Отзывы Отель Лион

Очень мало электрических розеток в номере - одна в комнате и одна в ванной. Причем та, розетка, что находится в комнате расположена даже не у кровати, а почти у пола около шкафа. Это крайне неудобно. Администрации отеля необходимо решить вопросы по организации электросети в номерах.

Отсутствие зубных щеток в номере. Шум с улицы и коридора.

Окна выходят на очень шумную улицу (интенсивное движение), нет лифта.

Очень неудобные матрасы и подушки. Окна выходили на улицу и очень шумно и пыльно при открытом окне.

Посуды маловато, да и приборы бы в номере не повредили

Четвертый этаж и отсутствие лифта, в номере отсутствовал холодильник.

Да не было такого)))))

1) Завтраки, скудно и однообразно, все 10 дней нашего проживания была одна и таже еда (яйцо, кукурузные хлопья и шоколадные шарики с молоком (соком на выбор), хлеб (можно сделать тосты), сыр, колбаса (прошу прощения не самого хорошего качества), иогурт, печенья, кофе (чай). 2) Персонал во время завтрака не обслуживает! необходим отдельный работник в столовую, постоянно возникает много вопросов, если у вас засорится кофемашина, кончится вода в кипятильнике или остынет, все делаем сами, сами, сами, причем, к примеру видела, как один из гостей воду в кипятильник наливал не из крана с фильтрованной водой, а из общего крана, то есть за этим никто не следит постоянно. Но все бы ничего, но нам лично во время отпуска хотелось поспать подольше и на завтраки мы приходили за полчаса до окончания и иногда видели пустые тарелки , грустно ели хлопья, пили кофе и уходили голодными. Персонал не следит за тем, кто из гостей поел, кто не поел, т.е. заплатив за завтрак и придя вовремя гость может остаться голодным, кто за это отвечает непонятно. Ну то что посуда колотая наверно придирки, не ресторан же. 3) Чтобы попасть в отель вы должны позвонить в звонок и дождаться пока вам откроют. Это может быть не сразу. Мы жили на этаже с ресепшеном, из-за плохой звукоизоляции звонки слышно в номере. 4) Хотя при проживании на это дюже внимания не обращала, но все таки были обнаружены значительные слои пыли на столе и шкафу, засохшую пену на душевой кабине за несколько дней также никто не вымыл.

Один из минусов это лестница на 4 этаж, нет лифта. Полотенца в ванной желательно сменить. Для путешествеников с машиной нет парковки но благо за университетом есть неплохая парковка. Один из минусов был ужасный кофе на завтрак, кофейный аппарат желательно сменить.

Отвратительное заселение: была просьба заселиться на несколько часов раньше - ок, нам сказали, ваш номер готов, но нужно внести дополнительную сумму - 50% от стоимости дня. Доплатили, правила - есть правила, заселились: увидели использованные пакетики от одноразового шампуня в душевой, грибок в кабинке на весь нижний угол, грибок в вентиляции. Подходим на рецепшн к жутко приветливой девушке, снявшей 50% стоимости дня, рассказываем, нам отвечают, что такого быть не может, номеров больше нет, а сумма невозвратная. Спасибо разрывающемуся главному администратору - молодому человеку за то, что через 15 минут пришел, дал ключ от другого номера и извинился, потому что больше поддержки, понимания, знания о каком-либо сервисе в этой гостинице ни у кого нет. Надо сказать, что и в другом номере в душевой были на стенах чужие волосы, но это уже мелочи. Оказалось, что многократно посещаемые петербуржские хостелы много уютнее, приветливее, да и дешевле. Из общего: окна выходят на шумную дорогу; завтрак самовольный: есть колбаса, сыр, пачки с маслом и плавленным сыром, хлопья, хлеб; шумоизоляция несносная: все звуки из коридора и столовой слышны прекрасно, если живёте на 4 этаже.

Пятый этаж без лифта, с чемоданом... это тяжело. Но молодой человек с ресепшн помог мне его донести.

Во время моего проживания во дворе проводились ремонтные работы (работал перфоратор с 9 утра),Что для туристов ,приходящих в номер после ночных прогулок не очень хорошо . Так же из минусов то, что заявленное время заселения 14.00,мы пришли ровно к этому времени, нас попросили подождать пока уберут номер ,таким образом заселили только через 40 минут ,в то время, когда с выездом мы были более пунктуальнее, в отличие от отеля и сдали ключи в 11.55

Некоторые проблемы с душем: очень долгий нагрев воды, а когда она нагревается она становится горячей, и долго ждать когда она станет теплой. Отель на 4 этаже, лифта нет, так что если у вас тяжелые чемоданы будет нелегко.

Неубранный санузел, вещи, оставшиеся от предыдущих жильцов в шкафу. Завтрак при бронировании был включён в стоимость, в памятке в номере про это тоже было указано, а по факту завтрак не включён. Были заявлены скидки на экскурсии - этого не было.

Правда завтраки не очень.

Полотенца неприятно пахли (недовысушили). Гладильная доска помятая. Пришлось постараться, чтобы погладить..

Не каждый день выносили мусор, что при маленьком ведре не очень удобно.

Отель находится на 4 этаже, лифта нет. Поднимать на 4 этаж чемодан пришлось самим.

Можно немного разнообразить завтраки. Все вкусно, но однообразно.

1) отсутсвие звукоизоляции - решили вопрос бирушами. 2) всего одна розетка 220 в комнате, брали с собой тройник. 3) на двухспальный кровать дали одеяло полторашку, как то не логично, но терпимо. 4) не очень понравился персонал, общались как будто мы им что то должны. Все же надо быть приветливее. 5) работа Wi-Fi, он как бы есть, но не всегда есть к нему подключение, если какое то время не использовать телефон, то каждый раз нужно подключаться заново.

Отель довольно старый и хозяева, видимо, не сильно стараются поддерживать его в "тонусе". Очень напрягло то, что в санузлах нет нормальной вентиляции из-за чего там постоянно затхлый запах, полотенца не сохнут, сантехника находится также не в лучшем состоянии. Самое противное - это полотенца, такое чувство, что им уже лет по 10, все протертые, с пятнами... как в общаге какой-то, а не в отеле за 3500р в сутки. Также у отеля нет гостевой стоянки для авто, пришлось ставить машину на оживленной улице около отеля, причем, еще очень повезло найти место около отеля, а если уедешь, твое место займут, и придется ставить машину на соседних улицах, т.к. все обочины забиты машинами. Завтраки тоже не сильно понравились - бутерброды с колбасой и сыром, мюсли, кофе и чай - вот и все меню. Причем завтрак с 7 до 10 утра. А если пришел ты в 10-05 - уже пусто, все убрали. Ну хоть бы до 11 сделали, мы же на отдыхе, иногда поспать хочется до 10. Из минусов - в номерах нет холодильника. Стандартные номера - довольно маленькие по площади. Приемлемый вариант на оценку "4 с большим минусом". Но, на мой взгляд, за эти деньги (за 3-4 тыс) можно найти отель поновее и получше.

По приезду оказалось, что не все ,что написано на сайте booking о номере предоставляется по факту. В номере сыро и было много мошек.

Отель начинается на 3 этаже. В кафе-столовой на углу лучше не кушать.

Постель была не застелена. На белье были волосы от предыдущих гостей. Покрывало было в чьём-то засохшем ДНК. Как это увидели, сразу забрали деньги и ушли

На время Чемпионата мира по футболу цены за номера взлетели крайне высоко. Но качество, увы, осталось на прежнем уровне.

Парковка отсутствует, только вдоль здания. Завтрак так себе... Сложно настроить воду в душе.

Постоянно приходилось переактивировать карточку, так как на входе она не срабатывала, мыло не менялось

На двуспальной кровати 2 односпальных матраца, собственно все минусы только из-за спального места. О большем сказать нечего т.к. Провёл в отеле 1,5 ночи.

Шумно у соседей

Завтрак, грязные стены в номере, несвоевременная комплектация приборами гигиены

Very small pillows. Очень маленькие подушки. Breakfast could be better. Завтрак мог бы быть лучше.

Прежде чем принять душ перед сном пришлось долго сливать кипяток. Совершенно не регулировалась температура воды. И так оба вечера. У прикроватной тумбы нет розетки. Тлф пришлось заряжать в ванной.

Жил в номере где у них кладовая с полотенцами. Утром открывают дверь словно в номер хотят зайти)

Шум за окном от проезжающих машин.

Хорошая слышимость

Я минусов не заметила.

Одеяло на кровати было узковато для двоих

Понравилось абсолютно всё!

Всё понравилось.

Понравилось все

Смесители в ванной очень трудно настроить на нормальную температуру воды, чтобы не обжечься.

Немного пыльно и плохая звукоизоляция дверей

Плохо регулируется вода. Одна розетка в номере. Иногда душно.

Номер был достаточно компактный

Такого не было! ;)

Нет такого

Зверски гудит щиток с автоматами. При работающей вытяжке тянет куревом. Отсутствует наличник двери в с/узле, петли скрипят. Нет хозяина в доме!(

К сожалению, хорошая слышимость

Отрегулировать воду плохо работают краны ждешь нормальную а идет то холодная то горячая. в номере не было холодильника