Отзывы Отель «Комплимент», 3 звезды

Мы отдыхали в июле 2019 года. Погода была разной. Сам отель находится рядом с морем, буквально 5 минут пешком. Это огромный плюс, не утомляешься по дороге к морю, можно сходить несколько раз в день. Все нам понравилось, такого покоя мы и хотели. Нам, видимо, повезло с соседями по отелю, так как шумных компаний не было, в отличии от отелей, которые находятся рядом. Кому-то покажется это скучно, но пьянки и орущие дети как-то не очень в нашем понимании. В отеле очень вежливый персонал, пляжные коврики и полотенца, в номере через три дня смена белья и полотенец(все белоснежное). Уборка была каждый день. Есть фен в ванной, холодильник, телевизор, кондиционер, кулер в коридоре, в номере телефон для связи с администратором, можно заказать еду, есть маленький электрический чайник и набор посуды. А море просто волшебное! Мы не могли накупаться! Нас встретил в Туапсе у поезда таксист и отвез до отеля и обратно также мы уехали с ним. Трансфер нам организовали администраторы отеля, за что им спасибо. Это очень удобно.

Нам достался уютный номер с эркерным окном. Встретил очень приятный молодой человек у стойки регистрации. Мы били втроём - дополнительное место порадовало! Т.к. мы были проездом и с погодой нам не повезло, то сложно оценить пляжи. Зато очень предусмотрительно внутренний двор гостиницы накрыт светлым водонепроницаемым тентом. Есть парковка. Рядом магазин

Хорошее расположение, замечательные номера с удобными, большими кроватями и хорошей ванной комнатой. В номерах есть все необходимое, включая бытовую технику. Доброжелательный, отзывчивый персонал.

В отеле третий раз. Все как всегда на высоте. Отель поддерживает свой уровень. Только в этом году подкачала погода

Отличное местоположение Отеля. Пляж рядом. Тихо и спокойно. Идеальный вариант для отдыха с детьми. Рядом магазин "пятёрочка" и рыночек. Все в шаговой доступности. Парковка. Оснащённая и ухоженная территория двора. В номере есть все необходимое для отдыха. И все это работает!!! Отдельно хочется поблагодарить персонал отеля "Комплимент". Администраторы всегда рядом. Ощущаешь себя важным гостем! Горничные убирают очень чисто! И все одеты в униформу, что удивительно для таких отелей. Для нас это идеальное место по цене и качеству. Обязательно вернёмся сюда ещё!

Очень понравился отель. Каждый день производится уборка номера. Добродушный и вежливый персонал. При входе в отель есть зона, где можно посидеть, есть столовые приборы, есть бильярд, настольный футбол, пинг-понг, бадминтон, качели. При необходимости можно сделать заказ еды (кафе) в самом отеле. Парковка есть, что очень важно. Можно взять плед, чтобы укрыться от прохлады. Выдают пляжные полотенца и коврики, чтобы на них полежать у моря на местном пляже (галечный).

Атмосферный Отель по имени "Комплимент". Всё, от размещения до обслуживания, на 10 баллов. Теперь по пунктам: 1. Бронирование - все обещания совпали с реальностью. 2. Удобный номер - укомплектован всем. И всё очень хорошего качества. 3. Чистота - когда и как они это делают не поняли, но невероятно чистый отель ( номера, холлы, двор ). За это отдельное спасибо! 4. Спокойствие - этот отель располагает к себе домашней атмосферой. Чувствуешь себя как дома. А персонал как заботливая мама поможет во всём. 5. Питание - завтрак был очень вкусный. Омлет выше любых похвал. Вывод - если Чёрное море, то только в отель "Комплимент"! До новых встреч!

Уютно,близко к морю,приветливый и отзывчивый персонал,магазин в шаговой доступности

Отель "Комплимент" - тот случай, когда реальность превосходит ожидания. И это происходит благодаря ненавязчивому и дружелюбному вниманию администраторов. Спасибо огромное Валерию и Дмитрию! Именно благодаря им у нас остались самые позитивные впечатления от отдыха. Они готовы помочь в любой ситуации. Когда у нас приболел ребенок, номер был убран за 15! минут, пока мы завтракали. Рекомендованные экскурсии, вызванное такси - выше всяких похвал. Еще один безусловный плюс отеля - его небольшие размеры. У нашей семьи всегда была возможность посидеть в кафе, поиграть в бильярд и настольный футбол без очередей (и бесплатно!).

Понравилось гостеприимство со стороны Администраторов. Отдельно хочу по благодарить Администратора. Очень приятный мужчина. Вежливый. Номер хороший с балконом (минус на 5 этаже, много не находишься) Всегда чистые пляжные полотенце выдавали на ресепшн.

Отличный персонал, отзывчивый и внимательный! Хороший, просторный номер! Огромная кровать, можно было спать втроем, вместе с ребенком и было очень комфортно, поэтому доп. местом не пользовались. Пляж в двух минутах ходьбы. Вкусные и сытные завтраки! Ежедневно выдают свежие полотенца для пляжа! Нам все понравилось! В след. раз обязательно приедем к Вам в гости!

При заселении на кровати в номере присутствовали лебеди, как в Турции. выдавались пляжные полотенца, которые ежедневно меняли.Очень приветливый и отзывчивый администратор Валерий, ему особое спасибо.

Замечательный отель. Нам все понравилось.

Впервые сталкиваюсь с таким превосходным отелем в России. Небольшой, но прекрасный отельчик. Все компактно, удобно и комфортно. Персонал супер! Номер двухместный с дополнительным третьим местом отличный. Все очень чисто и комфортно. Доп.место и то! очень удобное для одного взрослого. Удивили недешевые жидкое мыло (Дав) и шампунь (Люкс) в ванной. Нормальный по мощности фен, а не еле дующий вентилятор (бывает в отелях). До моря недалеко и приятно прогуляться. До последнего не верила в наличие пляжных полотенец, они есть! И даже есть пляжные коврики. Мы приехали раньше заявленного времени (5-6 утра вместо 7-8), нас встретили, выдали полотенца для пляжа. В общем писать можно много хорошего. Приезжайте и убедитесь сами. Спасибо персоналу и хозяину, который все это придумал и поддерживает уровень.

Отдыхалли семьей в "Комплименте" с 7 августа по 20 августа, все очень понравилось(иначе стали бы мы возвращаться сюда в 6 раз?) Прекрасно все :номер чистый, светлый, в номере нет посторонних запахов, полотенца и постельное белоснежное. В номере есть все для комфортного проживания :холодильник, чайник, чашки, посуда, утюг, сушилка, телевизор, нитки, Сейф, жидкое мыло и шампунь, пляжные полотенца (ДА ИМЕННО ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА для каждого отдыхающего) и что не мало важно :на каждом этаже имеется кулер с питьевой водой в свободном доступе. Уборка номеров ежедневная, персонал отеля очень вежливый и отзывчивый, ни одна просьба не осталась без внимания, администраторы не только слушают, но и слышат вас. Всегда готовы помочь и подсказать,очень внимательны и ненавязчивы. При отъезде никто нас не торопил освободить номер. Детям есть где понулять(настольный теннис,футбол, бильярд, и даже мультики прямо на территории отеля внизу. Очень тихо, никаких шумных компаний. Пляж чистый, в 5 минутах от отеля, имеются в шаговой доступности отличные столовые, магазины, рынок, аптека,близко есть аквапарк и дельфинарий и многое другое. Спасибо большое персоналу отеля за прекрасный отдых и до новых встреч!!! P. S. Хотелось бы, чтобы можно было проводить отпуск у Вас со своими домашними питомцами)))

Все понравилось, прекрасный вариант. Отдыхала вдвоём с четырехлетним ребёнком, ребёнку тоже все понравилось. Очень уютно. Очень комфортно. Очень классно. Отдыхаешь в тишине, очень здорово! Советую. 10 баллов из 10.

Персонал осень вежливый и отзывчивый, в номерах чисто, на этаже есть кулер и гладильная доска с утюгом, еда и напитки есть в отеле, до моря идти достаточно близко. Понравился!

Пляж, чистое море! близко к морю, на пляже 2 реста с танцами до упада)

Внимательный персонал, чистота, быстрый интернет, близость моря.

Вежливый персонал,номер удобный. Чисто,продумано все до мелочей.

Очень чисто в отеле, кондиционеры, ухоженная территория, внимательный и профессиональный персонал, мягкие кровати, наличие пляжных полотенц, заменяемых ежедневно, вкусные завтраки, возможность посмотреть телевизор на улице, покачаться на качелях, пожарить мясо на мангале, учтены даже такие мелочи, как посуда на улице для гостей отеля, теннисный и бильярдный столы и все для досуга во время дождя. Чистый галечный пляж, не громко орущая музыка, относительно небольшое количество людей, аккуратные кафе, наличие рынка сувениров и возможности купить фрукты-овощи, вяленную рыбку и все к чему лежит душа. Спасибо и хозяину отеля и управляющим и горничным, люди работают с душой и от души.

Очень понравилось; обслуживающий персонал ,номер.

Комфорт и обслуживание, приветливый персонал.

В этом отеле были впервые. Уровень европейский . Персонал приятно удивил . У ребенка был День Рождения. Принесли торт -комплимент за счет заведения. Было очень приятно. Остались очень довольны.Спасибо!

Замечательный и очень внимательный персонал. Вкусные завтраки. Море в трёх минутах ходьбы от отеля. В отеле все условия для прекрасного отдыха.

Вежливый персонал, чистота в номере и в целом на территории отеля. До моря 5 минут ходьбы. Море чистое, народу не очень много. (июнь)

Все продумано в номере для гостей

Понравилось все. Сервис все включено! Была поражена насколько все продумано, мы когда зашли в номер были удивлены, в нашем номере присутствовали даже нитки с иголками,не говоря уже о полотенцах для пляжей,кулеров на этажах.

Все очень чисто, хорошо. В самом дешёвом номере было по 4 полотенца. В ванной комнате всякие штучки типа шапочки, щётки и т. Д. До моря 5 минут ходьбы. На берегу хорошая кафе. Обед в среднем 300 рублей

В отеле нам всё понравилось. Отличное обслуживание, мегаудобная кровать, не шумно и недалеко от моря.

Отличный номер и персонал ,который работает круглосуточно и в любое время готовы решить ваши любые вопросы .Можно заказать завтра ,уборку и все что душе удобно.Местоположение шикарное и чистый номер!

Хорошее место для комфортного отдыха, территория чистая, есть места где можно провести досуг,отель находится в пешей доступности от моря. Номер уютный, светлый. В номере есть все необходимое, но не помешало бы наличие одноразовой зубной щетки и тапочек. Персонал отличается особым дружелюбием и профессионализмом. Выражаем отдельную благодарность администратору Валерию.

😉👍

В отеле второй раз, и снова все замечательно. Сняли двухкомнатный люкс на выходные. Все продумано до мелочей: посуда, мебель, белье, полотенца (особенно пляжные) все новое, качественное.. Очень удобный матрас на большой кровати. Даже наматрасник на разложенный диван предусмотрен! Чистенько, комфортно. Заселили раньше. Катя супер профессиональный администратор: всегда по делу и с улыбкой. Путешествую много и по работе и семьей, однако этот отель эталон соотношения цена/качество. Однозначно приедем еще. Меню в кафе стало еще более адекватным по сравнению с прошлым годом: вкусно, быстро.

Все было очень хорошо, пляж чистый, море... отель замечательный, вернемся сюда еще

Персонал. В номерах чисто.

Просторные номера, чистота, тишина.

Очень заботливый и внимательный персонал. Вплоть до того, что по нашей просьбе в кафе при отеле готовили супчик, так как он был нужен для питания ребенка. Прекрасный номер, все очень чисто и удобно. Полотенца для пляжа и выдавали и меняли каждый день! мы не ожидали такого сервиса в такой глубинке.

Владельцы и персонал держат марку, молодцы

Персонал супер! катерина просто ходячий позитив чисто! номер конечно на мой взгляд не самый удобный, но в целом норм! зато свежий ремонт и оооченььь чисто и важно! в этой гостинице понимают что тское сервис! полотенца пляжные, коврики всё дают бесплатно! в общем рекомендую!

Комфорт, сервис на высшем уровне, доброжелательный персонал, приближенность к морю, вкусное и доступное питание по- домашнему. Обязательно сюда вернусь!

Все, что связано с отелем - отлично! Чисто, номера комфортные (чайник, приборы, пляжные полотенца, пенки для пляжа, в ванной дозаторы с мылом и шампунем, ролл-шторы на окнах, холодильник), все продумано! Персонал прелесть, любая просьба и обращение не остались без внимания! Останавливались 2 раза на сутки, по пути. Есть небольшая парковочка. Этот отель в менее людное место - цены ему не будет!

Администратор умница. Вежливая, приветливая, всегда готовая помочь. Спасибо

Условия проживания, отношение и профессионализм персонала. Удобное расположение отеля.

Близость к пляжу, услуги отеля

Катюша - прелесть! В отеле остановились второй год подряд. Сервис на высоте! Вода, посуда, чайник, утюг, сушилки, постельное белье- все что нужно, всегда под рукой!!! Очень приятный бонус- коврики для пляжа и полотенца!

Каждый сезон отдыхаем в этом отеле, все на высшем уровне: размещение, персонал, обслуживание и т.д Всем большое спасибо за отдых

Чистота в номере и во всей гостиннице. Мелочи вроде кулеров на этажах и места для мойки ног после пляжа перед входом. Замечательное отношение персонала. Отсутствие балконов. Сам курю, но запах дыма не нравится. Тут нет балконов и нет курящих на них соседей - это хорошо.

Море рядом

Персонал замечательный, отзывчивый. Кухня хорошая. Отдыхали в этом отеле 4-й раз. ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. СОВЕТУЮ ВСЕМ, ПЕРСОНАЛ НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ, ВСЕГДА ИДЁТ НА КОНТАКТ. НАМ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ.

Улыбчивый персонал на входе и выходе из отеля! До пляжа 300 метров, не надо переходить дорогу!

Здравствуйте,хорошая уборка,своевременная замена постельного белья, приятная дама на ресепшене.

Обслуживающий персонал приветливый, стараются делать все для отдыхающих. Приехали раньше времени, разместили. За это спасибо! Постельные принадлежности чистые, во всех этажах стоят диспенсеры с питьевой водой. Для отдыхающих предоставляются полотенце для пляжа и коврики. Это очень удобно. В номере есть сейф, где можно оставить документы и ценные вещи. Самое главное - отношение с отдыхающими строится на доверительной основе.

Всё очень понравилось. Приятно удивило, что пляжные полотенца и коврики выдаются. Ежедневная уборка номера, приятный и отзывчивый персонал. Завтрак можно с вечера заказать на определённое время, очень удобно. До пляжа идти буквально минут 5-7, очень близко. Обустроить бы ещё территорию, вообще было бы шикарно.

Близость к морю. Очень Приветливый персонал.

1. Очень дружелюбный персонал 2. Комфортные номера 3. Закрытая территория 4. Шаговая доступность пляжа

Хороший европейский уровень.

Профессионализм, отзывчивость и работа с душой всего персонала. Бесшумный кондиционер. Удобная кровать. Перечень дополнительных услуг отеля.

Отличное кафе с вкусной едой по ценам столовой, гостеприимный персонал, душевная атмосфера, внимание к мелочам, пляжные полотенца и коврики,ежедневная уборка, уютный двор, замечательное место для отдыха с детьми.

Белоснежные простыни, полотенца, всегда есть горячая вода в душе.

Достойное качество отделочных материалов, мебели, косметики. Приятно, что позаботились о мелочах - шапочки для душа, расчёски, пляжные коврики и полотенца, вода в холодильнике и кулерах. Фирменные логотипы отеля на канцелярских принадлежностях и белье. Уютно и тихо. Оценил наличие бильярда и настольного тенниса. До пляжа 5 минут ходьбы. Внимательный и доброжелательный персонал; смена белья раз в 3 дня. На день рождения получил комплимент от отеля "Комплимент" - сертификат на обед! Всё на отлично!

Очень приветливый персонал и чистота в номерах !Очень удобно на каждом этаже кулер с водой и утюгом!)

Нам очень понравился персонал очень доброжелательный и внимательный) Быстрый вай фай чистота в номере вода на каждом этаже все необходимое в номере) отличный пляж в шаговой доступности) уютное и тихое место для семейного отдыха)

Отличный отель, цена - качество полностью соответствуют . Персонал замечательный, очень отзывчивые ребята. Расположение - рядом с пляжем, буквально 5 минут ходьбы. Все очень понравилось

Современный чистый и уютный мини отель. Отличный сервис: неназойливая уборка каждый день, в номере было все необходимое вплоть до мелочей (номер повыш. комфорт.). Удобно два кондиционера: в спальне и зале. Очень понравилось наличие пляжных полотенец и пенок, кулера на каждом этаже, сушилки, глад. доски и утюга. Приветливый и отзывчивый персонал. Довольно близко к морю (метров 300). Всегда было где припарковать машину. Территория охраняется, в отеле много камер. Есть собственное кафе, цены высокие, но было много приятных, неожиданных и существенных скидок от Екатерины. Очень вкусный шашлык. Хороший пляж (народу меньше, чем на крупных и известных курортах), есть все стандартные развлечения. Недорогие кафе на берегу с очень большими порциями. Что еще нужно для хорошего отдыха на черном море!? Нам с женой все очень понравилось, были 8 дней, по возможности приедем еще...

Близость к пляжу. Очень приветливый и внимательный персонал. Очень здорово, что дают коврики и полотенца для пляжа. Явно чувствуется забота о гостях. Кулеры в холле, утюг и гладильная доска. Каждый день убирали номер, даже кровать заправляли. Вечером в кафе во время ужина отеля устраивают просмотр семейных фильмов на большом экране. Очень много мест вокруг, где можно хорошо и вкусно поесть. В кафе отеля очень понравилось рагу из баранины. Завтрак (обед или ужин) можно заказать к определенному времени. В общем здорово, молодцы ребята!

Очень приветливый и заботливый персонал, близко к морю, в номере продумано все до мелочей: есть набор чайной и обеденной посуды, электрический чайник, большое количество полотенец, идеально выстиранное и выглаженное постельное белье, сушилка для купальников, оборудованная ванная комната с набором одноразовых гигиенических средств и феном. На каждом этаже есть кулер с питьевой водой, гладильная доска и утюг. Очень удобно, что отель предоставляет пляжные полотенца, которые каждый день отстирывает и высушивает, а также пенные коврики, на которых удобно лежать на галечном пляже. Очень любезный персонал в отельном кафе, где предлагается довольно разнообразный и вкусный ассортимент блюд на завтрак, обед и ужин. В целом - молодцы!

Смело присвоил бы данному заведению звание "отель образцового обслуживания". Абсолютно все было на высочайшем уровне. Встретили как родных, сразу дали ключи от номера. Оформлять стали только после того, как мы привели себя в порядок после долгой дороги. Просторный, уютный номер, оснащенный холодильником, электрочайником, сейфом, раскладной сушилкой (наконец-то эти два чрезвычайно полезных устройства стали появляться в российских отелях), само собой, предоставили тапочки/шапочки для душа, гели/шампуни/мыло. На каждом этаже стоит кулер, своевременно меняют пустые бутыли. Возможность пользоваться утюгом. Отправляясь на море, в лобби отеля можно без дополнительной платы и каких-либо формальностей взять поролоновые коврики (которые оказались ой как кстати на пляже из крупной гальки) и пляжные полотенца. Также без какой-либо дополнительной платы можно поиграть в аэрохоккей или настольный теннис на открытой террасе отеля или в бильярд на цокольном этаже, где также имеются пара-тройка тренажеров и настольные игры. Собственная парковка. На террасе отеля - бар, кафе и огромный телевизионный экран, что создает такой кинотеатр на свежем воздухе с возможностью одновременно поужинать/насладиться напитками. Ни баром, ни кафе не пользовались, поэтому о кухне ничего сказать не могу. Отзывчивый, доброжелательный, всегда готовый прийти на помощь и решить все ваши проблемы персонал. К Екатерине я бы отправлял людей поучиться тому, как должен выполнять свою работу сотрудник высококлассного отеля. Радостно видеть, что у нас есть отели, по уровню сервиса ничем не уступающие заграничным.

Все продумано для комфорта гостей, в некоторых даже 5-ти звездочных отелях нет кулеров с водой, хорошей косметики для душа, белоснежных полотенец и постельного белья, удобного матраса и пушистых пледов, невидимых горничных и идеальной чистоты, а в этом 3-х есть. Моментальное заселение и комфортный отъезд. Очень профессиональные администраторы, спасибо.Хотелось бы сказать о пляже, т.к. относительно мало людей и очень чистое море нереального цвета. Даже не верилось, что это наше, Черное море!

Отель замечательный! Не дорого, чистота, отношение к гостям на очень высоком уровне! Спасибо за отличный отдых!