Отзывы Отель Кастро, 3 звезды

Удалённость от города. Попросили сделать отмену на букинге, после того как заселили, а это платно. Уборка номера по запросу. Завтрак одно и то же (каша, булка, сыр, яйца варёные). Очень хорошая слышимость. В ванной комнате пахло канализацией. Вода довольно прохладная была. В такой особо не помоешься. Горячая была только в первые дни. Окна выходили на солнечную сторону и становилось очень светло уже с 5 утра. Были бы не плохи плотные шторы...

Не было такого

Запах канализации в ванной

На карте не правильно указан подьезд не соответствует действительности

- ужасная слышимость, либо были неадекватные соседи которые слишком громко ржали до 3 ночи, не реагируя на замечания, я так поняла что постоянные посетители, наверное нужно ввести какие-то правила - за шкаф закатилась крышка от тюбика, подвинули чтобы поднять, обалдели от слоя грязи было ощущение что моют только там где видно - ужасных запах канализации в туалете, нет освежителя воздуха

Дали номер на 4 этаже, но лифта нет:( Полы были грязные при заселении, но к следующему дню помыли. Отсутствует шумоизоляция в номере. Хотя номер был и люкс, но постель не меняется каждый день. (Останавливались на 2 суток) Завтраки одинаковые и очень скромные

В ванной плохая вентиляция, неприятный запах

В двухместном номере был лишь один стул и одно одеяло.

Отсутствовала горячая вода. Совсем. Важно было с утра принять душ, но под ледяной водой это делать было крайне сложно. За это большой-большой минус

Нельзя было расплатиться банковской картой.

Грязно, завтраки

При оплате взяли больше суммы обещанной на сайте Booking. Попросили оставлять ключ на ресепшн для возможности уборки. Но вечером вернулись, в номере никто не убирал, даже мусор не выкинули.

Ночевали ночь в номере полулюкс. В душе сломан смеситель. Запах в номере очень не приятный.Второй раз туда не поеду(

Соседи шумные. Поздно вечером в соседнем номере была устроена вечеринка. Шумели всю ночь, до 3-х утра. Потом как-то все стихло, как-будто уехали, а не уснули. Мы хотели позвонить, пожаловаться на шум, но к сожалению, в нашем номере не оказалось телефонного справочника с телефоном ресепшн. Ночью спускаться на первый этаж с 4-го этажа не хотелось. Не знаю - наверное ,только мы слышали шум, потому что утром на ресепшн нам сказали, что они ничего не слышали. Это конечно странно, потому что отель небольшой. Вобщем одну ночь провели без сна.

Ну может чуть шумоизоляцию с соседними номерами, но не критично.

Оплата только наличными

Запах плесени в ванной комнате, источник непонятен

В удобствах указан мини-бар, но по факту его не оказалось.

Очень далеко от центра, окраина города, находится в поселке. Зашли, на решесепшен никого не было, около полу часа пришлось дожидаться администратора. Дали ключ, мы зашли и конечно обалдели. Стены обшарпаны, постельное белье с пятнами, на шторах пятна. Мебель полуразрушена. На потолке были 2 приклеенные жвачки и много паутины. В номере пахло дешевым освежителем воздуха. Кровать неудобная(вся спина потом болела). Посуда была грязная, с пятнами. Полотенца были все, кроме полотенца для ног. Туалетные принадлежности лежали. Плохая шумоизоляция. wifi не работает. При отеле есть ресторан, там проходила свадьба. Администратор не предупредил о мероприятии и когда мы с дороги решили отдохнуть, проснулись от жуткого шума...музыка грохотала так....что просто сил не было. Я подошла на стойку и спросила до скольки это будет и почему не предупреждаете, ведь в отель люди приезжают отдыхать. На что был ответ, что мероприятие будет до 11 вечера, и она не знает как нужно предупреждать постоялицах о подобных мероприятиях. Закончился шум в начале 11. До часу ночи работники ресторана, передвигали мебель, по местам. И еще пол ночи выла собака в соседнем номере. У нас был включен завтрак в стоимость, но мы просто побоялись там завтракать. Встали побыстрее и уехали от туда. Администратор даже не предложила позавтракать или элементарно простое кофе. От номера и отеля осталось чувство брезгливости.

Рекомендую поставить сетки от насекомых на окна, и сверху очень кто то тапотал.

Все

Ужасный завтрак: кофе растворимый, ( или чай с пакетика) бутерброды с обветренным сыром ( ощущение что он остался из не съеденного гостями на ужин), вареное яйцо, кусочек выпечки и холодная не вкусная каша. По моей просьбе заменили кашу на яичницу.Окна моего номера выходили на проезжую часть, спать с открытым окном никак, а с закрытым душно. Кулеров с водой нет, лифта тоже. Терминал для оплаты не работал. Общественный транспорт от отеля в Казань почти не ходит

Нет лифта

Не сливается вода в душевой кабине. В матрасе ощущаются пружины.

Очень гудят кондиционеры, было слышно даже из соседнего номера. Пульт от кондиционера отсутствовал, включали и выключали вручную кнопкой на блоке, для этого надо было встать на стол. Завтрак скудноват - заплатили 16 тыс в день матча ЧМ, на завтрак принесли: тарелку гречки, глазунью из 1 яйца и 2 бутерброда

Нет ничего такого, что нам не понравилось.

На завтрак рисовая молочная каша.......

Тонковаты стены, слышно, что происходит в других номерах.

Вечерами не всегда есть горячая вода.

Хорошая слышимость, старенькая сантехника, местами течёт.

Отсутствуют детские кровати

Отвратительная звукоизоляция! Что по сторонам, что сверху. Слышно даже когда разговаривают. Так как сдают на час, а кто то и на подольше, то приходилось слушать стоны.

Если привыкли к комфорту и ожидаете чего-то градиозного вам не сюда.

За время проживания в номере не было заявленного wi-fi. Для решения деловых вопросов очень не удобно ,это минус .

Громкий звук вытяжки в ванной.

Мини бар был пустым. В номере было очень холодно, из окна очень сильно дуло. Полотенца были не качественно постираны, с пятнами.

Комфортное место для курения

Ничего отрицательного сказать не могу!

Хотелось пить. Ожидала, что будет кулер в фойе. Спас ресторан, доставили чай в номер.

Все бы ничего но есть 2 "но": 1 - никакая шумоизоляция 2 - никакая вентиляция, как итог влажный спертый воздух, плесень на смежной с душевой стене.

Шум от ресторана, долгое ожидание еды в номер (более 50 мин), очень тонкие перегородки

Единственный минус, который отметили для себя- очень тонкие стены между номерами, поэтому слышно все,что происходит в соседних номерах.

Пыльные шторы. Пыль комками под кроватями. Тусклое освещение. Пыль на подоконниках. Еда из ресторана в доставленная в номер не соответсвует своей стоимости в меню.

За три дня ни разу не поменяли полотенца, не выносили мусор. Ресторан на первом этаже слишком страшно на втором.

Не понравилось пожалуй только одно - думали в номере будут убирать, но вернувшись поздно вечером, обнаружили что корзина с мусором так же полна и никто не делал уборку. И вай фай переодически западал, но это не испортило общее впечатление от поездки!)

Запах сигарет в ванной, за окном бычки сигарет (не приятно), в номере не было бутылочки воды.

За 3 дня проживания, номер ни разу не убирался. Завтрак скудный: каша, бутерброд, чай пакетированный или кофе дешевый. Выбора нет.

Даже не знаю чего пожелать, кроме улучшения звукоизоляции.