Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Казахстан, 4 звезды
Этот дизайн-отель расположен в 5 км от выставочного центра Атакент в Алматы. В нем есть стильные номера с великолепным видом, бесплатный Wi-Fi и круглосуточный ресторан европейской и турецкой кухни. С высоты отеля открываются виды на Алматы и горы Алатау. Номера и люксы 4-звездочного отеля "Казахстан" оборудованы спутниковым телевидением, кондиционером и звукоизолированными окнами. Гостей ждут вкусные блюда местной и международной кухни в классическом ресторане "Казахстан". Кроме этого, в отеле "Казахстан" есть круглосуточный буфет с выпечкой и лобби-бар. Паб-гриль Guns & Roses и диско-бар Cosmopolitan также находится в здании отеля "Казахстан". В нем есть также салон красоты, туристическое агентство и бизнес-центр. Железнодорожный вокзал Алматы-2 находится в 7 км от отеля "Казахстан". В отеле "Казахстан" предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Отель Казахстан, 4 звезды
Tatiana
02.12.2016 17:49
Достоинства:
Местоположение отеля "Казахстан" для туриста идеально. Все в пешей доступности: канатная дорога, автобус № 12 на Медео, много достопримечательностей, парк им. Панфилова, рынок "Зеленка", кафе, магазины, салоны красоты и пр.
Недостатки:
Жила на 23 этаже отеля "Казахстан". Может это самый грязный этаж. Ковры настолько покрыты пятнами, что трудно определить первоначальный цвет. Три раза приходила на ресепшин с просьбой хотя бы пропылесосить, бесполезно. С каменными лицами записывали просьбы блондинки, хотя бы убрать из комнаты клоки черных волос, а "воз и ныне там". Пятнадцать лет каждый год останавливаемся в отелях, но такой чуханской комнаты за большие-таки деньги не видели. В любом 2-х или трехзвездочном отеле приходишь с разумной просьбой, тут же выполняют, не говоря уже о более престижных отелях.
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
30.11.2016 08:52
Достоинства:
Расположение отеля и чудесный вид из окна! Очень вкусные и разнообразные завтраки: 2 вида молочных каш, много фруктов, овощей, напитков и выпечки. Сам отель очень красивый: шикарные люстры и элементы в интерьере, мебель, выдержанность стиля.
Недостатки:
Изначально заселили в ужасный номер на 25-м этаже (оказалось, что в отеле есть и такие номера): рядом открытая лестничная площадка (-15 градусов за окном), на которой периодически курят посетители, сквозняк, воздух в номере отвратительный (затхлый, пыльный). Неприятно удивили перьевые подушки (страдаю аллергией), которые давно уже нигде не встречала. Халат "выпросила" только на третий день прибывания в отеле. Вместо драгоценных минут, которые можно было потратить на сон в условиях разницы во времени, приходилось заниматься решением вопросов заселения, комфорта, чистоты.
Anet
28.11.2016 19:58
Достоинства:
В первую очередь,хочу поблагодарить весь персонал. Понравился античный тип отеля и вид, особенно в зимнюю погоду, когда вокруг снег. Завтрак вкусный и чистый. Местораспложение удобное.
Недостатки:
Конечно кроме всего положительного есть и отрицательные стороны. 1. Стоимость номера дороговато по отношению к предоставленным условиям.И возникла проблема с оплатой, карточку "MASTER CARD" не принимали. 2. Комната маленькая и старая мабель. 3. Не чистая комната и тяжелый пыльный запах в номере. 4. Не одноразовые гигиенические принадлежности и отсутсвовал банный халат, который входила стоимость.
Айнура
28.11.2016 18:10
Достоинства:
Чисто, хороший завтрак
Недостатки:
Мало освещения
Alex Metro
23.11.2016 00:46
Достоинства:
Понравился вид на город и горы. Вкусный завтрак. Удобная кровать. В номере было тихо. Запахов неприятных не было. Приятно удивило то, что номер был двухкомнатным.
Недостатки:
Кран душа не открывался. Ключ размагничивался каждый день. Неспешащий персонал.
Dmitry Burlakov
15.11.2016 09:38
Достоинства:
Все понравилось, как и в прошлый приезд. Чистота, удобство, великолепный вид.
Недостатки:
Отдел бронирования не работает по выходным, поэтому персонал на ресепшн ничего про бронирование с букинга не знает.
Elena
14.11.2016 04:13
Достоинства:
Понравился номер небольшой, но уютный и чистый на 20-ом этаже вид из окна на горы просто великолепный! завтрак вполне отличный. Так же поужинали в отеле цена и качество соответствуют очень приемлемо! Вежливый персонал! в общем остались довольны
Georgy
13.11.2016 06:20
Достоинства:
Расположение, возможность работать по вечерам на компьютере в комнате-кабинете, завтрак , персонал внимателен к просьбам - молодцы
Недостатки:
Была проблема с замком - но быстро исправили
MRArman
10.11.2016 22:33
Достоинства:
Понравился только завтрак
Недостатки:
Пора менять напольные покрытия, ванна вся обшарпанная. От былого величия не чего не осталось.
Андрей
08.11.2016 20:21
Недостатки:
В номере не плотно закрывалось окно. Было прохладно. Благо на улице не было мороза.
Nataliya
08.11.2016 02:24
Достоинства:
Хорошее месторасположение, вкусные завтраки, подходящая цена
Недостатки:
Старые окна, запах канализации в номере.
Igor
07.11.2016 10:15
Достоинства:
Общее впечатления на 4 +!
Недостатки:
Неудобство проживания на верхнем этаже. Всю ночь дискотека на верхнем этаже мешает спать. За три дня меню шведского стола ни чем не отличалось, день в день одно и тоже.
Rakhat
03.11.2016 14:31
Достоинства:
Круассаны вкусные
Недостатки:
Гостинице требуется ремонт. Очень холодно в номере. Неуютно
Yuriy
03.11.2016 14:25
Достоинства:
Прекрасный завтрак. Очень теплое одеяло
Недостатки:
Прохладно в душе. Долга надо ждать,когда из крана потекет именно горячая вода
Sergey
03.11.2016 05:49
Достоинства:
Хорошее месторасположение и инфраструктура
Недостатки:
Отель конечно не мешало бы немного обновить
Станислав
02.11.2016 17:21
Достоинства:
Мне очень понравилось когда я сутки не спал пришёл к себе в номер а там ужас все одеяла и подушки простыни на полу И на что мне сказали с ресепшена ваша номер закрыли на ремонт из 5 часов оставшего сна мы с супругой 1 час прождали когда нам принесут новый ключ и переселят не рекамендую
Недостатки:
Мне очень понравилось когда я сутки не спал пришёл к себе в номер а там ужас все одеяла и подушки простыни на полу И на что мне сказали с ресепшена ваша номер закрыли на ремонт из 5 часов оставшего сна мы с супругой 1 час прождали когда нам принесут новый ключ и переселят не рекамендую И самое интересное что во время занятия любовью вломилась Уборщица хуже отеля я не видел
Евгений
01.11.2016 20:16
Достоинства:
Хороший завтрак Удобное местоположение
Недостатки:
Вопрос горничной: ТЫ с какого этажа?
Nadezhda
31.10.2016 23:54
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Скудность швецкого стола, за 4 дня пребывания никакого разнообразия блюд. Прокисший перец в нарезке.
mike63rus
31.10.2016 19:38
Достоинства:
Отличное расположение отеля (рядом проспекты Абая и Достык, станция канатной дороги на Кок-Тюбе и дальше - вплоть до Талгарского перевала). Из аэропорта можно доехать за 40 минут на автобусе 92 (до поворота на проспект Абая, а дальше пару остановок назад пешком) либо за 20-25 минут на такси. Вид с верхних этажей шикарный, особенно, если повезёт с погодой. Персонал шустрый, регистрация и выезд занимают пару минут. Само здание является одним из символов Алма-Аты и всего Казахстана. Останавливался в номере на 24 этаже в ночь на воскресенье: никакого мешающего шума из баров на 26 этаже не слышал, хоть и прислушивался. Рядом станция новенького (2011 г.) алма-атинского метрополитена "Абай".
Недостатки:
Странная традиция горничных проверять вселение в номер через полчаса после самого заселения и несколько назойливые вопросы после завтрака о времени выселения. На ковре в номере обнаружена скорлупа от орехов - не вполне тщательная уборка; в то же время других санитарных огрехов нет. Крайне неудобная маленькая раковина и устойчивый запах канализации в санузле, который, впрочем, не ощущается в самом номере. Цены в ресторанчике Balcony Brasserie на 2 этаже выше среднемосковских и (возможно) одни из самых высоких во всём Казахстане. Вывод: отель советского типа, модернизированный, но не избавившийся от понятных минусов. Из-за выгодного расположения в нём можно остановиться максимум на 2 суток.
Damir
30.10.2016 11:34
Недостатки:
Грязный старый ковролан, нет зубных щёток, минибар пустой
Azamat
29.10.2016 09:12
Достоинства:
Нечего сказать
Недостатки:
Номер маленький, нету условия для курящих, очень грубый об. персонал
Денис
28.10.2016 02:13
Достоинства:
Хорошее расположение и вид из окна. Отличный завтрак
Недостатки:
Ремонт
Svetlana
28.10.2016 00:40
Достоинства:
Отличный отель с хорошим месторасположением! Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал!
ragush
30.08.2016 20:13
Достоинства:
Отличные завтраки, комфортные номера, чистая ванная комната, персонал идет навстречу, из-за шума в стандартном номере переселили в полулюкс.Повезло ли мне попасть на спец. предложение или нет, но отель стоил очень дешево для центрального отеля города.
Недостатки:
Чистота в номере - мусор на ковре.Общее состояние ремонта - здание обветшало внутри и снаружи.В номерах на 25 этаже слышно музыку и "пение" из караке-бара сверху.
Natalia
29.08.2016 01:43
Достоинства:
Удобное расположение.Комфортный и красивый номер,очень разнообразный и вкусный завтрак. Как-то вечером заказали в номер из ресторана пиццу и пирожные - превзошли все ожидания.
Diana
22.08.2016 12:36
Достоинства:
Расположение, отличный вид из номера, просторный номер, отменный завтрак на любой вкус. Всё необходимое есть как в номере в частности, так и в отеле в общем. Остались очень довольны!
Kaboomka
16.08.2016 01:43
Достоинства:
Завтрак, дизайн, расположение, бесплатная питьевая вода, тарелка с фруктами по приезду.
Недостатки:
Грязноватый номер, грязный кафель, отсутствие зубной щетки.
Julia108
11.08.2016 23:24
Достоинства:
Большой выбор блюд на завтрак, открытая терраса на 2-м этаже для отдыха и приема пищи, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Отель требует серьезного обновления. В номере и на этажах стоит запах старого ковролина. Оплату берут при заселении, когда гость ещё не видел номер.
Anastasia
09.08.2016 13:37
Достоинства:
Бесплатный завтрак. Номер убрали быстро.
Недостатки:
При заселении не оказалось ключа от номера, выдали позже вечером.
Aisura
07.08.2016 06:38
Достоинства:
Номер был на 25 этаже , потрясающий вид ,.))
Недостатки:
Но на 26 этаже был ресторан караоке , я просто не спала по ночам ,( шумно очень , все слышно ,.
Sum1Else
03.08.2016 02:36
Достоинства:
Понравилось отношение персонала - девушка любезно согласилась вернуть деньги за номер, в котором я отказался жить.
Недостатки:
Отель не соответствует ни одной звезде, фактически его нужно закрыть на капитальный ремонт, до этого момента сдавать номера – преступление.
Айрат
02.08.2016 18:50
Достоинства:
Хороший и разнообразный завтрак. Комфортные номера. Удобное расположение отеля
Недостатки:
Довольно долго решался вопрос заселения с раннее произведенному бронированию по Booking. За раннее заселение взяли пол стоимостью суток, хотя я заранее отправлял заявку на бесплатное раннее заселение. Эту заявку подтвердили, через 2 дня, после того как я уже заплатил и заселился
Александра
26.07.2016 05:48
Достоинства:
Уютно, чисто, хорошие кровати и подушки. Халаты принесли по первому звонку минут через 15. Завтрак шикарный.
Недостатки:
Расстроил персонал на регистрации. Барышни хоть и родились очевидно после распада СССР, но вели себя как в гнилом универсаме. "Мест нет", "Ваше бронирование к нам не пришло", "оплата сейчас, квитанция завтра" и т.д. и все это с соответствующим выражением лиц. В интересы клиента не входят взаимоотношения между системой бронирования и гостиницей. Гость добросовестно забронировал нужный ему номер. И задача персонала гостиницы - разместить гостя в номере выбранной категории или выше. Нам же номер пришлось буквально выбивать из барышень. Хуже поступили с коллегами-французами, не говорящими на русском-языке, но прекрасно изъясняющимися на английском. Их просто послали. В 3 часа ночи люди искали другую гостиницу, не понимая, что не так с их бронированием.
Владимир
20.07.2016 12:36
Достоинства:
Хороший отель с внушительным рецепшеном с огромными потолками и люстрой) в шаговой доступности Метро и Канатная дорога (фаникулер). Наличие 26 этажа круглосуточного бара с караоке и видом на ночной город. Да и днём вид из окон моего номера на 25 этаже впечатлил! Соотношение цена - качество 10 балов!
Недостатки:
Завтрак могли бы продлить до 11, а не до 10! Не все же живут в часовом поясе Казахстана. В Москве 7 утра, в алма ате 10, вот и завтраку конец) но это все мелочи на фоне самой гостиницы в 26 этажей.
Alexey
20.07.2016 04:23
Недостатки:
Что бы получить сервис, приходится ругаться на персоонал, что на мой взгляд не приемлимо
Sergey
16.07.2016 11:57
Достоинства:
Вид из окна - супер. Отель хороший, большой, комфортный
Недостатки:
Обслуживание и персонал так себе, качество блюд в ресторанах не очень, не соответствует своим ценам. А в остальном отель очень даже хороший.
Tatjana
14.07.2016 20:49
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не дотягивает очень много до 4****. Жили в улучшеном номере. На двоих - 4 полотенца, воду в номер ставили только в первые дни, в номере два стакана и все. Карточка каждый день размагничивалась. И еще много досадных мелочей, которые портят настроение
Алексей
08.07.2016 23:27
Достоинства:
Прекрасный вид, уютные номера, приятный сервис! Замечательное соотношение цена-качество, отличное расположение в самом центре города! Советую брать номер повыше - открывается живописный вид на город, либо на горы!
Недостатки:
Матрац немного изжил свое и окно с трудом закрывалось! Но это мелочи)
Лидия
04.07.2016 05:14
Достоинства:
Великолепный вид на горы! приличный завтрак. чисто в номере.
Недостатки:
Жила на 24 этаже, а на 26 этаже оказался ночной ресторан с живой музыкой где-то с 1 часа до 4 утра! Спать можно только в берушах!
Василий
29.06.2016 21:28
Достоинства:
Экстерьер шикарный, как в кино. Эта гостиница даже на магнитиках Алматы! Сервис и персонал без нареканий. Отличный вид из номера на 25 этаже. В номере есть бесплатный сейф, питьевая вода, чай.
Недостатки:
Косметический ремонт ванной не помешал бы. Ну и дороговато.
Inna
27.06.2016 15:24
Достоинства:
Месторасположение чудесное, вид из окна великолепный. Свежие фрукты в номере приятно удивили. Постельное белье меняют каждый день. Персонал очень внимательный и отзывчивый!!!
Недостатки:
Подушки ужасные!!!
Sergey
21.06.2016 12:37
Недостатки:
Бардак с размещением, трижды меняли номер, окна не закрываются герметично ни в одном номере, очень пахнёт в туалетных комнатах.
Марина
21.06.2016 08:37
Достоинства:
Красивый вид из окна, хороший завтрак, удобное расположение.
Недостатки:
Номер полулюкс желательно дополнить чайником. Шумно ночью - слышно дискотеку или караоке в баре на верхнем этаже. Одну ночь не давали спать видимо подвыпившие гости, шумящие в коридоре и стучавшие (пытающиеся открыть) в номер - то ли перепутав, то ли хулиганив.
Sergey
19.06.2016 21:53
Недостатки:
Цена на букинге выше !!!! Чем цена бронирования отеля напрямую! !!
Marina
19.06.2016 06:28
Достоинства:
Очень красивый вид из окна, хорошее обслуживание, чистое белье, меняли каждый день, как и зубную щетку. Рекомендую!
Недостатки:
Немного отдаёт совдепией, так и представляешь, как в этом отеле члены политбюро отдыхали.
Sergey
07.06.2016 18:29
Недостатки:
Плохой выбор на завтрак. Грязно в номерах - - особенно окна!!!
Елена
30.05.2016 11:12
Достоинства:
Современная гостиница, удобное месторасположение, разнообразные и очень вкусные завтраки, приветливый и профессиональный персонал, из окна номера - панорамный вид на город и горы. Мне очень понравилась гостиница, спасибо. Кстати, недалеко от гостиницы есть достаточно бюджетное и с хорошей кухней кафе "Excellent" (ул. Гагарина,100) - мне жаль, что мы его обнаружили в последний день нашего пребывания в Алматы - всем рекомендую!
Недостатки:
Помимо бутылки воды, которая в номере бесплатно, можно было бы наполнить мини бар каким-нибудь стандартным набором: чипсы, орешки, сок, шоколадка...
Евгения
17.05.2016 19:36
Достоинства:
Замечательное расположение, рядом новая "канатка" на Кок-Тобе, где ты оказываешься в мире чистого воздуха и прекрасных горных вершин, в тоже же время центр города недалеко. Прекрасное видовое кафе на 26 этаже.
Недостатки:
Завтрак неплохой, но на третий день понимаешь, что хотелось бы что-то поменять
Igor
17.05.2016 17:50
Достоинства:
Ничего!!!. Назад в советский союз. Номера грязные и разбитые. Персонал тупой
Alena
17.05.2016 00:53
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Ужасная слышимость . такое впечатление, что звукоизоляция отсутствует в принципе
Konstantin
16.05.2016 05:35
Недостатки:
Очень большая слышимость в номере на 25 этаже, с верхнего 26 этажа ,где расположен ресторан-караоке, музыка звучит практически до утра.
Lyubov
14.05.2016 05:24
Достоинства:
Поездка была связана с днём рождения. Отдохнуть и познакомиться с достопримечательностями Алматы и Казахстана. Ничто не омрачило мой отдых! От отеля был фруктово-ягодный презент! Персонал прекрасный! Отзывчивый! В любую минуты готовы помочь в любом вопросе. Разместили на 22 этаже с роскошным видом на парк "Кок Тебе" и канатную дорогу. Плюс потрясающий вид на горы и снежные вершины. Номер чистый! Постель мягкая, удобная. Звукоизоляция достаточно хорошая. завтраки вкусные, питательные и , что немаловажно для раннего выезда на экскурсии можно прийти в ресторан в 6:30 и уже многие продукты уже выставлены для тех, кто спешит на экскурсию или по делам.Расположение отеля прекрасное. Я пешком добиралась и до ДрамТеатра им. Лермонтова и до Театра Оперы и Балеты, и в Парк ГЕРОЕВ-ПАНФИЛОВЦЕВ, там же Воскресенский Собор Алматы. Напротив отеля Геологиечский музей и остановка автобуса №12, на котором за 30 минут я легко доехала на МЕДЕО!!!
Travel_diva
12.05.2016 14:11
Достоинства:
1. Хороший вид из окна на город и горы (22 этаж, угловой номер)2. Разнообразные и вкусные завтраки3. Уборка, замена полотенец и новая литровая бутылка воды каждый день4. Туалетные принадлежности (шампунь, гель, мыло, расческа, косметический набор, шапочка для душа)5. Быстрый wi-fi
Недостатки:
1. В 2-местном номере шампунь, гель, полотенца, халат, тапочки только на одного. Заехали поздно вечером, звонила на ресепшен - нет ответа, принесли только на следующее утро.2. Тусклое освещение3. Нет чайника, чашек и чая4. Стаканы в номере были грязные5. Маленькое одеяло для 2-спальной кровати5. Нужен ремонт, все очень старое
Павел
12.05.2016 10:22
Достоинства:
Месторасположение, завтрак
Недостатки:
Старая мебель в номере
Dmitry
12.05.2016 02:56
Достоинства:
Все чисто,опрятно, вежливо. Завтрак отличный. Персонал чуть-чуть задрюченнный, но улыбнешься - и они прям расцветают :) Чистые номера, все отлично в них - видно что недавно был косметический ремонт. Кровати отличные - новые, комплимент из фруктов :) В общем резюме такое - не сильно обращайте внимание на отрицательные отзывы - указанных недостатков мы не заметили, приезжайте - не пожалеете. Вид - потрясающий.
Недостатки:
Мелочи с персоналом - почему яичницу на завтраке можно сделать только из 1 или 2 яиц? Почему нельзя сделать 3 ?Отдел бронирования работает по странному графику - поэтому в праздничные дни, бронирование через booking.com является полной неожиданостью на ресепшене. Да - всегда 1 комплект полотенец, хотя бронь на 2-х.
Igor
11.05.2016 17:23
Достоинства:
Расположение в центре города.Звукоизоляция в номере.
Недостатки:
Мебель устарела. Кровать скрипит.
Alexander
10.05.2016 15:48
Достоинства:
Очень красивый отель, замечательный вид из окон на горы. Рядом с отелем метро, фуникулер. Номер светлый и комфортный.
Недостатки:
Персонал каждый день заходил проверять мини бар, что напрягало. Очень медленное обслуживание на стойке регистрации. Однообразный завтрак. Скудный выбор мясных блюд.
Антон
26.04.2016 12:38
Достоинства:
Всё! Абсолютно! Завтрак великолепен! Вид с 22-го этажа потрясающий! Wi-Fi высокоскоростной
Недостатки:
???
WhiteBear
25.04.2016 20:12
Достоинства:
Отличное месторасположение, хороший сытный завтрак.
Недостатки:
Wi-Fi есть только теоретически, даже самый простой сайт открыть Вы не сможете. Самая главная беда данного отеля это старые коммуникации. Чтобы помыться утром готовьтесь к тому, что Вам придется показать чудеса растяжки и гимнастические возможности, т.к. мыться придется под краном, свернувшись калачиком, т.к. напор воды не позволяет переключить ее на душ. Ночью работает один лифт из 8 при 25 этажах. Все было бы логично (экономим электроэнергию, как уточнили сотрудники), но утро продолжалось до 8 часов. В результате, чтобы попасть в 7 утра на завтрак нужно ждать лифт 20 минут, точно также обратно. Правда после моего замечания лифты включили. Фотографиям отеля не верьте, номера очень маленькие, номер люкс имеет площадь примерно 12 метров, при заявленной 47 метров.
Maksim_Kravchenko
21.04.2016 14:53
Достоинства:
Отношение персоналавид из окнаудобная кроватьвокруг много кафе и ресторанов различной кухни
Недостатки:
ДОРОГО! за такой же номер неделю назад я заплатил 16 000 KZT/ночь, а в этот раз 24 000 KZT/ночь! номер этих денег не стоит!не то что сильно, а невозможно сильно гудел холодильник - пришлось его отключить (утром включил обратно).завтрак по-прежнему есть, но кофе машина в этот не раз не просто отказалась работать (причем кофе был в нее загружен), а потекла, когда я ее включил. официант ее тут же убрал, а на мой вопрос - когда все-таки она заработает он сказал - не знаю, будем ремонтировать...но углам ванной (самой ванной) черная плесеньшланг у душа короткий - чтобы вымать голову приходилось находится в скрюченном положении
Maksim_Kravchenko
16.04.2016 07:55
Достоинства:
Расположение - вокруг много ресторанов различной кухнистабильный интернет - работал на твердую "4"номер достаточно просторный, кровать удобная.
Недостатки:
Завтрак... вроде выбор большой, но вот как-то есть нечего... Давно привык, что ни в одной гостинице Казахстана нет на завтрак нормальных сосисек - здесь не исключение. Кофе-машина на мой взгляд самая дешевая, что бывает в магазинах - не работала, кофе удалось выпить только один раз из 4-х; думаю, я за сутки проживания платил больше, чем стоит эта кофе-машина. Руководству нужно подумать о завтраке, ведь для таких как я при выборе гостиницы важны только несколько критериев - чистота; завтрак; интернет. Первое и третье вроде ничего - сделайте ХОРОШИЙ завтрак.в один момент почему-то перестал работать электронный замок на двери - ко мне зашли посторонние люди безо всяких преград;не мог переключить воду со смесителя на душ - пришел "мастер" и "починил" - заработало;когда на ресепшене попросил распечатать документы - ничего не было видно - видимо чернила давно не меняли;
Nikolay
12.04.2016 23:48
Достоинства:
Для старой гостиницы все относительно не плохо. С учетом цен в kz все соответствует. Плюс доплата за изумительный вид и прекрасный район. Ребята ( обслуживающий персонал) все хорошие. Отзывчивые, но не всегда вовремя делают. Номера выше 22 этажа неплохие, ниже.... Посмотрите сами)))
Недостатки:
Проблемы с сантехникой во многих номерах. В стандартах жить очень интересно, если хочешь пожить в 90-х. Архитектура и Ремонт соответствует)))
Andrei
05.04.2016 01:52
Достоинства:
Отличный 2-х комнатный номер на 25 этаже.
Недостатки:
Выбор продуктов, на завтрак, мог быть больше. Не работала кофе-машина, на второй день пребывания.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
