Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Казжол Алматы, 4 звезды
Этот современный отель находится в крупнейшем городе Казахстана, Алматы, в 25 минутах езды от международного аэропорта Алматы. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, крытый бассейн, спа-центр и традиционная казахстанская кухня. Во всех номерах отеля Kazzhol есть кондиционер, спутниковое телевидение, мини-бар, сейф и балкон с видом на город. В некоторых номерах имеется телевизор с плоским экраном и банные халаты. Производится доставка еды и напитков в номер. Каждое утро в элегантном зале для завтраков отеля Kazzhol сервируется завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают разнообразные традиционные блюда алматинского региона. Гости отеля Kazzhol могут заказать массаж и посетить салон красоты. Гостям предлагаются услуги консьержа, прачечной и трансфера от/до аэропорта. Исторический Вознесенский собор, оперный театр Абая и центральный стадион Алматы находятся в 4 км от отеля Kazzhol. Телебашня Алматы, самая высокая стальная конструкция в мире, расположена в 15 минутах езды. С нее открываются живописные виды на гору Кок Тобе. До станции метро Zhibek Zholy - 6 минут ходьбы от отеля Kazzhol. Железнодорожный вокзал Алматы находится в 10 км. На территории оборудована бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Отель Казжол Алматы, 4 звезды
Ирина
15.04.2017 23:19
Достоинства:
Отзывчивый, приветливый персонал! Роскошные завтраки, прекрасные постельные принадлежности! Хорошее местоположение, рядом супермакеты и банк,можно пешком дойти до Арбата и Зеленого рынка,а там рядом фирменный магазин Рахат, где продаются местные сладости отличного качества и за приемлемые цены!
Недостатки:
Не понравилось отсутствие чайника и посуды (три стакана были) в номере - полулюксе. Маленький холодильник забит до отказа платным мини-баром, предложенное пришлось вынимать, чтобы положить свои продукты. Ванна крайне неудобна: нет стойки для душа, приходилось постоянно держать его в руке, чтобы не залить все вокруг, стеклянная штора небольшого размера совсем не защищает пол и стены от воды.
Отзыв был полезен?
0
0
Alexander
15.04.2017 22:16
Достоинства:
Отличный европейский завтрак, шведский стол на любой вкус
Недостатки:
Не очень удобные подушки
Azamat
14.04.2017 03:16
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Сервис и улыбчивых девушек на ресепшене
Julia
13.04.2017 15:55
Достоинства:
Лучший отель в своей категории в Алма Ате. Рекомендую. Бассейн включен в стоимость. Завтрак с огромным выбором. Удобная большая кровать.
Dmitry
05.04.2017 23:27
Достоинства:
Уютный номер, отличные завтраки, приветливыц персонал
Gulzhan
14.03.2017 22:22
Достоинства:
Завтрак 👍
Недостатки:
Шум, во дворе были ремонтные работы
Yevgeniy
06.03.2017 14:37
Достоинства:
Отель повысил класс хорошим ремонтом.
Недостатки:
В номере был устойчивый запах пластика при нагревании. Так и не понял откуда он исходил. Встал в 5 утра побриться перед вылетом, так и не дождался горячей воды хотя сливал воду более 15 минут.
Darya
06.03.2017 13:20
Достоинства:
СПА центр - идеальная чистота, комната чистая, большая и уютная, приятные цвета, еда отменная. все свежее на завтраке, в ресторане обед принесли быстро, сервис отличный, ненавязчивый, персонал отзывчивый.
Недостатки:
В ванной почему-то иногда неприятно пахло сигаретами. Уборка немного посредственная. Кондиционер не работал - при +10 на улице хотелось воспользоваться. В ресторане не всегда хватает места. Однажды ко мне за стол подсело человек 5. Ну 2 еще куда ни шло. Но с такой кучей сидеть было неудобно. Персонал ресторана на завтраке не успевает оперативно убирать посуду. но это, конечно же мелочи!
Vitaliy
17.02.2017 11:32
Достоинства:
Отличный отель для деловых и туристических поездок, отличное месторасположение , в номерах имеется все необходимое-отличный сервисный набор. Завтрак - шведский стол очень разнообразен. Наличие бассейна и тренажерного зала
Недостатки:
Длинные коридоры в отеле, проблема с парковкой
Pavel
13.02.2017 14:30
Недостатки:
На момент заселения батареи были выключены. Кондиционер на обогрев не работает. Чтобы включить пришлось отдельно вызывать мастера. Будет лучше, если в день заселения отопление будет включено заранее, до заезда.
Vladimir
11.02.2017 22:53
Достоинства:
Отель очень понравился! Понравилось буквально все и работа персонала, и обстановка, и завтраки, и расположение! Редко когда так везёт с отелем!
Felix
06.02.2017 21:56
Достоинства:
Отличное обслуживание, доброжелательность персонала, хороший ресторан, чистота, комфорт.
Natallia
31.01.2017 01:13
Достоинства:
Останавливались в данном отеле во время командировки в стандартном двухместном номере. Впечатления об отеле положительные. Персонал вежливый, отзывчивый, приветливый. Номер понравился: чисто, аккуратно, современно.
Недостатки:
Номер оказался очень маленьким для двоих. Кроме того, возникла проблема: плохой слив воды в раковине.
Evgeniya
28.01.2017 10:49
Достоинства:
Расположение гостиницы
Недостатки:
В номере чайная чашка была со сколом. Персонал знал,что в номере размещено два человека,но дополнительную чайную чашку и ложку не предоставили.
Anastasia
20.01.2017 20:48
Достоинства:
Отличный отель, всем остались довольны, и номером (жили в люксе), и завтраками (огромный выбор блюд - все очень вкусно, как только что-то заканчивалось, сразу приносили еще), и спа зоной (отличный бассейн, сауна, выдают халаты и полотенца), и персоналом (все приветливые и внимательные, вопросы решают быстро и качественно), и обслуживанием в номерах (заказывали ужин, все принесли быстро, посуду грязную по звонку забрали, счет записали на номер). Молодцы - 5* вам ребята!!! Спасибо огромное, с удовольствием вернемся к вам еще!!!
Недостатки:
Жарко в номерах (но мы решали проблему открытием окон). Наши родители жили в стандарте - неплохо было бы добавить в стандарты эл. чайник!!
Raikhan
12.01.2017 19:54
Достоинства:
Отличный персонал, отличный завтрак. Комфортный, чистый, уютный номер. Удобная, белоснежная кровать. Все понравилось!
Julia
31.12.2016 22:53
Достоинства:
Отличного размера кровать и панорамные окна. Завтрак как всегда безупречный. Бассейн с приятной температурой воды.
Abdrazakova
27.12.2016 06:17
Достоинства:
Кровати очень удобные. Постельное белье и полотенца белоснежные. Чистый пол.
Недостатки:
В ванной бы не помешало наличие одноразовых зубных щеток. Чуть чуть напрягло отсутствие гигиенического душа(подмывалки). Хотелось бы возможность иметь горячий чай -или в комнате чайник, или в фойе кипяток. В целом все отлично. Спасибо. особенно девушкам на рецепшен. Такие приветливые и доброжелательные. Спасибо !!!
Аноним
25.12.2016 03:13
Недостатки:
Маленькое лобби и вообще мало пространства внутри отеля, где можно было бы провести встречу.
Svetlana20732694
18.12.2016 13:28
Достоинства:
Кухня в ресторане,чистота,приветливый персонал
Недостатки:
Очень тесный номер
Evgeny
13.12.2016 09:48
Достоинства:
Отличный персонал. Не плохие завтраки, сауна и бассейн.
Недостатки:
Слишком жарко в номере, но всегда можно открыть окно.
Galina
13.12.2016 05:56
Достоинства:
Любезный персонал. Вкусные завтраки и большой выбор еды.
Недостатки:
В соседнем номере как-то ночью собралась шумная компания - было слышно абсолютно все, включая звон бокалов. Стены как будто картонные! Пришлось 2 раза звонить на ресепшн с просьбой успокоить соседей. С виду номер чистый, но только с виду :( У меня закатился крем под кровать, и я увидела там крышку от пластиковой бутылки и кучу волос на ковролине у кровати... Было крайне неприятно. Очень надеюсь на более качественную уборку в этом отеле, который в целом производит хорошее впечатление.
Anna
12.12.2016 22:48
Достоинства:
Останавливалась в номере делюкс - просто великолепно!!!! Просторный, шикарный номер, к сожалению, не успела посетить бассейн и сауну - это было бы прекрасным завершением тяжелого трудового дня... В следующий раз:)
Недостатки:
Не работал телевизор. На приставке была специальная инструкция - при проблемах необходимо перезагрузить приставку, после перезагрузки телевизор продолжал показывать черный экран и не переключался... На ресепшн никто не подошел к телефону, но я была очень усталая и легла спать без кинопросмотра...
Олег
12.12.2016 21:53
Достоинства:
Понравился завтрак, выбор еды был большой, уютный ресторан, приветливый персонал.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы вместо душа была ванна, но это уже нельзя переделать, также не понравилось, что нет сейфа в номере, и вайфай работал с перебоями.
Leonid
09.12.2016 16:30
Достоинства:
Очень приветливый пероснал, быстое реагирование на просьбы, вкусный завтрак с опцией приготовления яичницы или омлета по вашему запросу! Еще бассейн очень кстити. Спортом в нём не займешься, а снять усталось дня - самое то!
Недостатки:
Мне кажется, что необходимо добавить в каждый номер (подобный тому, в котором я останавливался) чайник и набор для чая и кофе. Было бы удобнее и комфортнее. :)
Евгений
09.12.2016 13:39
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, большие номера, быстрый wi-fi, бассейн )
Недостатки:
Трудно найти в первый раз, вид не очень, жилые дома близко
Pavel
16.11.2016 01:20
Достоинства:
Отличный,чистый и комфортный отель! После тяжелого дня мог расслабиться в бассейне и сходить на массаж к грамотному специалисту! Вкусные завтраки!Советую всем!!!
Denis
26.08.2016 11:46
Недостатки:
Слишком сильный запах чистящих средств после уборки.
SerMoz
23.08.2016 16:29
Достоинства:
Все было вовремя, ночью не мучили, а сразу дали ключ. организовали ранний завтрак.
Недостатки:
Отель на своем месте.
Alikhan
18.08.2016 23:57
Недостатки:
Вам нужно установить нормальный бойлер. вечно проблемы с водой.
Наталья
09.08.2016 17:24
Достоинства:
Отель в тихом центре. Безупречный персонал на ресепшен: все мои пожелания исполнялись быстро и качественно. А желала я: трансфер, погладить костюм, починить слив, заказать такси. Завтрак разнообразный и вкусный. Очень добросовестная ежедневная уборка номера. Отель рекомендую!
Недостатки:
Пожелание IT-шникам: почините почту. 3 моих сообщения-запроса о трансфере приходили в виде иероглифов. Девушка администратор из-за этого звонила мне на мобильный, за что ей большое спасибо!
Николай
07.08.2016 06:56
Достоинства:
Прекрасный персонал и вообще народ в целом. Понравилось что все услуги оказываются очень быстро и без фраз ах мы забыли. Отличный сервис! Быстрая уборка, вызов такси и включение стоимости в счёт за номер, глажка, стирка и т.д
Недостатки:
Очень маленький спорт зал, буквально крошечный, бассейн тоже самое.
Fabrika
06.08.2016 20:25
Достоинства:
Есть балкон и спа с приличным бассейном
Недостатки:
Не предусмотрены халаты, но если попросить, то дают
Mykhaylo
26.07.2016 17:23
Достоинства:
Персонал как часики работает!!!! Басейн. Сауна. За позднее виселение отдельное спасибо!!!!!
Недостатки:
Матрац очень мягкийВид из окон на дворики
Pavel
24.07.2016 15:55
Достоинства:
Свои 4 звезды отель заработал честно.
Недостатки:
Немного не хватало чайника в номере, люблю сам заваривать чай. В остальном отличный отель.
Саид
18.07.2016 19:17
Достоинства:
Бесплатный скоростной Wi-Fi, очень удобно для работы. Хотелось бы обратить внимание что многие отели сейчас ограничивают бесплатный Wi-Fi медленной скоростью и объёмом входящего трафика.
Mihhail
12.07.2016 09:26
Недостатки:
Добавить на завтраке творог и заварной кофе - хороший.
Alexey
04.07.2016 10:38
Достоинства:
Вежливый персонал. Отличный завтрак (включая элементы китайской кухни), большой бассейн.
Недостатки:
В полулюксах интернет прерывается каждые 10 минут. Персонал об этом знает.В бассейне по Пнд, Ср, Пятницам с 18-30 детская аэробика. Очень неудобно для посетителей, как раз после окончания рабочего дня хочется поплавать.
Саид
30.06.2016 18:31
Достоинства:
Наличие отдельного меню на Рамадан
Недостатки:
Все супер
Klim
26.06.2016 03:45
Достоинства:
Все было здорово, особенно понравилось соотношение цена/качество.
Недостатки:
В маленьком номере, мощный кондиционер... без него жарко, а с ним холодно.. Было бы здорово, если бы была центральная вентиляция.
Anna
10.06.2016 10:20
Достоинства:
Хорошие завтраки, wi-fi
Недостатки:
На букинге номер Делюкс значился как с балконом, выбирали именно с ним. По приезду уточнили, и оказалось, что в данной категории номеров их нет?! Т.е. пришлось заселяться в номер стандарт, там они есть. В итоге балкон очень грязный, там видимо не убирают, к тому же на нем нет света. Еще плохо регулируется вода в душе, либо очень горячая, либо очень холодная) в остальном в целом все хорошо, номера ближе к 3*
Bogdana
08.06.2016 05:32
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота, комфорт в номере, удобный матрац и подушка. Отлично работал Wi-Fi в номере. Вкусные завтраки . Вкусная еда в ресторане. Были втроем с коллегами по работе. Все остались очень довольны выбором отеля.
Irina
03.06.2016 16:41
Достоинства:
Отличный отель, уютный, добротный, тихий, минусы сложно назвать. Расположение в моем случае было оптимальным к офису.
Недостатки:
Может быть только общий утюг в гладильной комнате, на него утром небольшая очередь. Гладить надо заранее;)
Viktoria
02.06.2016 05:44
Достоинства:
Было очень чисто, отличные завтраки, хороший персонал
Недостатки:
Перед заселением нас спросили какие мы предпочитаем матрасы, мы попросили жесткие ортопедические. на деле матрасы на кроватях были пружинные, на них положили "жёсткий" наматрасник. ночью постоянно испытывали дискомфорт.
Lyudmila
27.05.2016 23:54
Недостатки:
Такси предлагающее свои услуги от отеля стоит от отеля до аэропорта 4500 тенге. Это просто неслыханно! И девушка на ресепшн на просьбу вызвать городское такси с умеренными ценами сказала что не знает таких.
Rabiga
27.05.2016 18:40
Достоинства:
Чистый, уютный номер, хорошо работает интернет! завтрак вкусный! потеряла кольцо в номере, ребята усердно искали, 3 человка искали в номере, но на следующий день забыли про меня ))) и про мою потерию! рядом мегапарк и арбат, хорошее месторасположение
Недостатки:
В номере не работал телевизор, так как я приходила только поспать необходимости не было) бассейн маленький, приходят туда и левые люди на аквааэробику, и нет места в этом бассейне, парилка вмешает в себя 3-4 человека, очень тесно! девушка в барной стойке подходила каждые пол часа) приходилось ждать чтобы заказать, и заплатить) не очень приветливый ресепшн!
Aslanyan
20.05.2016 00:17
Достоинства:
Очень отзывчивый и толковый персонал, редко такое встречается. Большое спасибо!
Недостатки:
Погода подвела, все время лил дождь😄
Sniazhana
19.05.2016 18:52
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал. Отель не новый, что и следует учитывать для его достаточно неплохого состояния. Завтраки обычные - нормальные. Обслуживание в номерах нормальное. Для деловой поездки - хороший вариант.
Alina
27.04.2016 20:31
Достоинства:
Понравилось - чисто - аккуратно - для тех кто приезжает по работе наверное больше подходит. место не романтичное абсолютно)) правда по утрам птицы так поют и щебечут что невозможно спать)
Недостатки:
Вид из окна на пятиэтажки хрущевские в которых сушится белье - не впечатлило. и я оплатила двухместный номер и отметила что выбираю номер с одной большой кроватью - в итоге мне дали с двумя маленькими. где сервис ?
Dariga_1
27.04.2016 16:38
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, хорошый завтрак и отличное обслуживание при заказе из ресторана в номер, номер чистый,кровать удобная, есть рабочая зона
Недостатки:
Воды горячей не было, отопление отключили в номерах очень холодно, нет цен на мини бар и холодильник мини бара грязный
Yulia
06.04.2016 02:30
Достоинства:
Отличный отзывчивый вежливый персонал! Расположение в центре города. Возможность выбирать жесткость матраса и подушек. Быстрый интернет. Вкл завтрак, весьма достойный, можно легко найти что поесть.
Недостатки:
Шумоизоляция, слышно идущих и бегающих по коридорам людей/детей. Добавить к ванным принадлежностям ватные диски. В комнату чайник/чашку/чай, приходилось заказывать в номер, не сложно, но вечером после ванны, перед сном это можно и самому сделать, а не вызывать в номер персонал, когда ходишь уже в пижаме. Монтировать на окна держатель, чтобы можно было регулировать режим проветривания, сейчас возможно либо закрытое окно, либо наростопашку.
Sergii
31.03.2016 12:47
Достоинства:
Возможность выбора кровати и матраса
Недостатки:
Слабая шумоизоляция номеров
Павел
24.03.2016 16:23
Недостатки:
Из номера пропали очки ,для сна ....мелоч но неприятно ....
Kirill
20.03.2016 16:10
Недостатки:
Был, очень не удобный матрац, хотя есть услуга выбора мартаца, он все равно не удобный
Andrey
04.03.2016 02:46
Достоинства:
Отличный отель, расположение очень удобное, все необходимое в шаговой доступности. Персонал очень приветлив и доброжелателен. В общем все супер!!!
Алексей
01.03.2016 12:20
Достоинства:
Отличный ресторан, отзывчивый персонал
Недостатки:
Продлить время работы бассейна и завтрака! Бильярд рекламируют, но в гостинице отсутствует!
Anna
29.02.2016 10:35
Достоинства:
Хорошее расположение, чистые и комфортные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки!
Kirill
28.02.2016 00:13
Достоинства:
Стоимость, прекрасные номера, расположение.
Недостатки:
Раздолбайство - не разбудили вовремя, сначала предоставили не тот номер.
Иван
15.02.2016 06:41
Достоинства:
Приветливый персоналотличная СПА зона (достаточно большой бассейн, сауна на любой вкус)
Олеся
07.02.2016 20:49
Достоинства:
Хороший, просторный, чистый и уютный номер.
Недостатки:
В связи с ранним отъездом , попросили с вечера приготовить завтрак и сообщить нам о его готовности. Вместо этого, нам предложили самим сходить в ресторан и договориться о завтраке с поваром. Прямо скажем - сервис ненавязчивый.
Alexander
26.01.2016 13:43
Достоинства:
Центр города. Просторный номер, продуманно оборудованный. Широкая кровать, большой плоский телевизор, удобный стол для компьютера и ортопедический стул для работы. Устойчивый быстрый WiFi. Столик и кресла для отдыха. Ванна и ванные принадлежности. Фен. Завтрак. Ресторан. Отличная кухня. Заказы в номер. Бар с закусками работает всю ночь. Персонал отеля очень доброжелательный, создавая чуть-ли не домашнюю обстановку.
Недостатки:
Матрас
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
