Отзывы Отель Крокус, 2 звезды

Шум с улицы слышно при закрытых окнах, маленькая душевая кабина, завтрак не тянет на 350 рублей

Дверь в санузел не открывалась до конца. Одно из полотенец было не хорошо простирано. Звукоизоляция слабая.

Мало розеток, рядом с кроватями их нет

Решите проблему с гладильной доской и утюгом. Крайне не удобно гладить под ногами у персонала возле двери на кухню. Имея такое место расположения и здание можно сделать с этого отеля лучший в городе. Но для этого хозяину нужно пройти через тоже что и гостям и прочувствовать на себе что мелочи могут свести на нет все старания. А персонал очень доброжелательный!

Отсутствие набора первой необходимости: зубная счетка, паста, расчески, губка для обуви, питьевая вода

Номер очень маленький (на фото казался больше). Я понимаю, что в нем только ночевать, но всё же. Крошечная душевая кабина. Крупный мужчина туда не поместится ) Неудобные матрасы.

Шумно. Стены картонные.

Шумоизоляция стандарта оставляет желать лучшего. Обычный разговор по ту стену соседнего номера очень хорошо слышен, я уже не говорю о громком смехе, гоготе, вибрации и будильнике телефона) и тут ведь не отделаешься извинениями за неудобство, надо решать этот вопрос, дабы не создать подобные неудобства другим гостям в будущем

Очень сильная слышимость

В общем понравилось все, единственное шумоизоляция слабая, слышно все в соседних номерах.

Нет холодильника.)

Стены из гипсокартона- ходят при закрытии дверей в соседнем номере. Плохая шумоизоляция.

С окон здорово поддувает, необходимо регулировать рамы - заодно и тише станет. Не было мыла, геля, шампуня.

Спалось не очень и интернет часто подвисал

Сломана дверь, унитаз болтается, две очень жесткие подушки, маленькие одеяла, сильная слышимость. На мой взгляд завтрак не стоит своих денег, если вы завтракаете кашей и чаем.

За плату в 2700 в номере не были обнаружены: - чайник - питьевая вода (хотя стаканы были - зачем?) - освежитель воздуха Туалетная бумага - треть рулона. Ужасно медленно набирается Вода в унитаз. Туалет и ванны смежные и находятся в номере, извините, без освежителя существовать там было очень неловко. За такую цену - условия недостаточные

Всё какое-то потертое и бэушное....сильно бэушное

Шум, хамство

Туалетных принадлежностей не было. При двухместном размещении с одной большой кроватью, одеяло на ребёнка рассчитано. Ночью замёрзли. Ранним утром часов в 6 кто-то решил музыку послушать, всё это было очень очень слышно. Вообщем, после дальней дороги отдохнуть нормально не удалось.

Завтраки оставляют желать лучшего.

В общем отель соответствует своей ценовой категории, все хорошо.

Очень шумит вентиляция в туалете

Обычно останавливаюсь в Kama Rooms, мест не было, приехал где было. Думал уровень везде более менее. Но гостиница Крокус ужас. Да, место хорошее, да, чисто. Но на этом все плюсы заканчиваются. Окна хоть и пакеты, но шум пропускают и дует очень. Ковер в номере грязный, только в тапках ходить, носки испачкаешь. Персонал уставший причем очень. Ни здрасте ни до свидание. Горничные только приветливые и улыбаются. Обслуживание никакое. Хошь бери хошь нет. Могу копать могу не копать. Кафе вообще полный провал. Бармен мертвый. Вспомнил СССР общепит. Смотри чё есть, чё надо? Покупай. Нет так вали. Завтрак 300₽ платный. Но качество продуктов и ассортимент на 50₽. Даже элементарной яичницы нет. Отстой. Много куда катаюсь по работе, хуже только в г. Пензе было, но там и регион беднее.

Очень шумно, слышно всех и все, такое ощущение что стены отсутствуют совсем!!!!

Немного прохладно

Состояние напольного покрытия, мебели

Плохая звукоизоляция. Слышно происходящее в соседних номерах. Нет набора для бритья.

Завтрак на любителя, кофе был горьковат

Нет завтрака

Очень тесная и странная планировка (гардеробный шкаф стоит в противоположном от входа углу за кроватями). Очень неудобная ванная комната с МИКРО раковиной (умываясь невозможно не разбить лоб или полочку зеркала).

Интерьеры номера и душевой на троечку. Не нашёлся штопор для вина, пришлось открывать отверткой, забрызгал белую рубашку( В номере нет воды, холодильника, посуды, халата, тапочек, 2-го комплекта полотенец, одноразовых наборов для умывания. Завтрак - шведский стол - очень скромный, блины были пересолены, нет зернового кофе. Персонал грубовато попросил пересесть с одного стола на другой, т.к. ожидалось обслуживание хоккейной команды.

Трамвайные пути в 10 метрах

Шум с прилегающей оживленной дороги доставляет некоторый дискомфорт даже при закрытых окнах. Видимо установлены плохие стеклпакеты.

Завтрак!!!!

Отсутствие нормального чая

На улице 15 градусов, а в номере почему-то было адски жарко, хотя батарея не работала. Пришлось включать кондиционер. Если спать с открытым окном - шумновато, рядом оживлённые дороги и ездит трамвай. Постельное белье принесли только после просьбы.

К Сожалению, очень грязный номер, полы стены, просто кошмар, в ресторане на первом этаже, работники не приветливые, ничего им не нужно, пришел клиент или нет . Покупал чизкейк и сырники , вкус оставляет желать лучшего Понравился только зеленый чай. Ват как-то так .

Коллеге был слышен храп в соседнем номере

Вход - войти в номер с первого раза не получилось, проводишь картой, вроде открыто, а она не открывается. Как оказалось в последствии - нужно прилагать больше усилий для открывания двери и чуть ли не плечом помогать самому себе. Вошли, Номер не большой, но ничего страшного. Убранство минимальное, от слова "совсем". тумбочка в двухместном номере одна, холодильника нет, стакана на столе два, а пуфик под столом один. Видимо сидеть тут не принято, по крайней мере вдвоем за этим столом. Кондиционер работает, но не шибко охотно, т.к. набрать необходимую температуру удалось только через часа 3-4. Но да не беда. Уборная - полотенца есть, и на двоих. В гостинице не предусмотрены одноразовое мыло, гель для душа и шампунь, вместо этого стоят дозаторы с оными жидкостями. Вот только геле для душе и он же в одном лице шампунь, не было ничего, совсем. В дозаторе с шампунем что то было, и то на дне. Место для освежителя воздуха было, а вот сам освежитель до номера не дошел. При включении света в уборной включалась и вытяжка, и все бы не плохо, если бы она не скрипела слишком уж громко. Дверь в уборную так же закрывалась не шибко хорошо. НО САМОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ - это шумоизоляция. Друзья, если вы знаете о своих тонких стенах, не селите в соседние номера посетителей, если есть еще номера. Этот чумовой секс за стеной было шикарным дополнением ко всей картине. И это были не просто далекие звуки легкого секса, а спаривание в самом разгаре на соседней кровати со всеми репликами главных героев. А т.к. необходимо было поспать перед стартом, далось это с большим трудом.

1) Цена. Стоимость гостиницы не соответствует уровню. В Москве нашли отель дешевле. Останавливаемся здесь во второй раз. Первый раз бронировали номер "Стандартный" по цене 2500 руб., в этот раз решили выбрать "Комфорт" за 2700 руб. Номер абсолютно ничем не отличается, кроме возможно наличия кондиционера (не помню, был ли он в стандарте). 2) Платная парковка. За цену в 2500 ее можно было бы включить в стоимость. 3) Завтрак не входит в стоимость (при такой цене проживания). 4) В стоимость номера НЕ входят одноразовый шампунь и гель для душа и другие одноразовые принадлежности! В душевой кабине установлен дозатор с какой-то жидкостью с надписью "Шампунь-Гель для душа", после которой волосы стоят как одуванчик. На ресепше администратор любезно предложила нам приобрести одноразовый шампунь за 30 рублей, в случае если нас что-то не устраивает.

Расположение на любителя, тихо но далековато от центра, вай фай работал с перебоями.

При заезде мыла не было, а в емкости для геля для душа - на донышке. Моя просьба пополнить запас вызвала предложение - доплатить!!! Такое со мной в первый раз (включая Индию, где возможно, казалось бы, все). На мое возмущения, что в номере совсем пусто, мне сказали, что пополнят. За час моего ужина ничего не изменилось. Дальше разбираться не пошел - заимствовал гель у коллеги.

Очень маленький номер, практически негде развернуться. При заезде не предупреждают, что в номере нет вообще никакой посуды, а также гигиенического набора. В конце концов дали набор ПЛАСТИКОВОЙ посуды, но для этого пришлось ждать более получаса, пока администратор на ресепшн заселит прибывшую группу гостей. Кроме того, нет холодильника, повышенная слышимость в номерах, очень маленький телевизор. В целом всё ну очень бедненько.

Пишу впервые. Видно как стараются быть не хуже других. Искренне желаю улучшений, если владельцы стремятся к ним. Однако хорошо бы не слышать подробностей, как соседи посещают туалет. Если бы ночевал вторую ночь, завтрак и другую еду бы не брал. Выбрал отель потому что на тот момент был выбор ночевать в Челнах за 1000, 2000 или 3000, у них было за 2000.

Качество телевидения. Глубокая чистка ковров.Кофе-чай утром по желанию гостя.

Сантехника течет, по крайней мере в моем номере. Вентилятор вытяжки тарахтит как движок автомобиля на старте!) И шумоизоляция конечно никакая! Завтрак если честно так себе, на троечку.

Месторасположение

Шумоизоляции нет

Микрономер. Оооочень маленький, но уютный.

Персонал не здоровается, очень плохая звукоизоляция, завтрак не соответствует цене.