Отзывы Отель Люкс

Отель Lux с садом и баром расположен в Махачкале. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, ресторан, доставка еды и напитков в номер и камера хранения багажа. В номерах отеля установлен шкаф для одежды. Из некоторых номеров отеля Lux открывается вид на море. В каждом номере есть собственная ванная комната с ванной. Каждое утро в отеле сервируется континентальный завтрак. Гости могут заняться различными видами активного отдыха в городе Махачкале, в том числе пешими походами. Расстояние от отеля «Люкс» до международного аэропорта Уйташ составляет 22 км.
Отзыв об отеле:
Отель Люкс
Ваша оценка

3.8Отзывов 38
14
11
8
4
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отношение персонала, это вообще треш. Особенно администратор Оксана. Интернет работает ужасно, постоянные сбои. Персонал занят своими делами на гостей внимания не обращают, допускают панибратские отношения. Разговаривают на ты. Завтраки конечно не ах, выбора просто нет. Состояние жилого фонда требует срочного ремонта, хозяин занят строительством ресторана и заточен только на получение прибыли. Любая просьба это преступление с вашей стороны, начинают сразу обсуждать.
Недостатки:
Интерьер убожество.
Комментарий:
Это ужас. Не рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение удачное
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от моря,хороший номер,но до люкса далеко,просторно,отремонтированна душевая,вежливые администраторы
Недостатки:
Завтраки это отдельная история,если не пришел до пол десятого, отсанешься голодным,хоть и заплатил.Холодильник в номере так работал,что заглушал даже телевизор.На двоих был выдан один комплект полотенец и ванные принадлежности с зубной щеткой.Правда в последний день выдали два комплекта полотенец.Номер за три дня ни разу не убирался
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, чистый отель. Номер большой, кровать удобная, всё в исправности. Номер идеально убран, базовые принадлежности предоставлены, белье, санузел - чистота!
Недостатки:
В номере было достаточно прохладно. Правда, нам предложили доп. покрывало. В душевой кабине всегда стекала на пол вода, образовывалась лужа, как не осторожничай. Расположение - улица достаточно тёмная, вечером некомфортно, когда не знаешь местность ( не для пугливых), но в целом близко от центра города.
Комментарий:
Спасибо персоналу за теплый прием и заботу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от центра, хороший, отзывчивый персонал. Жили в двухкомнатном номере, просторно. Можно позавтракать за 200 рублей, вполне сытно.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Его просто не хватило!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Рядом ж/д вокзал, главная площадь республики, магазины. Номер приятно удивил размером. Есть балкон с видом на Каспий. Завтрак по просьбе организовали на час раньше.
Недостатки:
Интернет работал с перебоями. Телевизор работает хорошо, но старенький. Для такого размера номера хотелось бы побольше. Немного шумновато вечером из-за ресторана во дворе, но это не критично особенно если закрыть окно и включить кондиционер.
Комментарий:
Хорошее расположение. Отличный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось только место! Удобно было добираться до центра
Недостатки:
Дверь изнутри не закрывалась! В ванную комнату дверь вообще не закрывалась! Номер был четырёхместный, почувствовала себя подростком в лагере! Кровать крайне не удобная! А ванная комната оставляет желать лучшего! Еле искупались, душевая не работала, только из крана и то залезть туда не возможно было, приходилось полевать водичку из ладошки !
Комментарий:
Пожелание только данному отелю, почините пожалуйста все, что не работает! И уборку сделайте пожалуй
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Осень внимательный персонал. Вид на море (если повезёт). Как у меня - вышел из моря и насладился. Очень близко от железнодорожного вокзала. Тихо. Мирно. Высоко. Широко. Просторно. Хорошая туалетная комната. Убрано. Приветливо. Поздний завтрак (с 8.00). Жаль. Но дали чайник, окружили заботой.
Недостатки:
Жёсткий матрас. Сорно (немного). Горячей воды не дождался.
Комментарий:
У моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комнаты большие,но особо неуютные.....
Недостатки:
Старая сантехника.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уже очень нужен ремонт в номерах. внешняя оболочка не соответствует внутреннему содержанию
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер. Недавно сделан ремонт. Удобное расположение. Рядом много кафе, рынок, пляж, центральная площадь.
Недостатки:
Окна номера "Люкс" выходят на оживленную улицу. Ночью очень шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, удачное расположение, благоприятная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тёплый отель и отзывчивый персонал! Номера просторные, чистые, атмосфера домашняя даже. Порадовал и ресторан на территории, с видом на море! Качество продуктов отличное. На ресепшн всегда можно купить пиво и сигареты, средства личной гигиены. Спасибо Вам!
Недостатки:
Добавьте гостям в набор халатики и будет супер!
Комментарий:
Мы зависли на три дня!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, отель неплохой. Удобное расположение, прямо в центре. В номере чисто. Приветливый персонал.
Недостатки:
На фото и в реальности номера сильно отличаются. Я бронировала номер люкс) но это не люкс, извините. Фена в номере нет, но его принесли по просьбе. Полотенца застиранные и старые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, доброжелательный персонал, тепло, есть фен, работает телевизор, кондиционер.
Недостатки:
Попросила убраться в номере, проигнорировали просьбу, вместо двух комплектов полотенец сменили только один, а нас проживало двое. Не обновлялись ванные принадлежности. До люкса явно недотягивает по обслуживанию. Не соответствует цена/качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, вкусная еда,хорошее расположение
Недостатки:
Персонал очень медлительный, на рецепш вообще тупая баба сидела в день приезда,в ресторане включены чаевые в счёт 15%, я бы за такую скорость вообще не оставил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скрипучая кровать, Завтрак в цену не входит
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Чисто, тихо. Была вместе с собачкой. Это единственное место где можно с комфортом остановиться с домашним питомцем. Номер комфортный. Очень вкусные завтраки, таких потрясающих сырников ещё не ела.)))))
Недостатки:
Парковка для путешествующих на машине. Но это проблема во всей Махачкале)))) В остальном, прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер люкс бронировали на 4 ночи, Персонал гостеприимный, сразу поставили детскую кровать, расположение отеля удачное, рядом с центром, до моря тоже не далеко.
Недостатки:
Приходилось напоминать о том, чтобы вынесли мусор, полотенец было 2, это очень мало, учитывая то что мы были с ребенком, однако позже принесли ещё, кое-где нужен ремонт, в номере было прохладно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заселении нам выдали вместо четырехместного люкса с видом на моредвухместный номер с одной двуспальной кроватью БЕЗ вида на море. Кажется, сотрудники еще не до конца разобрались, что такое букинг.ком и что при подтверждении резервации номера они обязаны предоставить именно этот номер. Мы расстроились и уехали раньше, чем планировали...
Комментарий:
Безответственность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна с индустриальным пейзажем - вид на жд вокзал и порт
Недостатки:
Для начала: ездили компанией в 5 человек. Лишь один номер соответствует фотографиям. Остальное - совсем не такое. Отваливающаяся плитка в грязном санузле. Серая дешевейшая туалетная бумага, за которой еще и самому пришлось спускаться. В номер на двоих только на второй день после третьего напоминания принесли второй комплект полотенец (при заселении вообще ни одного не было, и это вдобавок к незаправленной кровати). Это какой-то очень странный "люкс"
Комментарий:
Лучше остановиться в другом месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой отель, очень уютный и симпатичный. Находится близко к главной площади города. Заблудиться невозможно. Персонал приветливый, есть даже англоязычный персонал. Очень удобно, так как это редкость для небольшого города а мы размещали в этом отеле иностранца. Гость остался доволен отелем. Спасибо отелю за апгрейд номера. Советую как для бизнес поездки так и для отдыха. Море рядом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, очень удобное расположение. Здесь работают очень внимательные и отзывчивые люди!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Хорошее расположение. Прекрасный вид на море. Очень чисто.Здесь ждут гостей приветливые люди.
Недостатки:
Очень короткое время нашего проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Старые номера, старая мебель, wi-fi работает в определенной части отеля, с парковкой проблема.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЮ ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Выносят мусор после нескольких напоминаний
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обеды и завтраки очень хорошие
Недостатки:
Нет стиральной машинки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сложно сказать, что понравилось. Название "Лююкс" мало соответствует действительности
Недостатки:
Жил две ночи в №15. Номер с затхлым и прокуренным воздухом. Имеется кондиционер. Но при его включении потекла вода. Я сообщил об этом на рецепцию. Просьба так и не была удовлетворена. Женщина посоветовала им просто больше не пользоваться. Окна выходят прямиком на улицу (высокий цоколь первого этажа). Учитывая жаркую погоду и носящиеся автомобили с сигналами и музыкой спать было невыносимо. Плюс воздух с привкусом хороших сигарет и комары. Вы понимаете, ночи прошли в муках. В туалетной комнате трубы проходят в стенах и канализация стекает с верхних этажей с большим шумом. Тапочки - за деньги, как и вода в бутылках. Фена нет. Просил переселиться-отказали под предлогом приезда каких-то гостей...НО, друзья! Я тоже гость и приехал к вам за элементарным гостеприимством и простыми услугами. Также в отеле нет кассового аппарата. Оплату по картам также не принимают, только наличные. Вместо чека - приходник, который писали сутки. Прошу это учесть тем кто планирует здесь остановиться. Лично у меня потом возникли проблемы, когда отчитывал этот корешок в бухгалтерии своей организации. За все время моего пребывания в номере ни разу не побывала горничная. Полотенца для ног тоже нет. Видно конечно, что когда-то пытались сделать что-то дорогое и красивое....но увы-не вышло.
Комментарий:
В этом отеле я больше не остановлюсь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель и очень вежливый персонал. Особенно замечу обаяние и доброжелательность директора отеля.
Недостатки:
Кровати некоторые старые. Это касается односпальных кроватей ,которые были в нашем номере,очень скрипели.
Комментарий:
В общем всё было хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отель находится в центре, довольно быстро можно добраться до любой точки. 2.Номера большие.
Недостатки:
1.Советский ремонт..2. Ни один таксист не смог найти отель с первого раза.Каждый раз приходилось объяснять где он находится и ориентироваться на соседние здания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я осталась в восторге от отеля! Удобное месторасположение, очень чисто, прекрасный вид на порт, огромный балкон, на котором можно прекрасно позавтракать. Цена приятно удивляет. Пожалела что переплачивала в Метрополе ( прожила сначала там 2 суток из-за охраняемой территории, думала что в Махачкале не безопасно, но это оказались заблуждения) . Рекомендую! Правда телефон ресепшена был не доступен, но это не повлияло на бронь .
Комментарий:
Лучшее в Махачкале!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неплохо, в общем, но за такую цену могли бы номер убрать хоть раз за неделю, поменять простыни и завтрак сделать бесплатным хотя бы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У меня был улучшенный люкс на 3 этаже с видом на улицу, но было не шумно. Хороший мощный кондиционер. Шикарная ванная комната. Есть две тарелки, вилка и ножик, два стакана. ЖК- телевизор. Широкая постель. Холодильник. Из вестибюля напротив прекрасный вид на ж.д. вокзал и море. Очень удобное местоположение: 5 мин. ходьбы от вокзала. Рядом со старинной Буйнакской улицей и в шаговой доступности от городского пляжа. Чай бесплатно на рецепшене.
Недостатки:
Шторы на окнах до конца не закрывались и фонарь всю ночь светил в глаза. Не помешал бы электрический чайник в номере, чтобы заварить себе кофе или чай, а также хотя бы одну бутылочку с питьевой водой. Вот кафе при отеле, где можно покушать какое-то негостеприимное, без души. Правда, завтрак бесплатный. Девушка с кухни выходит с совершенно равнодушным лицом. Такая же еда, без души и фантазии. На завтрак мне принесли: нарезанные помидоры, огурцы, перец, варенное яйцо, два куска белого хлеба, пшенную кашу на молоке с куском масла, два жаренных оладья. Обслуживания никакого. Девушка поставила на стол и ушла. Мне было неуютно и я пожалела, что пошла на завтрак пусть хоть и бесплатный. К сожалению, кофе не варят, только из пакета, растворимый.
Комментарий:
В целом мне понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Внимательный и вежливый персонал. Чувствовала себя комфортно. Очень внимательная и предупредительная хозяйка гостиницы, спасибо Вам огромное. И за чуду, специально приготовленный для меня в день приезда, и за очень вкусный кофе, приготовленный Вами лично.. Изначально выбирала отель из двух критериев: расстояние до моря и наличие массажного кабинета. Отель находится недалеко от городского пляжа, идти минут 7-10. Очень понравился массаж. Спасибо большое массажистке Зуле за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Было особенно приятно, что когда я сильно задержалась на экскурсии, Зуля подождала меня и не отменила массаж. Самые приятные воспоминания о хозяевах и персонале гостиницы.
Недостатки:
Душевая кабина нуждается или в замене, или в ремонте, черная плесень по нижней части кабины вызывала дискомфорт. Я так поняла, что номер с видом на море находился на неотремонтированной части отеля. Старый телевизор, каналы показывают с помехами. Вайфай периодически обрывался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, аккуратно и очень вежливый персонал! Цена / качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается. Данная услуга может быть платной.
  • На свежем воздухе

    • Место для пикника
    • Принадлежности для барбекю
    • Терраса
    • Сад
  • Кухня

    • Общая кухня
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Фрукты (оплачивается отдельно)
    • Бутылка воды (оплачивается отдельно)
    • Снэк-бар
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Запирающиеся шкафчики
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Обмен валюты
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги

    • Настольные игры и/или пазлы
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Миски для домашних животных
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
    • Мини-маркет на территории
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Торговый автомат (закуски)
    • Торговый автомат (напитки)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Сувенирный магазин
    • Сейф
    • Семейные номера
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом