Отзывы Отель Людмила

К сожалению, был неприятный запах из туалета при включении света, т.к. включалась вентиляция из которой и пахло канализацией. Приходилось пользоваться лампой над раковиной. Матрас показался слишком мягким, на любителя.

Не было горячей воды - невозможно было попить чай. Катастрофически маленький номер. Отсутствует вытяжка в ванне, плесень. Негде сушить купальники.

Бронировали 2 х местный Делюкс 20 кв/ м, с 2 односпальными кроватями + диван и балкон с видом на море или город. По факту- заселили нас с подругой в маленький номер, с 1 двуспальной кроватью и балконом с 1,5 метровым бетонным ограждением (с ужасным пейзажем). Этого номера даже в фотогаллерее отеля нет N° 213.

Запах канализации и насекомые в ванной комнате. За период проживания 5 ночей - не меняли постельное белье(, один раз доложили 1 мыло.

Все понравилось!!!!

Ничего.

Понравилось всё!

Не хватало крючков на стене для вещей и полотенец. Если номер без балкона, нет места просушить вещи.

Душевая

Фотографии при бронировании не соответствуют фактическому номеру. На фото светлый номер с большими окнами, по факту - номер только с балконной дверью, больше окон нет, а на балконе ограждение высотой почти в человеческий рост. В общем в номере просто темно. В ванной жутко пахло канализацией (номер 213), я даже не стал там зубную щетку оставлять.

Кондиционер

Плохой wifi

-однообразный завтрак -как и во многих отелях этого города очень высокая слышимость, к сожалению здесь она увеличена, это мешает полноценному комфортному отдыху. Как идеи для рассмотрения: -добавить настенную сушилку для вещей на балкончик за цветком (дабы не портить красивый вид фасада) -добавить крючки или полочки в ванной комнате -в зимнее время года добавить в номера электрочайник и необходимую посуду, летом можно добавить чашу для фруктов. Гостям будет удобнее если все необходимое будет под рукой.

Пляжи.

Одна стирка стоит 300 рублей, тазики почти не дают, они вечно заняты, вай фай плохо ловит, вернее вообще не ловит

Никому не советуем там отдыхать, в номерах сырость, вонь, насекомые. Что касается персонала то настолько не отзывчивый персонал, что аж рыгать хочется ! Завтраки подают в кафе долго, официанты не хотят обслуживать, зато охотно бегут к клиентам за наличный(безнал) расчёт. Воруют вещи прямо с балкона, персоналу наплевать, так что если вы все таки решитесь там остаться то будьте бдительны !

-Первый раз сталкиваюсь с тем, что при выезде из номера никто ничего не проверяет (когда вьезжали оказалось, что в номере нет пульта от телевизора и кондиционера. Уж не знаю кому они могли понадобиться, но факт остается фактом. Персонал отеля решил эту проблему в первый же день, за что большое спасибо). Уважаемые владельцы и администраторы- проверить номер при выезде - это норма и гости Вашего отеля отнесутся к этому процессу с уважением и пониманием. - чистота. Поверхностным взглядом в номере может быть и чисто, но при поиске пультов (См. Пункт 1) под кроватью было обнаружено скопление пыли, на верхней полке в прихожей также пыль не протиралась давно, а на нижних полках возле зеркала лежали чужие волосы. В углу напротив кровати была огромная паутина, а над кроватью в ночь перед отъездом был обнаружен сам паук. Ночью, включив свет в уборной в номере также была обнаружена медведка и таракан, что мягко говоря не очень приятно - в номере есть телевизор, но транслирует он около 10 каналов, работает с периодическими перебоями - в отеле есть wifi, который тоже работает с перебоями, я пользовалась своим интернетом -звукоизоляция. В номере слышно все, что происходит за пределами номера Надеюсь, что в этом месте адекватно реагируют на критику, указанные минусы-не норма, они поправимы и надеюсь, что в скором времени будут исправлены. Поверьте, когда люди выкраивают пару дней на отдых, то хотят комфорта.

Нет

Плохо ловит Вайфай в номерах. Немного тесновато.

Моя семья всем довольна.

WI-FI работает очень нестабильно и на 2м этаже ловит плохо. Парковки практически нет (оставляли машину в переулочке). Входная дверь неплотная - отлично слышно что говорят в коридоре. Телевизор показывает с помехами

Предварительно позвонив поздно вечером администратору, в ответ получила не очень любезные ответы, а также предложение забронировать номер не на букинге, а у администратора. Утром позвонила уже довольно любезная девушка и предупредила, что по моему пожеланию номера нет (мы хотели на 2 этаже, а нам дали 1). При встрече отношение разных людей так и осталось разным. Кто-то мог не здороваться и подзывать нас к себе «ребята, подойдите», а кто-то был вежлив и приветлив. В номере не оказалось заглушки для ванны, в течение дня её не принесли, а, спросив об этом вечером, нам ответили, что «мы слишком поздно обратились». Поскольку останавливались только на сутки, не могли отказать себе в позднем ужине на так называемом «балконе» (по факту это просто незакрытая сверху мини-терраса, прикрытая деревянным забором). Только мы сели поесть и поговорить (без музыки и всего сопутствующего), как через 5 минут женщина со второго этажа крикнула нам, что мы мешаем ей спать «своей вечеринкой» из-за «очень большой слышимости» (по факту у неё просто было открыто окно, и она его видимо принципиально не закрывала). Переместившись в номер, мы доели и легли спать, но скоро проснулись от шума грозы. Поднявшись с постели, мы оказались в луже - балкон пропустил воду, а на террасе вода была уровнем в 10 сантиметров. Утром никто не поздоровался. Мы сдали ключи говорящему по телефону администратору, которая с нами не попрощалась. По всем проблемам из-за такого отношения даже звонить администратору не хотелось. Все эти мелочи сильно испортили впечатление, возвращаться не будем. И поясните у себя в описании про пляж: это не похоже на первую линию, нужно пройти дальше гидробазы к порту, где, в основном, техническая зона и купаться запрещено, и есть лишь маленькая зона для безопасного купания, где люди чуть ли друг на друге не загорают, пришлось брать катамаран, чтобы хоть как-то насладиться остальными видами Геленджика.

Плохая шумоизоляция, очень шумно.плохо работает wifi и мобильная сеть

Вайфай слабый

Считаю чуть завышена цена за номер на мансарде без окон и балкона

Подушки))

Номер, который был забронирован, переделали(( а фото на сайте не поменяли. Стало неприятной неожиданностью, но в дальнейшем, отличный отдых, прекрасное отношение, чуткий персонал, сгладили негатив первого дня. Всё было замечательно! Большое спасибо!

Окраина города , нормального пляжа рядом нет . Рядом находится только порт, где очень грязно ! До приличного пляжа идти минут 15 пешком . На машине прямо до этого пляжа тоже не доедешь, там негде парковаться. Поэтому мы ездили на машине на центральный пляж города , там есть и песочек , и галька. Но имейте ввиду , что это 12 км ))) город не маленький ! Мы были с маленьким ребенком , поэтому это очень тяжело было мотаться туда сюда. Сам отель нормальный , тихо , чисто , убирают каждый день . Завтраки включены , но до них надо идти в кафе минут 5 -7. На самой территории Людмилы кухни нет и тд . Рядом есть столовая норм. Парковка только где сам найдешь место , это тоже минус

Плохое качество телевидения, можно было бы поставить спутн антену

Далековато от центра. Номер маловат.

Такого нет!

Есть проблемы иногда с напором воды и ее температурой, но это, как я понимаю, общая проблема города Геленджика, а не этой конкретной гостиницы.

Мы жили на втором этаже и были проблемы с напором воды, если на первом этаже принимали душ напор резко падал.

1.При заезде не был убран туалет. По просьбе быстро убрали. 2. Далеко от центра Геленджика. Такси до Ленина д.1 выходит 200-250р. В одну сторону. 3. Завтраки в кафе в 200 метрах от отеля. Мы свои завтраки на 2х человек ждали час ровно. 4. Напротив отеля взлетно- посадочная площадка для вертолетов. Достаточно шумно. 5. Утром вода в душе была чуть теплой

Перебои с горячей водой на нижнем этаже,из трёх человек искупался только один и это вне сезон ездили 29.04.2018, на втором этаже вода в унитазе все время текла, это напрягало честно сказать. Вид на море будет не такой как на фото, такой вид только из 2-3 номеров отеля, в остальных его либо частично видно, либо не видно вовсе, до пляжа нужно пройти метров триста, это тоже не особо понравилось т.к на сайте указанно что это прям первая линия

Слышимость. Не хватает крючков для полотенец в ванной

Очень поздний завтрак

Далековато от центра, но за такую стоимость все просто замечательно

- отсутствие тапочек - во время проживания шел дождь, при этом козырек на балконе не предусмотрен

На завтрак идти нужно в соседнее кафе

Очень долго ждали завтрак - 40 минут. Были крайне удивлены, тем, что в завтрак не включены напитки. Чай, кофе пришлось заказывать отдельно. В остальном все хорошо.

Комната микроскопическая, не более 9 кв м. В ванной невероятно воняло, а полик на полу был мокрый. Шкафа нет, есть только пару крючков и вешалок в тамбуре. Из постельного белья на 2 взрослых человек дали две простыни и две наволочки. Одеяла без пододеяльника.

Чистота ванной комнаты, чистота пола во всем номере, очень тусклый свет !!!..(( p.s. С работающим холодильником спать невозможно...

Жарко в номере, вода в раковине уходила с трудом.

Неплохо было бы на первом этаже установить цифровое ТВ. Обычные каналы показывают с плохим качеством

В номере холодно. Нет горячей воды. Администратор злой.

За горячей водой для чая надо спускаться на 1 этаж. Можно поставить кофейный терминал на 2 этаж.

Не было горячей воды!