Отель «Кручар» расположен в Анапе, в 1 минуте ходьбы от пляжа на берегу Чёрного моря. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, терраса для загара и бар на территории. Все номера оборудованы телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Из части номеров открывается вид на море или город. В собственной ванной комнате имеется ванна или душ. На территории обустроена собственная парковка. В распоряжении гостей также телевизор со спутниковыми каналами. Стойка регистрации работает круглосуточно. Аквапарк «Тики-Так» находится в 7 минутах ходьбы. Новороссийск расположен в 44 км от отеля «Кручар», а расстояние до аэропорта Анапа составляет 10 км.
Отель изумительный. Директор по отношению к отдыхающим внимательный. Девочки на рецепшене уважительные, откликаются на любую просьбу и сразу-же пытаются помочь. Мы только сегодня ночью вернулись с отдыха и в восторге. Номера супер, удобства и расположение тоже. Советую всем отдохнуть в этом отеле. Ну и конечно Огромное Спасибо Директору и Всему обслуживающему персоналу за прекрасный отдых. Мы к вам еще вернемся. Еще раз вам Спасибо.
С благодарностью вспоминаю девушку на ресепшн отеля, которая вначале пообещала забронировать номер для родителей, а вечером встретила нас словами "Вы пришли слишком поздно. Номер уже куплен. Надо было раньше приходить." Да, без сарказма, чтобы понять, что такое "Кручар", надо из него уехать. Сотрудник не сказала даже слова "извините", это унижение не входило в её словарный запас. Преимущества: Пляж начинается от порога отеля. Микроволновка, кулер с горячей и холодной водой. Посуда, столовые приборы по требованию. Стиральная машина за небольшую плату. Вежливый и хороший персонал (за исключением ложки дёгтя в бочке мёда).
Недостатки:
Маленький номер. Духота и влажность ( это не плата за близость к пляжу - это полное отсутствие вентиляции) - три дня без сна. "Вежливость" некоторых сотрудников. Иногда отзывы на Booking это эмоциональные отзывы. Наверное, так и должно быть - мы оцениваем свои ощущения. Я поставил минимальную оценку по всем пунктам, включая местоположение. Это не значит, что отель переместился - это значит, что мы уехали оттуда обрызганные хамством с ощущением потерянного отдыха.
Понравилось близкое расположение к морю, комфортный, чистый номер. Радушные сотрудники. Все необходимое, для комфортного проживания, есть в отеле: куллер с водой, посуда, утюг, можно заказать стирку своего личного белья. Даже есть не большая библиотека!
Очень хороший отель! Персонал отзывчивый, вежливый.Отель находится в 3 минутах от моря, очень удобно.Рядом рынок и много кафе. Мы ели в основном в " Маша и медведь".В номере все чисто, мебель новая.Уборка раз в день.Нам все понравилось)
Недостатки:
Очень влажно в номере, ну это из за того что он цокольный.
Очень добродушный персонал. Кровати в номерах очень удобные, белье белоснежное, номера постоянно уберали. Вода в кулере была все время. Wi-Fi работал хорошо. До моря можно дойти за 2 минуты. На пляже тенты и лежаки, песочек достаточно чистый, пляж уберают. Можно купить еду и напитки- не дорого
Отдыхали в июле 2018 года,хороший Отель,очень приветливый персонал. Всегда Готов прийти на помощь . Пляж в 2х шагах ,все очень близко и доступно . Все было СУПЕР
Недостатки:
Я понимаю,что отель не имеет отношения к морю,но немного огорчало то,что море цветёт . Было бы прекрасно,если б город следил за морем и каждое утро чистили его от водорослей
Все замечательно.немного влажно в номере, но учитывая местность (близость к морю) это норма. Читайте инструкцию к кондиционеру :)
Недостатки:
Сотовая связь в нашем номере толком не работала, т.к. номер был на цокольном этаже. Маленькое окно с выходом на местный рынок, было шумно. Пришлось закрыть окно и весь отпуск «под кондиционером».
Все понравилось, отдыхали семьёй. Тихое место, хорошие номера, в наших были балкончики, там сушилка для белья. Кровати в номерах очень удобные, белье белоснежное, номера постоянно уберали. Вода в кулере была все время. Доп. услугами мы не пользовались, но можно заказать за плату стирку, глажку одежды и т.п. Wi-Fi работал хорошо. До моря можно дойти за 2 минуты по пляжу. На пляже тенты и лежаки, песочек достаточно чистый, пляж уберают. Можно купить еду и напитки- не дорого.
Отдыхали в июле 2017 года. Отличное месторасположение,выходишь из гостиницы и уже на пляже. Рядом расположено множество кафе, торговые точки с сувенирами, фруктами, пляжными принадлежностями. Выдают пляжные полотенца. Есть небольшой дворик для отдыха, где вечером можно посидеть. Имеются две качели. Детской площадки нет, но есть небольшое количество игрушек. На этаже гладильные принадлежности, микроволновка, питьевая вода. Персонал очень приветливый, вежливый.
Недостатки:
В ванной комнате нет никаких разовых гостевых принадлежностей, которые имеются уже практически во всех отелях. Поскольку гостиница находиться на проходной улице, то с улице слышимость очень хорошая. Нам это не мешало, но если отдыхаете с маленькими детьми, которым требуется полноценный сон, могут возникнуть неудобства.
Всё!!! Персонал ужасный и нет стремления помочь. Выселили из номера в 10 утра, и даже платно не стали продлевать номер. В номере убирали тяп ляп, корзина для мусора только в туалете и то малюсенькая, номер маленький очень. В день заезда хотели заселить на цокольный этаж, хотя бронировали с видом на двор или море. Цена завышена, только из-за близости к морю. Это не отель а постоялый дворик. Пришлось ждать самолёт с вещами на улице с ребёнком, даже не предложили оставить вещи у них. Персонал не компетентный. Если не хотите испортить себе отдых не советую оставаться в этой гостинице. Очень пожалели что остановились там.
Комментарий:
Ужасная гостиница с ужасным персоналом!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!
Прекрасный персонал,отзывчивые, доброжелательные. С понимаем и вниманием отнеслись ко все пожеланиям. Уборка номера каждый день. Чисто, уютно. Очень порадовали кровати с ортопедическими матрасами. Море в двух минутах ходьбы от отеля. Рядом рынок, прекрасные столовые и кафе, центр развлечений. Всем советую это место.
Недостатки:
Единственное, что можно было бы улучшить, это детский уголок во дворике. А так все отлично.
Двухкомнатный номер с мини-кухней,в которой есть все необходимое для приготовления завтрака.Сделан хороший ремонт, в каждой комнате кондиционер, мебель новая, большой холодильник.Море находится в 100 метрах от отеля.Доброжелательный персонал,готовый помочь по любому вопросу, особая благодарность хозяину - Анатолию Владимировичу.В самом поселке есть где купить фрукты-овощи, множество столовых, в которых можно перекусить.На рынке Анапы цены на продукты немного выше, чем в поселке Джемете...
Хорошее расположение, пляж в 40 метрах, отзывчивый вежливый персонал.
Недостатки:
Запах из сан узла, отсутствует комната для персонала, гладят белье прямо в коридоре, полотенца не меняли, Отель 2х этажный, первый этаж цокольный с маленькими окошками, жить в цоколе как минимум не хочется, смутило что необходимо сдавать номер при выезде и при этом проверяют кроме количества полотенец и стаканов, ещё и исправность телевизора, кондиционера, смесителя в душе, и всю мебель на наличие повреждений, при этом при заезде мы это все не проверяли....
Очень близко к морю.Рядом дешевые и вкусные обеды - только выйти из отеля и сразу столики под тентом.В 5 мин. ходьбы детский парк развлечений и аквапарк.На пляже центр водного проката прям рядом с тропинкой, ведущей на пляж.
Недостатки:
Номера, предназначенные для 2-х - 3-х человек были сданы для семей по 5-6 чел. На цокольном этаже в 3-х местном жили муж, жена, бабушка и 3 детей в возрасте 11 мес. 2 года и 16 лет. В номере 2-х местном женщина с мамой и 3-мя детьми - 1 год, 3 года и 7 лет. В 3-х местном другом пара с 3-мя детьми. Отель очень перенаселен. Так нельзя!!! После 23-00 двери в отель закрываются и девушка на ресепшен ложится спать прямо на диване в холле. Если кто-то приходит, отъезжает или просто встает она очень недовольна и хочется её послать, но воспитание не позволяет. Единственный там нормальный менеджер - это Лена, но она по сменам работает. Сменщица блондинка видать для мебели сидит - очень долго соображает и то ли забывает о просьбах, то ли просто их игнорирует.Выезд в 10-00!!! Это очень неудобно, так как в отеле негде даже посидеть. И за пользование их волшебным туалетом для персонала мы чувствовали себя бомжами в день отъезда, так как каждый раз слушали возмещенное - кто это там в туалете? Почему они туда ходят? Это мы были с ребенком 1,5 года. Конечно, без ребенка мы бы ушли на жару от их недовольства подальше, но тут деваться было некуда. Больше никогда туда не поедем. К сожалению в этот раз не впечатлили...
Комментарий:
Дорого и не соответствует такой цене отношение персонала
1. расположение (на "живеньком" переулке, где "всё" есть (палатки, общепит), в 2-х шагах от пляжа).2. небольшой, спокойный отельчик3. отзывчивый персонал4. "свежий" отель, соответственно, ремонт, техника, сантехника новые
Недостатки:
Нет своей территории (хотя может в перспективе и появится). На заднем дворе перед забором только беседка и пара "качелек" под тентом. Соответственно, если туда выходят окна, то и вид из окна. В частности, из полуподвальных номеров
Девочки работники отеля - умницы, внимательные и отзывчивые. Отель свежий, уютный, мебель новая, до пляжа 45м. Есть терасса с качельками, хорошо вечером посидеть).
Недостатки:
Номер был в цокольном этаже, окошко маленькое под потолком, сыровато в номере, нет балкона, белье сушили на веранде. Но отдых этим не испортили))).
Персонал супер! Отношение к гостям на высшем уровне!!! Учитывают все пожелания гостя! Делают все чтобы отдых понравился!
Недостатки:
Влажность в номере( пол был постоянно мокрый). Стандартные номера только на цокольном этаже, практически без окон (в номе маленькое окошечко (примерно 100*40)
Мы с подругой приезжали на выходные. Понравилось абсолютно все. Гостиница новая, в номерах все чистенько, ощущение дома, уюта. Приветливый персонал. Номер у нас был с видом на море. От аэропорта ехать максимум 15 минут. Вокруг много различных сувенирных, фруктовых, винных лавочек, что очень удобно. Есть где покушать- различные кафе, столовые с домашней едой по очень хорошим ценам) аквапарк в 2х минутах ходьбы. Пляж чистый, море очень понравилось, видели дельфинов близко к берегу, по дну перемещаются раки очень смешно))) чайки жирнючие, в Москве таких не видела) на пляже есть бары. Для детей много развлечений. В общем, ни разу не пожалела, что приехали именно сюда. Сентябрь 2015. Анапа, мы вернемся)
Отличный отель.Для тех кто любит жить поближе к морю отличный вариант, море в 40 метрах. Так же отличный вариант для проживания с детишками, в номерах тихо. Очень чисто. Девочки-администраторы просто умнички, помогаю всем чем могут. Наш младший сын (3года) больше времени с ними провел, чем с нами, отдельное спасибо Юлии за терпение и внимание к юному обожателю.
Недостатки:
При въезде и выезде на стоянку, постоянно надо звонить. Надо как-то организовать работу шлагбаума.
Комментарий:
Выходя из номера порой кажется что ты за границей.
Приветливый, отзывчивый персонал. Потрясающее питание!!! Отель новый, чистый, очень уютно. Хорошее место для отдыха в Анапе...Благодарность повару Ларисе просто шикарные и очень вкусные блюда.
Недостатки:
Номера "Стандарт" расположены на цокольном этаже и нет кондиционера.
Очень близко к морю))) особенно в жару актуально. Единственный минус-рынок перед балконом, в 8 утра начинает работать, кто любит поспать, лучше брать номера во дворе))) номера отличные, все есть
Небольшой тихий абсолютно новый отель с отличным расположением и своей охраняемой парковкой, свежая домашняя еда в номер, оперативная работа персонала, все вопросы решались моментально. На входе в отель есть мини душ для ног, можно смыть песок с пляжа.Кулер с горячей и холодной водой в зоне ресепшн. Предоставление утюга и гладильных пренадлежностей за небольшую доп.плату. Помимо мини сушилки для белья на балконе в номере, во внутреннем дворе есть веревки для сушки крупных вещей.
Недостатки:
Не мешало бы облагородить вид из номеров, выходящих на внутреннюю территорию. Иногда вода в душе была недостаточно теплой
Расположен максимально близко к пляжу. Номера свежие не обшарпанные.
Недостатки:
Вокруг творится базар-вокзал и проходной двор. Негде поставить машину. Есть парковка, но она расположена на песке и заехать можно только на внедорожнике
Отдыхали в отеле втроем с ребенком (6 лет). Очень понравилось расположение отеля (можно сказать отель на пляже), чистота в отеле и номерах, все наши просьбы выполнялись сразу по мере поступления. Прекрасный персонал, внимательное, доброе отношение к взрослым и детям. Вкусные завтраки и ужины. В отеле очень тихо, удобно отдыхать с детьми. Очень понравилось, спасибо!
Поломанный кран в душевой. Маленькие номера. Цена номеров не соответствет стоимости. Брали улучшенный номер но тянет максимум на обычный стандарт мебель самая дешевая. Стандарты этой гостиницы все в подвале))))) на сайте об этом не говорят. Тонкие стены здание очень простое из перегородок дсп.
Приветливый и отзывчивый персонал.Приемлемые цены на питание в отеле. Кухня сопоставима с домашней, порции большие.Располагается отель прямо на краю пляжа, до моря метров 100.Отель новый, чистый.Малое количество номеров, уютно.
Недостатки:
Номера "Стандарт" располагаются на цокольном этаже.Проживали в отеле 2 ночи (3 дня) и за это время ни разу не у нас не вынесли мусор.Внутренний двор отеля засыпан песком, что ограничивает возможности для парковки, т.к. проехать можно только на внедорожнике. Владельцам легковых автомобилей рекомендую стоянку около отеля за 200 руб/сутки.
Замечательное месторасположение (отель расположен прямо на пляже) для любителей спокойного семейного отдыха. Комфортные, удобные номера, позволяющие насладиться в полной мере отдыхом. Приветливый, добродушный персонал.
Недостатки:
Уборкой номеров и сменой постельного белья не баловали, хотя подразумевалась ежедневная уборка!!! Но это единственный минус данного отеля. Хотя по просьбе все выполнялось сразу. Хочется пожелать побольше инициативы со стороны персонала в данном вопросе.