Отзывы Отель Кавказская Пленница, 4 звезды

Отель «Кавказская пленница» расположен в городе Астрахань. К услугам гостей бар. Каждый из номеров оснащен телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах обустроен гостиный уголок для отдыха после насыщенного дня. Из окон нескольких номеров открывается вид на сад или город. Предоставляются также халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Кроме того, в отеле работает бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации гостиницы работает круглосуточно. Аэропорт Астрахань находится в 1 км.
Отзыв об отеле:
Отель Кавказская Пленница, 4 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 114
90
18
4
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Терминал не работал...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальная чистота и комфорт! Профессиональный коллектив, дружелюбность и готовность идти навстречу клиенту! Плотный и разнообразный завтрак, с выпечкой и домашним компотом) Рекомендую всем! И обязательно остановлюсь, только в Кавказской пленнице в следующий раз! Спасибо за уют, чистоту и комфорт персоналу этой гостиницы!😊😊😊👍👍👍
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было горячей воды
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Отличный завтрак
Недостатки:
Всё хорошо
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер стандарт, как на фото, такой же компактный и красивый. Есть балкон. Удобная большая двухспальная кровать. Вкусный и сытный завтрак. Останавливались на сутки, место расположения тихое и спокойное, то что нам и надо было. До центра нужно ехать на такси.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы были одни 😁 это радует, никакой суеты.
Недостатки:
Нужно было на рецепции каждый раз по листочку выбирать завтрак. Причём он очень скучный, каши несколько видом, и яичница.
Комментарий:
В целом нормально. Чисто, свежо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и уютные номера, вежливый персонал. Ежедневная уборка номера
Недостатки:
Завтрак
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Одна из лучших гостиниц, в которых приходилось останавливаться. Очень приятный и дружелюбный персонал, идеальная чистота в номере, вкусный завтрак, который выбираешь сам и подают его горячим. Немаловажный плюс для курящих, что в номерах есть балкон), выходить из гостиницы не обязательно). В общем, 10 из 10!!!
Комментарий:
Отличная гостиница!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера в порядке, чисто соответсвует описанию
Недостатки:
Место расположение
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер. широкая кровать. приехали в час ночи. заселили в течении 5 минут. большая ванная комната и в наличии весь ассортимент предметов гигиены
Недостатки:
Парковку
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортно! Номер чистый, кровать - выше всяких похвал! Удобнейший ортопедический матрац, белоснежное белье. Спишь, как младенец! В ванной комнате есть все, что нужно. Шикарный душ, шампунь, гель для душа, мыло, одноразовая зубная щетка, зубная паста, фен, халат и тапочки. В номере большой телевизор, сплит, чайник. В моем номере был балкон. Девушки на ресепшн очень приветливые, заселили очень быстро, без проблем. Молодой человек в ресторане тоже очень вежлив, накормил от души! Завтрак весьма обильный, блюда можно выбрать на свой вкус. В общем, для отдыха - то, что нужно! Приезжаю сюда второй раз, очень довольна! Приеду в следующем году в Астрахань, буду останавливаться только в "Кавказской пленнице"!
Комментарий:
Лучшее место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Завтрак-есть такая хорошая поговорка-завтрак съешь сам, обед раздели с другом, ужин отдай врагу! в отеле завтрак хотелось отдать врагу! он был рассчитан на ребенка до 5 лет, потому что те кому старше, этот завтрак вообще ни о чем! попросил овсяную кашу -мне сказали цена 300 рублей! ЗА КАШУ! почти 5 долларов США! не хило!
Комментарий:
Сделайте завтрак "шведский стол", каждый сам знает сколько ему надо еды!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Месторасположение!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень вежливый и отзывчивый
Недостатки:
Далеко от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оооооочень вежливый персонал. Реагируют мгновенно на любую просьбу. В номерах очень чисто и уютно. Всё новое. Отличный санузел и душевая с тропическим душем)) Завтрак хоть и не шведский стол, но очень вкусно, сытно и можно выбрать основное блюдо. WiFi ловит хороши, скорость отличная - даже фильм скачал.
Недостатки:
Расположение - далеко от центра
Комментарий:
Отличный отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и уютные номера. Вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Ресторан 5+.В общем большое спасибо за тёплый приём.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не стоит заказывать такси через службу ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Персонал и сервис на уровне !
Недостатки:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный люкс с сауной и бассейном. Хороший завтрак. Уютно и чисто. Есть напротив хороший крафтовый пивной бар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с аэропортом. Номера большие. Хорошая мебель и санузел
Недостатки:
Плохо убираю в номере (пыль на подоконниках, часть лампочек не горит)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать огромная, с/у и душ просторный
Недостатки:
В ресторане, не обслуживают пластиковые карты, пришлось бежать на улицу снимать деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере холодно. Завтрак очень скучный и невкусный, без всякого выбора. Цена не соответствует услугам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неподалёку от аэропорта Большие номера Отличные матрас, подушка и одеяло Хорошая ванная комната с большой душевой Сытный завтрак Бесплатный Wi-Fi Много бесплатных принадлежностей
Недостатки:
Далеко от достопримечательностей Завтрак надо заказывать на конкретное время
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто и тихо. Хороший ресторан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый и удобный, красивый ресторан, вежливый персонал, (сравниваю даже с отелями 5-ти звездочными разных стран) номер убирали всегда в мое отсутствие. В воскресенье я сидел в номере до 16 часов. Ушел в театр и вернувшись в номер увидел, что он чист, т.е., персонал отслеживает отсутствие постояльца. Мне это очень понравилось. Ощущение чистоты , порядка. Выбирал по принципу хорошего номера(пожертвовал расстоянием до центра),чистая посуда, понравилось. Советую людям, кто ,предпочитает, чистоту, комфорт, всему остальному.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, чистый отель. Приветливый персонал. Вкусная кухня.
Недостатки:
Фактически нет парковки. на четыре автомобиля у входа в отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По факту качество номера оказалось на порядок лучше, чем исходя из фото и описания
Недостатки:
Нет замечаний
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие балкона в номере.
Недостатки:
Поведение персонала, низкий уровень качества сервиса в сочетании с хитрым и корыстным персоналом.
Комментарий:
Нехороший отель. Плохие воспоминания на всю жизнь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая, приветливый персонал, все новое и удобное, сытный завтрак
Недостатки:
Меня все утроило
Комментарий:
5/5
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, с маленьким балкончиком, с которого открывается вид на частный сектор. Доброжелательный персонал. На завтрак выбор из стандартного меню, как в большинстве гостинец. За такие деньги вполне достойное место остановиться как в командировке, так и для отдыха в путешествие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, комфортно. Наличие лифта очень порадовало.
Комментарий:
Так держать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в отеле и завтраки.
Комментарий:
Супер, комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Многое понравилось- абсолютная чистота в номерах, прекрасная кухня, дизайн интерьеров, качество сантехники... Особенно понравились обученность и отношение персонала. Останавливаюсь не в первый раз. Писал подробный положительный отзыв в книгу.
Недостатки:
1. При заказе по букингу заказывал номер с джакузи, но по факту оказалось, что был выделен номер без джакузи. Замену не произвели. 2. Хотелось бы , чтобы была предусмотрена скидочная система для постояльцев, периодически приезжающих в отель на протяжении долгого времени. Либо карта скидок, либо скидка по фамилии. Очень удобно командировочным.
Комментарий:
Хотите приятного впечатления об Астрахани? Останавливайтесь в Кавказской пленнице!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился интерьер гостиницы, уютно. Номер с очень комфортной кроватью, Чистота. Дружелюбность хозяина гостиницы.
Недостатки:
Не понравился сервис при заселении. Я приехал в гостиницу в 2 часа ночи. Встретила меня сотрудник ресепшена, крайне равнодушно, сложилось ощущение что я попросил ночлега у чужого человека проходя мимо. Дали заполнить анкету, которую можно было бы заполнить при выезде. В 2 часа ночи, с дороги, хочется отдохнуть. Это конечно мелочи, но именно они определяют этот бизнес.
Комментарий:
Отличная гостиница (сервис нужно поднимать)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был комфортным, санузел огромным, кровать мягкой.
Недостатки:
Уборка в номере была посредственная, у меня лежали в гостевой папке чужие отчеты по магазинам, карандаш (возможно тоже чужой) был покусан. Бутылка с водой стояла на столе, а не в холодильнике и была тёплой (в номере жарко). Завтрак был стандартный яичница, кофе, йогурт, сыр итп.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть заказные амлетики,кашки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё, и ресторан с обслуживанием на отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие, чистые номера, хороший завтрак.
Недостатки:
Не очень удобное месторасположение, цены в ресторане очень высокие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хотел бы особо отметить с персонал на рессепшене (Лариса): приятная, отзывчивая и информативная!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво, уютно, рядом с аэропортом. приветливый персонал, хороший завтрак, кровать отличная, тапки в номере есть.
Недостатки:
Недочет: не работала лампочка в 1 светильнике в номере, в ванной не было халатов
Комментарий:
Понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутсвие полноценной стояки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой просторный номер, очень чисто, шикарная кровать, достойные завтраки
Недостатки:
Один большой минус - расположение... (правда такси по городу 100-150 рублей)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель, без нареканий. Обслуживание на высоком уровне.
Недостатки:
Далеко от центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отл. Хотелось, чтобы эта гостиница была вместо любой другой в центральном районе, которая по уровню ниже.
Недостатки:
Сложно сказать. Провел всего 2-е ночи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, хороший завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отличный новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое. Чисто и очень прилично.
Недостатки:
Расположение...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал!
Недостатки:
Дороги в Астрахани
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, обслуживание в ресторане
Недостатки:
Люблю попарится, неплохо бы организовать сауну
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номераВкусно готовят в ресторанеПриветливый персонал
Недостатки:
Увеличить парковку и улучшить подъезд к гостинице.Маленькая диагональ на телевизорах, лежа не посмотришь, т.к. номера большие))
Комментарий:
Оптимальный выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель европейского уровня!!! Даже мирового!!! Сто процентная звездная четверка!!! Я просто в восторге!! Познакомились с директором Мустафой, хороший человек!! Если кто знает толк в отелях, и много где был, то Вам точно сюда))) диктору огромный привет)))
Недостатки:
Минус только в городе, комунальные вообще не работают))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необходим мини бар. Отель находится в частном секторе, выходить из отеля и искать магазины проблематично. Особенно вечером.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Современная мебель и сантехника. Выбор блюд на завтрак небольшой, но компенсируется ресторанной обстановкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась гостиница, отличные номера, хороший завтрак, отзывчивый персонал. Видно что при строительстве использовали хорошие, не дешевые материалы. Чувствуется, что хозяин вложил душу в гостиницу.
Комментарий:
Душевная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Джакузи, очень уютный номер, все новое, ремонт свежий, тиxий район, очень приветливый персонал, завтрак который нам накрывали на троих вполне смог бы утолить голод 5-ти человек. Все вкусное и свежее. Обязательно вернёмся туда снова этой осенью!
Комментарий:
5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый и комфортный отель.
Недостатки:
На подъезде к отелю огромная лужа не смотря на солнечную погоду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сытный завтрак, новые номера, качественный ремонт, хорошее обслуживание.
Недостатки:
Находится в районе аэропорта, далековато от центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель с хорошим современным ремонтом. Бронировали несколько номеров от стандарта до люкса - остались довольны и сервисом и рестораном в отеле и транспортной доступностью. Рекомендую!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! очень приятный персонал на ресепшене! Замечательный ресторан со вкусной едой и приятным обслуживанием.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, Соотношение цены с качеством. Номерной фонд новый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер люкс. Бесподобная кровать. Шикарная ванная комната.Персонал доброжелательный и очень старается помочь в любых вопросах.
Недостатки:
Удаленность отеля от центра. Вокруг гостиницы частный сектор и панельные пятиэтажки. Выйти погулять некуда. Без машины будет тяжело.Скудные завтраки. Предварительно с вечера на выбор что-то горячее - каши или омлет или яичница,остальное без выбора - 4 кусочка сыра, самса или беляш, йогурт и бокал сока, плюс чай\кофе.Мелкие технические сбои в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, молодцы, в номер принесли ужин, распечатали посадочные по моей просьбе, большое спасибо! Просторный, чистый полулюкс, прекрасное джакузи, удобная кровать кинг сайз.Если не смущают указанные мной минусы (это моё мнение), то смело можно остановиться и насладиться комфортным жильем за умеренные деньги.
Недостатки:
Расположение мне оказалось крайне неудобным: на окраине, возле аэропорта, до центра города на такси 20-25 минут без пробок, вид с балкона - район частного сектора, ночной лай собак. Завтрак (без комментариев). Интерьер- богатый))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все +++
Недостатки:
Да нет такого
Комментарий:
Молодцы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель полностью соответствует моим требованиям - отличная кровать (что особо важно для меня), хороший и стабильный интернет для работы, тишины.
Комментарий:
Отчичный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались здесь второй раз. Чистые, ежедневно убираемые номера. Приветливый и вежливый персонал. Вкусный и сытный завтрак на выбор. Вечером можно поесть не выходя из гостиницы. Осеню, когда первый раз останавливались в этой гостинице, купили на рынке 3 кг раков. Повара нам их бесплатно приготовили, сервировали и подали на стол.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добротный новый отель, хозяин вложил не только много денег, но и часть души в свое детище. Все очень достойно, красиво, ЧИСТО (чисто действительно с большой буквы), уютно. В номере есть все необходимое халаты, тапочки, гель, шампунь, набор для чиски зубов, салфетки для обуви и т.д. Вежливый, отзывчивый персонал. Завтраки организованы интересно, с вечера заказываете основное блюдо ( в меню по моему 11 блюд, разнообразные каши, яичницы разные и т.д.) и указываете время, когда планируете позавтракать. К указанному времени Вас будет ждать сервированный стол в ресторане на втором этаже, на столе будет йогурт, сок, блинчики(с творогом, мясом) или пирожки, масло, джем, сыр, после Вашего прихода подадут горячий чай и основное блюдо заказанное вечером. Все вкусно и достаточно. Ужинали в ресторане вкусно, быстро. Отдельное спасибо Тимуру. Wi-Fi на всей территории без проблем.
Недостатки:
Очень маленькая стоянка для машин, но гостиница находиться на широкой улице с односторонним движением, машину можно оставить на обочине охрана присмотрит. Также расположение далековато от центра, но мы были на машине и неудобство доставили только астраханские дороги. Жили в семейном номере, плазма для таких размеров номера маловата. А все остальное СУПЕР, не пожалеете.
Комментарий:
Впечатлены!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, близко к аэропорту.
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
Хороший вариант в Астрахани.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое и работает. Большой номер.
Недостатки:
Скудный завтрак на выбор. Нет ужина. Ламинат в номере, без ковров, уменьшает уют номера. Хорошая слышимость соседей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чито,качественное обслуживание-такой отдых стоит дороже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная кровать, ортопедические матрасы очень удобныеОтличная гидромассажная ванна. Персонал очень дружелюбный.Завтрак хоть и не шведский стол, довольно плотный и разнообразный.Попросили ранний заезд (на 2 часа раньше), согласовали быстро и совершенно бесплатно.Красивая отделка номеров и коридоров.Туалетные принадлежности (полный комплект)
Недостатки:
Заказали шашлык в номер оказался суховат, не очень вкусный.
Комментарий:
Замечательный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер. Ванная комната тоже большая. Сантехника хорошая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Вечерняя программа
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Отопление
    • Гипоаллергенный номер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом