Отзывы Отель Кино

Был номер стандарт , завтрака не было . Хотя нигде не указано что он есть . Рядом Бригантина чуть дороже но с завтраком и более приличная

Не принимают карты

Завтраки только с 1-го июня,закрыли кафе в отеле.

Нет

Был заявлен завтрак, включённый в стоимость. Завтраков в отеле нет в принципе!

В ресторанчике при гостинице метался один официант, он физически не успевал за всеми гостями. Но кухня в ресторане хорошая.

Очень плохой вай фай!!!

Сделать косметический ремонт.

Номера уже конечно потрепались, ремонт и смена мебели были бы кстати. Цена кажется завышена из-за этого. С парковкой туго, нужно покрутиться в округе, чтобы найти местечко

Отсутствие обедов, ужинов, ржавые сушилки на балконах

Понятно, что лет 10 назад было очень хорошо. Была концепция отеля и кафе, все было новеньким и актуальным.С тех пор видимо идет просто эксплуатация. Вродебы всё есть, но нехватает какого-то лоска чтоли. Устаревший ремонт, электрика, сантехника, но всё исправно! Горячая вода на 2м этаже в часы пик не идет практически вообще, на третьем видимо хуже. Где-то читала, что отключают свет и соответственно воду - столкнулась с этим 1 раз, но на ресепшене стоит много б/у 5л бутылок с водой и это о чём-то говорит! В номере за 4200 двуспалтюьная кровать-это 2 сдвинутые кровати! Вроде бы и доп.чехол с мягкой серединой сшили, но вот незадача - застилают полуторными простынями в нахлест! Понятно, что все это живёт не долго! Пришлось застилать все поверх одеялами! В добавок кондей висит прямо над кроватью и приходилось его постоянно отключать. На территории все курят и на балконах и под ними у бассейна.

Телевизор показывает только несколько местных каналов, нет интернета в номерах. Кулеров с водой в коридорах больше нет, воду надо закупать в ближайших магазинах

Смена пляжных полотенец хотя бы раз в три дня.

Не понраился сам город. Постоянно вырубается свет на 1-2 часа, соответственно нет ни воды, ни кондиционера. Очень грубая управляющая отелем!

Завтраки, уборка номера, компетентность администратора.

Уборку в номере делают частично, WiFi в номерах работает не очень. Парковка не всегда доступна рядом с отелем

Особых минусов нет

Завтраки "так себе", окна на набережную - музыка долбит до 2х ночи

Парковка в отеле отсутствует, есть общественная на дороге, но там никогда нет места.

Хорошо бы обновить стены в номерах.

Вай фай в номерах

Нельзя курить

1) цена за это убожество 2) нет горячей воды уже в 6:30. Вода в бойлере не успевает нагреваеться. 3) завтрак еле натягивает на троечку4) картой сложно оплатить, постоянно нет связи. 5) мебель хоть и целая, но навевает тоску. За 4500 рублей это ужас. Результат. Планировали провести там 10-дней. Через два дня съехали в соседний отель "Kompass". Что и всем очень советую.

Нет ни кулера, ни питьевой воды в номере. Парковка общественная, рядом с отелем все места частенько заняты.

Прежде всего заявление отеля о том, что имеется бесплатная парковка-мягко говоря враньё. Парковка рядом есть, но она муниципальная, никакого отношения к отелю не имеет. Конечно же мест на этой парковке нет. А отель обязан убрать этот пункт из перечня своих услуг и не вводить никого в заблуждение.Далее-персонал отеля мало того, что ленивый, так еще и хамоватый. Особенно отличилась девушка с рецепшн, та, которая помоложе. Жалко владельца отеля, из-за таких "работниц" легко потерять постояльцев. Вряд ли кому-то захочется общаться с ней еще раз. Тем более выбор отелей в Геленджике огромен))Настроение в результате испорчено было уже при заселении. И если бы не уже оплаченное проживание, просто развернулись бы и уехали в другое место.Ну а дальше нас ждали такие "мелочи" как плохо убранный номер, сто лет не делавшийся ремонт, отвратительные подушки, отсутствие чайника,wi-fi работает только возле рецепшн, и особенно "порадовал" санузел. Из крана вода еле-еле текла, а из душа горячей воды так и не дождались. Девушка на рецепшн с усмешкой заявила, что у нас третий этаж и что вы хотели, насос не докачивает. Короче, кроме расположения отеля, ничего положительного, к сожалению, сказать не могу.Брали студио на третьем этаже.

Нет чайников в номере,тапочек,ни к чему такой дорогой мини бар!

Плохо и не везде работет WiFi. Отсутствие посуды, микроволновки и чайника в номере.

Мало инициативы у обслуживающего персонала. Нет кафе при отеле (точнее оно не работает). Перебои с водой. Wi-Fi хорошо ловит только на ноуте. Завтрак, который включён в стоимость, можно смело называть обедом, т.к. с 10 до 12.

Оформляли заселение 20 минут. Как это возможно. Цена завышена.

После поселения в номер, зайдя первый раз в санузел (душевая и туалет) ощутил неприятный запах, как будто это место пометили коты. Бесплатные завтраки предоставлялись в другом заведении (организации). Ихнее обслуживание и ассортимент для завтрака оставляют желать лучшего.

Нет горячей и холодной воды. Не возможно принять душ.

Проблема с парковкой, интернета нет, нет никакого кафе при отеле, нет лифта

Слабый сток воды в душе ( вода задерживается)

Обслуживающий персонал.......

Грязный бассейн. Сейф не работает. В мини баре отсутствует вода. Завтрак в другом отеле с 10 утра.

Wi-Fi практически не ловит. Это единственный недостаток отеля.

Бассейн не работал, парковка на проезжей части - соответственно мест нет...

Персонал не слишком приветливый, бассейн не работает, Wi-Fi в номере почти не ловит.

1. Бассейн не работает. 2. Ресторан и бар заявленные на сайте просто отсутствуют. Завтрак не рядом с отелем " компас" как указанно на сайте, а в гостинице Мария где официанты даже не знают, что должны предоставлять завтрак постаяльцам отеля "кино" и нам пришлось минут десять это доказывать. Ситуация разрешилась после того как пришел администратор . Что касается номеров, при заселении в номер люкс 206 нас ожидал сюрприз в виде грязной постели, а точнее одеяло было в красной помаде. Wi-fi в номере на втором этаже ловит просто ужасно и медленный, фен в душевой отсутствует. Персонал шокирует своим повидением !!! Сидя в номере я услышал как кто то открывает дверь и на пороге появились две женщины которых явно забавляла ситуация, что они попали в номер и увидели меня. Они не объяснили цели своего визита и покинули его только после того как я попросил выйти! Номера требуют ремонта ( обтертые двери, обои по швам отходят) и хочу напомнить, что это люкс!!!

Отношение администраторов( в частности Татьяны-невысокая полная девушка)просто ужасное,не однократно просил наладить интернет на что ответом было не знаю и не умею,спрашивала у меня причину не исправности wi fi.Вода все время воняла тухлыми яйцами и постоянно отключалось.приходилось регулярно звонить на ресепшн, а в очередной раз Татьяна вообще мне нагрубила сказав что слесарь едет.отношение к гостям очено плохое.смотрят как на врага если начинаешь отстаивать права.,бассейн грязный и купаться в нем не реально(ветки листья)жаль нельзя фото выложить.в общем гостиница изрядно подпортила настроение в периуд проживания.отдыхали в начале июня 2015г

Была расстроена узнав, что в этом сезоне не работает кафе при отеле. Те все питание на стороне, что не совсем удобно .

За 4 дня проживания никто даже не пытался убирать в номере. Выбрасывали мусор и меняли закончившуюся туалетную бумагу только после напоминай. Отсутствие ванны в номере люкс. Телевизоры в номере выпуска 90-х годов прошлого века.

Очень плохой напор воды на третьем этаже.

Нет завтрака!

Остальное плохо, отель требует ремонта.Все обветшало и устарело.WI-Fi- вообще не ловит, телевизор 3 программы.

Нет своего буфета

отсутствие завтрака в отеле

Wi-fi в номере практически не ловил

Не всегда в номерах есть интернет, но мы спускались на ресепшн - там есть всегда!

По приезду в отель объявили, что с недавнего времени завтраки отменены и не входят в стоимость оплаченного проживания. Пришлось, как всегда, выяснять отношения))). В итоге деньги вернули, а в качестве приятного бонуса чайник в номер принесли. По вечерам не возможно уснуть из-за ночной жизни,которая таки прямо бьет ключом, но ровно до 2 часов ночи.

После смены хозяина нет завтраков. Кафе закрыто. Нет лифта. Нет воды. Постоянные перебои, а 2 дня из умывальника шла какая- то ужасная, жутко пахла гнилью . Туалетные принадлежности( шампунь, гель для душа) не дают, положили только в день приезда. Нужно самим напоминать, чтобы дали. Нет wi-fi на 3-м этаже.

Бассейн представлен сугубо номинально, никто в нем не купается, т.к. чистка бассейна не производится: в воде плавают ветки и листья. Вода в номере пахла серо-водородом (тухлыми яйцами), видимо из-за примесей, дающих такой характерный запах, вода не смывает ни мыло, ни шампунь. Отсутствуют завтраки. В конце августа было заполнено всего три или четыре номера, логично было бы снизить цену для привлечения отдыхающих.

не всегда в номерах есть интернет, но мы спускались на ресепшн - там есть всегда!

Бассейн был не убран, вода холодная. Вай-фай не работает.

В отеле похоже, по состоянию на июль'14, шла смена менеджмента (собственников) - все услуги присущие отелю отсутствовали: интернет в номере; затрак; собственное кафе и\или бар; прачечная.Но повторюсь персонал, в особенности администратор Наталья, пытались как могли компенсировать неудобства и давали рекомендации что и где.

Санузел очень маленький и неудобный,не правильно установлена сплит система.

бассейн представлен сугубо номинально, никто в нем не купается, т.к. чистка бассейна не производится: в воде плавают ветки и листья. Вода в номере пахла серо-водородом (тухлыми яйцами), видимо из-за примесей, дающих такой характерный запах, вода не смывает ни мыло, ни шампунь. Отсутствуют завтраки. В конце августа было заполнено всего три или четыре номера, логично было бы снизить цену для привлечения отдыхающих.

Почему закрыли ресторан?Отсутствие завтраков.

Wi-fi в номере практически не ловил