Отзывы Отель Хантри

Постирайте шторы, пожалуйста, уж очень от них пахнет пылью. И неплохо бы было переделать гребенки к окнам, чтобы можно было открыть окно на ночь на проветривание.

Невозможный запах канализации из ванной комнаты, душевая кабина очень неудобная (чтоб на вас попала струя из закреплённого душа, из кабины надо выйти)), пришлось держать в руках), горничные ёршик для унитаза совершенно не моют, жуть, шумоизоляция отсутствует

В номере накурено

Администратор работает по принципу,,не спросили-я не сказал". В отеле возможно поужинать, но надо днем подать заявку. Кто бы нам об этом сказал...

Да все нормально, чесслово.

Персонал не очень дружелюбный, особенно в ресторане, номера грязные. Завтрак отвратительный.

Немного Неудобно расположен умывальник, и маленький. Умываться очень некомфортно.

Включить отопление

Вид из окна - первый этаж на груды мусора под окном. В ресторане на завтрак отсутствие альтернативы. запах в номере затхлый.

Завтраки / ужины могли бы быть и повкуснее...хотя мнение чисто субьективное

Кровать не удобная, ощущались пружины. Маленькая раковина.

На занавесках были какие-то пятна, как-будто от туши для ресниц. Кто-то плакал на подоконнике и вытирал слёзки? :D И волосы в ванной.

С завтраком нам не повезло. Накануне было торжество и персонал был занят уборкой и мытьём посуды. Пришлось ждать полчаса, чтобы приготовили кашу и омлет. В зале не было чашек и столовых приборов.

Мы были в феврале и во дворе отеля было очень скользко.

Ужасный завтрак

Были 3 дня, все 3 дня в номере был невыносимый запах канализации. Спать можно было только с полуоткрытым окном, отопления не было, но был рефлектор.

Плохая кровать, которая состояла из двух односпальных ещё и разного уровня, по середине был ужасный шов! Это был единственный минус, который не сильно подпортил впечатление. Что касается завтрака, то мы на него не ходили, почитав плохие отзывы. Но с едой в городе проблем нет, так что мы тоже огорчены не были.

Недоброжелательность персонала на рецепции при отъезде, ужасная шумоизоляция, грязно и запах канализации в душевой. на завтраке обслуживают сотрудники в уличной одежде, грязная посуда, на замечание гостей по поводу грязной посуды администратор ресторана ответил , что посуда грязная т.к гости её грязными руками трогают. Кофе растворимый ( какой то неопознанный порошок в банке). На парковке места недостаточно , т.к там паркутся посетители ресторана при отеле. В общем шок - хорошо , что на вторую ночь не остались, изначально планировали две ночи в этом отеле.

Неудобная раковина - очень маленькая, более подходит только для мытья рук, а умываться неудобно.

Слышимость. С третьего этажа слышно, что происходит на первом.

Дверь в ванную комнату не закрывалась. Полотенце было с дырками. Матрасы продавлены. Щели в окнах. Звукоизоляция нулевая. Старые перьевые подушки. Дорога в ресторан на завтрак лежит через улицу.

Ванная комната и раковина, нет лифта

Завтраки. Организованно ужасно. Администратор или хозяин этого так сказать ресторана с явным кавказским акцентом узнает что принести на выбор яичницу или кашу. Путает,переспрашивает,долго ждешь,еще при этом и слышишь недовольство приходом...

Завтрак не очень съедобный, яичницу сделали сырую...Гостям на завтрак совсем не рады

Завтрак хороший, но можно добавить кисло-молчных продуктов без сахара.

Нет холодильника в номере, время завтрака, хотя бы в выходные желательно продлить

Не понравился ресторан - хочется большего разнообразия на завтрак, возможность пообедать и поужинать чем-нибудь разнообразным. Очень хорошая слышимость в номере и тесноватый санузел, но мне это не мешало. Для меня главное был бассейн и СПА рядом, и до Лавры рукой подать. Я больше не нашла такого сочетания в Сергиевом Посаде.

Скудный выбор на завтрак. Платный кофе

Не удобство идти на завтрак , т к мороз -30, а чтоб зайти в ресторан нужно выйти из отеля.

За три года в завтраках появился прогресс: Раньше приходишь в 8:00-9:00 - нарезка отсутствует, чайник холодный или пустой, омлет если принесут то холодный и вчерашний. На резонные вопросы о завтраке - только хамские ответы армянской женщины. Сейчас: время 9:30 - нарезки нет (закончилась, принесли через 5 минут после напоминания), сока нет - на вопрос почему хозяин отвечает, что в 10:00 мы не работаем. Но еще 30 минут вы должны работать- хозяин отвечает, что пришли не по графику, а все сразу ( в зале сидят 8 человек). Но прогресс есть - кипяток в достаточном количестве и готовят по заказу свежую яичницу и омлет + блинчики.

При морозе минус 30 спать на кровати у окна было холодно

Было прохладно (но с учётом морозов на улице - наверно это не особо и минус) Не хватает холодильничка в горское (но есть на этаже) Всего 1 одеяло!!!

Очень маленькая ванная, узкая раковина. Нет ковриков на полу

Очень сильно пахло канализацией в номере из душевой. Ещё был странно организован завтрак. На ресепшне сказали что будет шведский стол. На самом деле предлагают на выбор яичницу или омлет или кашу. А весь шведский стол это бутерброды и мюсли. Причем бутерброды по счету - по одному в руки буквально. Официанты очень странные,как будто случайно их попросили этим заняться. Еще неприятно, что в описании номера на букинге был указан балкон но по факту его не было. На ресепшне сказали что все номера с балконами заняты. Так что хотите балкон, заселяйтесь пораньше.

В номере не было покрывал, карточка на вход все время заедала, на спинке кровати пыль, в люстре дохлые мухи, персонал на ресепшене "мертвый"; завтрак просто ужасный - кавказский мужчина (типа хозяин) все причитал, что все поздно пришли и вообще они в 9.40 закрываются хотя завтрак до 10 ч, на общем столе были самый дешевый синтетический йогурт "нежный", хлеб, масло, молоко закончилось - надо было просить; еще надо было заказывать яичницу, омлет, блины - мужчина нервничал, громко спрашивал кому что, путал столы...... нам принесли омлет явно порошковый - оранжевого цвета, принес тарелки сам этот мужчина ...ногти у него были грязные, я увидела как он держал тарелку, блины были разогретые "резиновые", джем и мед взяла последние, колбасу и сыр снова надо было просить, вынесли тарелку - на куске белого хлеба лежало по кусочку колбасы, сыр сказали закончился.......... В общем это был САМЫЙ ужасный завтрак и в смысле организации и в смысле продуктов............... Просто убил все впечатление....................лучше бы вообще не ходили...............

В ресторан лучше не ходить.

Нет,

Тонкие стены. Слышен шум в коридоре.

Нет холодильника, халатов и чайника в номере. Карточка не программировалась раза 3, приходилось бегать по лестнице вверх и вниз. Тонкие стены.

Отсутствие холодильника в номере. Завтрак в ресторане, куда можно попасть только через улицу. Так и не смогли оценить завтрак, так как лень было рано утром выходить на мороз ))) И еще, за 2 ночи (3 дня) в номере ни разу не убирались, мусор не выносили.

Сантехника не дорогая

Скользкая плитка на лестнице снаружи.

Завтрак долго ждали, обслуживали не понятно кто, на официанток не похожие тёти. Вход через улицу, нет прямого прохода. Выбор меню не многообразен, яичница с колбасой, блины...(((

Все

От ужина в шоке. В том году было все прекрасно. В этом-кошмар. Овощное рагу...это не рагу, а смесь из пакетика (горох, морковка, кукуруза). Курица - даже не знаю когда её готовили, вероятно накануне. Салат помидоры, огурцы более менее. Бульон куриный с яйцом еле-еле тёплый. Хлеб заветренный. И за это 500 рублей(

Единственное, не успели позавтракать до 10.00.

Нет столика в номере, кулер на лестнице. Не большой выбор на завтрак (блины и яичница), долго ждали. Мы приехали, чтоб посмотреть город и время было дорого.

Сильный запах канализации в номерах 3-го этажа. Жить было невозможно. Дали номер на втором этаже, там запах отсутствовал. Завтрак был не организован. Еды не было. Ждали, когда разогреют в микроволновке 30 мин. Повара не было. Официантка вообще ничего не понимала. Скорее всего, больной человек. Кофе не было, т.к. машина сломалась, а кипяток еще не успел закипеть, потом не оказалось чашек, потом не туда отнесли заказ и так по кругу целый час. Срочно надо менять управление кафе. Организация отсутствует.

Не порадовал сервис и персонал отеля. Горничные просто входя в номер, открывая его своим ключом, не стучась предварительно. Завтрак организован очень плохо. Готовят его по меню. Нам так и не удалось позавтракать. Более того, за сорок минут ожидания у нас даже не приняли заказ. Девушка у стойки регистрации не смогла помочь и выровнять ситуацию. В итоге мы пошли завтракать в Макдональдс.

Впервые сталкиваюсь с такими противоречивыми чувствами, чтобы было сложно дать однозначную оценку отелю. С одной стороны - очень продуманный и приятный интерьер, все выглядит новым, с иголочки... чистота, внимательный очень старательный персонал (сразу принесли чайник в номер, хотя даже попросить не успели)... С другой - обескураживают мелочи, сводящие на нет все достоинства заведения. Это отсутствие холодильника в номере (в люксе!!!!), и предложение воспользоваться общим холодильником на этаже (почему то сразу вспомнилось мое студенческое общежитие или Дом колхозника в советский стройотрядовский период).... Слишком высоко расположен телевизор. В ванной комнате нет стаканчика, чтобы поставить щетку, пасту и станок, неудачные крошечные раковины в ванной и вытекающая из душевой кабины вода. Отсутствие коммуникации между ресепшен и службой уборки (пару раз неожиданно входили в номер, когда мы там находились). По моему предвзятому мнению - нелепые обои с цветочками (но это индивидуально, на вкус и цвет все фломастеры разные...). Завтраки - отдельная тема. Бог с ним со скудностью ассортимента, и странным маршрутом в ресторан через улицу... Но сама организация завтраков и их подача не дотягивает даже до уровня вокзальной забегаловки, что никак не вяжется с достойным, можно сказать профессионально оформленным интерьером. Словом, создалось впечатление что отсутствует ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ административный ресурс или хотя бы грамотный консультант, способный несколькими штрихами превратить имеющуюся по факту фешенебельную общагу в достойный отель.

Отношение персонала, девушки долго мешкаись с заселением, образовалась очередь. Не дали никакй информации, где завтраки проходять, пароль от wi-fi. Приходилось все узнавать самим. Завтрак ужасный. кроме яичницы не было ничего из заявленного. Хотя мы пришли одними из первых, яичницу принесли нам последним. На вид она была ужасная. Если бы не завтрак, все было хорошо.

Слабый завтрак, выбора практически нет и очень плохая его организация - приходится ждать 30-40мин., многие не выдерживают и уходят.

Завтрака не было: отель в выходные был полон гостей, обслуживанием за завтраком были заняты какие-то странные две женщины, было ощущение, что они просто случайно зашли в ресторан отеля. Результат: гости , придя к 8 утра на завтрак так и не получили свою "кашу или омлет на выбор" (именно в такой формулировке). в течение часа.Чая и кофе, а также элементарных бутербродов тоже не было.Благо, МакДональдс рядом))) Полное неуважение к гостям. Зачем заявлять завтрак, если его нет? Номера чистые, но в душевой черная плесень. Не рекомендую отель. Здесь не уважают гостей.

Меню и качество еды в ресторане оставляет желать лучшего. В санузле к раковине подойти очень сложно (очень маленькая и расположена не удобно).

Дверь по карточке открывается не всегда с 1 раза. Но это мелочь: скорее, отсутствие навыка.

Ресторан бы до 2 часов работал :)