Отзывы Отель Катюша

Отель «Катюша» расположен в Москве, в 5 минутах ходьбы от станции метро «ВДНХ» и в 10 минутах ходьбы от Выставки достижений народного хозяйства. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. При отеле работают ресторан и бар. На территории обустроена частная парковка. Звукоизолированные номера оснащены холодильником и телевизором с плоским экраном. В числе удобств — ванная комната с ванной или душем, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Предоставляются полотенца и постельное белье. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Помимо этого, осуществляется доставка еды и напитков в номер. Отель «Катюша» находится в 4,1 км от стадиона «Олимпийский» и в 8,5 км от Красной площади. Расстояние до международного аэропорта Шереметьево составляет 22 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Москве! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Отель Катюша
Ваша оценка

4.1Отзывов 2258
861
1046
279
65
7
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличное местоположение - до метро ВДНХ меньше 5 минут пешком. Рядом есть круглосуточный продуктовый магазин, в номерах чисто.
Недостатки:
Санузел старенький, давно ремонта не было, завтраки есть можно, но без удовольствия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая благодарность поварам. Очень удобное размещение отеля, рядом с метро. Чисто и уютно, рекомендую отель. В следующий раз приедем ещё. Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения отеля, очень тихий район, отличный номер, большая кровать, удобства в номере, лифт, завтрак включен в цену, завтрак отличный
Недостатки:
Отрегулировать кран в душе (номер 323), а то горячий это холодный. Вайфая к сожалению так и не нашли, можно было указать пароль и имя вайфая на наклейке на телефоне внутреннем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение по отношению к метро. Полотенца меняли каждый день. Горячая вода без ограничений. Постель чистая.
Недостатки:
Завтрак очень ограничен : каша или омлет. Каша только на молоке, омлет размером со спичечный коробок. Грязно в номере, в холе отеля на перилах лестницы не просто пыль, а многолетний слой пыли. На просьбу к администратору у стойки регистрации вызвать такси, ответили довольно грубо чтоб вызывала сама. Пришлось с иностранного номера искать службы такси и вызывать самой. Слышимость в номерах очень большая. На второй этаж ( почти 3й) пришлось тащить чемодан самой, т к до лифта было 3лестничных пролёта. Никто из мужчин, работающих в этот момент не предложил помочь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий номер! Вкусный завтрак👌🏻 Эта гостиница нам очень понравилась 🌟
Комментарий:
Рекомендуем✨
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от метро и двух популярных супермаркетов. Тихое место. В стоимость проживания был включен завтрак. В номере были ЖК-телевизор и небольшой холодильник.
Недостатки:
Все отлично, за исключением шторки в душе, которая была коротковата. Из-за этого намокал пол. И хотелось бы более демократичных цен в столовой)
Комментарий:
Отличная гостиница. Буду рекомендовать знакомым
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный выбор! Этот отель рекомендую всем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие, сытные завтраки)
Недостатки:
Слышимость в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна номера на прекрасный храм.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы снимали апартаменты, жили троем. Большая площадь, уютно и просторно. Есть возможность без проблем подселить еще одного постояльца, нам не отказали не смотря на то, что было уже 3 часа ночи. Довольно таки тепло, не смотря на то , что в отзывах писали о холоде в апартаментах, на улице было ниже -20 градусов у нас было тепло мы даже периодически проветривали не боясь замерзнуть. Приятный интерьер. Чисто. Ежедневно убирали.
Недостатки:
За три дня не поменяли полотенца, а когда три человека приняли душ и на следующий день обнаружив, что их не поменяли, сложно найти свое. Шампунь с гелем для душа был только первый день, дальше пришлось пользоваться своим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично.тепло .уютно.чисто.тихо.безопасно.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Уютно.и очень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливость персонала, отклик на просьбы, расположение, Мебель, постельное все новое.
Недостатки:
В номерах прохладно, в ванных нет полочек , крючков, плохая вентиляция в ванных, качество отделки крайне низкое .
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, это один из лучших отелей, где вообще приходилось отдыхать в жизни. Уровень зарубежного отеля 4+ звёзд. Чисто, красиво, удобно. Огромное Вам спасибо!
Комментарий:
Замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный!!! Было все супер и номер чистый и удобный!!! Спасибо большое!
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие парковки, хороший буфет, в номере чисто.
Недостатки:
Шумоизоляция с соседними номерами...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично: просторный номер, чистый, вайфай , завтра отличный (входит в стоимость номера каша, омлет, йогурт, выпечка и кофе /чай, все свежее). От метро ВДНХ пешком 7 минут. Двухместный номер за 2 т.р. в Москве с завтраком и в очень приличных условиях еще надо поискать.
Недостатки:
Не обнаружил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобное расположение , есть куда поставить машину, тихо, в номере сан узел, всё отлично!
Недостатки:
За 2000р лучше не видел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, отзывчивый. Номер комфортный, тёплый по домашнему уютный, а главное месторасположение. Рекомендую всем.
Недостатки:
Всё хорошо, только мухи в столовой и это даже наверное не минус, а бонус
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
До трех ночи пришлось слушать музыку и стоны с соседнего номера.
Комментарий:
Стены тонкие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо
Недостатки:
Всё супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В угловом номере на первом этаже было очень холодно. В коридоре было теплее. Кровать расположена очень близко к стене. Пробраться на вторую половину проблематично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал! Чистая комната, чистое белье и приятный аромат свежести! Отличная кровать с плотным матрацем (как мне нравится)! Хорошая душевая выложенная плиткой со сливом на полу, приятного аромата гель и шампунь!!! Красивый корридор с ковровым покрытием и картинами на стенах! Эту оценку даю при цене 2000 через booking, но при своей цене этого номера (2500), может быть поискал бы чуть большего размера комнату.
Недостатки:
Туалетная бумага уж больно простая, из серой бумаги. Стаканы чистые, но по форме (шестигранные) навевали ассоциацию с советскими временами)
Комментарий:
"Катюша" порадовала чистотой, сервисом и ценой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Вежливый персонал. Возможность парковки автомашины.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция. Нет ни одного стула в номере. Нет места для размещения багажа. Меню на завтрак очень скромное.
Комментарий:
Проживать можно, но недолго.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко к метро, вежливый, ненавязчивый персонал, чисто и уютно)
Комментарий:
Новый год
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дует из окон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мало что понравилось,ну так прикольно вместо ключа электронная карта) большая,удобная кровать,вид номера внешне ниче так красиво.
Недостатки:
В душе на полочке от предыдущих жильцов остался мусор от средств гигиены. В душе нет батареи- сушилки поэтому в душе холодно жутко,так же и в комнате холодно очень ,ужасно холодно. В номере из посуды были только два гранёных стакана,ужас,номер для двоих должны быть 2 бокала,две тарелочки,две кружечки...и тд...и вилочки и ложечки... Телевизор вечно тормозил. При заселении девушка сказала,что выселяться надо в 12:00,но можно на 1-2 часа позже бесплатно,мы и договорились с ней,что в 14:00 мы ввселяться будем. А на след.день там уже другая девушка была,которая хотела,чтоб мы доплатили за эти два часа. Мы конечно всё объяснили,она поняла нас и всё уладили. Но факт того,что сперва одна говорит до 2 дня бесплатно можно ,а другая появляется и говорит доплачивать это время - НЕ Приятно !!!
Комментарий:
Могло быть и получше...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только местонахождение отеля и наличие камеры хранения и приветливый персонал.
Недостатки:
С потолка в ванной все время текла вода, везде щели, слишком хорошая слышимость, еда ужасная по качеству, уж лучше тогда совсем без еды, нет четкого прейскуранта на услуги камеры хранения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, рядом метро.Развитая инфраструктура.
Недостатки:
Очень тесный номер, отсутствие столика и второго стула.Плохая звукоизоляция.Отсутствие чайника и столовых приборов.
Комментарий:
В целом неплохой отель рядом с метро и ВДНХ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,уютно
Недостатки:
Нет звукоизоляции совсем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположение, в комнате чисто, пахнет деревом.В целом отель хороший, но с небольшими оговорками ниже.
Недостатки:
Wi-Fi слабый,в номере работал очень медленно.В номере нет посуды -тарелок,чашек, ложек.В комнате прохладно.
Комментарий:
Приятный отель, но не без минусов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Останавливались в апартаментах- номер выше всяких похвал. Отношение цена - качество на высоте.
Недостатки:
Без сюрпризов не обошлось. Бронировали номер через Букинг на 2 взрослых и 2 детей. Но приехали с 1 ребенком. При заселении сказали, что цена за 2 взрослых, а за ребенка надо доплачивать 1000р. Когда я показала бронь и что входит- мне сказали, что ничего в этом не понимают. Как то совсем не цивилизованно...... Спасибо, что в итоге нам пошли на встречу. Рекомендую вопрос цены и количества человет уточнять.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Часто не работал лифт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак
Комментарий:
Хорошее расположение, вднх рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен не далеко от м. ВДНХ.
Недостатки:
Вид из окна на кладбище. В номерах очень холодно, а на пятом этаже еще ужасно "пахнет" канализацией!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый тёплый номер. Есть фен, одноразовые тапочки. Удобная кровать, белоснежное белье и полотенца
Недостатки:
1. Интернета практически нет. Порой не удавалось просто посмотреть прогноз погоды 2. Нет ни чайника в номере, ни кулера с горячей водой на этаже. 3. Завтраки - это кошмар. Рисовой кашей называют болтанку из воды и молока в салатнике, на дне которого лежит столовая ложка риса. Не успевают мыть посуду: за чашками, ложками, подносами надо гонять наперегонки с остальными постояльцами 4. Ужасающий запах в коридорах
Комментарий:
Некоторые недостатки заставят трижды подумать, прежде чем снова выбрать этот хороший в целом отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет крючков в ванной комнате,нет чистоты в комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное подъезд на автомобиле. Рядом много продуктовых магазинов. Метро в 5 мин. пешковой доступности.
Недостатки:
Все время не работал лифт, при этом мы жили на 5-ом этаже. Завтраки оставляют желать лучшего, для тех, кто успел, была возможность поесть каши, для всех остальных, эта каша разбавлялась водой, и были представлена как молочный суп. В таком случае, завтраки лучше, наверное не включать в стоимость проживания. До 12:00 напора воды в душе абсолютно не было, причём у наших компаньонов из соседнего номера, воды не было вообще. В номере на 5-ом этаже было оооочень холодно, на стойке администрации нам пообещали обогреватель, но так мы его и не дождались((( А если вы захотите проветрить свой номер, то окна у вас просто не откроются.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень удобное, недалеко от метро Алексеевская или ВДНХ.
Недостатки:
Завтрак не полноценен-каша как вода, быстро заканчиваются блюда, приходится брать то, что осталось. Невыносимо душно в столовой. В туалете пахнет канализацией и дует из шахты, где трубы находятся. Из четырех дней пребывания в отеле, лифт не работал 2 дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать.
Недостатки:
Сейф в номере ничем не закреплен: его можно просто вынести вместе с содержимым, вечером не было горячей воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница новая, вся мебель, подушки и одеяла чистые и новые, метро в 5 минутах ходьбы. Очень понравилась столовая, всё по-домашнему вкусно и недорого. Персонал доброжелательный. Всё самое необходимое есть. Считаю, что за такую цену всё идеально.
Недостатки:
Есть некоторые недочеты, которые, думаю, со временем будут устранены: У нас за 3 дня ни разу не было уборки: в первый день мы только въехали, на второй день к нам пришли убирать поздно- около 18 часов, мы уже отдыхали в номере и отказались от уборки, а на третий день никто даже не пришел. Не идеально работает wi-fi и тв. Прохладно в номере, из окна поддувает, в ванной комнате полы очень холодные, поэтому хотелось бы, чтобы хотя бы давали тапочки. Но в целом всё же считаю, что за эти деньги, идеально! Я бы вернулась в эту гостиницу.
Комментарий:
Идеальное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный матрас - очень приятно спать, персонал приятный, завтрак обильный
Недостатки:
Не хватает бойлера на этаже, очень маленький номер, в ванной комнате полочка для принадлежностей не на месте - зубную щетку можно оставить только рядом с душем
Комментарий:
В целом хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,все новенькое,завтраки сытные,соседи нешумные,администраторы вежливые)
Недостатки:
Холодно, нет кулера с горячей водой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт. Очень чисто.
Недостатки:
Очень тонкие стены между номерами. Слышимость кошмарная. Если попались шумные соседи - не уснешь.
Комментарий:
Отель хороший, но больше его не выберу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение от метро и ВДНХ. Большая кровать в номере. Вежливый и отзывчивый персонал..
Недостатки:
Сутки в душе не было горячей воды... завтрак не особо был разнообразным..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, чисто, все новое, уровень оснащенности на высшем уровне, мы жили в деревянном корпусе, в аппартаментах, на 2-ом этаже, в 8 номере. Очень теплый номер, даже жарко, с открытими форточками спали. Персонал шыкарный, очень добрые и отзывчивые, на ресепшне девочки одна лучше другой, охрана тоже хорошие ребята. Машину я ставил во дворе, на внутреннем дворе отеля, 200 рублей в день, за закрытими воротами. В общем спасибо огромное "Катюше". Завтрак включен- очень вкусно и разнообразно, а на обед цены дешевые и вкусно все, можно забрать в номере покушать. Мы отдыхали с 30.12-03.01.2017 г.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Полное отсутствие звукоизоляции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, есть все что нужно, вежливый персонал.
Недостатки:
Нет кулеров с водой на этажах. Столовая готовит завтраки на троечку. Не вкусно и однообразно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Доступность метро - Как ни странно, рядом находится парк ВДНХ с катком, нагулявшись и накатавшись не нужно тратить время и силы на метро - дошел минут за 10 в гостиницу и согрелся. - Теплый номер. Попросили потеплее номер, нашли в середине на 4 этаже. Либо там действительно тепло, либо просто мы не так мерзнем, как все те, кто пишет про холодные номера. - Горячая вода и прочие принадлежности (2 комплекта) имеются, а то писали кто-то в комментариях, что была только холодная вода. Номера чистые и комфортные. Стаканы есть - они просто в тумбочке стоят. - Завтрак. На второй день было хоть какое-то разнообразие(не очень большое) по выпечке, кофе, чай. Подкрепиться утром хватит.
Недостатки:
- Завтрак. Первый день был один вид пирогов и чай, и все. Может там чередование дней идет (чай - кофе - чай) - не знаю. Пришлось идти в другое место завтракать. - Нет замка в двери в уборную. Мелочь, но все же. - Взяли деньги за вещи в камере хранения - обычно платишь отелю за пребывание и они разрешают в день выезда оставить до вечера вещи, тут же попросили 100р. Не так много, но показалось странным.
Комментарий:
Цена / качество - самое то!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, все чистое, удобные кровати, хорошие теплые одеяла, полотенца, постельное идеально белые, санузел, ванная, душ - все работает, горячая вода, напор - все ок. В семейном номере много места.
Недостатки:
Очень холодно в семейном номере! Очень! Градусов 16-17. На улице 0, из под одеяла вылезаешь и сразу же замерзаешь. Если бы не это, то вообще идеально за свою цену. Еще можно добавить чайник и утюг в каждый номер и задвижку в туалет, все таки на четверых нлмер)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, уютный и очень теплый и чистый номер во втором здании, мебель и сантехника новые. В номере очень приятное пахнет древесиной. Отличный завтрак)
Недостатки:
В основном здании довольно прохладно(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно близко к метро. Есть одноразовые тапки. Матрас комфортный, белье белое, чистое, без волос. Отличный напор воды в душе. В комнате не холодно, а в душе прохладно.
Недостатки:
Завтраки. Это что-то! Нужно выбрать что-то ОДНО: Кефир или йогурт, каша молочная гречневая или рисовая. Добавим один ломтик батона, на котором лежит один кружочек варёно-копченой колбасы неизвестного качества. Ко всему 1 яйцо с майонезом, 1 сладкая булочка, 1 порция горячего напитка. Всё. И это , если оно есть в наличии. Чего-то нет- значит нет ) Не позорьтесь, пожалуйста, с такими завтраками! Если у вас не русский паспорт, будьте готовы, что ваш документ будут копировать с первой страницы по последнюю. Номер двухместный маленький, один стул, две мини тумбы и шкаф для одежды, в котором стоит холодильник. Стола нет. Мусорного ведра тоже. Подушка из паролона жёсткая, большая, спать неудобно. В шкафу было пыльно, на чёрном это хорошо заметно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внутреннее убранство здания: высокие потолки, огромные коридоры, ощущение что на каком-то советском гособъекте :) На любителя конечно, но мне понравилось. Вкусный завтрак, нешведский стол, но все-равно хорошо. Приветливый персонал. Чисто везде Цена :)
Недостатки:
Номера-клетушки, холодно, один комплект полотенец на двоих, шампуни, стаканы итп отсутствуют вообще, но есть фен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал)
Недостатки:
Запах канализации в номере(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заранее обговаривал ранний заезд. Обещали денег за это дополнительно не брать. При заселении произошло небольшое недоразумение, но все оперативно разрешилось. Спасибо!
Недостатки:
Нуу, завтрак, который входит в стоимость, на грани. Я бы предпочел более плотный завтрак. Хотя тут, наверное, кому как.
Комментарий:
Достойный отель. Могу рекомендовать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень дует из окон, в номере холодно и не комфортно, пришлось окна "затыкать" полотенцем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все аккуратно, достаточно чисто и тихо. Большие подоконники, на которых можно сидеть :) Завтрак был включен, wifi работал исправно
Недостатки:
Не хватает стола в комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вполне приемлемый отель, достаточно недорого и очень чисто! Обязательно вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, красивый и уютный отель;)
Недостатки:
Хотелось бы столик в номер для ноутбука)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие соотношение цена и качество! Прожил в нем 5 дней нареканий не каких очень вежливый и внимательный персонал!
Недостатки:
Единственный минус холодно в номере,но сразу же по моей просьбе в номер принесли обогреватель и стало намного теплее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Стоимость услуг.
Недостатки:
Прохладно в номере.
Комментарий:
Удобное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет шампуня в номерах,в номерах нет никаких столовых приборов, одни тапки на двоих, местами непротертая пыль.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота постели понравилась
Недостатки:
Душ неудобный, нет даже стакана в номере, на ресепшене сказали что в номерах стаканы не положены,
Комментарий:
Больше не приеду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно.Очень вежливый персонал
Недостатки:
Нет посуды в номере, чайник приходилось относить администратору
Комментарий:
Недорогой, вполне уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень странный лифт... Я бы заменил такой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохое расположение, имеется столовая с неплохим ассортиментом и качеством еды ( правда работает до 18.00)
Недостатки:
На последнем этаже плохо работало отопление. Обещали все исправить. Через пару недель приехали вновь, все оставалось попрежнему))))
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель "Катюша"!!! Отдыхала в одноместном номере. Номер чистый, мебель в номере новая.Удобная кровать. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Вкусные и сытные завтраки. Отель имеет удачное расположение."Катюша" находится в пару минутах ходьбы от метро, поэтому с транспортом у меня проблем вообще не было.В отеле приветливый персонал, готовый помочь в любой ситуации. Мне очень понравилось в этом отеле. Хочется выразить благодарность персоналу и руководству отеля.
Комментарий:
Очень уютная Катюша
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Устроило всё в номере - комфортный отдых во время деловой поездки. Мягкая. удобная постель. Очень приветливый, гостеприимный персонал. Приятно порадовали завтраки - разнообразные, сытные. Мы с коллегой и ужинали здесь - остались очень довольны.
Комментарий:
Удачное место для проживания во время деловой поездки!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы забыли телефон в гостинице, но его нашли, и он лежит на ресепшене в ожидании пока его заберут) Это большой плюс)
Комментарий:
Торопитесь пока не подняли цены)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день! В номерах чисто и комфортно, удобная кровать, чистое белье.
Недостатки:
Добрый день!! Бронировали номер через booking.com. В описание номер было указано, что включён завтрак. При заселении я уточнила у администратора Ахмадеевой Анастасии включён ли завтрак в номер, на что она ответила отрицательно. Потом часа через 2 часа обнаружила, что паспорт остался у администратора. Перед этим мы не раз подходили на ресепш, но администратор не вернул паспорт, пока я сама не спросила. По поводу завтрака также повторно уточнили, на что администратор Анастасия только тогда сказала что она уточнит. Что типа у них в системе не видно с завтраком забронирован номер или нет. Я была крайне возмущена сервисом, так как много совершаю поездок и впервые с таким столкнулась. Я спросила книгу отзывов, на что конечно же Анастасия ответила, что книги отзывов нет, так как они недавно открылись и книгу должен привести директор. В этот день у меня был день рождения, но сервис этой гостиницы очень сильно подпортил настроение.
Комментарий:
Некомпетентный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 200 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Бар
    • Ресторан (меню)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Церковь/храм
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Чистка обуви
    • Ежедневная уборка номера
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом