Отзывы Отель «Капитал Эконом»

Отсутствие тапочек и душевых принадлежностей,все купил,в течение пяти минут,рядом магазин

1. Фасад здания, в котором располагается отель находится на реставрации. С 8:30 до 19:00 КАЖДЫЙ день, включая выходные, ведутся ремонтные работы - работают строители перфоратором. Находиться в номере НЕВОЗМОЖНО!!! При бронировании номера я 2 раза звонила и общалась с администратором отеля и ни разу о ремонте не было упомянуто ни по телефону, ни на сайте!!! В номере в течении дня, чтобы что-то сказать мужу приходилось кричать. 2. При бронировании номера указывала время заезда - 06:00. Когда приехали в отель мало того, что долго не могли найти вход, т.к. он был завешен строительными лесами, так и не могли дозвониться на ресепшен в течении 20 мин (никто не брал трубку и не открывал дверь). Зачем тогда спрашивать время заезда?! 3. Слышимость в номерах 100%: отлично слышно о чем говорят в соседних номерах, о их передвижениях по номеру и о подробностях их интимной жизни. Кроме того, слышно все перемещения по коридору (особенно если учесть, что в коридоре находится импровизированная кухня (холодильник, микроволновка, чайник). Каждый звук вкл-выкл бытовой техники в коридоре - отлично слышен в номере. Постояльцы, как оказалось, пьют чай и в 02:00 ночи. 4. Номер не просто маленький, он крошечный. Двое взрослых людей в нем еле размещаются. Часть номера занята ванной комнатой. 5. В номере нет кондиционера. Духота страшная, если открыть окно - летит в номер строительный мусор (ночью) или улучшается слышимость строительных работ здания (днем). 6. Душевая состоит из смесителя и дырки в полу, в силу этого пол всей ванной залит водой, в т.ч. и унитаз с раковиной. После того, как примешь душ - зайти в ванную комнату невозможно: все залито водой и очень скользко. 7. В описании номера были заявлены также шампунь, стиральная машина. Но по приезду обнаружилось, что за все нужно платить дополнительно. 8. В 15 метрах от выхода из отеля расположен вещевой рынок с продавцами кавказской национальности. Огромное количество их собирается при входе в отель.

Душ альтернативный без поддона - в первый день купили тряпку, т.к. заливало всю ванную после мытья. И есть нюанс для тех, кто любит поспать - каждый день, кроме выходных, до 27.11.2017 там ремонт фасада с 9:30 утра - но это, скорее, предупреждение, чем недостаток отеля - если бы мы просыпались в 12, никуда бы не сходили)

За отель в 3 звезды берут приличные деньги за номера 2000- 3000, они ужасные грязные полы , стены в соплях ,в грязи , полы грязны изодраны на дыры , матрасы в пятнах , тесно не удобно , вход со двора , там строительные работы происходят , все захламлено ! и кухня одно название вся в грязи, нет не чего . ванные грязные, нет даже мыло ! есть хостолы дешевле в два раза , и в тысячу раз приятней находится и уютней ! чем там !! вообщем не рекомендую не кому!!

У нас гидрованная была сломанна. Слышно как соседи храпят.

Не было фена. Конец сентября - в номере холодно.

Холодно

У отеля были проблемы со списанием средств с карты за день до заезда. Перезвонила, успокоили что расплачусь по приезду.

Условия комфорта

Идет реставрация дома, испорчен вид из окна, но это временно

Запах, тараканы толком никаких удобств

Нас затопило после сильного дождя, кровать была вся мокрая, после чего нас переселили на 3 этажа выше в номер люкс, поэтому мы быстро забыли об этой неприятности) однако персоналу нужно быть повежливее, как известно выселение из номера происходит в 12.00, так вот в 11.55 мы стояли готовыми с чемоданом в руках, но встретив уборщицу в коридоре, услышали ворчание "давно должны были выселиться уже" мы были неприятно удивлены

Заменить бы маленькие неудобные подушки.

Идёт строительство, улучшают фасады зданий, ремонтные работы.

Звукоизоляции нет совсем, все как будто внутри номера происходит. Плюс здание ремонтируют, поэтому шум с улицы, он днём, так что для нас было не критично. Номер стоило бы немного отремонтировать, плитка на полу в ванной расколота, из-за этого страшно пользоваться ванной.

В туалете тараканы, освещение в номере плохое, номер достался обшарпанный, плохое постельное бельё. Неудобно подниматься на 4 этаж. Персонал неприветливый. Непонятно, как попасть в подъезд, если только приехал заселяться, и нет ключа. Мебель в номере неудобная.

Звукоизоляция между номерами плохая. В номере душно,а с открытым окном шумно. Окна выходят на вещевой рынок.

Тараканы... много тараканов везде... и на кухне и в номере и в душе...

Очень плохая шумоизоляция. В коридере отеля органтзована маленькая кухня. Утром невозможно спать, если кто то находиться в кортдоре. номер очень маленький, для двоих тесно, негде повернуться.

Грязь, слышимость. Поставила бы 2. Во первых, по фото кажется что гостиница в шикарной башне красивого дома. В действительности это обычный грязный подъезд с квартирами сбоку этого дома со страшной вывеской, и там внутри гостиница. Такое, пожалуй, следует указывать в описании или прикреплять реальное фото подъезда, а не красивого куска дома, который к ней никак не относится. Кроме того, рядом соседний вход прямо - сенной рынок или как то так. Ну и контингент соответствущий. В том числе и внутри гостиницы и подъезда. А слышимость там отличная. Указано, что обязательно нужно позвонить и сообщить время заезда. Пытались дозвониться два часа, никто не брал трубку, написали письмо, не было ответа. Через несколько часов все же получилось дозвониться и сообщить что будем поздно, на что сказали, что приезжайте во сколько хотите, ведь у вас уже оплачено. Следом и ответ на письмо пришло, что нас ждут. Но зачем тогда просить звонить? Мы волновались, тратили время чтобы дозвониться, а оказалось, что в этом не было необходимости. Попросили залог за ключ 500 рублей, но не было сдачи - пришлось оставить тысячу. В номере было грязно - полы не вымыты, волосы и следы грязных ботинок! Про пыль уже и говорить нечего. Вечером в комнате ползал какой то жук (похож на таракана), постель оказалась не чистой от слова совсем. Кроме того выпирали пружины, то есть матрас был старый и некачественный. Так как спешили, сразу проверять это все времени не было и заметили уже ночью перед сном. Кто же знал что окажется такой ужас? Уборка в номерах проводится только по требованию, то есть пока не повесишь табличку, никто и не будет проверять чисто ли в номере и есть ли мыло, свет, туалетная бумага или прочее. К слову уже распакованная туалетная бумага лежала рулонами на входе на этаж. Видимо можно было ее брать самим? Хотя это немного не приятно.

Персонал хамоватый

Номера, в которых мы жили, не представлены на сайте. Старое и застиранное белье и полотенца для номеров эконом-класса. На кухне тараканы. За несколько дней до выселения нас почему-то попросили поменять номер, т.к. кто-то его уже заранее забронировал на эти даты.

Номер чистый, комфортный, удобный и пр. Но, имейте ввиду, очень маленький - большая кровать, маленький стол и шкаф, тумбочка и все, места больше нет (еще туалет с душевой, тоже небольшие, но вполне удобные).

Тараканы, слышимость, нет вытяжки в туалете

Отвратительный отель! Все кишит тараканами!!! Ресепшн расположен в одном месте, там регестрируешься - все чисто и цивильно, а потом тебя ведут в другое здание где располагается сам "отель"!

Нет фото номеров эконом. По этому рискнул заселится. Номера эконом плохие, а ночью оказались тараканы. Перешли в стандарт- совсем другой комфорт,пришлось доплатить.

Соответствие цены за номер.

Фото на сайте не соответствуют действительности.

В номере тараканы, пододеяльник прозжен. Попали в период отключения горячей воды, бойлера на всех не хватало, мылись холодной водой

Старый подьезд и вход отель страшный

Просто труба, очень грязное место. На подушке спать не решился - застелил ее полотенцем. По приезде заселился в номер, окно которого было распахнуто настежь. В итоге всю ночь ловил комаров, уже напившихся крови предыдущих постояльцев. Мой номер был прямо сразу после магнитной двери, которая громко пищит, когда ее открывают, а хлопает так, что сыпется с потолка. Естественно, всю ночь соседи по этажу ходили туда-сюда и не давали спать. Воняет. Поспал в "отеле" одну ночь и съехал куда подальше, еще потом два дня чесался.

Кровать твёрдая Вай фай слетает часто

Очень маленький номер, отсутствие шумоизоляции между номерами (слышно даже шепот за стеной), крайне слабый напор воды в душе, душ не приятный, сломанный лифт, под окнами рынок с соответствующим приезжим контингентом в огромном количестве.

В ванную комнату не мешало бы поставить швабру, так как там нет поддонов.

Завышенный ценник! Уверен, можно найти не хуже дешевле на 30-40%. В моем случае заказ происходил день в день.

Конечно, мы сняли эконом за 1500 руб. в центре города, это выгодно... но дверь в прихожую к душевым даже не закрывалась. то есть одеваться приходилось прямо в душевой, что, конечно же, не удобно. (2 душевых приходится на 10 комнат). второе, что очень сильно не понравилось, это жуткая слышимость. слышно всё, даже если кто-то просто тихо идёт по коридору. кровати жестковаты.. в общем, если хотите выспаться, то это не подходящий вариант. потому что (кроме вышеперечисленного) есть сильный шум с улицы: хотя окна выходили во двор, было очень слышно проезжающие машины. а в комнате жарко, пришлось открыть окно. в общем... повидала я немало отелей, но этот оказался одним из худших. сервис убогий до такой степени, что лучше вообще не сдавать такие номера, чем скидывать цену

Непривлекательное оформление интерьера в общественных местах в эконом -классе. WI-FI практически не работал в нашем номере.

Грязь

Слово "отель" в заголовке, даже с приставкой "эконом" тут явно лишнее. Это скорее хостел, причем не лучший вариант. Хозяйка этого заведения внешне приятная, но манерой своего общения с гостями напоминает госпожу Беладонну из мультфильма про Фунтика. Горничная считает нормой громко возмущаться тем, что ей приходится убирать за гостями. Если дежурный администратор проявляет любезность и пытается помочь, выясняется, что "это девочка первый день работает", за время нашего визита, мы насчитали две таких "первый день работающих", очевидно не задерживаются. По существу: 1. Парковка, представляет собой 3 места во дворе-колодце, за нее берут только наличными 300 руб/сутки, чеков не выдают. Но не факт, что ей получится воспользоваться - помимо гостей, также паркуются жильцы дома, мы по возвращении ждали 20 минут чтобы припарковаться на оплаченном месте, но в итоге пришлось припарковаться на место кого-то из жильцов. К слову прямо на Московском проспекте можно под окнами без проблем оставить машину - парковка разрешена - днем иногда надо подождать 5-7 минут место, вечером всегда свободно. 2. Номера представляют из себя бывшую коммуналку в которой 3-4 бывшие комнаты поделены на 10 двух-трехместных номеров, 2 метра в ширину и метров 5 в длину. Несмотря на стеклопакет шум улицы слышен постоянно, и все время возникает ощущение, что окно не закрыто. На полах линолеум времен позднего Брежнева. 3. Удобства на этаже - ОК, мы знаем куда едем, но 2 туалета на 25 человек. В туалетах постоянный запах мочи, чего не встречается даже в кафе, где проходимость гораздо больше. Душевых кабин тоже две, но по факту можно пользоваться только одной - общее пространство разделено перегородкой и если в соседней кабине кто-то принимает душ, вам приходется стоять по щиколотку в мыльной воде из соседней кабины. Находясь в самой душевой кабине невозможно снять и повесить одежду и полотенца так чтобы их не замочить, место для раздевалки отсутствует. 4.

Это помойка

Стены бы потолще и туалетной бумаги побольше😂

Мы жили в номере с общими туалетами и душами в коридоре. Поражала иногда экономия хозяев (типа перемотанной скотчем пластиковой сломанной вешалки, или совсем старой табуретки на кухне). Чайник на газовой плите. Очень тонкие стены, сильно скрипят половицы, слышно даже через 2 номера. В последний день нашими соседями стала пара очень пьяных плохо выглядящих людей с побитыми лицами. Мужчина ходил по коридору в спадающем полотенце. Они ругались. Потом ели чужую еду из общего холодильника (нашу тоже). А к 1-2 часам ночи закурили так, что у нас в комнате было трудно дышать. Когда я позвонила администратору, она у меня настойчиво спрашивала номер моей комнаты и ругалась, хотя суть проблемы была в том, что алкоголики, уснув с сигаретой, могут поджечь наш этаж. В итоге я не слышала, что кто-то приходил и успокаивал их, но через минут 30 соседи утихли и курить перестали. Администраторы находятся в другом подъезде, городской телефон часто занят. Вы предоставлены сами себе.

В номере не было фена

Грубое отношение персонала и залог за ключ

Нужны полки в душевую нормальные. И одноразовые тапочки.

Размещение в номере без окна отвратительно!

Рынок рядом. Номер небольшой, но тут все ожидаемо.

Плохая звукоизоляция

Подушки очень маленькие =(

Номер крохотный - переночевать можно, но жить там несколько дней не стали бы. Гидромассажная ванна очень условна - вероятно, раньше работала, сейчас же ни пузырьков, ни струй, ни гидромассажа. Матрас с впивающимися пружинками...

Очень тонкие двери, из-за чего слабая звукоизоляция

Холодно в номере, тк плитка на полу и тонкая батарея ели тёплая, в ванной Ее по-моему вообще не было. Видела тараканов(

Таракашки веселили своим присутствием, но не критично, за две недели несколько экземпляров. В кабинке не уходила вода (но устранили по требованию), шатался унитаз (тоже исправили сразу).

Тараканы !

Рядом с нашим номером входная дверь, которая грохотала кодовым замком, когда кто-то входил. Хотелось бы большей шумоизоляции двери, но это мелочи.

Ужасная слышимость в комнатах (просто не возможно спать).

Волосы не белье, грязная раковина, не приветливый персонал, из за стойки видели только глаза администратора. Слышимость максимальная, просили соседних гостей быть потише. Заканчивающийся рулон туалетной бумаги. Очень мало места, кровать маленькая, хотя для двоих.