Отзывы Отель Кранз, 3 звезды

Ужасный отель..В номере не убираются!мусор выносили сами. Все разломано или держится на соплях! Никогда больше не остановлюсь в этом отелем друзьям не посоветую!!!

На сайте указана была недостоверная информация что пользование бассейном входит в цену. Оказалось что это все не так, после обращения к службе Букинг нам разрешили им пользоваться, но выяснилось, что он не теплее 18 градусов (море было 20 ;), те он как бы есть, но воспользоваться им нельзя. За 4000 рублей ночь это перебор. Завтраки действительно микроскопические (за 9 дней встречались самые фантастические сочетания - каша пшенная и эклер. Все. К ним даже хлеб не полагался :)

Скудный поздний с 9.00 завтрак, в номере нет чайника, чашек, нет зеркала, кондиционера.

Совсем не новая мебель, а сатехника(душевая кабина в частности) уже, наверное, требуют ремонта или замены.

Никогда не заселяйтесь в номер 1))) Номер находится прямо возле рецепции, всю ночь не могли уснуть из-за громких разговоров и смеха персонала, от шума насоса. Слышимость просто неимоверная, можно было понять, куда и с какой целью пошел человек номером выше... Завтрак - вообще отдельная тема. Порции маленькие, выбора никакого нет: каждый день одна и та же каша и 2 бутерброда с колбасой и сыром.

Долгое ожидание размещения (30мин.); заселили в № 1 на 1-м этаже при полностью свободном отеле (при бронировании был указан верхний этаж); отсутствие полотенцесушителя, вода в душе - либо очень горячая либо очень холодная; проблемы с туалетной бумагой и мыльными принадлежностями; отсутствие шумоизоляции (постоянно слышен шум насоса, разговоры персонала на ресепшн, порой и до 2 ночи (обсуждение всех и вся), в номерах этажом выше). Особенное впечатление произвели: - завтраки и помещение для завтраков - слов нет, такое вижу в 1-ый раз (путешествую много и останавливаюсь в отелях разного уровня) - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! - отношение персонала к гостям - обычное приветственное слово "доброе утро" или "добрый вечер" - персоналу не знакомо, при этом очень близки "посиделки" толпой, свесив ноги через кресло и диван и вечно с телефоном и неважно заходят ли гости либо посетители в отель - главное персоналу комфортно отдыхать :-))) в день заезда в номере на 2 чел. обнаружили 1 одеяло на постели - на просьбу принести 2-е - нам было указано, что есть наволочка и есть в шкафу одеяло и заправить мы должны его сами - правда, а кто еще тааа :-))); мусор стоял по 2 дня (выносили только по просьбе); к другим гостям и посетителями отеля отношение было примерно такое же как к нам (стены картонные - все было слышно, ничего не утаишь :-)))

Отсутствие питьевой воды в номере,совмещенные кровати с "валиком" по середине, душ принять было не возможно,т.к. вода в душевой кабине текла тоненькой струйкой и переключить не представлялось возможным,зато с утра был душ с потолка.

Отвратительный завтрак, лучше его не брать, а позавтракать в ближайшей кафешкеСлышимость поразительная - такое впечатление, что стены картонныеБронировали один номер, дали другой, причем дороже, сказали так получилось

WiFi нет,старовато все уже, время не обманешь

Такого ужасного завтрака я ещё не встречала, после него пришлось искать другой завтрак, никакого выбора, а если ты - вегетарианец как я, то это не ваш вариант. Ужасно неприятный запах из санузла.Наш номер был рядом с бассейном и было полное ощущение, что где-то поблизости работает гигантский насос, мне так и не удалось выспаться.

Самый плохой завтрак,такого мы давно не ели. Качество продуктов оставляет желать лучшего.

Завтрак

Завтрак оставил желать лучшего

Такого ужасного завтрака я ещё не встречала, после него пришлось искать другой завтрак, никакого выбора, а если ты - вегетарианец как я, то это не ваш вариант. Ужасно неприятный запах из санузла.Наш номер был рядом с бассейном и было полное ощущение, что где-то поблизости работает гигантский насос, мне так и не удалось выспаться.

очень плохой WiFi в номере

Жаль, что бассейн холодный( в отдельных номерах плохо ловит вай-фай...

Забитый известью душ

очень грустно,что половину завтраков составлял маленький кусочек сыра и колбасы разрезанный на три еще более мелкие части.и то, что после уборки номера все остальные постояльцы сразу узнавали о содержимом наших столов и полок.

Умирающий отель .....

Из душа пахнет канализацией.

Номер был на 1 этаже рядом с рецепцией => было слышно все, о чем говорили администраторы, а говорили они громко и не только о работе.Номер грязный, в ванной не были убраны использованные упаковки от шампуней и мыло, полотенцами противно вытираться. Мебель старая, большая кровать - это две маленькие, посередине получается дырка.Если нужно только переночевать - пойдет, и то - за эту стоимость можно найти жилье по-лучше.

Плохая звукоизоляция, очень скудный завтрак (нет разнообразия), неудобное время завтрака с 9:00, если хочешь куда-то уехать раньше приходится пропускать. Крутая и узкая лестница, опасно с детьми, подниматься и спускаться с чемоданами проблематично.

Когда мы приехали,оказалось,что завтрак не включен пока что в проживание.Говорили,что с мая, или с середины апреля включят.но в принципе нормально, рядом много кафешек, куда мы ходили завтракать.

В условиях размещения написано, что в отеле нельзя курить, но администрация сама разрешает гостям курить на балконе, дым попадает в окна соседних номеров, это очень мешало. Также жаль, что в номерах нет электрических чайников (приходилось за горячей водой ходить на ресепшен) и кондиционеров или вентиляторов, было очень жарко. Я понимаю, что жаркая погода нетипична для Прибалтики, но с вентилятором было бы гораздо комфортнее.

завтрак

трем звездам не соответствует. в комнате нет индивидуальныхсветильников. старый телевизор. номер был рядом с ресепшен, шумно.

Добрый день,Booking!Посетели отель 7 декабря.Мы являемся постоянными клиентами этого отеля. В этот раз лучше бы не ездили. Выделили нам номер 2. Батарея не работала, телефон не работал, в холодильнике была лужа, в ванной комнате светильник над умывальником не работал. У друзей не было дезодоранта в туалете. На улице 0 градусов. При разговоре с дежурной я выразила своё недоумение по отношению к гостям, на что мне было предложено вернуть деньги и поискать другой отель. ?????В 23.30 отключилось электричество,погас свет,отключился холодильник и выданная нам электрическая батарея. Впереди ночь. Я вышла в фойе к дежурной, её на месте не было, а в фойе гуляла большая белая сторожевая собака. ?????Никаких извинений со стороны персонала не поступило.Отдых был испорчен.

очень грязно, звукоизоляции ни какой, какие то насекомые ползают, работает 1 батарея из 2-х, вай фай еле работает, в общем мы туда больше не приедем

Самый плохой завтрак,такого мы давно не ели. Качество продуктов оставляет желать лучшего.

запах тухлой воды, когда моешься; очень высокая слышиомсть; персонал невнимательный.

забитый известью душ

Нет минусов)

При заселении возникла небольшая проблема, наш номер не успели убрать к 14.00, но после многочисленных извинений и чашечки вкусного кофе, нам подарили 2 часа сауны в подарок!!! Так что 30 минутное ожидание, оказалось очень даже приятным)))))

Завтрак оставил желать лучшего

Отель немного потрепан, местами требует ремонта, но на проживание это особо не влияет, если только вы не мега эстет. У них живёт собака, старый бульдог (ну или типа того, в породах собак не сильна), старенький очень, многим наличие собаки может не понравиться. Он не злой, не агрессивный, совершенно спокойный и мирный. В нашем номере (номер 3 на первом этаже) очень плохо ловил вай-фай, можно сказать вообще не ловил.

Обогрев отеля такой, что от духоты появляется желание забраться на потолок. Гладильных принадлежностей нет. Фенов тоже нет. В ванных комнатах мыло, шампунь в строго ограниченном количестве по 1 пакетику на номер.Ресторан не работает!!! Ни вам завтрака, ни чая на ночь, ни обеда. Более того в номере стоят стаканы из разных наборов, т.е. абсолютно разные. В номерах отеля нет никакой шумоизоляции. Т.е если ваша цель отдохнуть, то ни в коем разе не выбирайте этот отель. Вы вероятнее всего не просто будете слушать как кто-то занимается сексом всю ночь, но и слышать разговоры в соседних номерах и также рассказывать все о своих планах, не увеличивая при этом громкость вашего голоса.Не знаю, из каких соображений в гостинице сделали такой ужасно дешевый ремонт, но номер, который на картинках в Booking выглядит довольно привлекательным представлен был нам как серо-унылое говно. Потолочный плинтус (багет) отваливался и был ужасно оформлен, малыш делая свою первую аппликацию сделает ее аккуратнее. Тюль отваливается, висит на 4 петлях из 12. Постельное белье застиранное и дырявое, заштопанное так, будто шил ребенок впервые взявший в руки нитку. В общем, ужасный отель!

Жаль, что бассейн холодный( в отдельных номерах плохо ловит вай-фай...