Отзывы Отель Львов

Завтрак с 8.00, это поздно, так как обычно на 9.00 уже нужно быть на встрече. Завтраки должны быть с 6.00.

В номере нет чайника, открывашек, ложек. Парковщику необходимо доказывать что ты оплатил услугупарковки. Окна пропускают шум улицы.

Все писали о том что шикарный завтрак. Так вот нет. Выбор маленький, все холодное. Пока мы не попросили сами , туалетную бумагу не приносили. Шума изоляция вообще никакая. Кровать маленькая. Мы люди особо неприхотливые но 4800 грив. это перебор.

Все хорошо

Тв- надо доработать.

Зафиксированный шланг в потолке в душевой кабинке, - не совсем удобно

Неулыбчивый персонал

Персонал и обслуживание

Номер ужасный, дажетумбочки возле кровати нет. Да какой там тумбочки. Номер, с гордым названием комфорт имел полуторную кровать на вместо двойной. Вещи даже негде положить. Завтрак... лучше бы его вообще не было. В этом городе столько прекрасных заведений, где можно вкусно покушать.....

Не хотят общаться на русском языке на регистрации

Завтрак скудноват!

Туалетная бумага- качество и количество необходимо улучшить

Чистота в номере, слышимость.

Очень жарко в номере Не работал холодильник

Много пыли, грязный, ржавый и в накипи душ.

Было дырявое полотенце. Не было полотенца для ног. Блюда и кофе на завтраке не сильно вкусные, но наесться можно.

В номере нет чайника

Влажную уборку неплохо было бы делать хотя бы раз в два дня

Пустые тарелки на завтраке!!!

Интернет

Ванна в не очень хорошем состоянии и слишком маленький номер

Немного шумно

Все было отлично, НО на первом этаже в ресторане ВСЮ НОЧЬ шумела музыка с какого-то мероприятия, будучи в номере на третьем этаже мне было это ОЧЕНЬ слышно. По номерам на ресепшене уже никто не отвечал(

Оплатил полулюкс, хотели заселить в более дешевый номер за ту же цену. Не было ни полотенец, ни гигиенических принадлежностей. Минус к сервису.

Очень рано в 21 час закрывается ресторан и что бы поужинать нужно идти в центр. Это не очень удобно, если поездка деловая.

Ничего

Не очень удобный матрас

Больше фруктов на завтрак

Бронировался номер с одной краватью, получили 2 односпальные, сдвинуть нельзя, был запах курения от предыдущих жильцов, душ нужно догадываться как включать: кран, потом душ - не работает, нужно наоборот.сначала включать душ, потом кран. Догадалась только на следующий день (((

Ощущение проходного двора в отеле, в ресторане до полуночи играла громкая музыка, которую мы слышали на 4 этаже. Так же полотенца в номерах застираны до дыр.

В номере полулюкс, рекламировали кондиционер. За 5дней нашего пребывания, так и не заработал.

Шумно с дороги, не возможно спать при открытом окне.

В номере розетки расположены так, что сидя за столом можно включить либо телевизор, либо ПК. Можно и то и другое, но тогда нужно выключить холодильник.

Шумновато, отсутствовали тапочки и ложечка для обуви, жил 4 дня, полотенца не меняли и не убирали в комнате

Завтрак - добавить фруктов свежих, зелени, салата, заменить воду, вкус мертвой.

Если открывать окно-очень шумно

Все бы ничего, но это уже не первый раз, когда девушки на рецепции не могут найти выполненное ранее бронирование. Приходится подолгу им растолковывать.

Слабая звукоизоляция в номерах и утром пропал свет ))

Завтраки начинают поздно с восьми, а надо с семи и раньше, для тех у кого дела с утра

В номере не было ни геля для душа ни зубной пасты со щеткой, небыло халатов, полотенца просто висели в ванной на крючках вместо того что бы быть на кровати сложенными как во всех остальных отелях. Буфет на завтрак очень скудный, напоминает ссср, винигрет картофельные кнедли какие то мини ввреные сосиски которые оветрились с обной стороны а с другой они нормальные....нету даже банально апельсина или банана хотя бы 1 шт....

Очень шумный голосистый по утрам персонал горничных.

Всё хорошо,хоть и номер слегка обшарпанный.

Вообще персонал приятный и дружелюбный, но прямо перед отъездом девушка на рецепшен (которая работала в ночь 19-20 марта) глядя в глаза доказывала мне, что такси до аэропорта стоит 150-200 гривен, а вовсе не 70-80, как мне утром сказала ее коллега. Для пущей убедительности она при мне позвонила "в фирму такси", где ей подтвердили ее цену, и заказала нам машину. По случайному совпадению в это время на улице возле входа стоял мой муж и услышал, как таксист-бомбист рядом с ним (а не "фирма") поднял трубку и договорился с ней о времени нашего отъезда и цене 150. Поэтому придя в номер я позвонила по первому попавшемуся в интернете номеру такси, где заказала машину на нужное время за 71 гривну (более чем вдвое дешевле). Т.е. очевидно, что упомянутая уже девушка пыталась просто "развести" клиента и явно состоит в доле с таксистом. Очень гадко встретить такое поведение в отеле, где вроде как должны "заботиться" о своих гостях. Этот инцидент испортил все впечатление, которое в принципе было очень даже позитивным. Ну и хотелось бы отметить длинные черные волосы в сан.узле, под подушкой (!), на полу в номере. Мы с мужем блондины, поэтому понятно, что их кто-то потерял до нас :)

Звукоизоляция номеров

Не смогла подключится к Wi-Fi

Номер был неубран

Завтрак шведская линия,но продукты как-то слабо подогревались,пришлось довольствоваться холодным омлетом и холодными сосисками.Портье через чур уж серьезные ,больше информации получила от официанта девушки в ресторане.В 8 утра слышала все,что происходило в коридоре и соседнем номере

Персонал грубый, хамовитый. Пренодлежностей для ухода за обувью в номере нет, а на улице слякоть. Есть самнения, что туалет обрабатывался химией. В двухместном номере был один шампунь и все!! Мыла вообще небыло. В номере много пыли. На ресепцию не дозвонишся. В номер отказались принести даже кофе! Такси вызвать не могут, сказали сами вызывайте. При этом охрана не смогла сказать точный адрес отеля. Завтрак был холодный. Выйти с чашкой кофе на улицу, чтобы покурить нельзя. Заявили, что я могу украсть чашку (видео на лице у меня написано - вор чашек). Полотенцами, вообще пользоваться нельзя, так как Вам могут заявить - "оно испорчено" и Вам нужно его компенсировать. И ещё при общении (конфликт по полотенцу) выяснилось, что белье и полотенца они не вываривают, а стирают при 40*С. То есть вопрос, с каким комплектом грибков и других кожных заболеваний можно вринуться домой остаётся открытым! Помимо этого будте готовы, что хоть и выезд в 12-00, к Вам в номер уже 11-30 будут ломиться тетки с ведрами, тряпками и швабрами!!

Кровать не очень удобная

Ресторан не был рассчитан на такое кол-во людей, люди утром на бесплатном завтраке подсаживались друг к другу. Из-за этого возникла даже драка. В самом номере не очень чисто было с самого начала ( пыль под тумбочками и под кроватью) . Пришли убирать только на третий день. Простынь была порвана ( протерта), узкая кровать как для двоих. По прибытию посчитали стоимость номера без скидки. Когда мы предоставили распечатку с букинга, пересчитали стоимость с учетом скидки.

Нет халатов и нет тапочек. Был грязный подоконник и не очень чисто на полу. В 11.50 прибегают на выселение.

Номера полу-люкс выходят на очень шумную улицу. Если хотите тишину, - ищите варианты

Уборка в номере и парковка могла бы быть бесплатной для постояльцев!!!

Если у вас окна на центральный вход, поспать вам не удастся. Очень плохая шумоизоляция на окнах. Так как стандартный номер не большого размера будьте аккуратны с выступающими углами кровати. Есть все шансы набить синяки на ногах.

Немного прохладно в номере. Но так как мы в номере практически не сидели, для нас это не стало проблемой.