Отзывы Отель Лафаетт

Не работал магнитный ключ от общей двери. Администратора не было на месте, на телефон не отвечала. Прождала под дверью 20 минут в час ночи.

Если бы была возможность, то поставила бы оценку ещё ниже. Фотографии на сайте АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ действительности. На деле это раздолбленные комнатушки с полным отсутствием сервиса. Девушки администраторы хамоватого типа с грязной головой. На любые претензии один ответ: а что вы хотели от отеля 2 звезды. Ну я бы хотела чтобы хотя бы было чисто. В душевую зайти просто нереально. Ее никогда не мыли. Вокруг раковины плинтус отваливается. Завтраки отвратительные. Спасибо что хоть йогурт не сами делают. Оладьи это обычная заморозка, разогретая в микроволновке. Омлеты никакие. Хлопья дали уже размокшие в молоке. В улучшенном номере нет даже чайника. Зато на двоих 3 чашки. Ещё можно уделить внимание подоконнику. Его наверняка тоже ни разу не протирали. Шторы чисто символические тряпки. От света они не защищают. А так же слышно каждый шорох и шум. Наш номер был непосредственно рядом с ресепшн и соответственно мы всегда были в курсе всех бесед и днем и ночью. А так же постоянно что то скрипело. Когда выключаешь свет в комнате, а в туалете оставляешь, то стена светится, так как на прозрачное стекло налепили обои. Бронировали номер на 4 ночи, но сбежали через день.

Низкая шумоизоляция. Слышно о чем разговаривают в соседнем номере

В туалете нет воды, в номере для троих душ и туалет расположены в помещении метр на метр. Питьевой воды в номере нет.телквизор плохо показывает. Трёхместный номер состоит из одной комнаты и комнатки туалета. Завышена цена.

Номер какой-то аляповатый, несуразный дизайн, штукатурка на стенах и отклеивающиеся обои.

В номере очень душно. Каждый раз по возвращении приходилось открывать окно и включать кондиционер, чтобы убрать духоту. Кандиционер, направленный на правую сторону кровати - не очень способствовал здоровому сну =( Пару слов по ванной - в душе я упирался головой в потолок, а (пардон) сидя на унитазе - почти коленками в дверь... В общем человеку с ростом более 185 см будет не очень комфортно.

Работа кондиционера, воздух имеет неприятный запах

Кровать не удобная.

Слышимость, свет, который пробивался в номер из коридора, пугающий лифт

Из минусов, пожалуй, только отсутствие кулера.

Нет ванной комнаты в номере, номер, в принципе, состоит только из кровати.

Не оказалось горячей воды при заезде. Администратор по телефону должен был предупредить, но не сделал этого. Цена тоже должна была быть снижена из-за неудобства без горячей воды.

Постельное белье (или постельные принадлежности) имели легкий неприятный запах. Комната наверху очень малюсенькая (хотя, это, может, не минус)

Нет звукоизоляции, безналичного расчета. Позднее заселение по запросу.

Завтрак поздновато, лучше если был бы с 7 утра)

Персонал. Мы семьёй проездом останавливались с 26-27 мая 2018 г. Ключ на ресепшене от комнаты дали 1 экземпляр на семью. Муж с ребенком вечером остались в комнате отдыхать. Я после прогулки с друзьями вернулась в отель после 00.00 часов. У меня не было ключа. На домофон отеля звонила больше 30 минут, сотовый телефон сел. Позвонить не смогла. Если бы не таксист, который мимо проезжал и не позвонил в отель, так и стояла. Зашла, а там полусонная девушка Виктория с ресепшена нахомила и наглым образом проигнорировав мое возмущение ушла дальше спать. Больше туда ни ногой!

Не было горячей воды

В отеле не было горячей воды. сначала нас заселили, взяли деньги, а потом сообщили о том, что воду придется греть в чайнике и мыться в тазике. на возврат средств не соглашались, сказали, что цена и так была со скидкой. в итоге, мы спали на односпальной кровати вдвоем с мамой, белье на кровати из разных комплектов (но вроде чистое), ванная крохотная и темная, очень пахло сыростью. само местонахождение отеля - на пятом этаже жилого здания с не очень хорошим лифтом. в общем, еще раз не останусь, а вы будьте внимательны и заранее спрашивайте об удобствах! а то тоже будете мыться в тазике.

Не принимают карты к оплате. Отсутствовала горячая вода. Человек ростом более 170 см будет мыться в душе согнувшись.

Шумно работает холодильник, в последний день не было горячей воды, не работает лифт и на 5й этаж пришлось подниматься пешком, не принимают оплату банковскими картами, это очень не удобно...

Ванная комната

Номер не соответствовал забронированному

Очень , очень маленькие комнаты. Бронировали обычный двухместный номер, оказалось туалет и душ общий на на несколько комнат. За доплату сразу переехали в номер с отдельными удобствами. Отель занимает всего 1 этаж в обычном доме во дворах. Места для передвижения в номере практически нет, чемодан поставить будет некуда, номер максимум на ночь

В ванной комнате присутствовал иногда запах канализации.

Второй раз не работал терминал, только наличный расчет, и об этом не предупреждают.

Единственный минус отеля - завтрак. быстрорастворимый жуткий кофе, заварная каша, резиновые оладушки, в общем рекомендую только проживание в этом отеле

Не работал wi-fi в 1й день вечером. Во 2й не стала даже пробовать.

Пришлось доказывать что. Бронировал номер с двумя кроватями

Персонал. Старые номера, несоответствие фотографий на сайте и действительности Завтрак. Пожалели, что взяли- заварная каша из пакета, омлет из микроволновки, нет заявленных позиций из меню. Никому не рекомендую, только если переночевать одну ночь, тк расположение отличное, самый центр, 7 мин до красной площади, в минуте от тверской

Тонкие стены отсутствие шумоизоляции в номере.

Найти отель не так просто: от Козицкого переулка между домами 12с7 и 12с8 идете до 12с9, проходите под арку и слева будет дверь с домофоном. Сам отель находится на 5м этаже. Лифт очень странный, в день заезда вообще не работал. Снимали двухместный номер в мансарде. Звукоизоляция никакая: слышно как в соседнем номере храпят. Если в соседнем номере курят - вы это тоже быстро почувствуете. Формально курить нельзя, но нашим соседям из южных республик это не мешало. Слив в душе еле работал, с вентиляцией тоже беда.

Очень маленький номер , мансарда. Об этом ни на сайте ни где не указано. Какой то скворечник. Душ - за шторкой. Нет шурфа для одежды

В первый день мы отказались от уборки.Потом про нас забыли.Перед отъездом пыль раздражала.

Завтраки. Хотелось бы освежить интерьер - не хватает опрятности. Обновить полотенца и постельное бельё.

Ужасная работа канализации. Течь в ванной комнате

Wi-fi,напор воды в душе

Отель сложно найти. Табличку почти не видно, не сразу было понятно где входная дверь. Лифт не сразу отзывается на вызов. Я даже вначале подумала что он не работает и прошла несколько этажей со своими чемоданами. Повесьте хотя бы бумажку с предупреждением. Мой номер на момент бронирования назывался "улучшенный с 2мя кроватями", на фотографиях все было абсолютно по-другому. Например на фото была просторная ванная, а не маленький душ. В номере прохладно, от окна дует. Приходилось ночью включать обогреватель. Грязный подоконник, за окном поломанное кашпо. Вид не на город, а на соседнее здание. Розетки все держаться на соплях, прикасаться страшно. Стены картонные, слышно все разговоры работников отеля и соседей. Когда включена вода водонагреватель очень шумит. Сложно настроить температуру воды, резко идет то холодная, то горячая вода.

Кабель антенны телевизора был оторван и соотвественно телевизор не показывал. Решил воспользоваться платной парковкой, девушка-администратор примерно полчаса решала вопрос, прежде чем я смог поставить машину.

Было неприятно обнаружить на якобы чистых полотенцах чужие волосы

Минусов не заметила

Вешалка расположена низко.

Номер рядом с стойкой регистрации, слышно все что происходит, шумоизоляция не какая

Платная стоянка авто

Душная и маленькая комната! Ее явно не проветривали до заезда постояльцев. Как только зашли в отель - встретил запах сырости. Ванную использовать вообще страшно - не было графика уборки. Поэтому неизвестно убирали ли ванную комнату.Абсолютно не соотносится цена/качество. За такой номер max можно отдать 1000р.

Я останавливаюсь в отеле не первый раз, хотелось бы видеть улучшения, но увы их нет

- звукоизоляции нет(!) ни между комнатой- коридором- соседями, ни между туалетом и комнатой. - выселение в 11:00 - в номере маленькая раковина, неудобная ванная комната - номер можно прибирать лучше, чем они это делают.

Мне не повезло с погодой. В Москве было очень холодно и в номере тоже (возможно, потому, что угловая комната). Но все пять дней жила с тепловой пушкой))) И не понравилась лишняя кровать. Я была одна и две кровати (она - двуспальная) оставили слишком мало места для перемещения))) В целом неплохо, да и грех брюзжать... но не хватило мне эстетики, красоты и уюта...

Номер совершенно не соответствовал фото на сайте, достался малюсенький. Заказывала отель Лафайет, а поселили нас в какой то Galaxy...но так как времени на поиски другого не оставалось, пришлось согласится( Номер грязноватый, очень сильная слышимость соседних номеров. В ванной очень сильный запах сырости, потом поняла почему: раковина размером 20 на 30 см, прямо над ней такого же размера полка, поэтому подлезть к раковине чтобы нормально умыться не представляется вощможным- вся вода льётся на пол! Плюс ко всему, вернее большой минус- когда вода попадает в слив срабатывал какой-то мотор, (чтобы эту воду откачать я так поняла) звук сродни отбойного молотка. Как сказали на рескпшене у них проходит ремонт канализации, правда или нет, Бог его знает. Больше в этом отеле я не остановлюсь!

Общий туалет.

Звукоизоляции практически нет, утром слышно кто ходит по коридору, о чем говорят и т.д. Так же с окна достаточно сильно поддувало. Короб заклеен скотчем, мелочь но неприятно.

Да особо не-к-чему придраться, бюджетный вариант в центре Москвы.

Номер очень маленький, даже повышенной комфортности.

Произошла неприятная ситуация с заселением: сказали, что в моем номере ремонтируется сантехника и я вынуждена пожить в номере ниже классом, который оказался очень тесным. В качестве компенсации предложили завтрак. На следующий день при смены номера оказалось, что в нем кто-то живет и нужно дождаться когда гости покинут номер и горничная приберется.

Сантехника ужасная

Недостатков не заметили. Единственное,сломался лифт,но это не вина отеля...