Отзывы Отель Кремлевский

В соседнем номере были дебаты до утра - звукоизоляция хромает

1. Приезжаем мы на парковку(на букинге она заявлена), но мест нет. Она занята местными машинами с соседних домов. 2. Решили спросить на ресепшен, что нам делать? В ответ прилетело: — вообще не знаю и нечего мне тут предъявлять. Мы слегка обалдели, но пошли искать место в городе. 3. Фактор третий — это сам номер. Абсолютно грязное ковровое покрытие, все в пятнах. Большая сквозная дырка в потолке. 4. Сломанный душ. Через секунду вся вода на полу. Вызванная девушка с ресепшен, предложила утром помыться в номере этажом выше. Короче вечером кое-как мылись в раковине) 5. Если вы хотите чай или кофе, то вам придется спуститься на первый этаж в кухонку. Там увидите разномастные чашки непонятной чистоты. На этажах кулера нет. Про чайник в номере можно не мечтать. Вывод такой: фотографии на букинге сильно приукрашены, про парковку вообще не соответствует действительности, вроде она есть, но до вечера вы на нее не попадете.

Мы попали в то время, как только появились комары, об этом тоже нужно заботиться, предлагаю гостям хотя бы спирали от комаров)

Вместо одной большой кровати были предоставлены 2 сдвинутые вместе, одеяла тоже было 2 маленьких. Так же в ванной отсутствуют полотенца для ног, чтобы можно было выйти из душа на них, а не на кафель.

Нельзя купить средстваличной гигиены за безнал.

Сервис на нуле. Персонал в самом начале встречает сухо. Даже не потрудились рассказать о номере, об услугах. В номере нет телефона. И воды даже не оставили. А у общего куллера с водой не было стаканчиков. Пару кружек стояло, что пить напрочь не хочется из такой посуды.

Плохая шумоизоляция номеров и отеля в целом

Вай фляй теряется в некоторых номерах

Очень грязно. Грязные стены, полы, окна.

Платные тапочки.

Предоставили номер с неисправным водопроводом, обещали заменить номер вечером. В час ночи, после повторного обращения, от ранее данного обещания отказались и предложили выехать из отеля если нас что-то не устраивает. Фактически, нас просто обманули без убытка для себя: очевидно, что в час ночи 1 мая найти в чужом городе другой отель не так просто. После нашего обещания оставить негативный отзыв, администратор посмеялась и сказала, что ей все равно, так как "в интернете куча негативных отзывов". Не смотря на это, ночью отель аннулировал нашу бронь на букинге (так как будто бы мы вовсе не приезжали). Предполагаю, что по расчету администратора, такое аннулирование не позволило бы оставить обещанный отзыв. Так как у меня остался чек о проживании, букинг восстановил бронь, благодаря чему этот отзыв стал возможен. В отеле на редкость плохая шумоизоляция. Нам повезло вдвойне: шумел неисправный водопровод (если Вы сомневаетесь, то, уверяю, не стоит недооценивать этот звук - это не журчание воды, это именно шум, причем очень громкий и непрерывный, уснуть без беруш будет очень трудно), а в двух соседних номерах до 4 утра выпивали шумные компании (в этом же здании расположен стрипклуб). О поведении персонала упомянуто выше. Мы много путешествуем: ситуации, страны, менталитет людей - разные, но в данном случае, грубость и хамство превзошли все худшие ожидания. Отдельно удивило то, что даже после предъявления чека о проживании, отель утверждал, что мы так и не приехали. Номер достаточно чистый, очень большой, расположение хорошее - напротив Рязанского кремля, но это обесценивается из-за того, что фактически, ты не можешь отдохнуть ночью. За те же деньги в Рязани однозначно есть более достойные варианты. Да и просто очень неприятно иметь дело с обманом, наглостью и хамством.

Кровать была сдвоенная, а не одна большая. На окнах не было сеток, ночью летали комары в номере

Ужасная слышимость соседнего номера, а так же слышно музыку из кафе или бар (точно не знаю что там расположено) который находится на первом этаже. При этом номер мой находился на 3 этаже.

Недостаточно чисто.

Не работал нагреватель воды и неудобные подушки.

Отсутствие охраняемой парковки

Не очень чистый кавролин. В душе слабый напор воды. Вода имела специфический запах.

Запах тухлой воды, душ

Отель с панорамными окнами нуждается в том, чтобы эти окна были ЧИСТЫМИ. Окна очень грязные, и даже - паутина!!! В номере нет ничего из посуды - хотя бы стаканы быть должны, и даже нет просто бутылочки с водой - хотя она есть, как правило, даже в самых недорогих отелях, чтобы гости с дороги могли хоть водички попить.

Слышимость нереальная! В 2 часа ночи пьяная компания на этаже выше перебудила всех гостей. Музыку из пристроенного к отелю клуба, мы слышали на 3-м этаже. Отсутствовал кондиционер и под утро очень душно в номере. Кабельное телевидение почти не работает.

Туалет в номере не закрывается изнутри. Учитывая что это был номер на троих то замок всё-таки не помешал бы. Отсутствие охраняемой парковки.

Парковка. По приезду, вся парковка отеля была «забита» автомобилями, по большей части, сотрудников офисных учреждений поблизости. Пришлось парковать авто на свободном месте, тем самым, перекрыв проезд другим авто. На ресепшн было сказано, что нужно подождать примерно полчаса и кто-нибудь уедет - место освободится. Черт-те что! Сиди в номере и карауль, пока кто-нибудь уедет или пока тот, кому ты загородил выезд, наберёт и попросит убрать машину. Куда? По факту, парковка отеля всего на 6 мест. Ступени, ведущие в отель - местами разбиты. Резиновый коврик будто не по размеру - можно споткнуться о край, который свисает со ступеней. В лобби (если так можно сказать) стоит четкий запах сигарет, как в баре, хотя висит табличка: «не курить!». Никаких правил отеля, никакой дополнительной информации, пока не спросишь. Паспорт-оплата-ключ на дешёвом резиновом брелке за 100 руб. и информация о времени выезда и кратко, как добраться до номера. 3-ий этаж. При выходе из лифта темно. Хорошее зрение позволяет распознать на двери номер. На этаже также пахнет сигаретами, хотя: «не курить!» Номер. На первый взгляд неплохо. Вроде даже чисто. Шкаф для одежды, как верхней, так и проч., один на всех. Без дверей - одно отделение со штангой и одна полка (номер на двоих). Две кровати, две тумбы, стол с телевизором, ещё стол и два пуфика... Панорамные окна! Органза, потолок, пол под окнами, чем-то заляпаны. Что-то коричневое текло🙈 Пол (ковролин) между кроватями будто прожжён сигаретами и также грязно. Ковролин у стола с тумбой также грязный и на большую часть пятна приклеена заплатка. Покрывала на кроватях дешевые и в катышках, также как и накидки на пуфиках. Постельное белье и полотенца с пятнами. Брррр! Ванная. Душевая кабина, раковина, унитаз, который шатается (Бог знает от чего), полка с душевыми принадлежностями. Мыльница, стакан, фен - отсутствуют. 5 полотенец на 2-х. Стойкий запах химии и очень душно. Кондиционера нет. От номера и гостиницы в тихом ужасе. Персонал не очень приветливый.

Если бы был завтрак, было бы чуть лучше) но учитывая приемлемую цену и расположение в центре города, можно и без него обойтись- в шаговой доступности можно найти место где позавтракать.

Отсутсвие кондиционера в теплую погоду днем 24-27, ночью 17; превращают комнату в теплицу.

К сожалению, отсутствовало мусорное ведро (не считая в санузле).

Найти продуктовый магазины рядом довольно сложно.

Шумоизоляция номера

Я размещалась в отеле вместе с домашним животным (собака) , при обращении в отель мне администратор сообщила, что за 1 сутки за собаку оплата 500₽ дополнительно. За собаку заплатили, но никаких услуг касательно домашнего животного не было. Хотя в отелях принято выделять миски и лежанку для домашнего животного. Номер. Если вы постелили ковролин , его необходимо пылесосить и убирать. Был очень грязный пол, много пятен, и если вы собрались ходить босиком, будте готовы к тому, что ноги будут грязные. Тапочки не предоставляются в номере , так же за отдельную плату, да вы же отелем зовётесь!!!! Красивый вид из окна - он был бы ещё красивее , если бы окна хоть раз в год мылись. Через-чур грязные окна и шторы, пыль на рамах со стороны номера покрыта большим слоем пыли. В номере нет стаканов, графина, о чем-то большем вообще молчу. На улице стоит жара и если вас одолеет жажда, а вы живете на верхних этажах, то придётся вечно ходить вниз на «кухню» чтобы попить воды. В шкафу в двухместном номере всего 3 вешалки. Ванная комната. Дверь не закрывается на щеколду. В туалете вечно течёт вода и вместо отдыха ты превращаешься в сантехника, чтобы это прекратилось. Освежителя воздуха нет. Горячая вода- идёт тонкой тонкой струей. Вытяжки нет. Вода имеет специфический запах. Рожка для обуви нет. Кухня. На кухне есть необходимая посуда (За исключением вилок), холодильник, электрический чайник, куллер, гладильная доска и утюг. Посуда грязная, очень грязная...ножи тупые. Около стойки регистрации стоит диван, ну как диван, каркас от дивана, который заваливается на бок. Когда приехали в отель-у стойки регистрации ни кого не было, ждали администратора 10 минут. За весь период проживания администратор с нами не общался, его просто не найдёшь на его рабочем месте. Мало зваться отелем, для этого надо хотя бы что-то делать!

Грязный ковролин. В пульте от ТВ не работали батарейки. Нет кондиционера, холодильника, чайника. Было слышно что происходит в соседнем номере

Администратор не особо приветливая

Шум от клуба внизу, шумоизоляция с соседними номерами

Вернувшись в номер с прогулки, обнаружили, что в нашем туалете кто-то справил большую нужду и не смыл. Омерзительный сюрприз. Крохотный водопроводный кран, почти невозможно помыть руки, не касаясь раковины. Почему-то полотенце для ног было одно на двоих.

Явных недостатков не заметили.

Ужасная звукоизоляция, отсутствие холодильника, неприветливый персонал

Грязные номера (пятна на стенах, мебели), не работающая сантехника (не работал слив унитаза - по заявке никто не отреагировал), отсутствие уборки в номерах, шум всю ночь (внизу ночной клуб)

Отсутсвие звукоизоляции: было слышно абсолютно все, что происходит в номерах по-соседству. Не очень чистый номер.

Вай фай

Душегубка. Нет воздуха в номере вообще Из коридора сигаретная вонь . Чтобы было чем дышать пришлось открыть входную дверь . А там вонь

Грязный номер. Кавролин в номере в пятнах, грязные разводы, мусор и волосы на полу. В номере было 2 ( 1 спальные)кровати сдвинуты в 1 большую. На 1 из кроватей не сменили белье после предыдущего гостя: короткие волосы на простыне и подушке. В номере нет холодильника, тапочек. Полотенца белые с не отстиранными темными пятнами.

Очень шумно,шумоизоляция отсутстыует,слышамость соседних номеров очень сильная,так же очень слышно канализацию,как кто то ,что то смывает,а номерах грязно, вообщем в этот отель не нагой! Худший из всех где я был!

Плохая звукоизоляция, слышно все, что происходит в номерах. Часа в три ночи некие люди обсуждали в коридоре свои проблемы, было слышно во всех подробностях. Жаль, что вложившись в такой интересный проект, сэкономили на пустяках.

Недостаточная шумоизоляция.

Самый ужасный отель . Одним словом - публичный дом .

1. Стены из картона !!!! 2. Нет службы безопасности или хотя бы охранника 3. Селят пьяных дебоширов и парочек «на пару часов» 4. На ресепшн администратор невоспитанная и неопрятная девушка

Соседей через стенку было очень слышно - безумная мамаша орала на своего сына-подростка.

Слышно о чем говорят за стеной, окна грязные.

Не включен завтрак, нет мелочей, которые создают уют и удобства:1-2 стула, небольшой холодильник, коврик у душа, хотя бы минимум посуды...

Негде нормально позавтракать, поесть. В отеле и рядом нет кафе или столовой (есть только общая кухня с микроволновкой, чайником и пр. для самообслуживания и кофеавтомат, т.е. еду нужно взять заранее, чтобы потом можно было приготовить или разогреть на кухне). Плохая звукоизоляция, проблемы с сантехникой. Нет ночника или бра около кровати, только верхний свет.

Отсутствие в номере телефона, сломаный смеситель, неработающий пульт от телевизора, слышимость такая, как-будто стен нет вообще. Отсутствие уборки в номерах.

Ужасно грязный номер ( стены, пол). Слой пыли на шкафу и паутина. Купаться не возможно канализацией пахнет на весь номер, в туалетном бочке нужно ловить баланс, чтобы не текла вода. С утра лопнул потолок и упала вентиляция на кровать. На кровати, которые обещали скрепить , просто постелили простыню и снова прокаливались в эту дурку между матрацами вот ночь. Все терпели из-за вида, но когда с утра проснулись в 4 утра от дискотеки и оргий на нижнем этаже не стерпели. Муж ходил разбираться самостоятельно, потому что до ресепшн дозвонится невозможно было. Надеюсь не придётся там больше останавливаться!

Вообще нет шумоизоляции,Все слышно что делают содеди

Элементарные вещи и фен в уборной.,на холодный пол коврик хотя бы в ванную.

Вонючая вода из крана.

Отель пользуется дурной славой, в цокольный помещении ночной мужской клуб, поэтому все парочки ночью идут в номера, а звукоизоляции никакой

Кровати разъезжались ☺️🙈

Заменить двери на более качественные (они очень "слабые", я боялся их сломать), сделать звукоизоляцию, добавить в номера ложку для обуви, пару стаканов и эл. чайник.

Во-первых, не понравилось то, что номер был грязный. На полу пятна, пыль и т.д.. Фото прилагаю. Во-вторых, в номере пахнет туалетов. Канализация видимо не исправна. Самое большое разочарование в том, что проснувшись, я обнаружил отсутствие горячей воды. Пришлось мыться в холодной. Так же очень хорошая слышимость и ощущается каждый проехавший мимо автомобиль.

Номер был прокуренный! Проветрить было нереально, зарах был даже в ванной комнате. При условии, что мы не курим, это было очень заметно. При выезде и все наши вещи пахли куревом. Ночной клуб внизу. В 4 утра потасовки, кто-то горланил в микрофон. Слышимость невероятно хорошая.

Не смогли дозвониться по номеру телефона, указанному на сайте

При бронировании нельзя выбрать тип кровати, приехали с подругой и нам предложили только двухспальную(других не было.. Дезинформировали! Сказали что вещи можно оставить на хранение в закрываемой под ключ комнате, но смена сменилась и уже оказалось что вещи можно оставить только на ресепшене и то не факт что их не украдут((ничего не украли, но были не приятно огорчены. Двуспальная кровать состоит из 2-х матрасов спать паре на ней будет не удобно(

Уборка в номере, шумоизоляция