Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель «Лагуна Липецк»
Премиум-отель «Лагуна» находится на берегу реки Воронеж в Липецке, в 100 метрах от автобусной остановки «Площадь мира». К услугам гостей бесплатная охраняемая парковка, бесплатный WiFi и различные рестораны. Номера премиум-отеля «Лагуна» оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном. Предоставляются халаты и тапочки. Гости могут посетить русские бани отеля «Лагуна» или заказать массаж. В премиум-отеле «Лагуна» подают бизнес-ланч и прочие блюда. В меню входят деликатесы европейской и японской кухни. В баре на большом экране телевизора транслируются спортивные события. В 10 минутах ходьбы расположены центр Липецка, театр Толстого и Нижний парк.
Отзыв об отеле:
Отель «Лагуна Липецк»
Евгения
02.10.2015 13:58
Достоинства:
Вид с 9 этажа)
Недостатки:
1. Сделали заказ в ресторане в номер. Время приготовления легких закусок превысило 1 часа ожидания. Алкоголь обещали доставить в номер в течение 10 минут. Принесли через 30 минут. Остается пожелать лучшего.
Отзыв был полезен?
0
0
Oleg
21.09.2015 19:20
Недостатки:
Начальник службы безопасности пытался требовать 1500 рублей за то, что в номер приезжал курьер с документами , потом просил оплатить хотя бы 1000 рублей лично ему
Denis
06.09.2015 15:26
Недостатки:
Вернул кислое пиво в ресторане, пиво забрали, но в счет включили.
Александр
06.09.2015 12:15
Достоинства:
В целом отлично! Персонал отличный, можно сделать общий счет на проживание (очень важно для командировок). Отличный панорамный вид на реку с 9 этажа на завтраке.
Недостатки:
Скромный завтрак. Ожидал большего. Нет почасовой оплаты.
Елена
13.08.2015 15:14
Достоинства:
Хорошее месторасположение, замечательный панорамный вид из окна, чисто, хорошие завтраки.
Недостатки:
Немного медленный интернет.
Ольга
20.07.2015 12:58
Достоинства:
Номер-студио имеет великолепный вид на реку. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Тихий номер. Комфортный отдых.
Недостатки:
Мало каналов по ТВ. Была небольшая протечка воды с верхнего этажа, но сотрудники отеля быстро все устранили с минимальным беспокойством для меня.
_Alex_R_
20.07.2015 12:49
Достоинства:
Место расположение отеля.
Недостатки:
Судя по всему, собственник не инвестирует в основные средства и мебель... В ресторане вся мебель крайне изношена, прожжена сигаретами. Через стекла в ресторане, через некоторое время, не будет видно реку. (очень грязные)
Павел
17.07.2015 21:57
Достоинства:
После выезда из отеля через пару часов мне звонок: "Вы забыли портмоне в номере, где проживали. Ожидаем Вашего визита". Был приятно удивлен звонку, т.к. до этого я не успел обнаружить свою пропажу. Заехал, при мне распаковали опечатанный кошелек (на упаковке была указанна сумма с содержимым), попросили пересчитать - все было на месте. Большое спасибо персоналу и администрации за обнаружение и возврат портмоне, иначе, подумал, что я его просто потерял.
Sergey
06.07.2015 17:39
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Еда в ресторане не вкусная, заказывал стейк и капрезе, нет курительного места, дешевая отделка, ощущение что на тебе сэкономили
Марк
05.07.2015 05:46
Достоинства:
Вежливый персонал, хорошее расположение, отличный вид на город, неплохой завтрак
Недостатки:
На 8-м этаже отвратительный интернет. Также не рекомендовал бы ванную пожилым людям и тем у кого плохо с координацией. Края ванной очень высоки.
Roman
18.06.2015 22:13
Достоинства:
Понравилось все, и вид, и комфорт, и еда...
Недостатки:
Если уж сильно придераться, то в минусы можно записать расположение, то что не в самом центре, но зато вид шикарный...
Аноним
02.06.2015 09:46
Достоинства:
КомфортРядом с рекой и центром городаРеспектабельный видВежливый персоналУдобная, широкая кровать
Недостатки:
Жук мокрица в ваннойВечер субботы. В ресторане на 1 этаже была свадьба, в ресторане на верхнем этаже - столик за депозит 4000 (DJ играл сет). В радиусе 2 км вкусно поесть негде.Номер без вида на реку (в бронировании это условие было указано)
Denis
28.05.2015 17:55
Достоинства:
Все, кроме предложения оплатить завтрак
Недостатки:
Стоимость завтрака, если он не включен, 500 рублей. Треш.
Аноним
28.05.2015 06:10
Достоинства:
Хороший вид из окна, через букинг.ком дешевле чем в гостинице номера.
Недостатки:
Стейки в ресторане не очень готовят
Аноним
14.05.2015 03:28
Достоинства:
Покормили завтраком в 11:00, хотя завтрак до 10:00. Решили вопрос
Недостатки:
Отель стареет, его нужно обновлять
Владимир
28.04.2015 11:10
Недостатки:
Воскресенье, ресторан на 9м этаже закрыт "санитарный день", на первом - свадьба. Поесть рядом с гостиницей негде
Андрей
24.04.2015 19:21
Достоинства:
Виды из окон. Скидка.
Недостатки:
Благодаря скидки лишился завтрака! :(
Артем
14.04.2015 21:45
Достоинства:
Удобно расположен, рядом магазины, автомойка, парикмахерские 4 шт., что еще надо в командировке. Стоянка удобная.
Недостатки:
Унылый город
Сергей
12.04.2015 19:25
Достоинства:
Здание, ресторан на 8 этаже, завтрак
Недостатки:
Дизайн и компоновка стандартного номера вообще полный ппц! На двуспальной кровати 2 односпальных одеяла при одноместном размещении. Маленький телевизор, передвигаться по номеру неудобно! А если человек полной комплекции заселится ему будет крайне некомфортно
Аноним
19.03.2015 06:11
Достоинства:
Персонал доброжелательный, вежливый, холл, коридоры чистые, в общем красиво, но....
Недостатки:
Но сам номер: в ванной комнате холодно, как и в номере в целом, плитка шатается, сантехника разбита (вся вода на полу, когда моешься), к биде вообще не знаешь как подоити, стоит зажатый со всех сторон... Завтрак - такое впечатление что продукты не качественные, не вкусно ужасно.на счет номера - надеюсь что это только наш номер был такой, хотя я не понимаю тогда за что я отдала 6500...Но завтрак - меняйте повара, такое кушать не возможно....
Юрий
07.03.2015 14:44
Достоинства:
Парковка (все вместятся), завтрак
Недостатки:
Wi-Fi с перебоями (или местами)
Vitalii
28.02.2015 17:24
Достоинства:
Оригинальный ресторан на постледних 2-х этажах с панорамным видом на город.
Недостатки:
Матрас и подушка-отвратительно!!! Утром встал совершенно "разбитым". Советую администрации отеля ради опыта провести в их номерном фонде, на матрасе, который пружинами до ребер достает, а от подушки шея болит еще два дня(((
Аноним
15.12.2014 09:13
Достоинства:
Расположение с животными без проблем - заранее предупредили трудностей не возникло. Очень тихий, уютный отель. Внимательный и доброжелательный персонал. Отличный вид на город.
Недостатки:
В номере было очень холодно, установлен климат контроль, но от него очень сушит воздух - дышать нечем. В ванной тоже было холодно. не смотря на горячие батареи.
Andrey
05.12.2014 07:20
Достоинства:
Отличный вид на город через реку ВоронежОтличный завтрак
Недостатки:
Дискотека на 9 этаже(суббота), звуки доносятся в комнаты 3 этажа
Аноним
30.11.2014 08:37
Достоинства:
Вид из окна; еда в баре; ванна
Недостатки:
Нелюбезность администратора; маленький номер; дискотека до 5 утра - спать невозможно
Аноним
10.11.2014 11:55
Достоинства:
Красивый вид из окон, вежливый и доброжелательный персонал, чистота номера.
Недостатки:
Разместили на 4 этаже с панорамным остеклением (вид на реку и мост), очень плохая шумоизоляция от моста очень шумно (поток машин даже ночью очень интенсивный).Из заявленного в ознакомительном буклете в номере отсутствовали столовые приборы.В двухместном номере только одна пара тапочек.Девушка отметила отсутствие шапочки для душа.Со всем кроме шума машин можно смириться, более того по первому требованию все было предоставлено.P.S. Вариант размещения не предполагает передвижения пешком: до достопримечательностей и приличных ресторанов нужно добираться на машине.
Аноним
26.10.2014 09:16
Недостатки:
На этаж выше или ниже находился караоке бар. Складывалось такое впечатление, что женщины преклонного возраста надрывались в предбаннике моего номера
Andrey
19.10.2014 18:27
Достоинства:
Удобное расположение, красивый вид из ресторанов на верхних этажах, широкая кровать с одним матрасом.
Недостатки:
Завтрак. Скудный шведский стол, многие вещи невкусные.
Роман
19.10.2014 07:34
Достоинства:
К номерам, их комфортабельности - вопросов нет. Хотелось бы немного более быстрый wi-fi, чтобы была возможност смотреть фильмы .
Недостатки:
Отсутствие сервиса , как такового , в ресторане . Меню принесли быстро , официантка не поприветствовала , через полчаса ожидания - по моей просьбе подошел уже другой человек- принял заказ. Зал при этом был пустым. Принесли кофе - не принесли сахар. Пустые тарелки никто не убрал. Как то так. Качество завтраков - ниже среднего - и ассортимент , и вкусовые качества. Это был мой последний визит в данный отель .
vkaltair
12.10.2014 08:58
Достоинства:
Расположение, наличие парковки. кровать king size
Недостатки:
Нет шумоизоляции в номере. Навязчивое предложение интим-услуг.
Andrej_Leonov
04.10.2014 02:23
Достоинства:
Спокойно,Хороший Бар со вкусным кофеХорошие и разнообразные завтраки (за три дня можно было выбрать что то новое)Чисто, уютно, приветливый персоналУдобная и большая кровать,Номера с рабочими столиками - очень удобно для работы.В мини баре стоит отличное пиво
Недостатки:
1. На 8-ом этаже в ресторане не берите рульку - так себе.2. WiFi работает не всегда стабильно
Гость
28.09.2014 02:20
Достоинства:
Место положение.Средняя цена за такого уровня отеля.
Недостатки:
Номер без вида на улицу.
Гость
26.09.2014 10:14
Достоинства:
Комфортные, чистые, просторные и современные номера. Отличный завтрак. Недорогой ресторан с хорошим меню. Паркинг.
Недостатки:
Небольшой шум от улицы если окна номера выходят на неё. Почему то в двухместном номере одни тапочки и один комплект зубной пасты с щеткой.
Гость
25.09.2014 09:21
Достоинства:
Удобное расположение, красивый вид из ресторанов на верхних этажах, широкая кровать с одним матрасом.
Недостатки:
Завтрак. Скудный шведский стол, многие вещи невкусные.
Алексей
24.09.2014 22:10
Достоинства:
Не первый раз в Липецке, в том числе в этом отеле. Понравилась кухня. Завтраки - на четверочку с минусом, персонал приятный, отзывчивый. В общем очень хорошо.
Недостатки:
Нельзя сказать что не понравилось, просто какая то не обычная архитектура и расположение комнат. Везде много замков и лабиринтиков...
Олег
24.09.2014 07:16
Достоинства:
В 2011 году очень понравилась гостиница.
Недостатки:
По приезду меня ждал устойчивый запах двух колбасно - котлетных свадеб, и кипешь в коридорах соответствующий. К ночи успокоились.Поесть не удалось, т.к. все в свадьбах, поднялся наверх в клуб, после долгой торговли с официантом, который предлагал заплатить за салат 4000 рублей, т.к. депозит с 23.00 за столик (дело в 22.00) удалось договориться справиться кухне и мне за час. ДЖ включил музыку на полную, пришлось уехать в город подъедать.По приезду меня ждал потоп, в 2 часа ночи. Полоноценный ливень с верхних этажей, если бы заснул раньше думаю решил что дождь за окном. С трудом привлек заспанный персонал для решения проблемы, потом они пол ночи её решали. Спать не дали. Долго жил в общагах, видел и не такое, поэтому права не качал. пытался спать. Переселиться не предлагали, извиняться не пытались. Подзагрязнилась гоститница. Испортилась.
Гость
19.09.2014 21:31
Достоинства:
Удобное расположение. Великолепный вид из окна.
Недостатки:
Высокие цены в ресторане.
Гость
18.09.2014 17:28
Достоинства:
завтрак, вид на реку
Недостатки:
расположение, заранее нет информации про вид из окна номера, например, у нас был вид на внутренний "дворик-колодец" 2х2 метра :)
Гость
15.09.2014 20:39
Достоинства:
Очень чистый, просторный номер-студио. Стояли два обогревателя, и поэтому было очень комфортно и тепло.
Недостатки:
Пыталась воспользоваться сервисом room-servis, заказала в ресторане ужин в номер. Не принесли, звонить не стала, поздно. На следующий день заказала снова чуть раньше, часов в восемь. Принесли, но не мой заказ. Очень удивились. Через 15 минут исправились. В общем с профессионализмом в ресторане как- то не очень...
Гость
15.09.2014 07:44
Достоинства:
Все очень понравилось
Недостатки:
В ресторанах отеля не было возможности поужинать, в этот день были свадьбы
Гость
09.09.2014 19:11
Достоинства:
Отношение персонала.
Недостатки:
Буковка "i" в названии отеля из фанеры на входе, это жесть.
Гость
04.09.2014 19:49
Достоинства:
Комфортный и хорошо подходящий для решения деловых вопросов отель.
Недостатки:
Еда и обслуживание в ресторанах: вечером назойливая, громкая музыка; "заторможенный" персонал, приносящий блюда или не вовремя, или остывшими; утром не вкусный завтрак.
Гость
02.09.2014 02:26
Достоинства:
Уютно, комфортно, полный спектр услуг, отличный вид.
Недостатки:
При бронировании указали номер Studio, а при вселении мы неожиданно обнаружили, что нам дали обычный 2-х местный номер, при том по цене как за Studio. Только при выяснении отношений с администратором нам предоставили тот номер, который мы бронировали.
Гость
17.08.2014 23:22
Достоинства:
Прекрасный вид на реку.Совеременное красивое здание. Очень чистый и комфортный отель со свежим ремонтом.Есть охраняемая бесплатная парковка.Есть баня в отдельном домике у реки.
Недостатки:
Отель находится ближе к НЛМК чем основной центр города (на другом берегу реки) - есть неприятные запахи, но если окна на реку, то все прекрасно.
Гость
07.08.2014 06:53
Достоинства:
Только месторасположение
Недостатки:
Гостиница абсолютно не соответствует заявленным 4 звездам. Цена совершенно не соответствует качеству. В номере валялась пустая пластиковая бутылка посреди комнаты. В ванной куча мелких недочетов, начиная от плохо закрученных саморезов, дешевой сантехники и капель силиконового герметика на ванной. Чувство брезгливости меня не покидало. Ночью бегали по коридору пьяные мужики, кричали, ругались матом. Шумоизоляции нет в принципе. Но самое веселое, что утром я опоздал на завтрак на 10 минут и никто не предложил мне помочь в решении этой проблемы. Клиентоориентированность на нуле.
Гость
22.07.2014 14:21
Достоинства:
Не первый раз в Липецке, в том числе в этом отеле. Понравилась кухня. Завтраки - на четверочку с минусом, персонал приятный, отзывчивый. В общем очень хорошо.
Недостатки:
Нельзя сказать что не понравилось, просто какая то не обычная архитектура и расположение комнат. Везде много замков и лабиринтиков...
Гость
16.07.2014 21:49
Достоинства:
Часто останавливаюсь в Лагуне. Отличный отель. Приветливый персонал. Если бронировать номер на 8-ом этаже с видом на реку Воронеж, то получаете незабываемую красоту из панорамного окна.Всем рекомендую!
Гость
21.06.2014 14:55
Достоинства:
Месторасположение отеля, очень красивый вид из окна (номер студия, панорамное остекление)
Недостатки:
Отелю необходимо поменять (закупить новые полотенца). Они портят имидж отеля.
Гость
21.06.2014 07:57
Достоинства:
Спокойно,Хороший Бар со вкусным кофеХорошие и разнообразные завтраки (за три дня можно было выбрать что то новое)Чисто, уютно, приветливый персоналУдобная и большая кровать,Номера с рабочими столиками - очень удобно для работы.В мини баре стоит отличное пиво
Недостатки:
1. На 8-ом этаже в ресторане не берите рульку - так себе.2. WiFi работает не всегда стабильно
Гость
07.06.2014 06:40
Достоинства:
Был в командировке, всё устроило. Местоположение, светлые номера (если не окнами в "колодец" в центре гостиницы), персонал, парковка, WIFI - всё великолепно.
Недостатки:
Соотношение цена/качество в ресторане на первом этаже. Такой жидкой солянки, да за 180 рублей я еще не встречал. А свинина посыпанная копченой стружкой тунца - очень оригинальное решение. К тому же, официант затруднился объяснить, что такое Salmon в пасте. При этом, завтраки нормальные.
Гость
22.05.2014 00:31
Достоинства:
В 2011 году очень понравилась гостиница.
Недостатки:
По приезду меня ждал устойчивый запах двух колбасно - котлетных свадеб, и кипешь в коридорах соответствующий. К ночи успокоились.Поесть не удалось, т.к. все в свадьбах, поднялся наверх в клуб, после долгой торговли с официантом, который предлагал заплатить за салат 4000 рублей, т.к. депозит с 23.00 за столик (дело в 22.00) удалось договориться справиться кухне и мне за час. ДЖ включил музыку на полную, пришлось уехать в город подъедать.По приезду меня ждал потоп, в 2 часа ночи. Полоноценный ливень с верхних этажей, если бы заснул раньше думаю решил что дождь за окном. С трудом привлек заспанный персонал для решения проблемы, потом они пол ночи её решали. Спать не дали. Долго жил в общагах, видел и не такое, поэтому права не качал. пытался спать. Переселиться не предлагали, извиняться не пытались. Подзагрязнилась гоститница. Испортилась.
Гость
19.05.2014 21:20
Достоинства:
К номерам, их комфортабельности - вопросов нет. Хотелось бы немного более быстрый wi-fi, чтобы была возможност смотреть фильмы .
Недостатки:
Отсутствие сервиса , как такового , в ресторане . Меню принесли быстро , официантка не поприветствовала , через полчаса ожидания - по моей просьбе подошел уже другой человек- принял заказ. Зал при этом был пустым. Принесли кофе - не принесли сахар. Пустые тарелки никто не убрал. Как то так. Качество завтраков - ниже среднего - и ассортимент , и вкусовые качества. Это был мой последний визит в данный отель .
Гость
19.05.2014 06:27
Достоинства:
расположение, наличие парковки. кровать king size
Недостатки:
Нет шумоизоляции в номере. Навязчивое предложение интим-услуг.
Гость
12.05.2014 12:45
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал, удобные и комфортные номера
Гость
04.05.2014 14:13
Достоинства:
Уютный номер , чисто , вил из окна , работа сплит системы в номере.
Недостатки:
Очень долго ждать еду в ресторане, дороговато.
Гость
27.04.2014 07:55
Недостатки:
Номер расположен окнами во внутренний колодец. Остекление глухое - нет окон. Ужас!
Гость
23.04.2014 12:47
Достоинства:
Очень понравился номер на 5 этаже, с видом на реку.Хороший интерьер ресторана на 8 этаже, разнообразное меня завтраков. Из плюсов так же отмечу относительную тишину.
Недостатки:
Во второй день моего пребывания в ресторане на 8 этаже мне подали не свежую лапшу, такую же я заказывала в первый день (она была свежей). При чем не свежесть выдавал привкус. Есть не стала, как и не стала устраивать скандал. Остался неприятный осадок.Хотя само обслуживание в ресторане понравилось. Так же не понравился запах приготовления пищи, которым пропиталась одежда после посещения ресторана.Во время моего пребывания при уборке в номере, горничная забрала одно полотенце, не доложив новое, так как там было 2 комплекта (2-хместный номер) я не предала этому значения. При выеезде и сдаче номера, выяснилось что не хватает полотенца. Пришлось убеждать. что его не доложили. Стоит отметить, что персонал оказал достойное уважение и не попросил оплачивать отсутствующее полотенце.
Гость
23.04.2014 10:57
Недостатки:
На этаж выше или ниже находился караоке бар. Складывалось такое впечатление, что женщины преклонного возраста надрывались в предбаннике моего номера
Гость
15.04.2014 11:17
Достоинства:
Все. Шикарный отель
Недостатки:
Не совсем в центре, но такси копейки
Гость
14.04.2014 11:36
Достоинства:
Понравилось все ! Прекрасный отель и персонал, замечательная кухня ! Спасибо !
Гость
06.04.2014 20:31
Достоинства:
Уютные чистые просторные номераОтличный вид на реку и город из номера с панорамными окнами на 4-этаже Хороший разнообразный завтракПаркинг
Недостатки:
WiFi работал нестабильноШумно при открытых окнахРаботают без НДС
Гость
25.03.2014 13:37
Достоинства:
Отличное месторасположение, чистый номер со свежим ремонтом, приветливый персонал.
Гость
24.03.2014 19:35
Достоинства:
Понравилось всё...от встречи...до проводов...и завтрак хорош...
Недостатки:
Дождь утром.... =))
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
