Отзывы Отель Лайт Нагорная, 3 звезды

Шумоизоляция между номерами отсутствует, если это отель на час так и надо писать, что выспаться Вам там не получиться, а завтрака там не предлагают.

Запах сигарет, запах в ванной, караоке грохотало всю ночь,хотя был будний день.

Много лишних и непонятных людей на ресепшене, мы приехали около 9ти вечера, и очень было заметно как на входе так и внутри девушек похожих на "девушек с пониженной социальной ответственностью".

Очень шумно! :(

Номер для некурящих весь пропах сигаретным дымом, из вентиляции в туалете также непереставая тянуло сигаретами. Завтрак был более чем скромный. Альтернатива чай/кофе, каша манная/каша овсяная. Также можно было взять хлеб без масла.

Хамло на ресепшн и сломанный душ с холодной водой! А ещё жуткий запах в номере!!!

Все

Очень высокая слышимость, звукоизоляция практически отсутствует.

Ночью были слышны какие-то басы. Не знаю, связано ли это с караоке-баром в том же здании, но, к счастью, они прекратились достаточно скоро

Номера жутко прокурены, не убирают, звукоизоляции номеров нет в помине.

Нету одноразовых средств гигиены (тапочки, паста, щетка) в здании караоке бар. Немного шумновато. Утром вода ели-теплая.

Хамский администратор(девушка) утром 26.01, затхлый запах в ванной комнате, проводка торчит из стен, очень темный и маленький номер, если открыть окно-шум от оживленной дороги мешает спать. ОЧЕНЬ далеко от метро.

Шумоизоляция никакая, слышно даже спокойный разговор за стеной.

Завтрак в гостинице включает либо кашу,либо омлет, либо яичницу и чашку чая или кофе. Это все. Ни масла, ни джема и т.д.не предлагается. Уже давно не видели более скудных завтраков,даже в глубинке. Wifi вообще не работал. Мусор так и не убирали ни разу за три дня,не говоря уж об уборке номера. Номера дешевые, что видимо определяется неудачным расположение гостиницы

Очень маленькие номера. Запах сигарет и табака на этаже и в ванной.

Выбор блюд на завтрак скуден, максимум одна альтернатива, а в половине случаев вообще безальтернативно :). В номере не прибирались за 4 дня ни разу, но если не сорить, то вполне сносно, тем более что при заезде было очень чисто. Счет за услуги выдали только в последний день, т.к. почему-то не удавалось распечатать. На ужин салат и второе, вполне неплохо, но даже нет напитка :). В номере нет шкафа, только настенная вешалка. В первый раз на завтраке ко мне подошел официант с посылом "вы нам должны 170 рублей за ужин", после пояснения, что меня с кем-то спутали, официант пошел с тем же посылом к соседнему посетителю. :) Это было больше забавно и удивительно, чем неприятно :). Ресторан открывается только в 8-00, плюс пока принимают заказ, раньше 8-30 закончить завтрак не получалось.

Кто - то ночью пылесосил,и кашу в ресторане плохо разогрели,чуть тёплая,администратор попался не улыбчивый при заселении

Предыдущие постояльцы в номере освободили его позже чем должны были.из за этого если бы нам надо было бы заехать в 14 часов мы не смогли бы это сделать.но к счастью нас это не затронуло практически.

Отсутствие завтрака и ежедневной уборки, отсутствие вентиляции в санузле постоянный запах табака.

Душ вообще не понравился

В прейскуранте отеля на месте есть почасовая оплата. Никакой это не семейный отель как написано в одном из отзывов, а место куда судя по всему довольно часто водят девушек на час. Слышимость шикарная, можно услышать весь процесс в мельчайших подробностях. Жесть

Нулевая звукоизоляция,шум воды из санузла соседей,очень тесно и прохладно в номере. За такую цену можно было бы халат дать.

Нет завтраков и вообще где поесть. Запах в ванной комнате просто ужасный.

Неудобное расположение (далеко от метро), нет лифта, душный маленький номер, кондиционер прямо над головой, на ночь надо выключать, ниже 5 этажа в стандартах кондиционеров нет. Теснота потрясвющая, судя по всему, номер переделан из кухни в квартире.Холодильника нет, есть чайник, но нет чашек, только 2 стакана.

На ресепшене работает девушка, которая не знает как называется автобусная остановка рядом с гостиницей. Номер маленький, нет столика, чтобы попить кофе утром. Решили проблему с помощью прикроватной тумбочки. Гигиенических наборов нет (маленькая паста, одноразовая зубная щётка, шампунь как в других гостиницах).

ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!

Звукоизоляция

Запах канализации, грязноват номер, протертое пастельное белье

Отвратительная вонь в номере "так называемом комфорте", ванная комната убрана очень плохо, Пульт от ТВ не работал. Мне практически отказали в зарезервированном заранее номере, так как у них не было чистого постельного белья!!! но в итоге 1 комплект белья где-то нашли.... Обслуживание медленное. Мне отказали в просьбе приобрести на ресепшене воду за 70 руб, и отправили в ресторан, где мне пришлось купить эту же воду за 120 руб. В общем я считала минуты до отъезда из так называемой гостиницы

Заранее предупредили персонал, что заедем после 23:00,т.е.фактически на половину суток, но по цене полных суток. В итоге по приезду свободного номера забронированной категории не оказалось,а номера других категорий были не убранные после гостей. Пришлось ждать уборки номера, не смотря на то, что было поздно и хотелось спать. Делаю вывод, что администрация гостиницы сдала мой забронированный номер кому то, не смотря на мое предупреждение. Либо это хитрый ход конем, чтобы не платить букинг кому комиссию, заселив в номер другой категории. Больше никогда не посещу Отель Лайт, а тем более не поселю туда своих родителей. А еще поразила откровенная продажа средств контрацепции прямо на стойке ресепшена. Понятное дело, что многие снимают отели для таких целей, но когда я приехала селить туда своих родителей, стало мягко говоря очень не по себе. Можно и в печатный прайс лист подобные вещи занести,а не раскладывать на стойке встречи гостей.

Теплая вода вместо горячей, в люксе не наполнен мини бар, не открыт ресторан в отеле

Таких моментов не заметили.

Очень маленький номер

Плохая звукоизоляция

1. Гостиницу сложно найти в первый раз. Вывеска находится на торце, противоположном перекрестку.2. Травмоопасные кровати в номерах. У кроватей задние спинки с достаточно острыми гранями и углами прямо на высоте колен среднего взрослого мужчины. С учетом того, что размеры комнат чуть больше этих кроватей, остаются проходы 40...50см (линейкой не замерял, ощущения на глаз). Протискиваясь, я несколько раз достаточно болезненно ударял коленки, пока у меня, как у собаки Павлова не выработался инстинкт самосохранения, и я не начал, как тень, шуршать по стенам. Предлагать расширить размеры комнат бессмысленно, но сделать что-либо одно из трех - уменьшить кровати, или снять с них спинки, или сделать кровати в японском стиле, на весь размер комнаты, я бы предложил.3. Во всем спотыкаешься о какие-то детские, легкомысленные ляпы в сервисе... Заселились в первый номер - забита раковина, которую за два дня не смогли прочистить, нас переселили во второй - там, в отличии от первого, телевизор показывает как попало, при этом половина программ по составу, отличается от первого... Наполнилось ведро с мусором - жду, когда же его уберут. День, два... Не убирают. Звоню на ресепшн - "ага, ща уберут...", проходит 10 мин... перезваниваю еще раз - "ах, да-а-а-а, горничная же белье принимает"... Блин, че сразу не сказали... Поднимается, заходит... виновато как-то... спрашиваю, как правильно с мусором быть, мол понимаю, эконом-отель, мож мусорный контейнер где... Она в ступоре - мы сами в номера не заходим, вы лучше звоните... или в коридор выставляйте...не лучше звоните. Ё... и смех, и грех...

Номера стандарт, комфорт и полулюкс практически ничем не отличаются. В полулюксе отсутствуют обещанные предметы (халат, фен). Из посуды - только два стакана. Нигде в номерах нет ни стула, ни кресла (из сидячих мест только кровать). Одеяла тонкие (летние зимой). В полулюксе холодно (из окон дует). В совмещенном душе с санузлом - неприятный запах. Балкон не заделан (отсутствует даже штукатурка) с внешней/уличной стороны.

Далеко от метро

Цена завтрака из 3 сосисек/яиц, кофе и каши рисовой (в полуготовом состоянии) в 500р удивила... В общем не расчитывайте на нормальный завтрак!Душ намертво закреплён на стене, так что если вы не дядя Стёпа, то будете мыться в обнимку со шторкой.

Платные тапочки:(

Очень тонкие стены,слышно все. Соседи были - молодая пара (не уснуть). Сейфа в номере нет (хотя присутствует в описании). Холодильника нет. Уборка в номере была только на третий день. Парковка - обычные места у жилого дома, без охраны.

Место размещения не подходит для рабочих поездок. Нет рабочего стола, стула, да и вообще обстановка комнаты скудная.

Забронировали заранее, но по приезду номера в наличии не оказалось. Администратор сказал что на сайте не обновляют информацию, но это 100% обман. Затем сказала что очень большой спрос и просто не успели убраться. Предложила другой номер "комфорт" (ни чего комфортного там не оказалось), но за другую сумму, конечно же дороже. Номер "комфорт": межкомнатные стены из гипсокартона, слышимость 100%, номер грязный, особенно постель,в туалете пахнет канализацией.wi-fi так и не заработал, хотя и подключился.Так что если очень даже будет нужно обратно не ногой. Поспать так и не удалось.

Поставили табличку с просьбой убрать номер, а её проигнорировали.

Отсутствие завтрака включенного в стоимость.

Это мой самый плохой отзыв за все время использования системы бронирования. Забронировала гостиницу ввиду местоположения: в пешей доступности от пересечения Севастопольского с Нахимовским. Маленький номер, грязный, несмотря на то, что новый. Волосы, пыль, телефоны проституток на зеркале в ванной. Неприятный запах, духота. Вероятно, если бы персонал был более приветлив и обходителен,впечатление было бы не столь смазанным.Не рекомендуем. И сама там более останавливаться не буду.

Очень шумно, окно с видом на дорогу, открыть окно на проветривание и нет покоя и тишины.Когда заселились в номер, ведро мусорное было полное с использованной туалетной бумагой.Душ-просто фантастика, вода рассеивалась во все стороны, только не туда, куда нужно.(номер 307).Замок в номер серьезно заедал.С завтраками проблема. Вечером мы сделали предварительный заказ на 8:30, в 9:00 уже такси под отелем. В результате в 8:30 нам сказали, что ничего не готово, нужно подождать. Нам сделали яичницу в микроволновке и на этом мы закрыли вопрос с завтраками. Видно, что отель новый, цены пониже, чем по соседству. Опыта не хватает.

Очень мало места в номерах эконом

Еда в кафе на первом этаже. Еда дорогая,что не соответсвует количеству звезд гостиницы.

Не очень удобные душевые.

Дорогой завтрак 800 руб.

На втором этаже сильная слышимость соседей .

Вроде бы Москва, но качество интернет так себе.

В условиях четко заявлено, что в номере чайник и фен. Ни того ни другого. Ладно, фен не был нужен. Но люди специально не брали с собой кипятильник будучи уверенными, что в номере есть чайник. На ресепшн пожали плечами: "Нет у нас чайников". Попросили кипятка в столовой - отказали - только за деньги. Все остальное не комментирую - наглого вранья в описании отеля вполне достаточно чтобы сделать выводы.

Звукоизоляция, отсутствие завтрака в счете проживания, вонь канализации из душа, пьяные шатающиеся по этажу личности мешающие спать

Нет шкафа для одежды и плечиков. Если прибыли раньше положенного заселения , то есть до 12 час, взимается слишком большая доплата.

Слабая шумоизоляция

Забронировал заранее еще 13.09.2015. стоимость при бронировании за две ночи с 17.09.15 по 19.09.2015 составила 4 780,00 прилетел в Москву 17.09.15 с самолета поехал сразу же заниматься делами, в отель приехал после обеда. и вот новости!!! на ресепшене мне сказали что моя бронь ни какого отношения к отелю не имеет, что у них таких цен нет, и они могут предложить мне номер за большую стоимость! Пришлось отдать за номер аш 6 000,00 так как я был с багажом и мне некуда было ехать! Вот так то. Будьте внимательнее при выборе отеля в Москве!

Отсутствие фена,холодильника,кондиционера, чуть теплая "горячая" вода, "картонные" стены, ненадежный wifi,невнимательный персонал

За 5 ночей не было ни разу уборки - даже не вынесли мусор. Рядом нет недорогих кафе.

Очень плохая шумоизоляция!!!Проблемы с горячей водой,на просьбы сделать что нибудь,адмистратор пообещала,что сейчас включит боллер,но почему то так и не включила.Три раза просили решить что то с водой.

Отсутствие горячей воды и одно одеяло. ночью было холодно. не уточнили время выезда.

Очень плохая шумоизоляция, слышимость невероятно высокая (особенно в ночное время суток). Администраторы на ресепшн конечно оставляют желать лучшего, такое ощущение что они всегда хотят спать и недовольны что их побеспокоили.

Есть залог в 2000 руб. Не где об этом не сказано. Персонал не смог отключить ложное срабатывание пожарной сигнализации слушали оповещение около 30 минут. В 3 часа ночи.Автостоянки как таковой нет.

Очень маленький санузел в стандартных номерах.Еды, заявленной в меню, практически нет.Все, что происходит в других номерах и коридоре, очень слышно. Подъезд в жилом доме, переделанный под отель.