Отзывы Отель Карвала

Достаточно обозначить тот факт, что на фото указан был совсем другой дом, нежели тот, который нам дали

Забронировали коттедж на 15 человек заранее за месяц. Цена 25000 за 2 суток. По фото и описанию на букинге всё было норм: 7 спален (в каждой двуспальная кровать), кухня, гостиная, беседка и тд. Если хотите, гляньте на букинге. В общем, нас ничего не смутило. Через пару дней после бронирования со мной связалась хозяйка и попросила залог в размере 12500₽. Хотя на букинге значилась бесплатная отмена бронирования. Перевели во избежание отмены. Кто ж знал.
Это ноябрьские праздники: ребята ехали из разных городов. Собрались, кто на машине, кто на такси. Проблемы начались ещё в дороге. Когда пытались выяснить как доехать, администратор на той стороне провода была пьяной и совсем не могла объяснить дорогу. Но самая жара нас ждала впереди. Приехав на место, нас встречают 2 пьяных человека: женщина якобы администратор и мужчина типа охранник. Женщина просит внести остаток денег, но я отказываюсь в связи с ее опьянением и понимая, что что-то уже не так, с просьбой показать сначала коттедж. Пьяный охранник ведёт нас в коттедж, а там...барабанная дробь, уже живут люди. Тогда недолго думая, он ведёт нас обратно в Отель, по дороге утверждая, что Отель с номерами, это и есть коттедж, но второй.
Что такое отель: это 4 номера похожие на хлев, в каждом из которых стоят двух ярусные кровати вместимостью, внимание, 8 человек. Кухня общая и коморка этих самых администраторов. Ни веранды, ни 7 спален, ни беседки, ни-че-го. Всё грязное, на крыльце орава голодных кошек. Эти два пьяных человека. В общем, ад. Мошенничество.
Позвонили хозяйке, она включила дурочку, что это и есть наш коттедж. Деньги возвращать отказалась. Они видимо надеялись, что мы никуда не денемся и останемся.
Мы связались с букингом, очень долго разбирались и в итоге нашли другой коттедж, а это было сложно в праздники да ещё и вечером.
Уехали.

Завтрак был смешной довольно)

Не понравилось, что в номере нет душа. Значит, предполагается, что обязательно нужно заказывать баню.) Вода из крана пахнет болотом, мутная. Администрация не предупредила, что нужно брать воду с собой! Прорубь возле бани (ради крещенских купаний и приехали) весь во льду, ступеньки не почищены. Я обморозила кожу ног, пока вылезала из прорубя! Завтрак достаточно скудный, по сравнению с ценой за номер.

Все таки надо прислушиваться к отзывам, написанным ранее: домик в котеджном поселке, кроме туттари парка пойти не куда (зимой). Посуда - да: хотелось бы получше. Завтрак - хотелось бы продукты в индивидуальной упаковке, если нет оборудованной кухни. И вообще, берите с собой питание. Сюда можно только заехать после парка, сходить в баню и уехать.

Завтрак подкачал((( И была записана в сервисе бутылка вина/шампанского, а оказалось платно(((

Не выгодно заселяться одному. Цена кусается

Один душ на шесть номеров создает определенные трудности..редкость, наверное жара для наших широт, но в наш день создалась необходимость кондиционера.

Все принадлежности для шашлыка, а именно шампура и решетки все оооочень грязное, годами не мытое! Мы пожалели что не взяли свое. На двоих один комплект полотенец. Баня оказалась платной, но видимо очень популярная. Почти всегда была занята местными жителями.

Цена дороговато для номера без душа своего и неисправным туалетом и с не очень адекватным завтраком

Очень неприятно узнавать, что, чтобы внести предоплату, нужно самим найти телефон администраторов отеля, позвонить им и попросить реквизиты, сами они не списывают с карты. Во вторых, бронировали на 3 человек (2 взрослых + ребенок), при заезде сказали, что за ребёнка нужно доплачивать по 500р за ночь. Если весь отель не заселен, то очень холодно в номерах. Неприятное впечатление от отеля, к сожалению.

Можно было бы обновить всю посуду, сделать её из одной серии и обновить чайники. Было также на сайте написано про бесплатную бутылку воды, но персонал говорит, что впервые слышит о таком. Написано про спутниковое ТВ, а по факту 10 слабопоказывающих каналов.

Ощущение, что не очень чисто. Персонал, накладывая завтрак, берет еду голыми руками и кладёт в блюдце (печенье нам так положили). Шумоизоляция почти нулевая, с детьми и влюблённым парочкам - не самый хороший вариант.

Персонал понятия не имеет о бронях через Букинг. И даже звонок, подтверждающий бронь не дает уверенности, что номер будет. Нам повезло, номера нашлись после небольшого скандала.

Условия проживая, отношение персонала. Это не гостиница, а обычный дачный дом, в котором живут хозяева. В 08:30 утра хозяин решил покосить траву. При этом покос происходил исключительно около нашего автомобиля. После мойки обнаружились царапины на кузове. Как говорят в программе "Ревиззорро": Мы не рекомендуем данную гостиницу для проживания. Увы...

Душ просит, чтобы его починили или заменили.

Мы приехали около 20-00 и нас встретили ужасно. На ресепшене были в шоке, что кто-то должен заехать вечером. Они никакого подтверждения с букинга не получали и нужно звонить им и спрашивать про номера. Очень удивились про цену... Вопрос: а зачем тогда сотрудничать с букингом?! В итоге разместили. Но осадок остался. Из туалета воняет канализацией. Очень воняет... что приходилось открывать окно Телевизор не плоский, а обычный и ужасное качество. Чайник с накипью, надо его вскипятить и подождать, пока вся муть осядет. Завтрак: уносишь к себе в комнату. Состоит он из печенья, конфеток, йогурт и паштет, на второй день сварили кашу. За такую цену в Москве было лучше!

За декоративной обшивкой стен номера (деревянная вагонка) живут мыши.. Если сон у Вас чуткий - их топот и грызня достанут.

не убирался номер и на завтрак каши.

Номера крохотные! Только кровати и самодельный стол между ними. Ни ванной, ни душа в комнате нет. Шкафа тоже нет (хотя от заявлен в описании номера). Причем нет этого всего ни в каком номере (они одинаковые). На двух взрослых и двух детей дали одно большое полотенце и одно маленькое на всех! Постельное белье изрядно застирано, все в катышках. В описании указаны также тапочки, мини-кухня и принадлежности к ней, так вот и этого НЕТ! На завтрак предложена овсяная каша и горшочек для того, чтобы я сделал её в своем номере в микроволновке. Номер сгодится только для того, чтобы переночевать одну ночь по пути куда-либо.

- показалось, что одного душа на всех постояльцев отеля недостаточно;- кашу, предлагаемую к завтраку есть было невозможно...я даже в армии, на срочной службе такую не пробовал...

Маленькая парковка, пришлось просить переставлять машины других жильцов. Крошечный номер. Не работал wi-fi. Грязные окна выходят на соседний участок. Жизнь соседей, как в сериале "За стеклом". Очень душно, отсутствует кондиционер. Рваное постельное белье. Хорошая слышимость. Скрипучая лестница на второй этаж. Душ на первом этаже.

НЕ ЗАВИСИМО ОТ СТОИМОСТИ ХОТЕЛОСЬ ЧТОБЫ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ БЫЛО БОЛЕЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ.ЭТО СКОРЕЕ ПОЖЕЛАНИЯ НЕ ПРЕТЕНЗИЯ

Это и не отель вовсе. Просто люди приглашают к себе домой. 8 или 9 двух-трехместных номера, общий туалет, ванна, соответственно очередь, WiFi нет, объявленных завтраков нет, предлагают тумбочку с печеньками и заварными кашами, сделай сам. Телевизора нет. Карты не принимают, хотя и пишут. И еще в доме живут кошки, это если у кого аллергия. Хотя они не мешают. Шумоизоляция плохая, если приезжают соседи, то все слышно. Вообщем отель на тот случай, если вообще остановиться негде.

В описании об отеле написано гораздо больше, чем есть на самом деле. Например, "бассейн работает круглый год" а на самом деле, он расположен на улице и не подогревается.Хотелось бы, чтобы стиральную машину, которая трясет весь дом, поставили на какую-нибудь виброподушку.

Нет ванны в номере, нет Wi - Fi, завтрак это просто каша, если нет разнообразного завтрака не нужно его заявлять.

Странное поведение администрации, то "есть номера", то "нет номеров".. от чего зависит "наличие номеров" не понятно. Риск получить отказ высокий, поэтому нет желания снова там останавливаться.