Отзывы Отель Королева Луиза, 3 звезды

Отзывы (177)

Улица Московская 50, Зеленоградск, Россия, - отель на карте

Отель "Королева Луиза" находится в городе Зеленоградск, в 400 метрах от побережья Балтийского моря и в 5 минутах езды от природного заповедника "Куршская коса". В отеле имеется сауна. Все номера отеля "Королева Луиза" оформлены в классическом стиле и располагают чайником и ванной комнатой с душем. На территории отеля есть кафе, в котором можно заказать завтрак. Кроме того, в пределах 10 минут ходьбы от отеля находятся различные рестораны и кафе. Расстояние от отеля "Королева Луиза" до центра Зеленоградска и железнодорожного вокзала, от которого можно добраться до Калиниграда, составляет 2 км, а до аэропорта Храброво - 20 км.
Отзыв об отеле:
Отель Королева Луиза, 3 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 177
54
69
37
14
3
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Только парк рядом.
Недостатки:
Отношение хозяев, еда, условия проживания (их нет!).
Комментарий:
Отдыхала в июле 18 года, к несчастью, остановилась здесь, забронировав на букинге номер с предоплатой. При заезде нужно было посмотреть номер, а я оплатила сразу остаток за проживание и завтраки (тоже зря!). Вместо размещенных фото номера стандарт на букинге, я обнаружила ужасную затхлую дыру с текущим потолком и стенами, отсутствием отопления и горячей воды, а также сверкающей ночью проводкой и неработающими разетками. Здание аварийное. Завтраки готовят в подсобке на плитке без перчаток. Из напитков: растворимый кофе. За 400 рублей!) И бонусом кислая мина "хозяйки" (видите ли приперлись тут, есть хотят). Честно, лучше бы я в кафе завтракала. Ну решила не отчаиваться и не портить отпуск. Но не тут то было!. Персонал отеля, точнее дама, возомнившая себя хозяйкой, а точнее подруга хозяина отеля, действующая через подставное ИП, постоянно хамила на любую просьбу как то: убрать в номере, сменить полотенца или заказать оплаченный завтрак. Данные услуги тоже были указаны на сайте и в брони, как и звездность отеля. Однако в хамской форме мне было заявлено (уже после оплаты проживания), что звезд нет, потому смены полотенец и уборки не будет либо если они соблаговолят. Ну а обещанный и оплаченный завтрак на выбор из 3х блюд, так продуктов не закупали. Жри что дают. То что я была в шоке - ничего не сказать. Почему такое отношение тоже не ясно. Договор со мной не заключили при заселении, чека по оплате не дали, хамили, номер не соответствовал описанию и любой вопрос или просьба вызывали шквал агрессии у вышеупомянутой дамы. Денег вернуть и съехать не смогла. Скандалить не хотела и не вступала в конфликт, в номере только ночевала. Однако вечер перед выездом был незабываемым: по пришествии в номер я увидела, что в нем кто-то был. Мусор, правда не убрали и полотенца не сменили, однако забрали фен из номера и лазали по вещам. На мои прямые вопросы мне было сказано той же дамой в грубой форме, что фен нужнее людям из люкса, а я и так обсохну. Ну и много чего еще. Соседи из люкса удивились, фен мне отдали да и он был им не нужен судя по разговору. А вот хозяйка сделала это специально. Зачем-не ясно. Конечно же я обратилась в Роспотреб ибо это не сервис, а какой-то ужас. Хозяин здания находится там же круглосуточно (почти живет), шастает по коридорам ночью и днем как тень отца Гамлета, следит за постояльцами, ни во что не вмешивается и обсуждает гостей за глаза с дамой-хамкой(слышала сама лично). Такое ощущение, что эти люди психически нездоровы. После проверки Роспотреба и выявленных нарушениях с наложением штрафов, они начали писать мне письма с угрозами и отправлять на адрес регистрации, указанный в паспорте (делали ксерокс при заселении), тем самым нарушая Закон о персональных данных, в полицию я конечно же обратилась, но хозяин г-н Вестерлунд все отрицал и убеждал, что я вообще у них не жила), вывод: люди психически нездоровые, у них и в городе проблемы со всем и вся - одни суды и иски к ним. Никому не советую данный отель. А хозяева просто не умеют вести бизнес, рвачи и мошенники. Не платят налоги, не вкладываются в ремонт и сервис, не уважают постояльцев, сдают затхлые комнатушки в аварийном здании, размещая недостоверные фото номеров и требуя сразу предоплату, ну чтобы клиент не сбежал. Думайте сами нужен ли Вам такой "отдых" за Ваши деньг".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю
Недостатки:
Персонал, который "не шеевлится", чтобы решить вопросы гостей. Обстановка из Советского Союза, отсутствующие завтраки. Совершенно не совпадает цена и качество услуг, при том, что мы останавливались в люксе.
Комментарий:
Совестский союз за болшие деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несомненным плюсом является расположение отеля: парк , благоустроенный пляж и недорогой магазин рядом. В отеле на этаже есть кухня со всем необходимым, номер нам достался без балкона, но зато двухкомнатный и просторный, который, как я поняла , убирался ежедневно. Но отель очень старый и очень, ну очень давно не ремонтировался.
Недостатки:
Запах сырости с порога, таких окон я уже давно не видела, они так рассохлись, что между стеклами и рамами огромные дыры, заткнутые тряпками и как только ливанул дождь с грозой, наш номер превратился в ноев ковчег, причем потекло не только из окон, но почему-то ото всюду, еле успевали вытирать. Ванная комната просторная, но тоже куча проблем, ведь все очень старое. Однако, на мой взгляд, расположение отеля и просторный номер перевесил бы эти неприятности, если бы не моя астма. Сотрудники, наверняка из лучших побуждений, соорудили там такие шторы - ими бы любоваться, если бы не вековая пыль, которую я кожей ощущала, плюс такой же диван. А еще сырость в отеле перебивают дезодорантами, короче ночь еле пережили, думала задохнусь и на следующий день пришлось уехать раньше времени. Не думаю, что там в скором времени что-то радикально измениться, ведь отель продается, я , когда его бронировала, этого не знала. Впрочем, для здорового человека, может быть и нормально. И о ресепшене. Одна девушка приветливая и внимательная, та же, с которой я больше всего общалась оказалась очень грубой, порой даже на гране хамства, и злой. Справедливости ради хочу отметить, что деньги за ранний отъезд вернули на следующий же день без всяких разговоров, чему я была приятно удивлена.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось место нахождения отеля, близко до пляжа. В шаговой доступности вокзал и автобусная остановка. Рядом есть все необходимые магазины.
Недостатки:
Не понравилось, то что заселяли нас долго и задержали на час. Нам втюхали номер полу-Люкс,но он даже на бюджет не тянет а запросили за него 24000 тыс . на 6 ночей.
Комментарий:
Починить двери в туалете и ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, неназойливый персонал. Большая уютная кухня для посиделок. Чай, кофе - бесплатно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие кухни с необходимой посудой для готовки и минимальным набором продуктов
Недостатки:
Отель обветшавший, заметно, что давно не было ремонта
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в Зеленоградске на одну ночь. Специально выбрала бюджетный отель для непритязательных людей, поскольку в отеле планировала провести минимум времени. Отель мне сразу же показался необычным: старинное здание в европейском стиле начала 20 века, приглушенное освещение в коридорах, картины на стенах. Номер оказался, на удивление, очень просторным, кроме того, номер располагал балконом со столиком и стульями. Особое внимание хотелось бы уделить отзывчивости персонала отеля. Администратор отеля (к огромному сожалению, я не уточнила ее имя) очень старалась сделать мое проживание в отеле максимально комфортным!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение , тихо , уютно .
Недостатки:
Отсутствие в фотогалерее фото эконом класса номеров .
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко к морю!!!! Через парковую зону! Близко магазинчики и кафе
Недостатки:
Гардеробная жутковато... Большая, пустая, высокие потолки... И там темно)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом с парком. Проходишь через парк и ты на море. Кровать очень удобная. Балкон шикарный. наличие холодильника и чайника. Кухня на 3 этаже. Интернет хороший и стабильный. Смена белья через 5 дней. Наличие гардеробной комнаты. Душевая кабина с раздвижными дверями, а не просто занавесочка. Ковровое покрытие в номере. Хорошие пластиковые окна и дверь на балкон, легко открывались и закрывались.
Недостатки:
Телевизор очень маленький для такого большого номера. Нет стульев или кресел. Банкетки-пуфы без спинки их не заменяли. Тумбочка только одна. Напор воды слабоват. Кран в длинной лейкой, а раковина для умывания маленькая, поэтому вода лилась на пол. В предпоследний день мусор не вынесли и не убрались, решили, наверно, что мы скоро уедем. Здание старое, понятно, что лифт пристроить непросто, но он очень нужен, можно придумать вариант с наружной стены, как делают в Москве в старых пятиэтажках. Занавески в номере были прозрачные малинового цвета, а сторона солнечная, нужны жалюзи или плотные гардины. Малиновый цвет ужасно раздражал,
Комментарий:
Хорошо, но нужна модернизация отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уют, комфорт, чистота.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормер был стандрат с балконом. Комната большая, светлая. wi-fi в номере есть, но через определенное время начинает подвисать.
Недостатки:
Дизайн оставляет желать лучшего, полная безвкусица. Ощущение, что обставляли номера как придется, мебель куплена на распродаже. Санузел очень маленький, у нас был 1,5 кв. м. Расстояние между душевой кабиной (60*60) и раковиной 1 см. Раковина крохотная. Стоит впритык к унитазу. Когда умывались, то вода лилась на пол и на унитаз. Приходилось все время подтирать туалетной бумагой. К сожалению, размещенные фото не отражают реальных размеров санузла. Когда я спросила на ресепшн во всех ли номерах такой санузел (с целью поменять номер) мне довольно резко ответили, что нам и так дали номер не тот, что я бронировала. Что у меня был без балкона, а мне дали с балконом. Это было в день заезда. И все 5 дней проживания, эта работница (может быть это была и сама хозяйка, я не знаю) общалась со мной сквозь зубы. При том, что в день нашего заезда стоимость номера опустилась до 2700 за сутки, с меня взяли по 3100, именно столько, сколько номер был заявлен при бронировании, без каких-либо перерасчетов. И это был отель по заявленной категории 3 звезды. Я бы ему дала не больше 2 звезд. Считаю, что звездность явно завышена. Единственное достоинство отеля в том, что он находится очень близко к пляжу и парку. Но если учесть, что Зеленоградск маленький город, то это не такой уж большой плюс. В день заезда мы поселились в 21.30. Я об этом предупредила, когда накануне мне звонили чтобы получить подтверждение о заезде. В день выезда в 12.10 мне постучали в номер с сообщением, что расчетный час у них 12.00 и мне нужно освободить номер, т.к. уже ждут новые гости, которые стоят в коридоре. Обращаю внимание, что на три этажа гостиницы, занято было не более 7 номеров.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокие потолки (чувство пространства)… большой балкон со стульчиками, наличие кухни общего пользования с микроволновкой и плитой. И главное конечно - расположение, вдали от центра и толпы, рядом лес и 5 минут до моря.
Недостатки:
Всё то что написано ранее - в той или иной мере справедливо. Еле теплая вода, запах затхлости кругом, всё старое и не обновляется, грубоватые некоторые персонажи из сотрудников, прозрачные шторы, нет сеток (комары летают)… нет завтрака, не особо удобный диван... Отдельный ужас - это угловой номер: уснуть невозможно - выходит на оживленную тропу к морю - молодежь и пьянь горлопанят и матерятся до рассвета проходя мимо...
Комментарий:
Ветхий сарайчик но в прекрасном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличнейшее расположение, большой уютный номер. Хорошая звукоизоляция, соседей совсем не слышно.
Недостатки:
Запах в номере. Для аллергиков нежелательно. Мне пришлось съехать раньше.
Комментарий:
Небольшой отпуск
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все старое, удобства ни какие за эти деньги!телевизор маленький на стене старый с пару каналами!воды для гостей в номере нет! кровать жесткая, постельное белье как в деревни разноцветное, полотенца все застиранные в хлам, даже руки не приятно вытерать! душ- можно сказать нет, тупо в туалете кран и слыв на полу😲😲😲но самое не приятное-это что запах хлорки с еще чем- то термоядерным и это от белья😲у меня от этого жгло и чесалось тело, и опять же это запах мне просто до тошноты🤤кафе в отеле нет и не будет, типо нет необходимости, как было сказанно админом, есть кухня где кружки , чайник, плита и кофе вот хочешь иди и делай😒вообщем мы в шоке и в ужасе убежали в 9.00. Больше никогда туда, спасибо!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен рядом с парком, свежо и тихо
Недостатки:
На мой взгляд все в отеле, и особенно в номерах, требует ремонта. И еще запах, то ли бабушко-сундучный, то ли кошачий.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Общежитие
Комментарий:
Назад в СССР
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение, через парк до моря 5 минут. Был очень большой балкон. Есть парковка, что считаю важным так как ездим только на авто
Недостатки:
Жене показалось что в номере накурено, но я этого не почувствовал
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Не понравилось отсутствие завтраков, Мне было бы удобно, если бы в номере были плотные шторы, к сожалению на окнах был только тюль.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось! Уехали раньше срока, вынуждены были бронировать другой Отель
Недостатки:
Ужасные жёсткие кровати, нет завтраков, вокруг нет ни одного кафе! Мебель старая, нет розеток для фена и вообще только 2 розетки на номер. Отель закрывается на реконструкцию. Не рекомендую никому
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение и одна из администраторов (возможно, зовут Виктория, но могу и ошибиться, поскольку все остальное - оставляет желать лучшего), которая была очень приветлива и готова была помочь в любых вопросах.
Недостатки:
Запах в номере! Это ужасно. Подушки, одеяла-запах затхлости и сырости. Невозможно было на них спать. Если вы привыкли к европейским белым простыням и легким одеялам-это не ваш вариант: постельное белье застиранное и в цветочек, про запах я уже писала... в целом в номере плохо пахнет и это не проветривается. Сказали, что это из-за влажности, так пахнет мебель. Мы пытались открыть все и проветрить. Тяги нет, кондиционера и подавно. Нет ни одного фото реального «душа» на букинге, точнее его отсутствия. Только фото душевых кабин, а они установлены в «люксах» видимо. В общем, в стандарте душа нет: занавеска, пол, душ на стене. Полотенце не висело в ванной на крючке, а лежало не сложенное на крышке унитаза. На балконе обнаружилось чьё-то забытое полотенце на стуле (влажное). В общем, вместо двух ночей смогли остаться только на сутки, выехали раньше. Объект размещения сам изменил бронирование и пообещал пересчитать сумму и вернуть часть денег на карту. Пока возврат не осуществлён. Если деньги придут-обязательно напишу. Но пока прошло 10 дней и тишина.
Комментарий:
Был первый и последний раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с парком и морем (пляжами), под окнами нет оживленной магистрали. В отеле немноголюдно
Недостатки:
Проблема с горячей водой. Надо долго стоять и ждать когда протечет остывшая в трубе вода и, наконец, потечет горячая. Кабина душа полуразрушенная. При заказе завтрака сотрудница отеля так и не смогла внятно объяснить почему утром она варит ТОЛЬКО сладкую овсяную кашу при наличии сахара на столе. Говорила, что у них нет диетического стола. Дело не в болезни (хотя в цивилизованных странах в отелях сахар жрать никогда не заставляют), а во вкусах. В Британии, например, сладкую овсянку никогда не варят и не употребляют. Есть только одно объяснение этому упрямству - варят на сгущеном молоке с сахаром.
Комментарий:
Персоналу надо быть более улыбчивым и отзывчивым на пожелания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля замечательное: рядом прекрасный тихий парк, море и магазины. Персонал клиентоориентированный и ответственный. В номере чисто.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, рядом море и центр города. Хорошо оборудованная кухня для самостоятельного приготовления еды
Недостатки:
Минимальные удобства, маленькие комнаты
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственные плюсы - расположение у парка вблизи пляжа и приветливый персонал.
Недостатки:
Можно рекомендовать только любителям старых зданий и спартанских условий. Мебель времен королевы Луизы (скорее, наших бабушек), вздутые полы, скрипучая кровать, люстра, у которой не работает половина рожков, раковина, над которой нельзя нормально умыться, запахи старой доброй ленинградской коммуналки... Цена совершенно не соответствует качеству.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились большие комнаты, наличие хороших спальных мест,наличие небольшого холодильника в номере, отзывчивость персонала, стремление к чистоте, близость к морю, тишина.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие тапочек, зубных паст и щёток, отсутствие кондиционеров (по нашей просьбе в номер принесли вентилятор). Создалось впечатление, что отель не очень заинтересован в клиентах, приезжающих на короткий срок
Комментарий:
Мои впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно удивило, что на полностью оборудованной кухне для гостей бесплатный чай, кофе, сахар, соль))
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встреча при заезде.Внимательный персонал.Месторасположение.
Недостатки:
Мрачновато.Сыровато.Насекомые летающие.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель прошлого века.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное. Очень хорошая девушка Виктория на ресепшене. Все расскажет, покажет и поможет. Большое номер. Высоченные потолки. Душ работал исправно. Есть фумитокс, как оказалось нужная вещь. Шикарный балкон.
Недостатки:
Все минусы указаны в предыдущих отзывах. Запах старого дома. Старая мебель. Чистое, но застиранное белье. Были 5 дней. Уборка был в на 4 день. Поменяли полотенца, только большие. И протерли пол в ванной. Остальное не трогали. Завтраков нет. "Чудесный" кран и раковина. Длинный кран и маленькая раковина. Вентилятор и кондиционер отсутствует. Полотенцесушители тоже. Был балкон, но веревки не было. Попросила, нашли и дали. Очень шумно ночью. Жили в 2ухкомнатном номере люкс. С видом на парк. Проезжающие машины очень слышны ночью. Не стоит этот отель этих денег. Возможно при удачных вложениях отель станет лучшим отелем курорта.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница расположена очень хорошо, у самого выезда на Куршскую косу. Рядом парк, пляж. В кухне практически все необходимое для небольшой готовки еды (завтрак, ужин), посуда, чай, кофе, крупы, специи.
Недостатки:
Здание гостиницы очень старое, ремонт был, но похоже своими силами, поэтому номер напоминал старую дачу как по отделке так и по обстановке. Учитывая сказанное, стоимость могла бы быть и ниже
Комментарий:
В принципе, учитывая комментарии, приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось. Цена та же , что мы жили в другой гостинице на променаде с панорамным видом на море . В Шикарной новой гостинице. Отель КОРОЛЕВА ЛУИЗА ужасен. Цена резко не соответствует качеству. Душевой кабины нет. Все слеплено в одну кучу: унитаз, слив в полу и микроскопическая раковина. Сантехника старая и воняет . Номер душный , вентиляторы в 30ти градусную жару не предоставляют. Не спали всю ночь от духоты. Кухня общая на коридоре ,конечно , можно отнести к удобствам , НО в одиннадцать вечера кто-то решил жарить лучок... .... На балконах второго этажа курили, и весь запах шел в номера третьего этажа. Постельное белье старое дешевое бязевое, застиранное и видавшее виды. Полотенца жесткие от многократных стирок и из белого ставшие розоватыми. Никому этот отель не посоветовала бы никогда. Он конечно вполне может быть, но не за ЭТУ цену.
Недостатки:
Все изначально сложилось плохо. На сайте при выборе номера и бронировании была одна картинка номера ( а именно, номер с балконом), на деле был номер абсолютно другой. Нам выбирать и бодаться с ними было некогда, номер был нужен только на сутки, чтоб сесть на поезд. Выехать из нашего отеля, где жили две недели пришлось на день раньше. Поэтому взяли что давали. Но, повторяю, номер абсолютно другой.
Комментарий:
Ужасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен рядом с парком, из парка выход к морю. Очень красиво оформлен отель в старинном стиле, очень приятная атмосфера, замечательный персонал, все очень комфортно, есть даже уютная мини-кухня. Всем рекомендую!
Комментарий:
Прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - близость к пляжу и парку; особая атмосфера истории, изолированность от современной суеты
Недостатки:
"Своеобразная" раковина в ванной комнате: или раковина очень маленькая, или кран очень длинный. Как результат, при включении воды, вода из крана льётся не в раковину, а на её кромку и на пол.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов отеля могу выделить вежливого администратора, которая подробно рассказала о всех достопримечательностях и интересных местах.
Недостатки:
Ужасный отель за такие деньги. Проехала по всему Балтийскому побережью Калининградской области, останавливалась каждый день в новом отеле примерно за одинаковую стоимость проживания. Но такое я конечно видела впервые. Это вина руководства, которое в отель не вкладывается и ничего менять не хочет. А теперь по порядку: -неприятный запах есть, как и все пишут в отзывах, но поверьте, это меньшая из бед; - окна без сеток, так что в номер залетает все подряд; - ванная комната просто песня, поломанная кабинка, ни одного крючка для полотенец, только дыры от ранее пределанных крючков или еще от чего то; -пастельное белье из трех разных комплектов. ИЗ ТРЁХ!!!! Про его расцветку я вообще молчу; - на окнах всего одна гардина, вторую, наверное, утащили призраки.
Комментарий:
Лучше выбрать другое место за эти же деньги или чуть дороже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный номер, работающий wifi и телевизор, чайник в номере, общая кухня, где можно готовить.
Недостатки:
Длинные коридоры, высокие потолки, пустая гардеробная, уходящая на 4 метра вверх - архитектура огромного старого здания изрядно нервировала. Ночевали вдвоем с ребенком - очень ждали утра.
Комментарий:
Приеду еще, но в большой компании :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
- Ужасно воняет! Плесенью, стариной, затхлостью, бабульками. - Фумигатор не работал, много комаров. - Слышимость между номерами. - Очень шумно, окна над дорогой. - Под окнами орут алкаши. - Грязный туалет. - Грязные полотенца. - Туалет размером для карликов. - В душевой не сливается вода Худшее место по соотношению цена/качество.
Комментарий:
Отвратительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порадовал размер балкона в номере.
Недостатки:
Были в эконом номере, все очень старое, двери, санузел, душ. Очень плохая шумоизоляция.
Комментарий:
Не оправдал ожиданий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, цена соответствует качеству.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко от всех достопримечательностей, рядом море, кафе Амбар, авто-вокзал, променад, трасса на Куршскую косу. Очень большие комнаты, жили как цари))) Хозяйка отеля очень хорошая женщина.
Недостатки:
Всё понравилось.
Комментарий:
Отличный вариант для компании друзей или семьи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Пятна на ковровом покрытии, запах затхлости, аллергикам там делать нечего...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество обслуживания наилучшее, комната и кровать огромные ))
Недостатки:
Что отель закрывается...
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
люся14.11.2018 11:36
Аноним, и слава богу! Закончится это дурилово людей за их же деньги и хамство! Да еще и в аварийном здании!
Ответить
Недостатки:
1)Нас просто обманули. Мы заказывали номер с двумя двуспальными кроватями, а нам на месте показали номер очень маленький с двумя односпальными кроватями и какое-то ужасное кресло. Пришлось взять совсем другой, гораздо дороже номер. 2) Нас за наши деньги еще и обругали, никогда такой брани не слышали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
люся14.11.2018 11:36
Валерий, я также попала... Но обратилась в Роспотреб. Их проверили и штрафанули.
Ответить
Люся14.11.2018 11:41
Валерий, и в Букинг отправила жалобу - частично возместили деньгами на карту. Так что не нужно терпеть! Мы платим за сервис, таких горе-отельеров нужно наказывать!
Ответить
Достоинства:
Обогреватели в каждом номере. Есть чайник.
Недостатки:
Ресторан не работает, сауна не работает. В номере сыро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
люся14.11.2018 11:37
Olga, у ресторана другой собственник. Они делят это здание в судах. Поэтому в него никто и не вкладывается.
Ответить
Достоинства:
Все отлично -цена, расположение, наличие балкона (что было очень кстати в хорошую погоду). Имеется общая кухня, номера хорошие, обстановка прошлого века.
Недостатки:
Жаль только. что не было горячей воды, даже чуть теплой. Может она до самого углового номера не доходит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохое местоположение, рядом парк. Есть балкон и гардеробная комната.
Недостатки:
Не хватает нижнего бортика в душевой. Вода очень медленно нагревается. Кран слишком велик для раковины и подтекает. Так же подтекает водосток. В комнате очень холодно. Не хватает освещения вечером.
Комментарий:
Отель очень колоритный. Похож на дом с привидениями из старых фильмов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!!!!
Недостатки:
ВСЁ!!!!!
Комментарий:
Хостел по цене Самбии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер оказался большим, светлым, с высокими потолками и большими окнами) Понравился балкон с видом на парк. Местоположение на мой взгляд отличное- сразу за парком, до моря рукой подать. Есть чайник и холодильник, мини наборы для душа, полотенца, фен, - за это спасибо) Номер чистый, белье также чистое. Wi-fi быстрый!!!
Недостатки:
Отдыхали в начале сентября 2017, отель стоит на продаже, т.е. гостям предлагают довольствоваться тем, что есть. В номерах старый ремонт, весь текстиль номера (покрывала, шторы, постельное белье, ковры) усугубляет внешний облик комнат (заменить всё это добро хотя бы на икеа - уже другой вид, не обратила бы внимания на мелкие поломки). В нашем номере дверь в ванную не закрывалась, тв не работал, тв починили - кабель антенны накрылся...🤦🏻‍♀️
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля. Если останавливаться на одну ночь, без вещей, без необходимости вымыть голову :), то вполне приемлемый вариант.
Недостатки:
Собственно, какие претензии - на отеле большими буквами написано, что он продаётся, отсюда и сервис, который я бы назвала "бабушкин уют" (как смогла бабушка. так уют и создала :))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
люся14.11.2018 11:38
Anna, да, это типа ночлежки-хостела. Только по цене хорошего отеля).
Ответить
Достоинства:
Номер брали семейный на четверых, площадью 60м2 и с тремя комнатами. Все было хорошо!!! Из-за отсутствия батарей, наличие обогревателя очень уместно. В номере было тепло. Нам было очень хорошо там!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный вид из окна номера на втором этаже с выходом на балкон, в номере был холодильник, чайник, что очень важно и удобно!
Недостатки:
Маленькое одеяло для двухспальной кровати, замерзли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное месторасположение. Приветливый персонал. Чистота в номере.
Недостатки:
Нельзя расплатиться картой.
Комментарий:
Приятный отель недалеко от моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё ниже- вышеперечисленное, плюс шикарный массивный кожаный диван. Администратору отдельное спасибо, в частности за то, что в мнимом шуме электрощитка в номере распознала вибрацию нечаянно включенной электробритвы в нераспакованной сумке)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, близость к центру и огромный парк. Вид из окна на парк.
Комментарий:
Сосны на пляже! Так не бывает - бывает! Надо ехать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Старое здание. Обычный номер в старинном стиле. Для пары ночей неплохо. Хорошее месторасположение. Рядом парк, променад и пляж.
Недостатки:
Очень маленькая ванная комната. Старая мебель.
Комментарий:
Неплохой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень интересный исторический отель ,в котором в свое время останавливалась королева Луиза!Отличное расположение отеля ,близко море ,кафе "Амбар" и парк. Уютные номера люкс, общая кухня с чаем и кофе. Доброжелательные и заботливые девушки на ресепшн, помогали нам решить наши проблемы, связанные с туризмом и отдыхом. Спасибо Оксане и Наташе!)
Недостатки:
Нет лифта. Нет кондиционера, но есть вентилятор в номере -это плюс. Жаль, что отель продается.Наше пожелания -сохранить самобытную обстановку отеля с фотографиями королевы Луизы и ее семьи ,даже если изменятся хозяева отеля.
Комментарий:
Интересный исторический дизайн, отличное обслуживание,удобное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение бесподобное, по нашему мнению - лучшее в Зеленоградске. Отель стоит почти на границе города, примерно через метров 600-700 начинается лесная дорога на Куршскую косу, а прямо напротив выхода из отеля - живописнейший парк с прудом, есть и кафешки по окраинам парка, одно даже с показом кинофильмов. Пройдя этим парком минут 7-10 неспешным шагом, оказываетесь на пляже. И великолепные балконы в отеле, к сожалению, не во всех номерах, надо уточнять при заказе. Вдобавок есть отдельное помещение для приготовления еды самостоятельно - что-то вроде кухни-столовой с микроволновкой, холодильником, посудой, и даже чаем и кофе. Очень приятный персонал. Спасибо всем.
Недостатки:
Яркость освещения в номере. Конечно, желателен ремонт и какое-то обновление здания, интерьеров, НО это совсем не мешает отдыху, и даже создает дополнительный шарм "старого отеля". Может быть, не хватало сейфа в номере, но администрация может взять что-то на хранение, правда, не уточняла, платно ли это. ФОТО пока не могу добавить, не перенесла в компьютер...Есть в интернете. Очень красиво смотрится отель, сам городок небольшой, но какой-то просторный, удобное транспортное сообщение с Калининградом, Куршской косой, а вот в Светлогорск неудобно добираться - электричка осталась только одна утренняя, и также из Светлогорска (она же практически сразу возвращается), автобусы очень долго едут (с заездом в Пионерский), рейсов мало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение: 5 минут до моря через живописный благоухающий парк. При желании можно довольно быстро дойти до малолюдных пляжей Куршской косы. Красивое здание с ощущением старины и истории. Очень приятные балконы (имеются не во всех номерах). Высокие потолки, хорошие плотные шторы. На 3 этаже имеется кухня и общий холодильник.
Недостатки:
Цена задрана запредельно. В номере за три с лишним тысячи даже нет душевой кабины, просто дырка-слив в полу. Далее, крошечная раковина и большой кран - приходится ухищряться, чтобы помыть руки, не залив себя и пол. Полотенца нам стали менять, только когда мы прямо попросили об этом на 4-й день пребывания. Телевизор настолько маленький, что смотреть можно разве что в бинокль, буквально устают глаза от напряжения. Администраторы очень суровые (держусь, чтобы не сказать "агрессивные") и больше напоминают комендантов общежития, чем сотрудниц отеля с такими высокими ценами. Кухня - это очень приятно, но за чистотой и порядком на ней никто, похоже, не следит, считая это исключительно делом гостей (не меняются тряпки и полотенце, на котором сушится посуда; когда кончилось средство для мытья посуды, никто не поставил новое, в итоге мы мыли посуду собственным шампунем).
Комментарий:
Никому не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш номер 3-А. Огромный номер с евроремонтом, большой душевой с окном, просторная кровать. Отдыхали с 5-ти месячным ребёнком, вполне было комфортно. Есть кухня со всем необходимым ( чай, кофе, посуда, соль, сахар и т.д). Тостер, микроволновка,плита. Администраторы и персонал были очень вежливы и по любому вопросу можно было обратиться. Совсем близко к морю, через пару. Приедем ещё раз обязательно!
Комментарий:
Отдыхали с 5-три месячным ребёнком, вполне все устроило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здание отеля начала 20века-живешь как в музее. Большой номер с балконом. Море и пляж в шаговой доступности-просто пройти парк.
Недостатки:
Санузел маловат. Питание только завтраки (но в отеле есть кухня-можно и приготовить и разогреть)
Комментарий:
Спокойное и уютное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение: до моря минут 10 через парк. Приветливый, вежливый персонал. Очень вкусные и сытные завтраки.
Недостатки:
Здание нуждается в ремонте. Электрических розеток крайне мало. В ванной комнате нет розеток вообще, использовать предоставляемый фен возможно только в жилой комнате через удлинитель (отель предоставляет). В просторном номере полулюкс на 2 прикроватные тумбочки только 1 прикроватный светильник (просить второй бессмысленно: для него нет розетки). Правда есть еще 1 бра над кроватью, но это не дает возможности почитать на ночь, не мешая второму гостю:(((, да и выключатель его расположен неудобно высоко, рядом с выключателем люстры.
Комментарий:
При всем уважении к персоналу, цена, заплаченная нами, (4300 руб/сутки без завтрака) явно завышена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, свежий воздух, парк и море рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в тихом районе Зеленоградска.
Недостатки:
Матрасы могли быть и лучше. Кровать жестковата!
Комментарий:
Красивый холл, номерам нужен ремонт и замена мебели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю и кафешкам, буквально 5 минут ходьбы. Большие комнаты, есть обогреватель.
Недостатки:
Ремонт не новый но все содержится в чистоте и порядке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю
Недостатки:
Агрессивно -хамское отношение одного их администраторов. Паутина в номерах. И ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ ЗАПАХ старого помещения. Далеко от остановок общественного транспорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки на выбор, рядом прекрасный парк и море близко.
Недостатки:
Постельное белье, полотенца, подушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прелесть проживания в старинном доме. Большая комната, высокий потолок, огромный балкон с видом на парк. Очень большие и очень вкусные завтраки из двух блюд по предварительному выбору. Звукоизоляция - отличная. Ежедневная уборка и смена полотенец. Исключительно доброжелательный персонал.
Недостатки:
В ванной нет вешалок и полотенцесушителя.
Комментарий:
Тишина, уют, старинный дом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение )))
Недостатки:
Отель уставший но хороший .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Никогда не берите эконом! Санузел крошечный и сильно запущенный, матрас на кровати впивается в спину пружинами, в номере стоит затхлый запах старого помещения
Комментарий:
Не понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Близость к морю и парку. Большие светлые номера. Прекрасный балкон. Очень вкусные завтраки. Необычное ощущение старины.
Недостатки:
В номерах очень старая сантехника и очень маленькие душевые кабины. Отель очень старый, и соответственно нет многих привычных удобств.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Услуги в отеле

Спорт и Отдых

Сауна

Питание и напитки

Завтрак в номер

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом