Отзывы Отель Копа, 3 звезды

Хорошая, большая территория, много зелени, отель не новый, но в нем все хорошо, комфортно и уютно, номер выходил на дорогу, машины практически не слышно, учитывая данную трассу хочу отметить - стёкла в отеле хорошие. Хороший и вкусный завтрак.

Завышенная цена

Шумоизоляция. Размер душевой кабины.

В номерах старая сантехника — ржавая

Душевая кабина требует ремонта, двери тяжело открывать/закрывать, и очень скрипят.

Номер в котором мы проживали требует косметического ремонта.

Завтрак

Нет замечаний

Горячей воды хватило только на одного человека, второму принимавшему душ пришлось закаляться.

Странная геометка на букинге. Ехали после полуночи - заехали в непонятное поле(( хотя на деле просто на последнем перекрестке нужно было проехать прямо 200 метров

В номерах нужно делать косметический ремонт!

Дверь в ванную заклинивает,мягкий матрас,мало каналов по тв.

Ковролин в номере износился и выглядит не очень свежо.

Грязный ковролин . Плохая шумоизоляция.

Ночевали по дороге в Карпаты. Номер, завтрак, обслуживание. 5 минут до поворота на Хуст.

Не закрываются двери в санузле

Расстроило отношение персонала. Мы приехали с двумя детьми поздно вечером после долгого путешествия. Специально выбирали отель, где был бы работающий ресторан вечером и была бы возможность покормить детей. Но сотрудники ресторана предложили нам поужинать за журнальным столиком в холле или в номере ( номер хорош, но для ужина семьей их 4 -х человек, конечно, не приспособлен) в связи с тем, что ожидали польских гостей на ужин. При этом свободные места в ресторане были. Конечно, это было обидно. В итоге персонал ресепшена помог нам решить вопроос и мы поужинали.

Работа ресторана в вечернее (ближе к ночи) время. Ни бармена, ни официанта не дождаться.

Ужасный душ-грязный слив с налетом. Из него воняло, кровати ужасные.на завтраке все было холодным

Маленькая душевая кабинка, очень скучный завтрак. Сдачу персонал забыл отдать, это мелочь, но если бы вспомнили было бы приятно...

Звукоизоляция номеров на 3-м этаже

В номере холодно,кровать не удобная,ремонт потрепанный,полотенца серые,не выстеранные

Отсутствие лифта

Номер тесный. Если открыть окно-шум трассы, если закрыть и включить кондиционер-мало кислорода. Кухня и обслуживание средние.

Перебои с водой

Вай-фай как и год назад в коттеджах не работает. Не думаю что это большие затраты за 2000 грн ночь.

Отель находится в том периоде своего существования, когда необходимо делать небольшие обновления. Огорчил кофе на завтраке

Не работал wifi. В номере для некурящих было накурено.

Некоторые номера требуют косметического ремонта

Вид из окна коттеджа 403 в ограду магазина "Леокерамики" и держатель душевой лейки поломан.

Плохая шумоизоляция.

Кухня не очень. Сигнал на телевизоре - смотреть невозможно(3й этаж. На втором - все было ок) Такси до центра 150-180грн.

В ванной номера очень сильно пахло сигаретным дымом.

Интернет черепаха

Ужасная кухня!!!! Мало того что официант забыл наш заказ, и нам пришлось просто посидеть после дороги часик с лишнем подождать заказ, когда мы его дождались, принесли откровенно тухлую утку! Это блюдо мы вернули, но нам внесли его в счёт ! Вопрос потом решили, но все заказанные блюда были просто не вкусные! Хотелось бы обычной национальной вкусной кухни....

Не работал терминал, не смогли насчитаться карточкой. Пришлось ехать в АШАН к банкомату.

Чистота номера - это кошмар. Стены залапаны и затерты, ковролин на полу весь в разводах и странных пятнах (хорошо,что тапочки дают), постель у нас была выстирана до дырочек. Даже прикроватную тумбочку не вытерли от каких-то разлитых напитков...

Единственное замечание - полотенца староваты. Надо бы поменять

Уставшая, ушатанная гостиница, с серыми полотенцами

- Первый раз было лучше. Муха еще с прошлого раза в комнате, не вылетела- Забыли расстелить диван в домике на 4х. Туалетных принадлежностей тоже было на 2. Создалось впечатление, что у отеля высокий сезон и как следствие персонал не успевает подготовить номера как следует

Забронировали номер "Стандарт двухместный-Мансарда". Другие не светил сайт. Когда приехали, девушка на рецепции сказала, что можно сделать апгрейд на номер лучше, с большей кроватью, за немного большие деньги. Мы согласились, но почему-то, за большие деньги получили мансардный номер)) (номер 311). Разбираться в час ночи не было ни сил, ни желания. ) Опишу по фактам, т.к. есть фото. Полотенца совершенно застиранные, серого цвета, слив душевой был ничем не закрыт и весь в плесени, душевая вся в известковом налёте, пульт от телевизора перемотан скотчем. Как и комментировали другие гости, над кроватью, "место для удара головой", причём, там ударялись, видимо, столько раз, что штукатурка посыпалась). Номер стоит 750 грн. в сутки! Но очень весело стало, когда уже выходя из отеля, я начала проверять документы и не нашла свой паспорт. Сразу вспомнила, что ночью при заселении, я отдавала его администратору. Но так как поселение было в час ночи, я про него просто забыла. Ок, я ещё допускаю возможность, что администратор ночной смены, не захотела нас беспокоить ночью, чтобы отдать паспорт, который она взяла на оформление. Но администратору утренней смены я сдавала ключи от номеров, она мне ничего не сказала. И когда я вспомнив о паспорте, вернулась к ней и спросила, она сначала сказала: -"сейчас посмотрю..", а потом подала мне паспорт с вопросом: -"это Ваш?". Конечно хотелось уточнить, сколько ещё людей забывало ночью паспорт на ресепшне, и почему персоналу наплевать, что уехав в Киев, неизвестно как, нужно было бы мне забирать свой паспорт, но хотелось быстрей домой ( понимаю, что нужно следить за документами, но после тяжёлой границы, усталость взяла своё). Надеюсь владельцам отеля не плевать на своё детище и они прислушаются к данному отзыву.

Немного дороже, чем хотелось бы.

Вайфая в коттедже 404 отсутствовал.

Буду честен. Много мелких поломок, за этим нужно следить а не ждать пока носом тыкнут. Понятно что постоянно, что-то где-то ломается это нормально, но нужно это исправлять. Когда ехал в отпуск, останавливался в одном котедже, в нем текла раковина, пришли и поставили тазик, т.к. ремонтник уже ушел домой....На обратном пути был в другом. Дверь в санузел если закрыл, то можешь и не выйти (заедает). Дверь на террасу тоже в отвратительном состоянии. Совет менеджменту, гоняйте рабочих чуточку сильнее. Но это все я описываю по доброму, т.к. впечатления отличные, а то просто рабочие моменты.Но самый большой минус это цена.Кусючая она если честно. Но это дело отеля а не мое.

Не понравился завтрак. Шведский стол -удобней.

На завтрак малое разнообразие фруктов

Нет ни одного детского канала по TV!

На завтрак кушать нечего! завтрак до 10 утра, мы пришли в 9:20, пришлось доедать остатки!заселились вечером, хотели поужинать в ресторане, но там был банкет, из-за ужасного запаха еды, которая стояла в зале весь вечер - там находиться было нереально! пошли ужинать в беседку! кто придумывал такие беседки - тоже вопрос! беседка круглая с огромным круглым столом и узенькими лавочками вокруг него! повезло , что мы худенькие , пивного живота и огромных поп ни у кого нет! влезли! больше в этот отель не поселимся

- Короткое одеяло. Было не совсем комфортно из-за этого спать.- Наличие бойлера. Горячая вода, довольно таки быстро заканчивается. Семье из четырех человек сложно помытся сразу. Приходится последнему ждать, пока вода снова нагреется.- Еда: порции небольшие, без изысков.

Хотелось бы качественный интернет в коттеджах.

Номер на 3 этаже полулюкс - большое окно и все время горит наружная подсветка, в комнате все время светло

Хороший завтрак.

Маленькие номера,Очень дорого в отельному ресторане, автомобильная стоянка без охраны.