Отзывы Отель Колибри

Кровати сдвинуты в одну большую, хотелось бы цельную)

Скрипучая кровать, холодная вода в душе. Вместо заявленной двуспальной было сдвинуто 2 односпальные кровати. Ужасная шумоизоляция, было прекрасно слышно как кто то храпит на втором этаже(жили на первом этаже в 4м номере)

Ковровые в общих местах довольно грязные, портят все впечатление. Либо чистите либо поменяйте на другие более стойкие и не светлые... пока нет пищеблока...

Не самое лучшее расположение, но на автомобиле удобно.

Очень хитро хозяева отеля сделали описание номеров. Самый дешёвый номер с общей ванной на этаже. Номер чуть подороже, про общую ванную написано мелкими буквами там, где никто не читает никогда. При этом в фото к номеру ванная комната есть. Приезжаешь в отель, а тебя перед фактом ставят, что твой номер с общей ванной , либо плати больше и селись в номер с отдельной ванной комнатой. Естественно, что с маленьким ребенком я не буду жить в таком номере. Отзывы не читала перед бронированием. Знала бы что так обманывают, выбрала бы другой отель

Нигде не было указано , что туалет и душ общий на этаж , это меня очень расстроило , комнаты убраны на оценку 3( по пятибальной шкале ) , была пыль , специфический запах на этаже и в номере

Совершенно никакой звукоизоляции! Такое ощущение, что девушки на ресепшн сидели рядом с моей кроватью и общались , с громковключенным телевизором , причём это все длилось до ночи, когда хотелось уже спать и в 6 часов утра я проснулась под громкие разговоры персонала и под неудержимый смех. Это ужасно некомфортно и непрофессионально . Больше ехать туда не хочется

Нас, в принципе, устроило все. Но для тех, кто останавливается на длительный срок и конкретно в Ростове, а не проездом, может оказаться не слишком удобным местоположение. На мой взгляд, окружение жутковатое, то ли промка, то ли гаражи.

Холодильник и стол в номере

Единственное удивило что нет кухоньки, но в коридоре стоит кулер с очищенной водой, с подогревом. Также у персонала можно попросить кипяток, они всегда рады помочь)

Ужасный отель. Отвратительное белье постельное. И жуткий шум

Общая ванная и туалет - удобства на любителя, хотя там было чисто. Но чтобы выйти почистить зубы нужно обуваться (или везти тапочки).

Кровать из двух частей, на окнах решётки как в каталашке, и самое главное санузел совместный с другими посетителями.

Месторасположение отдалено от инфраструктуры. Если на авто, то проблем нет. Но пешком добираться крайне не удобно будет. А если еще и поздно вечером, то идти придется по неосвещенной местности рядом с лесополосой. Рядом нет никаких магазинов, кафе, столовых и т.п., придется выбираться за несколько километров.

Трудно найти

12 номере что-то все время стучало, какие-то посторонние звуки, слышно о чем говорят в соседнем номере

Хорошее

На ресепшн никого не было долгое время, мы были уставшие и очень хотелось прилечь. Телефон, указанный в контактах здесь, был не доступен. Никак связаться с сотрудниками не могли. Через время нам сама перезвонила девушка с ресепшн и наконец-то пришла на ресепшн. Выяснилось что у нас номер без удобств А на фото были удобства. Фотографии вводят в заблуждение. Туалет оказался общим. А мы с ребенком маленьким, которого надо водить ночью в туалет. Мы бы не забронировали этот номер если бы знали что туалет не в номере. И не понравилось синтетическое постельное белье и то, что кровать не двуспальная, а две сдвинутые кровати и посреди неудобно совсем спать

Платные тапочки,и дополнительная плата за душ.

Месторасположение отеля. Кровати две полуторные были поставлены совместно. Когда мы бронировали номер , администратор был в курсе ,что нас трое я муж и дочь, спать на такой кровати втроём было не удобно,если бы была нормальная двухспальная кровать,было бы комфортнее.

Номера на втором этаже без удобств. Туалет и душевые кабины в коридоре. Оплатить картой невозможно- терминала нет. Очень сильная слышимость в комнатах. Спать было невыносимо. Рядом кафе, в котором можно покушать, но с улицы запах канализации - смущает есть в этом "аромате".

Отель находится в парковой зоне и рядом с автосервисом что делает отдых напряжённым.

Дорога к отелю парковка и общий душ

Забронировала номер за 1000р. На почту пришло подтверждение брони. Перезвонила для подтверждения и получила отказ. Сказали что такой номер уже занят. Предложили за 1200р.

За окном нашего номера была площадка для тренировки собак, они лаяли очень рано утром, разбудили и нас и ребёнка, но мы пониманием, что отель тут не при чем)

На ресепшене все отлично, но обслуживающий персонал хамоват, ночью голый мужик вломился к нам в номер, видимо , перепутал с общим туалетом, который находился на этаже. Потом он же бегал по второму этажу, опять же голый, пугая моих детей, и никто из персонала на это даже не среагировал!!!! Весь персонал спал. Муж с утра не мог пробиться в общие туалеты на этаже, так и не умывшись, плюнули на все и уехали. Так называемый ресторан, находиться на улице и представляет собой некое подобие навеса с четырьмя столами и дядькой, который сидит в полном одиночестве и лупится целый день в телевизор, это был повар. Видимо, ничего не заказывают из их скудного меню. Короче, фу!

Общие туалет и душ на этаже

Поставьте указатель простой на столбе вдоль дороги перед поворотом за стадион, а то ночью не очень удобно искать. В потемках немного жутковато:) А так место очень даже перспективное. Спасибо за гостеприимство!

Надо быть готовым, что утром в день заезда с Вас потребуют предоплату, иначе бронь будет действовать до 21:00. А когда приедете до 21:00 Вам расскажут какие номера у них остались. Гостиница располагается в а-ля парке заваленном мусором по дороге, рядом с ней только автосервис. Дорога до гостиницы не освещается, поэтому идти потемну страшно. Кафешка сомнительного вида, даже не рискнули туда идти. Два туалета и один душ на 10 двух-трех-местных номеров, умывальник только в туалете. Wifi работает только в коридоре. Один общий холодильник на все номера.

Можно написать хвалебный отзыв (но за него не заплатят), можно отрицательный (в нем тоже не заинтересован). напишу объективный. заселялся в этот отель дважды. по дороге в Крым и обратной дорогой. в первый раз повезло больше. приветливые девушки сразу предоставили номер и подсказали, где можно перекусить. далее хуже. поскольку я инвалид-колясочник, у отеля меня ждал первый сюрприз - высокая ступенька (пандуса нет!). барьер был с трудом преодолен и я в холле. далее - санузел. если у вас ширина коляски больше 60 см, не мечтайте туда протиснуться. третий сюрприз - лай собаки ночью. дело в том, что окна 1-го и 2-го номеров выходят во двор автосервиса. поэтому ночью, после долгой дороги, вы должны ооооочень устать, чтобы уснуть под этот лай. ну и последний, четвертый сюрприз - ну ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция!!! если кто-то среди ночи заселяется, звонит телефон на ресепшене или попросту кому-то среди ночи пришло в голову пофлиртовать с админом у стойки заселения, вы все это можете прослушать у себя в номерах на 1-м этаже. ну а во второй приезд мне попросту сказали, что ожидали моего приезда другого числа (бронь была заблаговременно, за 3 недели вперед, с предоплатой мной перенесена (на Booking. с последующим из Колибри звонком для уточнения переноса), но как обычно кто-то, где-то, что-то не отметил) и номеров свободных НЕТ! спасибо директору, который предоставил жилье. но для этого нужно было пройти еще один квест, а именно прокатиться по пробкам вечернего Ростова (после 10 часов в пути из Крыма) в противоположный конец города (это ни много, ни мало, чуть больше 10 км). двор разумеется вечером обставлен тщательно авто жильцов, поэтому место стоянки пришлось искать в других, соседних дворах. в общем, если вы готовы к поискам приключений, добро пожаловать в Колибри. для меня этот отель потерян...

Местоположение

Я бы назвал его больше хостел.... Месторасположение специфическое, сразу не нашел и навигатор ведет не правильно.

Если вам нужно пару-тройку часов для того, чтобы принять душ, привести себя в порядок,то остановится можно. Останавливались в 1-м номере- первое впечатление было нормальным. Выспаться там невозможно, номер находился возле рецепции и все заселения/выселения, крики, разговоры целую ночь не умолкали. Просили тише, нам ответили «А что такое ?люди заселяются». Во входной двери огромная щель снизу и ночью как светильник + все звуки слышно. И цена завышена слишком. Номер маленький. Огорчило больше всего то, что персоналу наплевать на репутацию, работают на зарплату.

Отдельный санузел

Было грязно везде. Расположение отвратительное. В номере грязно. Удобство общие, и там грязно. Никому бы ни посоветовал туда ехать. Кровать не удобная.

За маленькую собачку (чихуа-хуа) берут дополнительно 500р

Не стоит испытывать завышенных ожиданий, все как-то по-перестроечному сиротливо. Были проездом, остановились на ночь, поспали — и ок

Отсутствие завтрака и возможности даже чай утром попить. И фотографии не соответствуют реальности, комнаты на сайте кажутся больше, чем на самом деле.

Удобства на этаже и запах канализации

При бронировании меня очень привлекла информация об отеле, что проживание с ребенком (до определенного возраста) бесплатно. Номер при бронировании был рассчитан на 2+1 За ночь всего 1200р. 2 взрослых 1 ребенок (5 лет). ЛИшним мне не показалось, и я уточнила в коммертарии , что с нами ребенок 5 лет . В ответ я получила, что для ребенка лучше и удобнее для меня будет дополнительное место, за дополнительную оплату, 500р. В итоге, мне конечно пришлось согласиться (время поджимало, для поиска другого варианта). Данный диалог был продублирован по телефону с консультантом. И вместо 1200+500 мне приходит оповещение, что мой номер стоит 2200р. ТУТ Пришлось звонить мне лично, и уточнять стоимость. Оказалось что мною информация была ошибочно воспринята. И вместо 2200р (только по телефону) я смогла сойтись на 2000р. После чего, вновь, приходить оповещение, что мой номер стоит 2500р!!!! Кошмар какой-то, и это тогда когда мне уже нужно было бронь отправлять! Я вновь, трачу свои деньги за телефонные разговоры, и повторяю предыдущие разговоры, о том, что мой номер 2000р но никак 2500р. Конечно они согласились. Вот так..вместо 1200р мне пришлось немного еще и побороться до 2000р. Жаль, одно, что бесплатное бронирование было всего сутки. И за это время , я не успела ее снять. По приезду, номер был готов. Условия проживания обыкновенные. Но когда наступило время сна, соседка по номеру оставила своего питомца одного, и тот от скуки начал скулить и лаять, по ощущениям это было , будто он в моем номере. Мой Ребенок естественно спать не мог! Спустились на ресепшен, попросив принять меры, мне сказали, что размещение с животными допустимо в их отеле... честно.. это был кошмар какой-то! Не отдохнуть перед дальним путешествием! И только после 3 раза нашего обращения, меры были предприняты. Для меня это теперь было уроком- с животными отели не выбирать! Больше минусов не нашла.

Не нашли. Потому, как не искали!

Ванная комната и туалет на этаже, заявленное удобство в номере - отсутствует, комната маленькая для размещения двух взрослых и ребёнка 7-8 квадратных метров.

Очень хорошая слышимость(

Неудобные кровати

Кухня на улице, повар и официант в одном лице, сидит курит, весь дым летит за стол где сидят дети, вообще не думает!!

Телевизор не работал, в душе температура воды скакала, не хватало столика

В номере нет санузла и душа, удобства на этаж. Стены на столько тонкие, что слышен разговор и храп соседей. за время моего пребывания (3 дня) в номере ни разу не было уборки. Одеяло не заправлено в пододеяльник.

Ехали с ребенком. Нужно было доп. место. В условиях отеля о доп. кроватях написано: "Разрешается проживание детей любого возраста. Бесплатно! При размещении одного ребёнка младше 6 лет на имеющихся кроватях проживание ему предоставляется бесплатно. Бесплатно! При размещении всех детей младше 12 лет на дополнительных кроватях проживание им предоставляется бесплатно." Ребенку 3 года, проживание было платным-500р/ночь - обман!

Все было ок

Душевая кабина.

Основной минус - уже на месте выяснилось, что забронированный номер - номер с общей ванной комнатой. За комнату с собственным душем пришлось доплатить 200 р. ( это был люкс или полулюкс, на деле просто номер с душевой). В душе плохо сходила вода. В остальном как вариант на одну ночь приемлемо.

Тяжело найти подъезд к отелю. Нашли только благодаря девушке администратору.

Нет мусорного ведра в номере, приходится ходить в коридор или туалет, чтобы что-то выбросить. Высоко забираться в душ, этакий квест (примерно на высоте 50 см от пола). В один из приездов было очень грязно и целая лужа перед входом. Ужасно неприятно было залазить в него. Вылазить в лужу страшно и скользко. Местные гели и шампуни не очень, обычного мыла нет. С собой конечно возим, но все равно минус. В туалете тоже нет мыла, хотя мыльница стоит. Очень плохо работал кондиционер, включали на максимальный холод и самый сильный режим, охлаждало совсем чуть-чуть. С открытым окном спать не очень - шумновато бывает, собаки лают. Вайфай работал плохо, можно сказать, что его не было. Нету даже минимальной кухни, зато есть столовая (не ходили, не пробовали). Элементарные бутерброды пришлось резать "на коленке" и раскладывать "стол" тупо на кровати (хорошо хоть нож с собой был).

Номера не соответствуют описанию на сайте, злоупотребление освежителями воздуха, нет возможности расчитаться по карте.

Отсутствие санузла в номере, якобы для удешевления. Двуспальная кровать = вместе сдвинутые односпальные. Вафельные халаты и три полотенца на двоих. Голые стены в номере и полушкаф из Икеи. Бессмысленный ковролин на ступеньках между этажами, прикрывающий разбитый кафель. Про ресторан в кустах около автостоянки с трясущимся дедом поваром-барменом-официантом в у богом передние вообще лучше молчать. За такую цену в таком Владивостоке Ростова Летучая обклеила бы весь фасад своими наклейками. Твёрдая 5 по 100 бальной.

Все хорошо

Не совсем понятно куда ехать без помощи администратора.

Шумоизоляция отсутствует как класс, телевизор хороший а каналы "рябят", нет холодильника.

Плохая звукоизоляция

Не входил завтрак, котя на букинге написано включён

Местоположение отеля, расположение кондиционера в комнате, было душно.

Никакой шумоизоляции. Очень маленькие комнаты. Уезжали рано, администратор спала. Фотографии не соответствуют действительности.

Очень слабо работал кондиционер. Не включался телевизор (это к слову). Были замечены тараканы... Вай фай не работал. Неудобно принимать душ, душевая раковина находится достаточно высоко. Пожилым людям будет неудобно залезать и спускаться. Ну и верх "сервиса". При отъезде, когда забирал квитанцию об оплате - у меня не спросили ключ от номера, а так как было раннее утро, я про него банально забыл. И когда от Ростова-на-Дону отъехал почти 100 км мне звонит администратор и говорит что необходимо заплатить неустойку за" похищенный" ключ. Иначе ее уволят, съедят и тд. На порос сколько? Видимо не моргнув глазом, сказала-500 рублей😬😱. На что была отослана(вежливо) на 100 рублей. В итоге принял решение отправить ключ по почте. 😂В общем- впечатление от посещения испорчено.