Отзывы Отель Лира, 3 звезды

Отсутствие кондиционера. Были с 27.07 по 29.07, было невыносимо душно, окна открываются, но поскольку под окнами расположен автовокзал, то спать ночью при открытом окне не представляется возможным.

Телевизоры в номерах старые и не хватает кондиционера или хотя бы вентилятора

Отсутствие тапочек в номере

Далеко до центра и достопримечательностей. Около кулера не было посуды для горячей воды.

Номер с окном непонятно куда,очень темно, кровати не заправляли (горничные только поправляли),полотенца за 4 дня поменяли из двух поменяли одно.

Не знаю откуда у этого отеля такая оценка пользователей, видимо сотрудники отеля сами себе их пишут. Номера очень очень старые и потрепанные: затертый ковролин, отваливающиеся обои и запах старости. За три дня проживания в номере не убирались, только меняли пакет в мусорном ведре в ванной. Полотенца висели и лежали там, где их оставили, кровать не застилали и номер не пылесосили. Завтрак очень скудный, так что приходилось уходить голодным. В целом отель с трудом дотягивает до 2-х звезд.

Кондиционер

Не удобно добираться до центра города,много пересадок.Еще из минусов запах в воздухе,промышленный район

Единственный минус - шум работающего холодильника. Я его отключила и все в порядке

"Бабушкин" телевизор и отсутствие хотя бы одного музыкального канала (((

Все остальное плохо. В номере окно выходит в холл отеля. По мнению администратора, это должно компенсироваться кондиционером. Вероятно, она преувеливает его возможности. Воздуха в номере явно не хватает. Обстановка убогая. Сдвинутые вместе две о-о-очень узенькие кроватки, громко орущий холодильнмк, плохо работающий кран смесителя умывальника. Короче, переночевать это сюда. А в остальном - старайтесь этого избегать.

В номере было душновато и не было возможности либо открыть окно, либо отрегулировать отопление.

Хотелось бы свежего воздуха после интима,но его нет,окно не помогает

Очень сильно пахнет тараканами в номере!!! Даже не выветривавшется этот запах и неприятно находиться в номере((

Завтрак скучный и бедный, про кофе я вообще молчу, это даже кофем нельзя назвать. Напиток, не имеющий ни запах, ни вкус кофе, при добавлении молока обретает грязный серый цвет. В номере было пыльно, беспроводным интернетом можно пользоваться только 30 минут. Отелю присвоено 3 звезды - не отвечает такому параметру. Соотношению цена/качество не соответствует.

Запах канализации в туалете (не смогли выветрить как ни старались),но при закрытой двери не ощущается.

Уменьшить стоимость завтрака (400р - ланч в ресторане Питера) Раньше было дешевле Сделать скидку для постоянных клиентов

Плохо закрываются окна в номере дует и шум с дороги

Звукоизоляция в номере полностью отсутствует. Уборка в номере представляет собой замену мусорки в ванной .

Маленький телевизор

Номер на последнем этаже- разбудил гул из вентиляции в 7,00 утра. В предыдущий раз останавливались на 5 этаже и такого не было. Номер улучшенный, а условия хуже. Не предложили сухой завтрак.

Звукоизоляция номеров очень плохая. Из окна слышна автостанция, в номере слышно всех соседей по кругу. Освещение в номере - из двух бра лампочка была только в одном.

Шумная вентиляция.

Ужасная звукоизоляция, старая мебель, рядом автостанция, окна выходили на неё, поэтому слышно было отправления автобусов. На завтраки подают одно и тоже. Среднее качество завтрака.

Номера категории комфорт! Площадь у них больше, чем у стандартных, но мебель расставлена коряво и окно выходит в "уютный внутренний дворик", который по сути является холлом 3-го этажа. . . Такое ощущение, что ты находишься в большом шкафу. . . из-за отсутствия полноценного окна в номере душновато и темно даже с включенным светом. Надо отдать должное персоналу гостиницы, по моей просьбе меня переселили в стандартный номер, который, кстати, выглядел 1 в 1, как на фотографиях. Уборка в номере тоже отдельная история: в 1й день у меня только вынесли мусор, во 2й день горничная так и не удосужилась зайти, на 3й день сделали полноценную уборку.

Кулер на этаже всегда выдавал теплую воду в независимости какой краник использовался (а хотелось бы получать горячую/холодную). Душ со шторкой, отсутствие одноразовой зубной щетки.

В номере 611 ужансый гул вытяжной вентиляции

В номере очень душно!

Есть небольшие проблемы с вентиляцией

Останавливались на 1 ночь, так что недостатков не выявлено.

Качество продуктов на шведской линии

В душе обнаружился таракан. Вечером было очень шумно из-за молодежи,которую поселили на этаже

Однообразиные завтраки

Странное сооружение, которого вообще-то не должно было быть. Но как памятник эпохе лихих 90-х более чем характерное. Поэтому и понятно становится, как вообще такой проект мог зародиться в дурной голове горе-ахритектора, получить все согласования и разрешения на эксплуатацию. По-хорошему, надо бы его уже разобрать или снести и построить что-то новое в соответствии с современными требованиями к пожарной безопасности и звукоизоляции.

Очень плохо работал интернет на рецепшене и пришлось долго ждать оплаты за номер.Девочки как сонные мухи не очень торопились.Завтрак не очень привлекателен,огурцы были гниловаты.Кофе....даже и нельзя описать.Были две ночи.Немного дороговато.

По прибытию ( в 2:00 ночи ) я не могла попасть в гостиницу. на звонки администратор не отвечал долго, так отсутствал на месте. после того как я все же смогла зайти внутрь, мне объяснили что где и отдали ключ. перед тем как подняться, решила покурить, но тут почему то охранник начал мне хамить, решил что ему это дозволено. на что я отреагировала естественно жёстко. в номере было чисто, но от ковра был очень не приятный запах, будто его вообще никогда не чистили. рекомендовать гостиницу я бы не стала своим друзьям. персонал( особенно охрану ) нужно научить хорошим манерам и правильному обращению с посетителями.

Не понравилась погода, но это в небесную канцелярию...)))

Не предоставилось возможности поужинать в ресторане гостиницы.

Завтрак можно было бы начинать пораньше, с 7 утра.

Сигнал wi-fi есть, но выхода в интернет через него не было

Соединение интернета оставляет желать лучшего, каждые полчаса требовалось заново ввести пароль доступа.

Запах табака очень сильный на 6 этаже. Возможно в номерах курят. За это большой минус!!!

Ресторан на втором этаже работал только до 22.00) Пожалуй, единственный минус.

Не меняли полотенца все дни!!!! и чистота в номере была сомнительной. Душ со шторкой, так что получается, что заливает всю ванную комнату. Вода очень дурно пахла.

Мааааленькие подушки...очень

Мебель в номере уже требует замены, или реставрации)) не работали лампы возле кроватей. Плохая шумоизоляция.

Если не нужен автовокзал - район не особо красивый.

Близость автовокзала (слышимость в номере)

Вид из окна,но это не ваша вина.

Немного слышно улицу.

Убогий телевизор в номере.

Очень накуренно в номере и в коредоре. Хотя в отеле курить запрещено. Запах пропитался по всюду. Хуже стали завтраки.До этого был в этом отеле 2 раза.Было лучше.

Нет такого

В номере достаточно прохладно(учитывая большую площадь остекления и низкую,-20 температуру на улице.)В полулюксах не помешало бы заменить телевизоры на плоские и с большей диагональю.

Душевая кабинка со шторкой накладывает небольшой негатив на представлении о туалетной комнате((( Отсутствовали одноразовые тапочки, пакетики с чаем, кофе, сах. песком, сливки, салфетки((( Не заметил наличия электро чайника, а кулер в коридоре был пуст(((( Так же не было салфеток для протирки обуви((( Шкаф для верхней одежды маловат((( Было слышно, что происходит в нижнем номере, через вентиляционное окно)))))))) Пожелания: Под ковролин стоит добавить 3-х мм пробковую подложку, для улучшения меж этажной звукоизоляции и сохранения тепла, а так же по возможности поменять стеклопакеты в окнах на двух камерные, и еще раз запенить швы примыкания рам к откосам проемов, для уменьшения тепло потерь и экономии на отоплении. В туалетной комнате для улучшения комфорта я бы кое что переделал, но это уже на усмотрение собственника и бюджет. Добавил бы рекламы в интернете и поиграл в ценообразовании на номера для повышения конкурентоспособности!!!

Завтраки ужасные, кофе просто отвратительный