Отзывы Отель Люблю-но, 3 звезды

Плохая уборка номера

выбрали отель, так как цена казалась достаточно низкой, а расстояние дометро на момент было не принципиальным. вместо одного дня пришлосьзадержаться на три. брали двухместный номер за 3300. к данному номерупретензий нет. в первый же день вечером подошли и предупредили онеобходимости забронировать номер еще на один день. девушка на ресепшенесказала, что проблем с этим нет, и другие жильцы будут только черездень. на следующий день вечером после того, как мы уплатили деньги, наспоставили перед фактом, что съехать придется с утра (в 7:00) вместо12:00, так как записали еще одного жильца. как такое могло случиться,когда мы предупреждали, что останемся, было непонятно. на следующий деньтелефон прозвонил раньше 6:00 утра, оказалось, что новый жилецзаселяется на час раньше. тем не менее нам сделали одолжении ипереселили в номер на верху. к сожалению, пришлось продлить пребываниееще на один день. на этот раз оказалось, что номер, в который наспереселили стоил где-то 4000 (и это нам сделали одолжение, что нам егопредоставили на 4 часа по цене в 3400). вместо этого нам дали номер за3400. какого же было наше удивление, когда номер оказался одноместным. вдва раза меньше двухместного, который мы занимали ранее. и к тому же безокна... плюс в отеле между номерами совершенно не предусмотреназвукоизоляция. слышно все. в 4 часа утра заехали в соседний номер сопределенной целью некие мусульмане (вывод сделан такой, потому что паранеоднократно клялась аллахом). определенная цель их продолжалась где-тос час. и достаточно громко. уснуть было невозможно.С учетом хамства персонала, условий проживания, отсутствия звукоизоляции отель таких денег не стоит. Не рекомендуем ехать сюда, рекомендуем переплатить 500-1000 руб. и остановиться в другом месте.

акустика

Удаленность от метро

Плохая звукоизоляция между номерами на 2 этаже

Проблемы с желаемым оформлением документов, курение только на крыльце, слишком легкий завтрак

Видимо, в первый раз, мне сильно повезло - в номере было тихо и комфортно. Второй раз не повезло... Т.к. звукоизоляция между номерами отсутствует "как класс", все подробности быта и личной жизни моих соседей я разделил, как свои собственные. Проще говоря - отдых, после трудового дня, вам абсолютно не гарантирован. Не рекомендую.

Название отеля. Отсутствие крепких спиртных напитков в баре.

Завтрак - яишница, выбора нет, да, или яйцо в смятку, чай могут подавать в кофейных чашках, кухня желает лучшего, не представляю как можно есть одни яйцана три дня подряд.

Практически все! Обычный развод на деньги!

Большая слышимость между номерами, далеко от метро. Сайт booking заселил не в тот номер, что предполагалось. Не знаю, чья здесь вина.

Кухня отвратительна,повар дилетант,меню не продумано

Мой номер располагался на первом этаже, причем довольно низко, и на окне не было решётки, поэтому ночью с открытым окном я не чувствовала себя в полной безопасности. Окно выходило на дорогу, поэтому было довольно шумно (при условии, что оно было открыто). В комнате был телефон, но, как оказалось, в номер невозможно было позвонить из другого города, так как связь была только внутренняя. Я жила в отеле 2 дня, но после первой ночи уборка не была сделана. Насколько я поняла, у них был только один ключ от номера (!?), который я забирала с собой. Отель находится далеко от центра города, а от метро до него можно добраться за 10-15 минут.My room was on the ground floor and the window was quite low without a safety grid, so I didn't feel safe enough at night when I let the window open to let some fresh air in. The room faced a road, so it was quite noisy with the window open. There was a telephone in the room, but as it turned out I couldn't get incoming calls from another city as they had only in-house communication. I stayed 2 nights there, but they didn't clean the room after the first night. As I figured they had only one room key (!?) which I took with me. The hotel is far from the city center and it took me 10-15 minutes to get to it from the metro station.

плохая звукоизоляция, нет повора после 21-00, отдаленность от метро.

Работница кафе вместо омлета подает угли,при просьбе поменять начала грубить.

Администратор на ресепшене, сначала не хотела селить меня по ценнику с этого сайта, просила доплатить, далее пока разбиралась пришлось подождать 15 минут, после этого сходила к своему начальнику, и тот сказал что все нормально. Поселился, выдали мне ключ, пришел в номер а там не убрано, стоит виски недопитый, валяются полотенца, постель не убрана и т.п. Такая же ситуация была у человека которого заселили до меня. Возникло ощущение что администратор работал первый день. Потом пришла уборщица прибрала и больше претензий к отелю не было

отель напоминает бывший детский садик... но грамотно реконструированный))) до метро действительно далеко.

Слышимость в номерах

завтрак слабый

номер люкс а мини-бар отсутствует номер на двоих - халат один - 44 размера - это что самый популярный размер?завтрак - выбор слабоват - шведского стола нет

нельзя курить в номере

вытяжки выводят запах из кафе внутрь помещения

На чистой белой постели нашла черный волос( явно от предыдущих гостей. Было неприятно(Все же далековато от метро.

отсутствие бесплатной воды в номере (благо что в коридоре стоит куллер,не умрете от жажды). маленькие полотенца. стоимость при расположении отеля-высока, возможно так было на период выставки, как в моем случае и другиеприличные отели ломили конские цены(смотрел после выставки, так всеотели предлагали в три раза меньше) т. е. в не сезон за эти деньги можноостановиться в более престижном отеле и поближе к центру. у меня дорогак м. выставочная занимала минимум 1,5 часа. в целом плохого ничегосказать не могу.

Стены из бумаги,слышимость 100%

Номер плохо проветривается. Между номерами слабая звукоизоляция.

На схему проезда желательно добавить комментарий: Проезд к отелю по 14-му переулку

от белья и постельных принадлежностей сильно пахло тобаком, на мой взгляд продавлен мотрас или он низкого качества, спалось плохо.

очень хорошая слышимость с соседнего номера

В ресторане отсутствует возможность оплаты банковской картой. Много блюд, из предложенных в меню ресторана, отсутствовало.

Завтрак, начинается с 8-00, желательно бы как везде с 6-30

- не работал терминал, оплата только наличными;- меню в кафе;- горячий завтрак только с 8.00

очень недоброжелательное отношение к гостям; не профессиональное отношение к обслуживанию клиентов; нет обслуживания в номерах и нет в номерах мини бара, а кафе гостиницы работает с 9 до 18ч и приходится идти в магазин; оплатить за проживание только наличными и при этом персонал не пускает в номер пока не оплатишь и приходиться брать такси и ехать в банкомат (рядом его нет); после оплаты счет-фактуру не дают, а выдают только при выезде. Одним словом - ужасная бестолковщина! Утром выехать на машине из района очень сложнь, я ехал 2,5 часа! Если нет багажа то лучше на метро и оно в 15ти минутах ходьбы.