Отзывы Отель Каштановый Особняк

Не плохой Отель, уборку делают ежедневно.

Большой люкс на 80 м2 - живешь как дома со своим выходом в сад, к бассейну. Кто хочет помечтать о доме у моря - советую. Обстановку завершает ненавязчивый приветливый персонал, завтраки и ужины в номер. Рядом река, романтично.

Всё было отлично, особенно понравился персонал: приветливый и учтивый. В номерах всегда чисто, очень уютно. Уборка производится ежедневно. Единственно, на что хотелось обратить внимание - это на завтраки и ужины. Хотелось разнообразия, лучше конечно "шведский стол".

Очень чисто, приветливый и очень доброжелательный персонал, хорошее расположение - 15 мин от набережной, тихая улица. Центр

Приятный персонал, красивая терраса где можно пообедать на свежем воздухе, чистые, уютные номера

Останавливались здесь второй раз, так как после первого посещения не было никаких сомнений, где остановиться в следующую поездку в Ялту. В этот раз жили в стандартном номере, который ничем не уступает полулюксу. Что поразило больше всего и одновременно порадовало, так это ежедневная тщательная уборка в номере, сопровождаемая выносом мусора и заменой полотенец. Постельное бельё меняют раз в три дня. В номерах хорошая шумоизоляция: складывалось ощущение, что в гостинице проживаем только мы, хотя фактически постояльцев оказалось немало. Отдельно следует отметить сытный и разнообразный завтрак. Гостиница расположена в тихом районе Ялты, из окон вид на речку и горы, но отдаленность от шума и суеты набережной пусть на расстраивает любителей моря, так как в сезон организован регулярный трансфер к берегу.

Спокойно, уютно, фрукты на завтрак зимой. Устойчивый вай-фай. Приветливый персонал, всегда готовы помочь. Завтраки сытные. В столовой и номерах поддерживается чистота.

Завтраки были вкусные, порции большие. Чисто, удобно в номере, есть весь минимум. На балкончике приятно попить кофе утром.

Красивое здание снаружи и внутри. Хорошее соотношение цена/качество для февраля.

Все супер, уютно, чисто, красиво, если сравнивать с другими отелями за такую цену то это 5-ти звездочный))

Приятный бонус, завтрак в номер.

Все очень понравилось - собираюсь вернуться туда весной -)

Домашний уют комфорт, все доступно, удачное месторасположение. адекватный персонал.

Чистый номер,приветливый персонал,все хорошо)

Замечательный отель！очень чисто и комфортно！

Приветливый персонал. Уютный и чистый номер.

Все у вас хорошо, не снижайте марку!

ВСЕ

Понравилось, что в отеле подают завтраки (удобно - позавтракал и пошел по своим делам, вкусно и сытно - каждый день разное меню). Приятный и отзывчивый персонал! Очень уютные и чистые номера (уборка в номерах каждый день).

Все понравилось

Прекрасный персонал, исключительно внимательное отношение к гостям. Прекрасный завтрак. Очень красивый дом и внутри, и снаружи. Рекомендуем!

Очень красиво, чисто, со вкусом. Своя небольшая территория очень уютна, во дворе скрытый от глаз бассейн. Очень приветливый персонал.

Приятно удивил номер, своя небольшая кухня, очень чисто, очень уютно.видела отзывы о бассейне, нас туда пустили без проблем хотя наш номер не входил в раздел тех кто может им пользоваться, но против никто не был)так же приятно удивил бесплатный трансфер с гостиницы на пляж и обратно)

Очень отзывчивый персонал, приезжаешь как в гости к друзьям.Вкусные завтраки и ужины, которые могут накрыть в любом удобном вам месте в номере, кафе или на веранде. Очень зеленая территория, маленькая но очень ухоженная и красивая.Вечером отель превращается в сказочный дворец, весь горит красивыми огнями.

Сам отель! Уют который удалось создать хозяевам. Очень комфортные номера, не хотелось уезжать. Понравился продуманный кусанный уголок, который включал всю необходимую посуду для отдыха в номере. Если опаздывали на ужин, его приносили в номер, считаю этот момент большим плюсом. Порции надо сказать большие и вкусные, даже мой мальчик с удовольствием кушал. Внимание персонала на высоком уровне!!! Обязательно сюда вернёмся

Все супер.Приехали поздно вечером,ужин нас ждал в номере.Отличная кухня, большие и вкусные порции.Если не успеваешь на ужин,то ужин приносят в номер.Ребенок встает рано, в отеле предложили делать для нас завтрак пораньше. Есть даже маленький лифт чтобы поднять вещи на второй этаж.

Отдыхали семьёй в июле.Запеканки на завтрак-объедение! В номере и в целом в отеле чисто, полотенца меняли каждый день Персонал отеля-вежливый, доброжелательный.Очень кстати трансфер на пляж, потому как при загруженности городских дорог напряжно своим авто ехать на пляж и обратно, да и ещё искать место для парковки.Рекомендую для отдыха семьёй.

Номер

Отлично провели время! Персонал очень заботливый и вежливый. Администратор Светлана лучезарный и приятный человек. Завтраки и ужины были вкусными и сытными. Сама территория особняка уютная и комфортная для отдыха. Отдых оставил массу приятных впечатлений!

Нежное постельное белье, прекрасные виды на горы, компетентный персонал.

Отношение от всей души. Номера уютные. Завтрак и ужин по домашнему вкусно. Внимание на все 100 . Трансфер на пляж "Дельфин" очень кстати бесплатный по расписанию ( центральный пляж лучше в вечернее время для активного отдыха- тусовок). Территория очень зеленая и ухоженная , хоть и небольшая вокруг отеля. Принцип персонала -всем угодить. Спасибо. Рекомендуем!

Все классно,если в Ялте,то только здесь! Все на высшем уровне!

Все просто превосходно! Супер гостиница и персонал !Спасибо !

Отличное место! Приезжаем в этот отель второй раз! Приветливый персонал, очень комфортабельные и чистые номера! Уборка каждый день! Но самое классное это свой сад и бассейн для номеров ДЕЛЮКС!

Останавливались в этом отеле с 20 по 30 июня 2016 г. Считаю, что с выбором отеля не ошиблись!Скажу сразу, что отель расположен достаточно далеко от пляжа. До городского пляжа - примерно 1,7 км. Но это для нас не было проблемой. Во-первых, потому что отель предлагает бесплатный трансфер до/с пляжа Дельфин (отличный пляж). А во-вторых, нам было даже приятно прогуляться до городского пляжа, т.к. путь от отеля до пляжа очень живописный.Почему пользовались трансфером нечасто: самое раннее время уехать на пляж - 9.30. Для нас это было поздновато, т.к. в утренние жаркие часы предпочитаем отдыхать на пляже до 11. Отдельно хочется отметить питание - это завтраки и ужины. Есть запланированное на 6 дней меню (возможности выбора из меню нет, оно скорее для информации). Завтрак с 9 до 10, ужин с 6 до 7 вечера. Еда "как дома" и очень вкусная. Всегда можно попросить принести еду в номер либо накрыть стол на терассе (очень живописный и полюбившийся нам уголок с отличным видом). Персонал чудесный! Вот просто чудесный! Мы отдыхали в номере люкс (все как на фото, предоставленных отелем). Чистый, светлый, уютный номер, с хорошим кондиционером. Уборку делали регулярно (включая смену постельного белья). Если для кого-то важен бассейн, то отмечу, что им могут пользоваться только жители номеров Гранд и Делюкс. Для нас это было не важно :)Рядом с отелем есть несколько продуктовых магазинов, аптеки, остановка тоже не очень далеко. А в пяти минутах ходьбы находится дом-усадьба Чехова (спросите у администратора короткую дорогу) с чудесным садом!! Экскурсия по дому тоже хороша, экспозиция прекрасная!Большое спасибо за наш замечательный отдых! Уже хотим вернуться :)

Очень радушные, внимательные и приветливые сотрудники, высокое качество сервиса и услуг!Отдельная благодарность за обеды и ужины, приготовленные "с любовью"!!!Искренне благодарим администратора и других сотрудников отеля за готовность и оперативное решение всех возникающих вопросов!

Персонал вежливый,завтрак сытный,в номере чисто,уборка производилась ежедневно. Приятный момент при заезде-шампанское с фруктами в номере (комплимент для молодоженов). Каждый час ходит трансфер до пляжа Дельфин.

Понравилось отношение персонала!!! В проживание в отеле включен завтрак и ужин и, в случае, если не успел поужинать, то стол накроют в номере.

Номера уютные, причем стандартный номер даже более уютный чем делюкс.Замечательный и отзывчивый персонал — лучшее достоинство отеля, из-за которого есть желание приезжать снова.

1. Восхитительно кормят. Кстати, в стоимость включен завтрак и ужин2. Чудесные номера3. Потрясающе доброжелательный персонал.Один из лучших отелей, что мы останавливались.

Очень чисто, по домашнему. Завтраки и ужины супер. Рекомендую!

Великолепно! очень красиво, уютно, чисто, большой номер, персонал очень дружелюбный, завтрак очень вкусный! Теперь если в Ялте- то только здесь!

Гостеприимство зашкаливает в хорошем смысле слова! Достоинств масса, всего не перечислить. Полной заполняемости и процветания хозяевам и персоналу отеля!

Добродушный и приветливый персонал. Было бы хорошо чтобы завтраки были с разнообразным меню, детское питание и диетическое питание.

Все очень здорово и классно.Комфортно и уютно

Отель очень чистый и аккуратный. Находится в совершенно потрясающем месте: тихо, душевно, центр недалёко. Персонал выше всех похвал.

Очень уютно, однозначно хочется вернуться именно сюда. Обязательные рекомендации для друзей!

Очень доброжелательный персонал. Номер с новой, хорошей мебелью. В номере убирались каждый день, меняли большие полотенца каждый день. Сытные и разнообразные завтраки. В целом, отель хороший и некоторые минусы не испортили нам отдых, но может для кого-то именно эти недостатки будут решающими в выборе отеля.

Внимательное отношение, домашнее отношение

Очень внимательный и душевный персонал. Прекрасные номера.

- уютный просторный номер со стильным и современным дизайном- приветливый персонал, готовый помочь в любую минуту- наличие кухонной зоны с микроволновкой

Просторный удобный номер со своим отдельным входом, двумя спальнями и гостиной ( жили в гранд-люкс), новая современная мебель, вкусные домашние завтраки, очень доброжелательный и внимательный персонал, готовый помочь вам во всем.Из-за ранней экскурсии мы попросили приготовить завтрак пораньше и нам пошли на встречу. Недалеко расположены автобусные остановки, откуда можно самостоятельно съездить в Ливадию, Ласточкино гнездо, Воронцовский дворец и т.д. До набережной Ленина 15-20 минут пешком: спускаемся вниз до кинотеатра Спартак, а далее по пешеходной Пушкинской улице, на которой расположены всевозможные кафе, рестораны, магазины и зоны отдыха.

Прекрасное место! Уютно, клмфортно, все сделано дорого и со вкусом!Персонал на высоте, идут навстречу во всех возможных вопросах, очень вежливые и такое ощущение, что ты находишься у них в гостях, переживают за все, заботятся все ли хорошо 😊 завтраки супер вкусные и сытные,летом у них ещё и ужины включены! всем советую, эмоции только положительные!

Очень чисто в отеле!Разнообразные и вкусные завтраки.Очень внимательный администратор Светлана!

Внимание и приветливость персонала. Качественная отделка номеров. Включение ужина (достаточно вкусного и разнообразного) в стоимость номера.

Очень теплый прием, желание персонала помочь во всем, чисто и уютно в номере, весь отель красиво украшен к Новому году и снаружи, и изнутри. Питание - не только завтрак, но и ужин!

Вкусный ужин и завтракОчень приветливый персоналЧистый и уютный номер

Великолепный сервис. Отличный номер. Понравилось абсолютно все, не прибавить, не убавить!

Прекрасный свежий(новый) отель

Нам понравился сам номер (де люкс), продуманные детали (мыльница в ванной,полотенце под ноги, розетки около кровати), очень внимательный персонал, готовый решать возникающие вопросы; завтраки и ужины - вкусные большие. Спасибо, что нам приносили ужин в номер, хотя мы все время опаздывали. И еще здорово организован трансфер на пляж Дельфин, это лучший общественный пляж в Ялте. Да, еще в Особняке организована фильтрация воды, для нас это важно.

Отель расположен в тихом месте, достаточно близко от остановок, откуда можно добраться во все направления. До моря пешком 20 минут, но подъемов и спусков практически нет. Приятный и отзывчивый персонал.

Хороший мини-отель: отзывчивые, внимательные сотрудники, аккуратная, свежая, современная обстановка номера.

Очень приветливый персонал. Достойные завтраки и ужины (наличие ужина, включенного в стоимость номера, было приятным сюрпризом - во время бронирования мы об этом не знали).

Совершенно замечательный отель во всех отношениях: внимательное и приветливое отношение персонала, ежедневная тщательная уборка, здоровые и очень вкусные завтраки и ужины, несколько раз в день трансфер до оборудованного Ливадийского пляжа, продуманный до мелочей дизайн всего отеля и прилегающей территории,много зелени, ощущение оазиса, приятная светлая цветовая гамма номеров. Очень уютно.

Отель, который в жизни выглядит еще лучше, чем на фотографиях! Очень душевное место, в которое обязательно хочется вернуться! Доброжелательный персонал, отличный сервис, прекрасный современный особняк, утопающая в зелени территория, вкусная домашняя еда... Для любителей тихого, спокойного отдыха просто райский уголок. Еще раз хочу сказать спасибо всем сотрудникам отеля, они сделали наш отдых незабываемым!

Очень красивый отель, уютные номера

Приветливый и отзывчивый персонал. Чистый и ухоженный отель. Не у моря, но бесплатно возят на пляж и обратно.

Большое спасибо всему персоналу отеля за доброжелательность и профессионализм. Замечательный отель, прекрасный интерьер.