Отзывы Отель Лотос

В принципе минусов нет, много где были в Крыме, сравнивали с отелями, где цена выше в 2 раза, и минусов не нашли. Соотношение цена и качество отличные!

Нет места для авто...завтрак однообразный и не очень..Рыбаки на пляже..Нервный администратор...

Мы бронировали номер в отеле "Лотос" - а поселили нас в отель "Зара" - явно отель более ранней постройки. Мы были не в сезон, отель был практически пуст, мы приехали раньше времени заселения (в 10, тогда как час заселения 14:00) - изменились планы и мы вынуждены были подстраиваться под автобус, но нас попросили подождать до времени заселения на территории отеля - то есть либо в кафе, либо на неблагоустроенном еще пляже перед отелем. После, менеджер отеля вручил нам ключ и отправил заселяться - на ключе не было номера комнаты, мы спустились вниз уточнить и нам выдали другой ключ. Только я радостно расположилась наконец в душе - как выяснилось, что нам следует переместиться в другой номер, так как менеджер ошибся. Чехарда с номерами, заселение в не свежий отель (затхлый запах, отсутствие вентиляции в душе (конденсат на потолке и совсем не высыхающие полы), чайник, который протекает, кровать с трещинами, изрисованные детками обои) испортили впечатление об отеле (чайник заменили - это плюс). Расположение отеля так же относительно хорошее - находится в поселке Санта-Барбара, магазинчиков мало и цены выше, чем везде в Крыму. Поесть только в кафе при отелях или везти продукты и готовить на общей кухне. Остановка расположена в десяти минутах ходом в гору. Любые достопримечательности - такси, автобус или экскурсии. Отель подходит только для пляжного отдыха (рыбалки и созерцания природы) и требует запаса денег. Поесть вдвоем - около 1000 руб. Резюмируя, номер мы взяли с большой скидкой, но это оказался худший отель за все путешествие, а жили мы в пяти разной степени комфорта.

Не заметили

Начать стоит с того, что забронировали мы номер в конце апреля, внесли предоплату, договорились о парковке. Приезд планировался на середину июля...Уже подъезжая к поселку Утес в запланированный день, нас немного напугало, что он находится в заброшенном месте, далеко от жилой зоны, где много мусора на дороге (сломанные пластмассовые стулья, целлофановые пакеты, черные мешки с мусором).1) Найти отель довольно тяжело, среди маленьких, стоящих вплотную, 20-30 отелей. Я пошла его искать пешком, чтобы понять, в каком направлении вообще стоит двигаться на машине, развернуться возможным не представлялось. Отыскав его, я сразу спросила про парковку, девушка на ресепшн сказала: "Парковки нет, идите на парковку при въезде в поселок (примерно километр), вы заселяетесь?" Оставив машину в 500 м от отеля (максимально близко, насколько могли), мы пошли уточнять, почему нам отказывают в парковке, учитывая предварительную бронь.2) когда мы пришли, на ресепшн уже был молодой человек, проигнорировав вопрос про парковку, он сказал, что нас заселяют в 203 номер, а не в 503, как было оговорено 2,5 месяца назад. Нам сказали, что его продали другим людям, которые останавливаются на более длительный срок. (чтобы было понятнее, первая цифра номера - это этаж, и с более высокого этажа открывается лучший вид, а также менее пахнет едой их ресторана при отеле).3) на наши естественные возмущения, молодой человек в резкой форме ответил, что ту бумажку, с письмом от менеджера отеля в апреле, которую мы предъявляем, мы можем выбросить, этого менеджера он уволил уже давно, а деньги мы вообще переводили непонятно кому. И если нам что-то не нравится, то мы можем разворачиваться и искать, где ночевать, самостоятельно.4) после долгих пререканий, нам разрешили оставить машину у входа в отель (не на парковке, а где место будет), и мы заселились с полнейшим разочарованием и усталостью в 21.00, чтобы просто переночевать.

Обсуждение в ресторане отвратное, каждое посещение был какой-то сюрприз. Возмутительно когда из 3-х блюд на завтрак постоянно чего-то нет.Так же совершенно идотское разделение корпусов Зара и Лотос. Нас поселили в Заре, живешь как будто в общаге, т.к. на втором этаже живёт кто-то из местных владельцев, постоянно шум, звон посуды, плач детей.

1.Информация о том что принимаются карты Виза и мастер кард, надо бы сделать доступнее. Слишком маленькая табличка и о том что можно расчитываться картами, узнали уже после выезда из отеля.2. Побольше живого звука и музыкального сопровождения вечером.

Далеко общественный транспорт

Крутые лестницы - особенности большинства отелей Утёса. Если сложно подниматься - бронируйте номер в корпусе с лифтом или нижние этажи.Добирайтесь на такси, чтобы не мучить себя спусками и подъёмами по Утёсу.

Мы жили в апартаментах Зара на 6 этаже. Лифта в нашей части отеля нет, приходилось подниматься по крутой лестнице по несколько раз в день. Вентиляции на лестнице нет и все запахи с кухни "стояли" на последнем 6 этаже. За пять дней влажная уборка дошла до нас только 1 раз, хотя ключи оставляли, там где положено. Отель в принципе хороший, но не за те деньги, что мы заплатили. За 5 дней на 4-х - 42000 руб., и это без питания. Позиционирую себя как "премиум", но при этом в ванной комнате отсутствует вентиляционная решетка, душевой поддон со сколом, диван весь в пятнах, туалетную бумагу приходилось использовать свою. Это конечно же мелочи, но как раз из этих мелочей складывается статус отеля.

Нет wi-fi в номерах. В номере устойчивый запах табака. Персонал ресторана груб , не воспитан и не профессионален. Такого ужасного отношения я не встречала никогда и нигде.

Хорошо бы в номере иметь какую-нибудь швабру, чтобы протереть пол вванной( или хоть одну на этаже).

Для путешественника из России весьма экзотическое место. Целый городок построен в непосредственной близости у моря вне всяких, по нашим понятиям, природоохранных и строительных норм. Вид с моря на берег не радует - одна хаотичная, мягко говоря, застройка зданиями по 4-5 этажей, которая загораживает природные ландшафты.Набережная вроде есть, но из-за плотно стоящих к друг другу строений и навязчивой рекламы ощущаешь себя находящимся в каком-то ближневосточном городе. Цены в магазинах и кафе высокие.Не понятно на каких основаниях за парковку у гостиницы берут оплату, причем охрана на въезде в городок возмущается, что платят не им.

Целесообразно: обеспечить номера фенами, столовой посудой ( для фруктов пришлось использовать одноразовую). Кондиционер желательно перестроить на более низкую температуру. В перспективе целесообразно предусмотреть возможность обеспечения матрацами на пляже.

Один единственный минус это Wi-Fi отвратительно работал ,очень плохо.

Не очень хороший Wi-Fi

Плохо работает wifi. Хорошо ловит только на балконе.Жаль что не было завтраков, в ресторане для постояльцев скидка 10%, но цены не самые дешевые. Протекал душ

- Жили на 6 этаже. Лифта нет. Но для нас это был спорт, не недостаток:) Укажу, просто, чтобы имели в виду. - Жалко, что не было завтраков. Хоть и предоставляется скидка постояльцам отеля 10% на меню ресторана, завтрак все таки был бы лучше. Самый простой - каша, яичница, творог, йогурт, хлопья. Завтрак в ресторане обойдется рублей в 600-800 на двоих. - Вайфай на 6 этаже все время отваливался и был слабый сигнал. Но при настойчивости посидеть в сети вполне можно:) - фен по запросу. В номере его нет. Но для меня не трагично. Опять же, пишу просто для информации.