Отзывы Отель Лампа, 3 звезды

В ванной комнате после использования душевой кабины стоял жуткий запах из канализации

Скорость интернета не более 1 Мбит в секунду. Это позор для Казани.

В целом остались довольны выбором отеля )

Плохая звукоизоляция - звуки разговоров и телевизора соседей были слышны как у себя в номере Нет лифта и подниматься на 4й этаж было немного неудобно Смазало впечатление что за заезд на два часа раньше взяли дополнительную плату, хотя мы не просили ничего от отеля делать ради нас и им это ничего не стоило. И об этом не сообщили при подтверждении брони, хотя было сказано что мы возможно приедем раньше

Если кому-то необходим лифт, его там нет.

Удивило отсутствие шампуня и шатающийся унитаз:)

Нет лифта, но подняться на 4ый этаж было не проблемой в целом. Завтраки фиксированные, нет возможности выбрать, хотя это и не проблема.

Высокая слышимость.

Отсутствие паркинга

Слышимость, как и во всех небольших российских отелях - слышно, как течет вода в соседском душе. Завтрак сытный, но немного "столовский". (Зато его можно есть на летней веранде).

Заказывали 2 кровати , но заселили в номер с 1 большой кроватью

Завтрак крайне скуден, но это совершенно не испортило общего впечатления.

Были проблемы с душем, сложно настроить воду, нужной температуры, отваливалась дождевая лейка. Были проблемы с парковкой, своей парковки нет, вокруг платные уличные парковки. На стороне отеля стоять нельзя. Об этом узнал, когда эвакуировали машину, знак оказывается прятался в кроне дерева, ночью очень трудно увидеть.

Небольшая слышимость из соседнего номера (там были дети и слышно как шумели, но особо не мешало). Муж сказал, что для бизнес-поездок не очень подходит, т.к. завтрак слабоват на троечку, т.к. если по делам, некогда еще где-то искать место для завтрака.

На нас троих были одни тапочки, 2 полотенца, не было освежителя воздуха, шампуня. Душевая кабина новая, но подтекает. Завтраки удовлетворительные, тарелки забирали прям из-под носа. Было ощущение, что в отеле нам не рады. Расположение посредственное, от центра не так близко. Отель переделан из жилого дома, в коридоре ощущение госучреждения.

В номере было пыльно душевая каина сломанная,вода лилась тонкой струйкой пульт от кондиционера отсутствовал( возможно на рецепции нужно его просить,но когда ночью становится жарко нет желания бежать на 1 этаж) не близко к центру и нет своей парковки номера не большие

Не понравилось то, что у отеля нет своей парковки. Приехали на машине, встали около отеля. Пошли заселяться. Спросили у администратора можно ли парковаться рядом с отелем, сказала можно. Сами, видимо от усталости, знаки не посмотрели. В итоге машину эвакуировали((((. Совет администратору: думать и владеть ситуацией вокруг отеля надо больше, а улыбаться по мере необходимости. А то получается только много улыбки, а не соображает особо. Остался небольшой осадок от отдыха. Но это скорее всего я сам виноват что понадеялся на администратора. В разрешённом парковаться месте, парковка платная

В номере не было чайной ложечки

Слышимость в номере, нет шампуня и кондиционера, только жидкое мыло и гель для душа.

Все замечательно, дружелюбный персонал, уютные номера

-

Нет парковки.

Отсутствие парковки.

Плохо работал слив в номере. Неудачные завтраки, для тех, кто не ест каши- проблема, несвежая выпечка

Минусов нет

Не понравилось, что на завтрак была манная каша 3 дня из 4х...полотенца в номере не меняли, а вешали аккуратно обратно как новые.

Медленный слив в душевой кабине и раковине, из-за этого пена стоит какое-то время. Мне не хватило в номере зубной щётки и пасты, все-таки привыкла, что такую мелочь включают в банные принадлежности, и не стала брать с собой - огорчилась :( Континентальный завтрак нормальный, но досыта не наешься. Каша зависит от дня недели, но было бы лучше готовить хотя бы две на выбор: я, например, не люблю молочную гречневую, а овсянку съела бы с удовольствием.

Плохо работал слив душевой кабины

Сосиска на завтраке была какая-то уж очень дешёвая с хрустящей на зубах то ли костной мукой, то ли песком. А, в целом, завтрак вкусный.

Завтрак средненький. Вроде и голодным не уйдёшь, но и не забалуешь.

Так как улетал очень рано и предстоял длительный перелёт,то сами пообещали накормить утром. Но утром никакого завтрака не было! Никто даже не знал о заказе.

Завтрак выносится позиционно на каждого посетителя. С одной стороны, по видимому всегда различный, что является плюсом, с другой стороны нет возможности выбрать что-то под свои потребности конкретно, чего позволяет сделать шведский стол. Но отель небольшой и шведский стол видимо мог бы часто уходить в утиль из-за невостребованности, а так в принципе удобно. В любом случае завтрак входит в стоимость. Кофе, чай, хлопья в доступе, остальное хочешь ешь хочешь не ешь. В номере не было пульта от кондиционера, который пришлось просить, а при выезде сдавать. Батарейки в нем были подсажены, работал через раз.

Это не минус, а пожелания: Сделайте завтраки на выбор хотя бы 2 варианта и с предварительным заказом (тогда и вам легко готовить и туристам не надоест). Поместить меню завтрака и ужина в номерах, а не только у стойки регистрации. Не очень хорошо работал слив в душевой.

Неудобно отсутствие лифта: на 4й этаж пришлось взбираться с чемоданами и 7-месячным ребенком.

Нет лифта! Очень слабый завтрак. Плохая шумоизоляция, все слышно из коридора. Нет чайника в номере. Маленькие номера.

Завтрак нормален для человека, который ест все. Наш сын не ест каш и яйца, поэтому ему было маловато. Но для 3 трехзвездочного отеля это вполне ожидаемые завтраки. Это скорее не "не понравилось", а "имейте в виду".

Да все хорошо, если только следует обзавестись отелю кулером с горячей водой, т.к. в номерах не предусмотрены чайники. Можно, конечно, попросить чайник на ресепшене, но не всегда есть свободные, особенно, если много гостей.

Не работающая душевая кабина (вода стоит, оригинальный душ сверху не работает, приделана обычная лейка) Скудный завтрак

Нет лифта

Нет частной парковки

Нет парковки, городская парковка около отеля 50 руб/час.Скудные, однообразные завтраки. Ужасная шумоизоляция в номере на 4 этаже, слышно все,что говорят соседи не повышая голоса.

В номере нет шампуня, есть только гель для душа, так что лучше привезти шампунь с собой. Во время нашего прибытия в 14.00 номер был ещё не готов. На завтрак шведского стола нет, всем выдаётся одинаковый набор: каша, по два кусочка огурца, помидора и колбасы, яичница (непрожаренная) и булочка. Завтрак довольно однообразный и скудный. При выселении необходимо ждать минут 10, пока горничная отзвонится на рецепшн и скажет что в вашем номере все в порядке. В других отелях не заставляют ждать при выселении. В целом, за такую же цену можно найти гораздо более достойные варианты в городе Казань.

Для *** звезд отель идеальный!

Нет парковки рядом

Очень хорошая слышимость была в туалетной комнате из соседнего сан. узла.

Возможно несколько далековато от метро, пешком минут 20. До жд. вокзала брали такси, такси недорогое - в пределах 200 руб.

Не разрешали пользоваться кондиционером

Всё!!!!!!!!!

Отсутствие навеса над входом, приходится мокнуть под дождем в ожидании такси.

Бронировали номер на 4 взрослых. При бронировании выбрали 1 диван-кровать и 2 односпальные кровати. По факту оказалась 1 односпальная кровать и незаправленный диван-кровать. На просьбу предоставить готовый номер с заявленными требованиями, нам ответили, что таких номеров нет. Этот момент не понятен. Смысл тогда вообще спрашивать при бронировании, какие кровати нужны? В итоге, нам раздвинули кровати, которые оказались настолько узкие и короткие, что мои друзья несколько раз чуть не упали с них ночью, диван-кровать так и не заправили - хамство какое-то!!! Заявленный номер был "Комфорт" , но со своим названием он никак не коррелируется. Напомню, нас было 4, это подразумевает, что должно быть 12 полотенец, а не 8 как было на самом деле, 4 пары тапок и 4 халата, а не 2! Напрашивается вопрос, Вы насколько не дорожите своими клиентами? Более того, холодильник не работал и пульта от кондиционера мы так и не нашли! Что касается завтраков, то их необходимо разнообразить. Также, уборщица будила каждое утро примерно в 6:30-7 часов, поскольку рядом с номером была кладовая со всеми моющими и чистящими средствами, а также раковина, в которой она постоянно что-то мыла. Звукоизоляция полностью отсутствовала! По поводу персонала, помимо молодого человека, который, как я уже говорила, не заправил по нашей просьбе диван-кровать, было неприятно, когда мы спустились на завтрак (это было в 9:30), нам сказали, что мы чуть не опоздали. То есть, следуя логика, если бы мы пришли в 9:55, нас бы не покормили? И точкой кипения была ситуация в последний день. Отъезд запланирован в 12:00. Нам позвонили в 11:30 и сказали, что пора освобождать номер. Такое первый раз встречаем! Во всех отелях обычно звонят либо ровно во время отъезда, либо минутами позже, а здесь за 30 минут!!! Не советую этот отель!

1. Заказывал номер с одной двуспальной кроватью, по факту обнаружилось, что в номере две односпальные кровати, стоящие друг рядом с другом 2. Ожидал шведский стол на завтрак, но оказалось, что на завтрак дают кашу, по три дольки помидира, огурца, сыра, колбаски, кусочек масла, омлет или глазунью или творожную запеканку и какую-нибудь сдобу.