Отзывы Отель «Кел Инн», 3 звезды

Отзывы (19)

Улица Ш. Кудайбердыулы, 26, 010000 Астана, Казахстан - отель на карте

Отель «Кел Инн» находится в Астане. К услугам гостей бесплатная частная парковка на территории. Стойка регистрации отеля «Кел Инн» работает круглосуточно. Повсеместно доступен бесплатный Wi-Fi. Отель «Кел Инн» расположен в 5 км от монумента «Астана-Байтерек» и в 1,9 км от дворца спорта «Казахстан». Ближайший международный аэропорт находится в Астане, в 15 км.
Отзыв об отеле:
Отель «Кел Инн», 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 19
7
8
3
1
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Матрас, тишина, комфорт, зубная щётка, тапочки.
Недостатки:
Отсутствие ложечки для обуви, и расчёски, качество трансляции ТВ..
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все прекрасно, новый, чистый.
Недостатки:
Тонкие межкомнатные перегородки. Одну ночь где-то по соседству всю ночь плакал ребёнок, его родители на него ужасно кричали. Спать было невозможно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, удобство, приветливый и квалифицированный персонал.
Недостатки:
Скудные и однообразные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, отделка, мебель, постельные принадлежности все новое и чистое
Недостатки:
Персонал не опытный немного нейтральный и невнимательный, практический не улыбаются, почему то постоянно забывают подать свежий хлеб на завтрак и утреннюю кашу делаю с добавлением сахара хотя некоторые не употребляют сладкое, ежедневно одинаковый меню.
Комментарий:
Надо поднатаскать персонал сделать более клиентоориентированным
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось,номер,обслуживание! Номер чистый,уютный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось в общем все, цена и качество соответствует. Кровать хорошая, белье чистое, ванна и туалет хорошо, а главное персонал очень отзывчивый, у них всегда найдется для вас индивидуальный подход (как говорится обращайтесь - сделаем). В отеле есть классы танцев и йоги (это если заняться нечем будет), а так же в отеле есть свой бар, это очень удобно, кухня там хорошая и обслуживание тоже хорошее (по крайней мере мне понравилось).
Недостатки:
Не понравились стены как и везде в прочем в 3-х звездах, слышимость хорошая, и было прохладно в номере немного, возможно мне как южанке ))
Комментарий:
Отличный отель для командировочных и по делам так сказать... (не для романтики)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, вежливые номера приятные чистые.
Недостатки:
В зоне для курения на каждом этаже сделать кнопку вызова администрации, а ещё лучше исправить двери в зоне курилки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный, приятный отель с хорошими ценами
Недостатки:
Отвратительный завтрак и клиентский сервис на НОЛЬ. Завтрак до 10ти, пришел в 9.50, говорят поздно, пришлось выпросить. На завтрак кроме каши ничего не дали. Яичницы нет - яйца закончились)) принесли кашу рисовую, рис сырой. В общем выпил чай и со словами "выходи я закрываю бар" меня выгнали в 10.30. Отель - похож на семейный бизнес с друзьями мужа дочери на ресепшн и друзьями дочери официантками в баре)) Кроме не обученных работников, всё остальное на очень высоком уровне.
Комментарий:
Отвратительный завтрак и клиентский сервис на НОЛЬ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Первоначально говорили, что завтраки включены в стоимость номера. В реальности его не было вообще. На просьбу дать финансовые документы реакция была будто попросили взаймы денег. Отель никакой. Бронировала для коллеги из Москвы. Ее оценка отеля-"отстой".
Комментарий:
Никакого качества за хорошие деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, цены. Выполнили все наши просьбы. Вода правда была газированная, хотелось бы обычную.
Недостатки:
Изношенный стеклопакет, невозможно до конца закрыть окно-повернуть ручку. Из-за этого свистит ветер в окно. Неработал ни один светильник торшер возле кровати в 47 номере.
Комментарий:
Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, тапки, халат.Все стандартно, и хорошего качества.
Недостатки:
1.Окно в ванной от пола до потолка!!!)) Бесплатный стриптиз для всей улицы и близлежащих домов!!!)) 2. Я понимаю что отель новый...но, что то нужно сделать с завтраком!))
Комментарий:
Для Астаны- бюджетно и качественно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недочеты с прошлого размещения устранили, выполнили просьбы. Вода была в номере и одноразовые тапочки.
Недостатки:
Что-то нужно делать в ванной комнате, что бы устранить запах от застоя воды. Он конечно не критичный, но все же.
Комментарий:
Можно поставить 5
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По месторасположению очень далеко от основных мест и главных учреждений города, но было близко к объекту (для работы).
Недостатки:
Завтрак на выбор из двух вариантов. Очень скудный выбор. Постоянно неприятный запах в номере. Дверь закрывалась на обычный ключ, который все время застревал и приходилось тратить время на то, чтобы извлечь его.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный и чистый отель! Очень позитивные впечатления
Комментарий:
Вернулась бы я еще раз? ДА!!!!))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, чистота в номере.
Недостатки:
Нет своего кафе, нет питьевой воды в номере. Нет одноразовых тапочек. Искрит розетка.
Комментарий:
На 4-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень чисто, современно, уютно. Можно попросить чайник, если нужно. Также предоставили утюг и гладильную доску. На ресепшене очень доброжелательная женщина.
Недостатки:
Немножко далековато от центра, но можно доехать на автобусе. Я ездила по делам (соответственно костюм и туфли), поэтому приходилось вызывать такси.
Комментарий:
Очень хороший отель за низкую цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на высшем уровне) все организовали,заказали трансфер!Расположение хорошее,тихо,уютно и чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто в номере и гостинице. Уютный вестибюль, достойный вид. Очень тихо, прекрасно отдыхать после рабочего дня (были в командировке). Очень доброжелательный персонал, действительно стараются, чтобы их гостям было хорошо. В номере есть все, полотенца, банный халат, шампунь, мыло, гель для душа даже зубная щетка в индивидуальной упаковке. Желаю удачи и побольше клиентов. Спасибо за гостеприимный прием!
Недостатки:
Запах в ванной - видимо неправильно смонтирована система канализации или вентиляции или и то и другое. Местные жители считают, что у отеля не очень удобное месторасположение. Не думаю. 40 минут на машине до аэропорта и 15-20 минут до центра. Учитывая,что за такие деньги в центре можно снять только клоповник, считаю месторасположение скорее плюсом.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан (меню)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Камера хранения багажа

  • Развлечения и семейные услуги

    • Караоке
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Детские телеканалы

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера

  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом