у номера есть вынос (эркером как-то не назову) с окнами на все 3 стороны. Они там на 3 и 4 этажах. про 5й не знаю.
Недостатки:
Постоянно рвущийся интернет. Почему нельзя сделать стабильную закрытую сеть, с паролем для каждого гостя или номера отеля? Мне пришлось пользоваться личным мобильным - отелевский отвратителен. По завтраку - хотелось бы, чтобы блюда, которые были горячими, оставались таковыми, а не остывали. Горячими были всего 3 блюда, остальные (те, что не в подогревателе) остывали. Видно, что еда либо крутится не один день, либо плохо хранится. На одном из блюд (на еде) я нашёл откровенную плесень. А запах несвежести почувствовал от него же еще днём раньше.
Аноним
19.01.2018 20:47
Достоинства:
Отличные, чистые, просторные номера. Приветливый персонал. Очень красивое здание как снаружи, так и внутри. Очень тихо, уютно. В наличии есть все, что необходимо! Очень порадовал лежащий на столе журнал! Прочел много интересного для себя. Идеальный вариант размещения! Рядом с отелем просто приятно погулять. Моя оценка - 9.8 из 10!
Недостатки:
Сначала думал, что вообще все идеально, но: 1. Освещение. Единственный выключатель в номере располагался у входной двери. Т.е. собрался спать - иди к входу, выключай свет. До кровати - иди в темноте. Ночника нет. 2. Опять же, освещение. Телевизор напротив кровати (почему-то вместо стандартного скромного светодиодика у него достаточно большая и яркая лампа белого цвета) в темноте воспринимается по яркости приблизительно как фонарик от мобильника. Спать мешал. Завесил покрывалом, чего советую всем посетителям сделать заблаговременно. 3. На момент моего пребывания, WiFi, видимо, не был оплачен отелем, о чем при попытке подключиться, мне было сообщено. Надеюсь, администрация это быстро исправит. Если все 3 пункта исключить - получим абсолютно идеальный отель! Собственно, это все недостатки, "съевшие" 0.2 балла)
Stanislav
07.01.2018 07:46
Достоинства:
Очень хороший ресторан
Недостатки:
В нашем номере было очень сильно слышно улицу. И это не из-за тонких стен, а из-за не отрегулированных стеклопакетов. Местами, аж сквозит с улицы.
Abdel
01.01.2018 11:34
Достоинства:
Чистый, уютный, просторный номер. В номере есть всё необходимое. Вкусный, разнообразный завтрак
Недостатки:
Вроде находится у дороги, а найти было сложно. По навигации проехали мимо, пришлось поспрашивать у прохожих.
Nikolay90210
19.11.2017 12:39
Достоинства:
Новые просторные номера
Недостатки:
Wi-if крайне не устойчиво ловит сигнал
Эльдар
07.11.2017 12:50
Достоинства:
Понравилось почти все, очень хороший завтрак , разнообразный! Персонал также очень приветливый, особенно порадовали горничные- им отдельное спасибо)
Недостатки:
Мы не слишком придирчивые поэтому минусов не искали)))
Екатерина
06.11.2017 06:18
Достоинства:
Совершенно новый отель, красивый и комфортный. В стандартном номере халат, тапочки, чайник, посуда, фен, сейф. Все есть. Завтрак «шведский стол»
Недостатки:
Пока идёт ремонт возле отеля не очень удобно ходить по тротуару
Alexander
24.10.2017 13:24
Достоинства:
Отличный отель с прекрасным расположением. Отель новый, все оборудование в прекрасном состоянии. Большой номер, комфортная кровать, отличный телевизор с достаточным количеством каналов. В номере есть все необходимые косметические принадлежности, тапочки, халаты. Из окон отеля открывается отличный вид на горы.
Недостатки:
У нас был угловой номер и одно из окон выходило на стройплощадку. Работы там не велись, никакого шума и грязи не было. Но поначалу мы хотели поменять номер, однако нам в этом отказали, хотя казалось что заполнен отель был не очень сильно. Над завтраком надо поработать. Горячее - яичница - стояло в лотке без подогрева, соответственно было холодным. Сосиски тоже. Кроме того не понравилось что сосиски были изначально политы кетчупом, лучше если гость сделает это сам. Были какие-то проблемы с кофемашиной, пришлось пить растворимый кофе. Очень высокий унитаз, у меня средний рост, но, сидя на унитазе, полной стопой на пол встать нельзя. Некомфортно. Не очень удобный душ.
Аноним
17.10.2017 00:49
Достоинства:
Рассудительная хозяйка. Гостиница новая, интерьер спокойный, распологающий к комфорту, материалы хорошие, но качество отделки страдает от горе-мастеров.
Недостатки:
Заселение в отель во время ремонта (перебои с водой и электричеством, постоянное сверление бетонных стен и сопутствующие ремонтным работам звуки) Один раз рабочие вломились в номер, открыв дверь своим ключом даже без стука и не смутившись прошли в номер в грязной обуви. Завтрак очень быстро заканчивается, кто не успел покушать одним из первых, довольствуется скудными остатками. В платном варианте «ресторана» так же отсутствует % 70 заявленного меню, изучение которого пустая трата времени.
velikod
10.10.2017 16:25
Достоинства:
Новый чистый отель, приветливый персонал
Недостатки:
Скудность завтрака а в ресторане еда не вкусная. Местная ментальность общение через весь зал ЭЙ АЙ - пылесос возни, что АЙ ЭЙ
Елена
08.10.2017 04:24
Достоинства:
Отель отличный👍 Сервис на уровне👍 Номера и обслуживание супер
Сергей
30.09.2017 01:47
Достоинства:
Хороший персонал, новый отель. Номера просторные и хорошо оснащённые, есть полноценное рабочее место. Соотношение цены и качества отличное. Создана среда для людей с ограниченными возможностями.
Недостатки:
Рядом идут строительные работы, качество завтрака не лучшее. В ресторане нельзя заказать алкоголь.
Gennady
28.09.2017 11:53
Достоинства:
Простор, удобная кровать
Недостатки:
2/3 меню в ресторане не было в наличии. 2 раза отключали свет.
Kristina
07.09.2017 07:50
Достоинства:
Чистые и просторные номера.
Недостатки:
Хамское и непрофессиональное отношение начиная с ресепшн и заканчивая официантками. Пришли на завтрак в будний не праздничный день к 7:00, как написано в информационной книге номера. Официантка сделала резкое замечание, что завтрак с 8:00. При этом все гости отеля спускалисьи завтракали уже к 7:20 на завтрак. На ресепшн сказали тоже с 8:00-11:00. Пришли в 9:30 на завтрак, еды не было. Нам сначала указали на остатки нарезки овощей и предложили брать всё, ни в чем себе не отказывая! Г1алг1ай мотт буц бялч теха маркя зашевелишись официантки и покормили! Было зарезервированно 2 носи, мы попросили продлить до 4-х, оплачивали ежедневно до 12:00, но после третьец ночи нам отказали в размещении сославшимь, что номер сдан другим гостям на более длительный срок и им это выгодней!! В добавок вся территория при отеле была перекопана и не было возможности комфортно и безопасно попасть в город.
Angry_guest_007
15.07.2017 15:15
Достоинства:
1 - новый отель, соответственно все новое 2 - в отеле тихо. Реально высыпаешься. Я очень критично к этому отношусь, у меня даже дома шумозиоляция сделана:))) Уж поверьте, проживал не в одном отеле в России в данной ценовой категории - во многих из них стены из картона, реально бесит, когда слышны ахи-охи, чихания, спуск воды в туалете и т.д. А здесь с шумом все ок, тихо и спокойно. Благодать! 3 - номер был с двуспальной кроватью - это реально двуспальная кровать, а не полторушка. Матрас крутой. И еще : у кровати по одной розетке с каждой стороны - просто отлично. 4 - количество полотенец как в отеле 4 звезды, это круто, плюс дают халат, гигиенический набор. Все брендированное) 5 - большой телевизор (если вы его смотрите), большая ванная комната, кондиционер (который реально морозит) и отличный wi-fi. В отзывах видел, что кто-то жалуется на отсутствие интернета - он есть и достаточно хороший, на каждом этаже. 6 - персонал на респешене - это один из первых отелей в кавказском регионе, в котором персонал обучен работе с клиентом и проявляет уважение к гостям. Я ожидал, что будет как везде: "ну, кто там опять приперся" (за полгода жил в 10 разных отелях Махачкалы, Грозного, Нальчика и др. городов). Но нет. Все вполне уважительно и толково. 7 - можно оплачивать банковской картой. Это огромный плюс. 8 - открытая веранда на крыше. Днем там жарко, конечно, в июле, но вечером посидеть вполне приятно. 9 - чек-ин в 14:00, но никто не был против, чтобы я бесплатно заселился на полтора часа раньше:) Иногда бывает же, что хотя бы 100 рублей, но доплати или посиди в лобби. Можно еще кое-что написать, но, думаю, хватит. Иначе господа-отельеры расслабятся, надо держать их в тонусе!)
Недостатки:
1 - долгое обслуживание в ресторане - обед ждал почти час. Это нонсенс. И отговорки о том, что до меня кто-то разместил большой заказ - не считаются. У вас бизнес-отель, у ваших постояльцев ограничено время и тратить его на часовое ожидание ОДНОГО блюда - расточительство. Время - деньги. Проработайте этот момент, пожалуйста. За это снимаю балл. 2 - не очень качественно сделана отделка в номерах. В моем номере в одном месте уже отклеивался кусочек обоев, в ванной комнате в стене торчат какие-то болты из плитки. Странно выглядит. Кто-то может и не будет смотреть, как сделана покраска и как хорошо уложена плитка, но когда с этим работаешь последние лет 10 - все замечаешь) 3 - нет ночника у кровати!!! Свет в номере разделен на два сегмента, над кроватью можно зажечь две лампочки (вместо ночника), но, что-бы выключить, надо топать к входной двери. Неудобно. Поставьте ночники!) 4 - подробная анкета формата А4, которую надо заполнить вручную - давно не встречал. Особенность региона, наверно. В общем, на этом минусы заканчиваются. Объективные они или нет - решать вам)
Olga
04.07.2017 19:35
Достоинства:
Все новое, "стерильное", комфортная площадь номера (просторно, но без гигантомании). Европейский стиль и спокойные цвета интерьеров. Есть видовая площадка на крыше. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
К сожалению, пока во всех номерах есть кондиционер.
Marina
29.06.2017 10:47
Достоинства:
Вежливый персонал. Прекрасный, просторный номер, большая кровать. Чистота в номере.
Недостатки:
Отсутствует Wi-Fi в номере. За неделю пребывания персонал не смог решить эту проблему, хотя обещали каждый день.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Питание и напитки
- Бутылка воды (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Упакованные ланчи
- Лифт
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
