Отзывы Отель Леонардо

Плохая шумоизоляция, слышен каждый шаг соседей сверху

Недостатков нет!)

Вид из окна :)

Единственны минусом было то, то над нами жила семья с ребенком и слышимость от топота была коллосальной. Но это скорее минус родителям, так как персонал делал им замечание.

Санузлы менять все полностью,вотрой этаж не бронировать вообще,потому как ,кто ходит по третьему этажу ,слышно так,как будто сверху слоны бегают.

Фен надо просить на рецепшене,завтрак скудный,мы даже решили не него не идти. Обещанного номера с видом на реку не дали.

Если придираться, ванная комната могла бы быть побольше при таком размере номера.

Серьезных недостатков нет.

Расширить ассортимент к завтраку, добавить егурты, фрукты

Не место красит человека, а человек место. Явных недостатков нет!

Затхлый запах старого дома в первой комнате, как только заходишь в номер. Который не выветривается.

Нет фена в номере)

Сантехника

Для меня было все отлично!

Очень уютный отель, симпатичный интерьерчик. Приветливый и отзывчивый персонал. У нас произошла внештатная ситуация с автомобилем и срывалась бронь через букинг. Но после того, как персонал нас выслушал, вошли в положение и подтвердили заезд, поэтому нас даже не наказали "рублём" за сованную бронь. В итоге мы всё таки доехали до отеля, разрешив все свои проблемы с трансфером. Приятно, когда в чужом городе тебе идут на уступки.

Жесткие полотенца.

На завтраке не включили кондиционерОбещали тапочки в люкс, так и не далиАдминистратора никогда нет на месте,каждый раз приходится звать,это не удобно...даже бумагу туалетную пришлось спускаться и просить

Не предоставляются услуги кафе в вечернее время. Далековато от достопримечательностей города.

Душевая кабина замученная, слабый напор воды.

Номер ни разу за три дня не убирали, душевая кабинка еле закрывается

Похоже не на номер в отеле, а на квартиры по суточно! Причём цена не соответствует!ужасные завтраки.

Меня будили трамваи,но мне всегда для сна нужна тишина

Завтракпросторный

Неопрятные номера

Очень было слышно, как выше этажом бегал и прыгал ребенок(

Очень крутая лестница,подниматься с ребенком на 3эт. в "супер-люкс" было не очень удобно.душ работал слабо в жару как-то не очень радует отсутствие нормального душа.Скудные завтраки.не все соответствовало описанию в номере супер-люкса в обычном люксе лучше условия были,но мы списали это на акцию на этот номер,но за 4700(плюс оплата раннего заезда) думаю должно было быть все иначе...Все остальные минусы отель надеюсь сам знает и исправит,чтобы у людей не оставалось неприятного осадка за хорошие деньги.

В номере был неприятный запах,поношенный вид,и не очень чисто,заявленная услугазавтрак в номер и вообще доставбка в номер не поддерживалась

Номер, который был забронирован оказался занят. Предложили другой. Посоветовал бы обратить внимание на мелочи. В номере 10 не было чайной ложки, плохо работал душ, скрипела входная дверь и работало всего 5 тв каналов. В остальном все было хорошо.

Прям ничего не понравилось вообще.Туалет - сделан по остаточному принципу, в бачке не хватает воды и напора для смыва, душевая кабинка - самый дешевый китай, уже разваливается, краны видимо сломаны еще на заводе. Гель для душа - судя по его запаху - "ветеринарный".Матрац - ужасен. Прикроватных бра нет в принципе. Одна розетка на все гаджеты. Несмотря на москитные сетки, пришлось потратить время на отлов комаров.Завтрак начинается слишком поздно, с 8,30 утра. Кофе платный, но пить можно. Нельзя разворачиваться на парковке, приходится выезжать задним ходом на улицу с маневрами и слепой зоной ("потому что шины оставят следы на брусчатке"). Заставить работать телевизор так и не удалось, несмотря на инструкцию. Предпочитают наличные и сразу при въезде, хотя расчетный час указан на стойке как 12.00.

В туалете стоял запах сигарет. Очень маленькая ванная комната.

Информация предоставленная на сайте Booking.com не соответствовала действительности. Завтрак начинается в 0830.

В номере нет фена

1. Местоположение своеобразно, вроде не далеко от центра, но под окном проходит трамвайные пути и довольно шумно (особенно по утрам), рядом частный сектор с петухами и собаками, так что тишины по утрам лучше не ждать2.Душ в отеле довольно грязный, присутствуют неприятные запахи канализации и напор горячей воды очень слабый (были на 2 этаже)3.Сервис самое больное место, персонал открыто выражает недовольство и хамит, попросили пододеяльник в 3х местный номер, долго рассказывали что не положено больше 2х, потом "ну ладно" с кривой физиономией дали.4. Стоянка маленькая, где то на 6 машин, но их паркуют не елочкой, а подпирая друг друга, вечером не смогли выехать, персонал сказал, что нечего было загонять машину раз собирались выезжать, надо было оставить на улице, не извинились. Поехали на такси.5. Матрасы своеобразные, от поворота одного человека второй подпрыгивает, да в принципе и от малейшего движения тоже, подушки так же неудобные.6. В туалете пробежал таракан.Не советовал бы останавливаться, лучше поискать за эти деньги что-то другое.

Такого нет, все понравилось

ВСЕ: от отсутствия кафе, ресторана, до санузла, в котором садясь на унитаз, бьешься лицом об раковину, туалетная бумага(вечно слетающая) чуть ли не за спиной. Петухи в соседнем доме подняли в 4.30 утра. В ОБЩЕМ-УЖАС!!!

В нескольких метрах проходит трамвайная линия, шумновато... Хотелось бы более разнообразное меню на завтрак. В полулюксе нет фена...

Напор воды,

В комнатах никогда не убирают (либо делают вид, что убирают). В номере жили три человека, но наборов шампуня и геля для душа, было для двоих. За пять дней, что мы провели в этой гостинице, ни разу не клали новые ванные принадлежности. Если вы захотите чай вечером, вам скажут, что чай закончился, и вообще, чай только по утрам. W-Fi ловит не особо хорошо.

Номер Супер-Люкс: входная дверь перекошена и открывается с трудом; унитаз в санузле не закреплен; сам санузел очень тесный - я со своими 188 см роста разворачивался с трудом; номера расположены в трех этажах - лестница ОЧЕНЬ крутая; в санузле на третьем этаже присутствуют запахи после посещения туалета на нижних этажах. Завтрак однообразен и минимален. Не внимательны к предпочтениям гостей: если сегодня попросил к чаю лимон, то завтра тебе снова придется его просить. И так все четыре дня подряд. И последнее. В номерах с раннего утра и до позднего вечера грохот трамваев, т.к. в 50м от отеля трамвайная линия.

1. Включенный завтрак - приманка, фактически он очень скуден. Вы получите два размороженных маленьких блинчика и чай. 1 день - терпимо, но мы останавливались на несколько и нам хотели давать их каждый день. К третьему дню, правда, сделали исключение и предложили полноценный завтрак из меню. Но и его дали не полностью, не соответствовал заявленному (например, в варианте овсяная каша+бутерброды+яйцо не было яйца. 2. Нет в номере фена, хотя он заявлен (по просьбе выдали).3. Маленькое одеяло в двухспальной кровати (добавили еще одно после просьбы).4. Нет вешалки для верхней одежды - ее приходится нести через весь номер к шкафу. Очень неудобно. 5. Отсутствует ложка для обуви.6. Тусклое освещение в гостиной. Горит одна лампочка из трех. 7. Тесная ванная и слабый напор в душе.8. В двери ванной и туалета есть вставка матового стекла. Но полоски в стекле прозрачные! Очень странное решение, когда из гостиной можно увидеть унитаз. 9. В номере нет чайники (но стоит кулер на этаже).10. Администратор в отеле дежурит обычно один. И если он занят/отсутствует, вам придется ждать.11. Завтрак в холле. Всего 2 столика. Готовит его администратор. Если выйдут гости из 3 номеров, то места не хватит или, как минимум, им придется сидеть за одним столом.12. Парень-администратор выносил завтрак в спортивных штанах и футболке. На мой взгляд, независимо от звездности отеля, администратор так одеваться не должен.13. В спальне 2 настольные лампы, одна из них была без лампочки. Каждый из минусов не очень большая проблема. Но в совокупности впечатление от отеля смазывают.

Обязательно надо повесить бра("ночники") в комнатах,т.к. освещение в номере очень слабое.Завтрак надо разнообразить бутербродами, круасаном, сыром, т.к. завтрак из 2-х(надо отдать должное вкусных) блинчиков на выбор из 3-х видов -это оооочень мало и скудновато.

Нет замечаний

Было бы хорошо организовать полноценный ужин.

Санузел,

Пока он в Краснодаре только один((( но ждём открытия ещё одного!!!)))

Чистота хромает, в тумбочке недоеденный хлеб, сан узел - далеко не эталон. Постельное, мебель и прочее - хорошо б/у.

Все понравилось

Сервис

У нас в ванне тек кран. Также кран раковины является одновременно и краном душа - это не удобно. Держалка для душа была сломана. В ванной комнате очень мало места и сильно пахнет сыростью.