Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Клементин, 4 звезды
Отель «Клементин» занимает историческое здание, расположенное в Москве, в 5 минутах ходьбы от Ленинградского, Ярославского и Казанского вокзалов. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. Предоставляются услуги консьержа. Елоховский собор находится в 10 минутах ходьбы. В числе удобств каждого номера — кондиционер, телевизор с плоским экраном, место для работы и фен. К услугам гостей ресторан и бар. Прогулка до станций метро «Красносельская», «Комсомольская» и «Бауманская» займет 5 минут. Красная площадь и Кремль находятся в 5 остановках метро. Поездка на Аэроэкспрессе от Белорусского вокзала, расположенного в 15 минутах ходьбы от отеля «Клементин», до международного аэропорта Шереметьево займет 35 минут. До всех основных выставочных центров гости могут легко добраться на общественном транспорте.
Отзыв об отеле:
Отель Клементин, 4 звезды
Дмитрий
22.01.2019 20:38
Достоинства:
Расположение - идеально для путешественников поездом, десять минут с чемоданом от трех вокзалов, Отличная транспортная доступность. В отеле и номерах чистота, расставлены вазы с мандаринками) В номере - минибар (правда весь забит платными напитками).
Недостатки:
Холодно в номере, дует из окна Полотенца не менялись, только убирались грязные. Лифт не работал в один из дней. Принимают только наличными (но рядом стоит банкомат) Про "сдачу нам простите" на ресепшн - правда)
Отзыв был полезен?
0
0
Евгений
22.01.2019 19:27
Достоинства:
Место расположения ! Пешая ходьба от казанского вокзала! А также персонал рессепшена, равно как и обслуживающий персонал ! Всё на высоте, рекомендую! Хотелось бы отдельно выразить благодарность Алику, за своевременное достойное размещение !!
Недостатки:
Нет минусов
Риона
22.01.2019 11:17
Достоинства:
Спасибо большое персоналу на ресепшн встретили и все хорошо спасибо большое за сервис!)))
Ирина
22.01.2019 09:40
Достоинства:
Приятные и вежливые администраторы Анна и Алик) Быстро заселили по брони, предоставили хороший номер
Недостатки:
Все отлично
Евгений
22.01.2019 00:10
Достоинства:
Спасибо Анне и Тимуру, помогли и сделали качество отдыха максимальным
Макс
21.01.2019 17:48
Достоинства:
Отличный отель! Прекрасный сервис! Очень приветливая и обаятельная девушка Ксения на ресепшне! Предложили улучшенный номер без каких-либо доплат! Остались самые приятные впечатления от проведенного в отеле времени!
Денис
21.01.2019 14:25
Достоинства:
Все супер! Часто останавливаюсь, персонал знает постоянных гостей. Очень ценят обстоятельств всех гостей ) отзывчивые, Быстро могут решить возникшую проблему. Профессионалы своего дела это точно! Всем рекомендую!
Артем
21.01.2019 06:16
Недостатки:
Был два раза, первый раз разместили в невероятно душном номере в подвале с окном в коридор второй раз номер поприличней, но впечатление испортил охранник-параноик пытавшийся доказать мне, толко что вернувшемуся с перекура с улицы, что я курил в номере
Dj
21.01.2019 03:25
Достоинства:
Очень часто бываю в этом отеле. Он действительно прекрасен за свою цену. Большие просторные номера с отличным ремонтом. Безупречная ванная комната. Мягкая кровать, бутылочки с водой. Очень советую останавливаться именно здесь в г.Москве. Я был много где и осознаю, что это действительно лучший вариант. Выезд в 12, но вас никто не выгоняет, как обычно. Мы то выедем в 12:20, то в 12;50 было. Никто не трогает. В 11:50 могут позвонить, напомнить. Дальше всем все равно)
Недостатки:
Номера все одинаковые! Приезжал сюда часто в разные классы номеров. Везде все то же самое! Бывало даже что решили попробовать Бизнес-номер, а он был ХУЖЕ эконома!) В последней поездке мы ехали в стандартный номер, поселили в VIP так как был сбой программы и все стандарты заняты. Так вот этот VIP от стандарта отличается наличием напольной вешалки для строгого костюма) Плюс в VIP был душ, а везде в экономе/стандарте у нас была ванная) Создалось ощущение, что в отеле абсолютно все номера +- одинаковые. В каждом что то лучше, что то хуже. А работники при заселении не парятся что вы бронируете, эконом или бизнес - селят на бум. Поэтому селитесь в самый дешевый номер, разницы с бизнесом нету)
Хадир
21.01.2019 02:56
Достоинства:
Понравилось абсолютно все: от приветливого персонала до комфортабельного номера. Хочу поблагодарить Тимура и Анну за предоставленный номер класса Люкс вместо стандартного, что я бронировал. Неожиданно и приятно :)
Pavel
20.01.2019 23:48
Достоинства:
Замечательные условия проживания приятный персонал, на стойке регистрации молодой человек Тимур был очень обходителен, предложил номер уровнем выше, чем мы забронировали, на все вопросы, возникающие в ходе регистрации постарался ответить. В номере чисто, тепло, приятно находиться.
Недостатки:
Не хватало одного полотенца для ног в ванной, но это не столь значимо.
Андрей
20.01.2019 19:28
Достоинства:
Большое спасибо Менеджеру Ксении за предоставленный номер!).
Anastasia
20.01.2019 16:27
Достоинства:
Интерьер отеля порадовал уютной роскошью! А любезные девушки на ресепшн Кристина и Ксения приятно удивили, при заселении предложив нам номер на два класса выше забронированного. В номере было все необходимое: кровать с удобными матрацами, холодильник, две бутылки негазированной воды,электрический чайник, обогреватель, ванная комната с феном, халатами, тапочками и гигиеническими принадлежностями. Помимо этого, из окна открывался шикарный вид на просторы столицы!
Petr
20.01.2019 10:37
Достоинства:
Очень хороший чистый номер, соотношение цена-качество выше всяких похвал. Огромная кровать, современный телевизор, чайник в номере, в ванной всё новое и качественное.
Недостатки:
Единственно маленькое нарекание -- не во всех номерах и не всегда в ванной есть одноразовые зубные щётки и паста. Останавливаюсь уже раз в 8-й, и в шести были, в 2-х -- нет. Так что брать ли с собой -- непонятно.
Денис
20.01.2019 09:46
Достоинства:
Все супер! Персонал очень крутой и главное отзывчивый и знающий свою работу! Часто тут остаюсь и всегда все на высшем уровне ! Очень советую
Aisylu
19.01.2019 08:52
Достоинства:
Персонал был вежливый, лифт, чисто, аккуратно, в номере убрано, полотенца, чайник, телевизор, в душе чисто, красиво
Расул
18.01.2019 19:31
Достоинства:
Спасибо Большое Анне. Замечательно просто встретила. Отличный работник гостиницы.
Ирина
18.01.2019 18:45
Достоинства:
Чистый,просторный и уютный номер. Большая ванная комната. Гостеприимный персонал отеля
Недостатки:
Все отлично
Iaromila
18.01.2019 14:23
Достоинства:
Люблю здесь останавливаться, очень уютный отель. Отдельные комплименты компании на ресепшене, Алик, Ксения, Анастасия - спасибо вам за заботу! Вы прекрасны :)
Елизавета
18.01.2019 05:21
Достоинства:
По приезде предложили воспользоваться услугой багажной комнаты, не могло не порадовать, потому что приехала рано утром. Выражаю огромную благодарность Анне, которая все расскажет и покажет, ответит на любой вопрос в любое время суток. Дали номер на 7 этаже, вид достаточно красивый. Чайник, утюг в номере-несомненный плюс. Есть сейф и мини бар.
Недостатки:
Уборки в номере будто и не было. Полы были грязные, видны были даже следы обуви в ванной комнате! Кровать была мятая и с черными волосами, что было крайне неприятно. На следующий день текущую уборку будто и не делали в номере. К ванной комнате ( исключая следы от чужой обуви и сломанную крышку на унитазе) претензий нет, полотенца поменяли и добавили шампунь, гель. Но комнату не трогали вовсе. Даже стаканы не поменяли, не говоря об обычной уборке. По запросу о тихом номере,дали в отдаленном месте,за что спасибо, но слышимость..когда кто-то проходит или говорит, кажется, что они находятся прямо перед тобой. В номере было прохладно, но можно попросить обогреватель у администраторов, должны предоставить.
Nikelman
18.01.2019 02:16
Достоинства:
Всегда выбираю этот отель за уютные, чистые номера с мягкой кроватью и великолепным обслуживание. Рекомендую всем, как одному так и парой!
Александр
18.01.2019 02:13
Достоинства:
Чистые убранные номера, удобное расположение, приветливый персонал- отдельное спасибо Тимуру и Анастасии на ресепшене.
Vais85
17.01.2019 20:47
Достоинства:
Гостиница новая, номера комфортные. Кровать и подушка мягкая. В каждом номере ванна. Все ванные принадлежности разово, но выдаются.
Недостатки:
Вся оплата в гостинице только наличными. Даже в кафе оплата за наличные.
Sergey
17.01.2019 19:49
Достоинства:
Персонал Тимур и Анастасия. Очень культурно и быстро заселили. Все рассказали и показали. Очень чистые уютные номера.
Valeriy
17.01.2019 19:31
Достоинства:
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение в номере мебели, кровати, телевизора и прочих вещей. Наличие в ванной комнате всех предметов гигиены и фена.
Недостатки:
Кровать была не очень удобная, но это скорее дело вкуса и привычки.
Firuzdzhon
17.01.2019 09:40
Достоинства:
Начиная с нашего первого заезда и по сей день отель Мандарин не перестаёт нас радовать. Чистые и просторные номера,удобное расположение,соотношение цена/качества-это все про отель Мандарин. Хотелось бы отметить дружелюбность и профессионализм персонала в лице Тимура и Анастасии. В честь дня рождения они удивили нас, не только заселив в номер классом выше, но и прислали в качестве презента фруктовую нарезку, что непременно порадовало Нас. Мы обязательно к Вам ещё вернёмся!!!🙂👍🏻👍🏻
Н
17.01.2019 03:17
Достоинства:
Расположение и чистота.
Недостатки:
Был ремонт в соседних номерах. Сверлили дрелью до 7 вечера.
Aktan
16.01.2019 18:54
Достоинства:
Ванная комната
Недостатки:
Очень чистая, качественное..
Nikolay
16.01.2019 12:23
Достоинства:
Чистота и уют. Прекрасный персонал. Особая благодарность менеджеру Ксении, которая предоставила номер категории выше, чем я бронировал.
Недостатки:
Немного поддувает от окон, чувствуется если работать за столом у окна, но батарея греют хорошо, не замерзнешь.
Анна
14.01.2019 14:51
Достоинства:
Качественное, внимательное, оперативное обслуживание персонала. Очень разнообразный, вкусный завтрак.
Недостатки:
Предоставление уборки предлагалось ранним утром, что не добавляло возможности полноценно воспользоваться отдыхом. В номере достаточно высокая слышимость шумов из коридора и соседнего верхнего номера.
Ирина
14.01.2019 14:11
Достоинства:
Однозначно это самая лучшая гостиница за такие деньги!) ребятам не ресепшене отдельное спасибо)
Борис
14.01.2019 07:45
Достоинства:
Прекрасный отель и за свои деньги просто великолепен. Чисто, красиво, приятно, куча полотенец, утюг, чайник и вообще все что нужно для жизни. Порадовал персонал, который при заезде сразу дал нам ‘комплимент от отеля’ и поселил в улучшенный номер , а не в бюджет. Тихо, хороший район метро красносельская и бауманская в 10 мин каждая Ванна вообще под мрамор сделана, что думаешь что ты не 1800₽ за ночь платишь.
Алэн
13.01.2019 18:57
Достоинства:
Очень хорошая гостиница ,так как оставались свободные номера нам дали улучшенный номер , в номере чисто и уютно . Пожалуй лучшая гостиница за свою цену в которой мы бывали
Elena
13.01.2019 02:27
Недостатки:
Отель не соответсвует заявленным звёздам . В ванной были сломаны краны. Неудобные подушки . В номере было холодно.
Алексей
12.01.2019 01:42
Достоинства:
В комнате было чисто
Недостатки:
Стены тонкие, дети по коридору бегают, орут, про хороший сон забыть можно, очень шумно, в комнате душно, хотели открыть окно, чтобы проверить, а окна вовсе нет, кондиционер не работает, спасибо хоть, что вентилятор принесли...Это самый худший отель, в котором я когда-либо был
Анатолий
11.01.2019 20:31
Достоинства:
Благодарю менеджера Ксению за радушный прием и помощь в заселении. Сервису и полученными услугами остались больше, чем довольны!
Недостатки:
Сильная слышимость между номерами
Юрий
11.01.2019 14:12
Достоинства:
Проживание оказалось приятней, чем ожидалось. Номер был небольшой, но приличный. Персонал, что очень приятно, помог быстро решить некоторые небольшие проблемы, в частности, по запросу были предоставлены халаты, в ресторане выдали приборы как для чая, так и для ужина. В ресторане также были очень внимательны и хорошо реагировали на все просьбы. Поэтому обращайтесь к персоналу-Вам помогут.
Недостатки:
Расположение в принципе неплохое, особенно если кто-то планирует приезжать/уезжать с одного из трех близлежащих вокзалов. Недалеко метро Красносельская. Но все же сам район не очень понравился. В ванной комнате не очень удачные решения: некуда поставить приборы (щетки, бритву и т.п.), но возможно это была специфика конкретного номера.
Оксана
11.01.2019 09:28
Недостатки:
Было холодно, но проблему решили обогревателем. Очень дуло от окна.
Elena
11.01.2019 06:31
Достоинства:
Гостиница очень понравилась ,уютно,чисто,отзывчивый персонал,рекомендую!!!
Ренат
10.01.2019 07:15
Достоинства:
Чисто, уютно, отличное расположение. Был у вас не в первый раз. С каждым посещением все больше хочется вернуться)
Roma
10.01.2019 03:57
Достоинства:
Большой и чистый номер. Утюг, тапочки, зубные щетки.
Недостатки:
Постельное белье было жестким и вызвало раздражение на коже.
Dmitrii
09.01.2019 20:28
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Номер потертый весь Не работал кондиционер/лампа освещения/розетка/ Заселялся 30 минут не меньше Слышно всех соседей
Кристина
09.01.2019 12:11
Достоинства:
Сервис/чистота В номере есть , все , что необходимо Обязательно вернёмся !
Ekaterina
09.01.2019 08:48
Достоинства:
Очень приятный отель, порадовали уют в номерах и гостеприимный персонал. Большое спасибо деск-менеджеру Тимуру за профессионализм и радушность.
Гость
09.01.2019 01:26
Достоинства:
Очень уютные и красивые номера,есть все необходимые удобства,вежливый персонал
Недостатки:
Слишком сильно топили,иногда становилось душно.Большое количество детей в отеле
Наталья
08.01.2019 21:16
Достоинства:
Чистота, сервис, оперативность, рядом вокзалы. Принесли быстро доску и утюг по звонку, распечатали билеты по просьбе.
Недостатки:
Плохая вентиляция, вернее ночью было душно, приходилось открывать окно в коридор, и хорошо, что там никто не ходил. Слышимость между номерами и коридором. Но мы знали, какой номер бронируем. На 1 ночь перед поездкой по данной цене просто отлично.
Kapablanka
08.01.2019 18:21
Достоинства:
Месторасположение. Номер просторный и комфортный. В ванной комнате есть все необходимое.
Недостатки:
В номере есть чайник, но нет хотя бы чашек, не говоря уж про чай/кофе.
Roman
08.01.2019 11:38
Достоинства:
Лучшее соотношение цена -качество в Москве, приятный персонал и очень приличный номер
Недостатки:
Пожалуй единственный минус который можно найти это довольной кусачие цены в ресторане, но в целом все приемлемо
Oleg
08.01.2019 10:33
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал, современный ремонт. Подойдет и для проживания по работе и для отдыха с семьей.
Недостатки:
Все понравилось.
Евгений
08.01.2019 03:20
Достоинства:
Номер,приятный и ухоженный
Недостатки:
В номере нет коврика для обуви
Luba
07.01.2019 19:13
Достоинства:
Симпатично
Недостатки:
Нет хотя бы пару пакетиков чая или кофе в номере
Петр
07.01.2019 18:43
Достоинства:
Месторасположение, тишина.
Недостатки:
В комнате было холодно, мало света, ручка в туалете отвалилась.
Annie138r
07.01.2019 15:27
Достоинства:
Недалеко от метро, быстро въехали и выехали. чистый номер, уютный
Недостатки:
Под окнами постоянно ктото курил и запах был в комнате. немного шумно.
Эльмира
06.01.2019 16:37
Достоинства:
Чисто в номере. Есть чайник, вода, гигиенические приборы
Недостатки:
Шумоизоляции нет совсем. Впервые с таким сталкиваюсь. Слышно всех соседей(причём тихую, спокойную речь) , шаги в коридоре, разговор ((((. Вообщем, слышно всё. Поспать точно не удастся (((.
Darya
06.01.2019 11:46
Достоинства:
Администрация отеля предоставила улучшенный номер, хотя бронь была на "эконом". Симпатичный отель.
Недостатки:
Тонкие стены. Слышно, как разговаривают гости в соседних номерах.
Roman
05.01.2019 13:31
Достоинства:
Цена-качество. В целом все устроило
Недостатки:
Температура воды в душе менялась постоянно
Мария
05.01.2019 09:32
Недостатки:
Изоляции никакой. Полы скрепят, все очкнь слвшно со всех сторон, утром кричали соседи на весь этаж, потом в отеле делали ремонт.Окно выходит в холл отеля, в номере темно.Персонал заглядывает без предупреждния в номер ночью и утром.как видит что кто-то там проснулся,быстро закрывает дверь. Персонал неприветливый
Никита
05.01.2019 09:25
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный, нам бесплатно повысили уровень номера со стандартного, до улучшенного. И попросили поставить 10 на букинге. Они правда очень милые, но хочу описать реалистично свое пребывание там и оба номера ;) Улучшенный номер: - адекватный номер - в ванной есть все необходимое - окна во двор. - есть чайник - расположение правда неплохое у отеля, правда дороги темноватые и пустынные
Недостатки:
А первый номер, который мы забронировали был стандартный : - окна выходят в коридор отеля, потому там очень душно, находиться сложно. - нет зубных щеток, мыла, шампуня и тд. Оба номера: - нет шумоизоляции. Слышно скрип пола, все звуки соседей, будто ходят у тебя на голове, или над тобой фигов зоопарк. - душно даже в номере с окном, кондиционеры нигде не работают, сказали - ремонт системы. Может и правда так) - иногда из крана идет ржавая вода, редко, но пару раз было. В Стандартном номере это чаще (совпадение ли?) - КРОВАТЬ НЕ ДВУСПАЛЬНАЯ, их две и они соединены. Это не одно и то же. Очень раздражает такое момент, когда у отеля сертификат на 4*. Ты просто проваливаешься посередине. - при том, что выезд в 12, в 11:55 к нам в номер постучалась, а потом забежала девушка, пересчитала бутылки в мини-баре и убежала. Ранее такого в 3*/ 4* не встречал, может это норма, не критично, но необычно.
Надежда
05.01.2019 05:32
Достоинства:
Возможность оставить свои вещи после выселения на бесплатное хранение
Недостатки:
-
Vera
04.01.2019 21:36
Достоинства:
Хороший завтрак, отличный кофе
Недостатки:
Вентиляции недостаточно в номере кондиционер не решает проблему свежего воздуха
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
