Отзывы Отель Казантель

Номер был маловат чистота сантехники не удовлетворительна В прошлом году , были трижды - было все супер!!!

Одинокий комар.

Персонал ленивый. Просить приходиться об одном и том же несколько раз. Белье не поменяли ни разу за 5 дней. Непонятные махинации с бронированием, после отъезда через день стоимость вдруг уменьшилась...

Парковка есть, но надо звонить чтобы понять как на неё заехать. Остановка перед отелем запрещена!

В основном всё старое, дешёвое и всего по минимуму.

После приёма душа много воды на полу.

Ужасно старое все, кровать не скрипит, она орёт. Если ты на ней повернулся на другой бок, просыпаются люди в соседнем номере. На выселении как-то грубовато вышло. Не уровень совсем, к сожалению

Слишком мягкие матрасы, но это индивидуально...

Отель Казантель нам не понравился, так как он полностью не соответствовал тому описанию и тем отзывам, которые оставлены на Букине. Проживали в номере 12, под крышей, с маленьким оконцем.. Цена номера (16000рублей/4 ночи) завышена минимум в 2 раза, так как я сравнивал с отелями Татарстан, Навои, Регина, Кристал и еще ряд других. Вывел среднюю цену. Она оказалась в пределах 8-10 тыс. рублей за 4 ночи. Кровати очень узкие, 60-70 см. Не работал ВайФай. Администратор стала объяснять такую ерунду про подключение, что без специального компьютерного образования подключиться не реально. Как я понял можно подключиться со своей симкой, якобы потом будет связь, так требуют специальные органыи т.п. Как впоследствии, методом тыка, оказалось, что ВайФай рядом с рецепшеном работает. При общении с администратором (постарше от других) осталось впечетление, что мы ей были что-то должны. Грубостей не было, но какие-то негативные взгляды, обрывки фраз, полное безразличие очень портили атмосферу. Другие девушки вроде не плохие. За моей спиной 64 страны, более 200 отелей и впервые пишу негативный отзыв. Хотя может кому-то понравиться. Лично мы его бронировали по положительным отзывам. Может кого-то устраивает, хотя мы не барчуки, а простые путешественники с минимальными требованиями. Про разнокалиберные стул-табурет, первобытный телевизор, допотопный шкаф - писать не хочу.

Уборка не дотягивала до трёх звёзд. Сильная слышимость, когда есть люди в соседнем номере. Не удалось воспользоваться сейфом, администратор тоже не смогла помочь.

Неприятный запах из туалета и холодильника

Верхние покрывала на кроватях похоже не меняются при каждом заезде. Возможно мы ошибаемся , но нам так показалось.

На въезде на парковку отеля следовало бы табличку повесить, что парковка отеля тут. А то сказали: езжай направо, там будут чёрные ворота. И таких ворот (не относящихся к гостинице) 4!! Очень неудобно, заезжай называется, стучись везде и авось найдёшь нужные ворота.

Персонал был вежливый, но стремился побыстрее отделаться от надоедливых вопросов. Хотела еще задать вопросы по телефону из номера, но на другом конце провода уже положили трубку. Думаю для российского менталитета - это совершенно обычное дело, увы :) Мы не очень общительны. Яичница на завтрак была холодной, очень. Пришлось греть.

Нет ничего, что не понравилось

Повысить качество завтраков

Неприятных моментов не обнаружилось.

При открытом окне уснуть трудно, шум от автомобильной дороги. Девушка на ресепшн всем своим видом и словом "извергала" негатив! Никакие попытки к ее "реанегативации" успеха не принесли. Я понимаю, что это частный случай и зависит от конкретного человека и его настроения, но..., ресепшионист - лицо отеля и в моем случае это "лицо" было "ж...й". Владельцам отеля стоит обратить внимание на своих сотрудников.

Ну вобще говоря бардак, в комнатах видно что делали перестановку и теперь выключатели на местах, что пользоваться ими почти невозможно. Возле кровати нет тумбочек, телефон не зарядишь ночью на тумбе возле тебя. В комнате не было пульта от кондиционера, пришлось идти просить. Дали 2 пульта, так как не знали какой подойдет. Уборки ежедневной нет, жили два дня - у нас не убирались собственно. В общем так себе уровень если честно.

Скрипучая кровать в 8 номере

Ремонт местами в номере уже просто необходим. Дороговато для 3* без завтрака. Шум с улицы от транспорта. Не все в номере исправно.

-Шумоизоляция. Её просто нет. Порой кажется, что кто-то зашёл в твой номер. Особенно если ты в этот момент в душе, посмотреть не можешь, но отчётливо слышишь шаги и голоса из коридора. - Кровати. Они ужасно неудобные, ужасно скрипят. Не частый путешественник сразу бы стал говорить о том, что это гостиница 3*, а не B&B, но опытный (как я) скажет, что в принципе, этим грешат многие отели 3* в самых разных странах. - Подушки. Она была одна, совсем плоская и вообще никакая. Напомнила мне тот самый пражский Beranek - лидер моего антирейтинга. К счастью, была возможность положить под голову вторую, что и спасло положение. Хотя мне с моими проблемами шейных позвонков по-хорошему надо везде таскать свою, но места в чемодане вечно не хватает и в этой связи хотелось бы улучшений. Даже тем, у кого проблем никаких нет, здоровый сон не повредит ;)

Освещение в коридорах

Плохо уходила вода в ванне, немного пахло канализацией. Персонал долго открывает входную дверь. Под дождем, ночью не очень приятно.

Неудобство доступа на парковку.

Скромный завтрак.

Плохое качество тв.

Не понравилось, что не выдают ключ от входной двери в отель, а нужно звонить, чтобы открыли. Несколько раз стояли долго перед дверью...

Можно ли назвать это минусами? Наверное, нет, это скорее придирки. В ванной комнате унитаз установлен на какую то дешёвую самодельную проставку. Унитаз не полностью закреплён. Телевизор имеет маленькую диагональ. На этаже нет Купера с водой.

Отсутствие информации ,что можно заказать трансфер с аэропорта

Завтрак.

Номер 2х местный с одной кроватью-а соединены были между друг другом 2 кровати и между ними была щель,не очень комфортно было спать. А так всё отлично!

Сильная слышимость

Нет лифта.

Обман с оплаченными завтраками(они есть и в Правилах проживания...). Проблема прикроватного света.Есть настольная лампа,но нет розетки,куда бы доставал шнур.Бутафория.

Первый этаж

Шумно в номере при открытом окне. Если Вы что-то оставили (забыли) и при этом не спросите, то возможно вам не вернут.

Номер,который нам предоставили,совсем не тянет даже на название номер. Номер три расположен в конце коридора на первом этаже, прямо у лестницы и черного хода. Соответственно все шаги,смех, хлопанье дверью черного хода слышны отлично. Но самый главный минус- отсутствие вентиляции в номере. Как только воспользовался душем-сразу в номере нечем дышать. А проветривать проблематично: окна номера выходят прямо на парковку. Шторы нужно круглосуточно закрывать, чтобы не быть как в аквариуме. На мою просьбу о переселении администратор ответил отказом. Надеюсь,на других этажах такого неудобства не было.

Бывает нечасто, но вообще не к чему придраться.

1) Из-за проблем с проводкой не сразу включался свет в ванной комнате, где расположены туалет и душевая. Приходилось жать выключатель раза по три и весьма акцентированно :) 2) В номере было довольно душно - даже при открытом окне и при том, что батареи были не слишком горячими. Мы так и не поняли причину. 3) Смеситель в раковине установлен с ошибкой - перепутали горячую и холодную воду. 4) И самое главное - утром в день отъезда не удалось помыться горячей водой, т.к. ее попросту не было. Точнее, вода была, но в обоих случаях холодная. Это смазало в целом приятные впечатления от отеля.

В душе были использованные упаковки от шампуня от предыдущих жильцов

При открытом окне днем мешал шум с дороги

Вытяжка не работала в уборной.

Не предупредили , что идёт ремонт и завтрак на выбор был не весь, нужно было вечером выбрать , что я буду кушать утром и назвать точное время , когда я приду на кухню. Это мне крайне не понравилось , а остальное все хорошо!!!

Холодно, было холодно. Приехала в три ночи, под утра второй раз людей не захотелось будить. Полотенца не такие белые.

Как бы не звучало, но кровати были слишком мягкие, твое тело проваливается и фиксируется, что ты просто не можешь повернуться или сменить позу без дополнительных усилий, а когда ты уставший/сонный/спишь, вообще не до этого.

Нас удовлетворило все.